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中安盛业投资顾问 北京 有限公司公司及案例简介2011 4 1 公司名称 中安盛业投资顾问 北京 有限公司简称 中安顾问 公司宗旨 整合资源 专业服务 满足客户需求 公司使命 为客户提供优质服务 为客户创造财富 经营理念 责任 创造 价值 经营方针 诚实 努力 奉献 企业形象 卓越的报告平台和调查咨询机构 市场信息的供应者经营风格 刻苦勤奋 谨慎低调 战略定位 拥有一流团队的调查咨询公司 员工价值 创造未来 实现自我企业文化 功成于同 业精于心 关于中安 2 中安顾问依托深厚的行业资源 专业的报告平台 强大的专家顾问队伍 为客户提供最专业的行业研究报告 组织与实施各种调查研究活动以及深度咨询 系统的培训等全方位的专业服务 报告大厅 中安概况 3 中安顾问成立于2002年 总部设在北京 在厦门 上海 广州设有分支机构 经过七年多的努力 与国内100多家最优质研究公司建立良好的合作关系 利用中国报告大厅推出超过50000份有价值的研究报告 公司目标是打造一个真正的一站式服务的多用户报告平台和提供最专业的咨询服务 汇聚全国各大市场研究信息生产商的研究成果 正是依托独有的资源优势 为客户提供最准确 最及时 最权威 最专业的服务 北京 厦门 广州 上海 中安概况 4 中安盛业投资顾问 北京 有限公司由多个项目运作团队组成 成员均按理论与实战 行业与职能共补的原则组建 公司拥有200余名专业咨询专家 70 的分析师具有硕士以上学历 大多数人毕业于国内外名校 具有工商管理 信息技术 工程技术 经济贸易 金融等专业背景 优良的教育和多年的工作经验使公司团队不仅掌握国内外先进的工作方法 且熟谙国内外的市场环境 从而使客户从中国报告大厅团队专业化的咨询服务 严谨的工作态度 良好的职业道德中受益 中安的团队 5 深度战略咨询 核心业务 丰富报告平台 科学市场研究 整合系统培训 中安的核心业务 6 中安的服务领域和资源 中安顾问致力于多领域的研究 向客户提供专业的研究报告 调查服务以及解决方案 目前涉及的行业达30多种细分领域近200种 中安丰富的官方半官方的渠道资源也有助于进一步推动中安的服务品质 使客户有多种的选择 7 我们更关注 持续改善为客户创造的终极价值 我们的理念 我们的宗旨 员工价值 我们的文化 我们的愿景 责任价值 共创未来实现自我 一流的咨询服务提供商 整合资源专业服务 功成于同业精于心 中安的特色 8 严谨的专业化PDCA项目管理流程 客户 P PLAND DOC CHECKA ACT p D C A 中安专业流程 9 中安的服务模式 10 完善的渠道与网络 成熟的技术与方法和专业 敬业的研究分析人员 从而保证了调查 分析结果的真实性和客观性 若客户对提交的报告有异议 将提供跟进服务 及时反馈跟踪信息 客观 中立 守密的原则规范的运作规程严格的内部三级审核 考核机制SMR评估模型与SMR授信模型 专业的研究人员良好的教育及严格的专家培训数十年的从业经验固定的合作伙伴完善的信息网络 中安的服务品质 11 中安顾问向多行业多领域的客户提供服务 在长期的交流合作中为客户提供了优质服务 树立了良好的行业口碑 中安的优势 12 中安的执行力 中安顾问经过多年的市场运作 已经逐渐形成了以执行力为核心的客服理念 13 中安与客户共同发展 14 调研体系和服务 市场进入研究满意度研究上市与战败研究管理与业务研究评估性研究测试性研究市场监测渠道研究行业研究 研究经验及核心业务 15 销售满意度研究服务满意度研究产品性能满意度研究车型质量满意度研究经销店员工满意度研究 满意度研究 上市研究首批用户研究改进需求调查战败原因调研 上市与战败研究 市场活动效果评估调研广告效果评估调研渠道培训效果评估 评估性研究 品牌知名度 形象 价值测试 产品品牌 服务品牌 包装测试服务测试配件研究 测试性研究 政策调控监测活动监测销量监测价格监测服务监测 神秘顾客 市场监测 售后服务整体市场研究精品业务市场研究业务市场研究金融与保险业务研究售前 售后服务核心流程与技能优化研究客户抱怨与投诉处理研究客户管理与维系研究流失用户研究客户关怀中心 callcenter 业务市场研究 管理与业务研究 地区经销商经营状况研究经销商管理与组织结构优化研究经销商网络规划与选建 商圈研究 服务手册深化研究咨询 渠道研究 行业现状及发展研究行业信息 政策法规研究竞争对手体系研究 行业研究 研究经验及核心业务 市场进入研究 满意度研究 上市与战败研究 管理与业务研究 评估性研究 测试性研究 市场监测研究 渠道研究 行业研究 调研体系和服务 16 调研背景Xx品牌是一家山东省内的集大理石的生产 销售与进出口一体的区域性的企业 随着国际和国内建材集团迅速进入山东市场 企业的市场份额和面临的竞争环境发生了巨大的变化 而且工程项目的流程日益发生变化 企业需要从省内市场逐步进入到周边区域 以扩大市场份额和经营业绩 调研目的1 充分调查公司面临的大理石竞争对手的发展现状 竞争实力和销售能力2 跨区域市场发展所面临的生产 物流 销售网络 财务流程等方面所要做的调整 以及竞争对手上述内容的解决方法3 周边省市市场拓展 销售机会调查 包括采购方的采购行为 采购流程 资质要求 财务流程等 市场进入调研案例 调研具体内容发展现状 竞争实力和销售能力发展现状 经营业绩 生产能力 物流运输网络 竞争实力 生产规模 技术领先程度 单位成本 物流运输成本 合作资源销售能力 销售网络 销售团队经验 销售团队人脉关系 给予何种销售技术跨区域发展面临的问题生产问题物流问题销售团队管理问题财务问题市场拓展可行性调查 17 项目内容确定 地基及基础工程施工企业 1 发展历程2 人力资源规模及结构3 企业财务状况分析 资产负债表 利润表4 机械设备清单5 运营状况 营销网络 项目承接方式 项目管理模式 销售模式6 发展方向 经营计划 业务规划 设备引进 跟踪的项目等 桩基础及围护桩 边坡工程 施工技术和设备的现状 发展方向及其规模1 采用德尔菲法调查2