论述题(社区工作).doc

论述题：1. 结合自己的理解谈谈你对社区工作特征的认识。答：社区工作是和社会工作紧密联系在一起的。社区工作既是一项社会服务，又是一种专业方法，社区工作以社区为基本载体，它的基本特征是：1、 以社区和社区居民为对象。社区工作的服务对象是整个社区和社区居民。社区工作的重点应该是解决群体所面对的集体问题，或处理居民所共同关心的社区事务。2、 对问题的分析采用较宏观的角度。社区工作认为问题的产生并不在于个人本身，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系。社区工作注重考察社区环境及制度如何影响人的社交功能，如何限制人的能力发挥，以及如何影响资源及权利分配。因而，解决问题不应简单要求个人改变，而是要改善周围的环境，改变不合理的制度和政策。3、 介入的层面较广。社区问题有时会涉及整个社会的政策及制度，所以，社区工作的介入不局限于一个社区，而会牵涉不少政策的分析及制度的改变。4、 强调居民的集体参与。社区工作要鼓励居民一起参与，合力解决社区问题，为社区作贡献。无论是在确定社区需要还是在决定行动方案上，社区工作都强调居民的参与。通过参与，让他们明白自己的责任，行使自己的权利。5、 任务目标和过程目标并重。在社区工作中，它的任务目标是发展社区，改善生活环境及素质，解决社区问题，争取居民赢得的资源及权利，它的过程目标是发展个人，让居民在过程中得到成长，提升公民意识，提高自主能力。在社区工作中，任务目标和过程目标同样重要。6、 运用社区资源。社区工作重视运用社区内的各种资源，更相信居民有不少的潜能有待进一步发掘及运用。社区工作不应仅仅依靠专业的工作者，那些社区内的非专业的人士及其支持网络是可以发挥很大功效的。2. 结合工作实践，谈谈你对社区工作基本程序的认识。答：社区工作者在开展社区工作时通常需遵守如下的基本程序。1、 组织社区调查。社区工作者在开展社区工作时，必须先清楚地了解社区的历史和现状，为今后的工作奠定基础。此外，了解社区现有能利用的资源，包括人力资源和物力资源，这些都离不开社区调查。2、 制定社区发展计划。建立一个良好的社区发展计划，这是社区工作的关键一环。它不仅能使社区工作者有个明确的工作蓝图，也能激发社区成员对社区的关注，并产生归属感。3、 建立社区机构。这是建设社区的基本措施，是落实社区计划的根本保证。社区机构能够把社区发展计划落在实处。4、 协调社区力量。在解决问题和实现目标的过程中，需要利用社区的各种资源，充分调动社区中的人力物力，共同为社区的发展和社区目标的实现贡献力量。5、 解决社区问题。社区工作的目标是解决社区问题，提升社区居民的凝聚力和归属感，在找到问题的症结和调动起社区的各种资源的基础上就要在社区工作者的带领下，充分发挥社区居民的力量来解决社区问题。6、 组织社区评估。这是考察社区发展计划，检验社区工作成效的一个重要阶段。因此，在社区工作的最后阶段要组织专家和社区成员代表按照一定的评估标准进行综合评估，理解社区工作取得了哪些成绩以及还存在哪些问题，怎样进一步解决这些问题。从而为社区确定一个新的发展目标。3. 结合工作实践，谈谈你对社区工作实践原则的理解。答：在社区工作中，实践原则是一句一般民主观点和价值取向而制定的。大体上说，适当的社区工作实践原则如下：1、 强调达成发展性的目标。社区工作包括任务目标和过程目标两方面。但在社区工作中，工作者应该更注重人的发展和培训工作，事实上，社区工作的最终目标是要帮助社区建立自己的集体能力，从而改善社区的状况，要达到这样的理想，人的发展便较社区的物质建设来得重要。因为只有人们对社区事务有参与感和责任感，并且愿意共同合作，才能建立起持久的群众力量去影响政府的决策及社会资源的分配，社区才能得以持续发展。2、 根据社区的现状有针对性地设计工作步骤。每个社区都具有自己的特点、自己的需要和难题。同样，每个社区的人们也可能具有不同的处事方法和能力。因此，期望不同的社区以相同的进展速度从事社区工作是不且实际的，社区工作需要根据社区的现状有针对性地设计工作步骤。3、 社区自主决策时社区行动的先决条件。让人们自己选择和决定社区的改变方式和行动，是十分重要的原则。社区工作者要尊重社区自主决策的原则，时时保持清醒，确保在工作过程中，无论对人对事都不会肆意支配和控制，也不勉强他人接受社区工作者的意见和看法。4、 依靠自助。应当鼓励社区成员自助而不是来坐等他人的帮助。自助的观念认为解决问题的动力于社区成员自身，它的意义是发展社区本身的资源而不是依赖外界的支援。5、 社区行动的决定必须是民主的和理性的。即由社区成员识别、界定和解决他们自身的问题。6、 社区的参与必须是广泛及有包容性的。广泛参与是指社区内不同阶层或组别的人士都有参与社区事务的机会，为保证这种参与尽可能是广泛的及全面的，社区工作者需要给予某些特别的帮助和鼓励，以及支持不同群体迈向积极参与的第一步。4. 试述运用社会行动模式的原则及对社会行动的评价。答：社会行动由于是一种可能付出较高资源和代价的争取手段，通常都会谨慎使用。同时社区工作者也会秉承“案主自决”原则，向社区成员交代清楚社会行动的利弊、可能得到的回报和可能付出的代价，由社区成员自己决定是否采取社会行动方式。一旦采取社会行动，社区工作者会坚守一系列的原则，控制行动的节奏，使行动能够朝着理性的方向发展，达到为社区受损群体争取利益的目标。运用社会行动模式的原则应有以下几点：1、 渐进的原则。循序渐进，先礼后兵。在这一原则的指导下，社会行动较能得到其他阶层的理解、谅解和支持，避免不必要的风险和损失。2、 争取让步而非破坏的原则。赢得让步为至上目标，不管采取社会行动的何种策略，最终目的是为了通过谈判使当权者让步，改善自己不利的处境，因此在社会行动中，破坏不是目的，争取让步才是目的。3、 行动的连串性原则。社会行动环环相扣，步步相连。社区中的弱势群体需要通过社会行动解决的问题通常是制度性或结构性的问题，需要一连串的社会行动一步步来解决。4、 避免使用暴力，争取舆论支持的原则。大部分的社会行动都不期望用暴力来达到预期的结果，而是通过有秩序及和平的方法，在法律允许的范围内争取舆论及公众的支持。5. 我国当前社区教育需要解决的问题有哪些?你对此有何见解。答：社区教育是社会发展和时代变革的产物。只有积极发展社区教育，把它纳入社会大系统，才能全面适应现代化建设对各类人才培养的需要。1、 关于宏观管理。目前从初等教育到中等教育、高等教育，各级各类教育机构都或多或少地进行了社区教育的探索。同时也出现了在教育类型、教育层次等方面如何协调的问题。对社区教育的发展进行整体规划，既要充分利用已有的社区教育资源，避免资源浪费和机构重复设置，又要合理地调动各类教育机构的积极性，这也正是社区教育宏观管理面临的一个首要问题。可考虑在不同机构间根据各自优势建立分工合作关系，形成有机的大系统。2、 关于社区教育的发展动力。面对学习型社会中多样化的教育需求，以及不断进步的社区文化，社区教育的发展是毫无疑问的。我们应进一步探讨的问题是，社区教育发展的动力何在，怎样才能保持它的可持续性发展。对此我们既需要进一步做理论上的概括，又需要提出具有启发意义的实践性建设。从国外社区教育的兴起和发展来看，生产力的高速增长、社会发展水平的提高和人类自我意识的不断深化，将是推动社区教育发展的三大动力。3、 关于地区与国际合作。在地球成为我们共同的生存家园的时代，社区教育的国际交流与合作将更有助于开阔我们的视野。在资源共享、教学实验课程开发等方面，我们都可以开展广泛的合作与交流，从而达到共同发展的目标。6. 结合工作实践，谈谈你对社区照顾在我国发展的理解。答：社区照顾在我国发展有它的必要性。社区照顾对于我国来说是一个新名词，对社区照顾的探讨，是在20世纪八九十年代我国社会保障体制和社会工作专业兴起的背景下进行的。我国社会的发展对社区提出了要求，推行社区照顾是必要的，主要表现在：1、我国的工业化城市化进程必然伴随着初级社会关系的解体，大量人口涌入城市，给城市的容纳能力带来了沉重的压力。城市化对城市社区结构的冲击是必然的，一些城市新建小区中居民社区意识十分薄弱。而社区照顾旨在建设关怀社区，为城市居民关系的重新整合提供了一个可行的途径。2、我国人口老龄化趋势加剧，老年人服务的需求大大增加，养老成为一个令人关注的社会问题。在老龄化的压力下，社会照顾的意义就更加突现出来。3、社区照顾模式顺应了我国社会保障制度改革的趋势。当前我国政府正在转变职能和角色，在社区建设方面的重要举措就是把原来由政府全部包揽的服务逐步交给社区。而社区照顾正是达致这一目标的重要途径。4、我国城市社会保障体系在计划经济时代是以单位为载体的，随着我国经济改革的深入，城市居民的福利保障任务逐渐从单位中脱离，被推向社会。推行社区照顾，能够有效改