中国智能手机市场未来发展趋势1

（2012届） 专科毕业设计（论文） 中国智能手机企业发展战略研究 学 院 （部）： 商学院 专 业： 营销与策划 学 生 姓 名： 郭赛兰 班 级： 093 学号 09314940336 指导教师姓名： 何艳 职称 副教授 最终评定成绩： 2012年4月8日摘 要 2011年中国智能手机用户数将超过9.3亿，年增长率为8%。智能手机呈现猛烈增长趋势，中国城市居民的智能手机普及率已达35%。国内智能手机规模的扩大，很大程度上得益于各大手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及，中国正在引领着智能手机平价时代的到来。从价格来看，中国智能手机市场上，1000-3000元价格的产品数量最多，也是用户关注度最集中的两个价格段。随着智能手机价格的不断平民化，预计1000-2000元价格智能手机关注度将获得迅速增长，下半年有望突破40%。 从操作系统来看，2011年10月，中国智能手机市场上，Android系统智能手机市场据有率超过30%以上，较9月再度增长1.1%。Symbian系统产品关注比例则较上月出现1.5%的下滑。2011年第三季度，苹果iPhone 4以3.7%的关注比例成为最受用户关注的智能机型。国内智能手机规模的不断扩大，很大程度上得益于各大手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及。更多新款大屏智能手机，将进一步掀起智能手机普及热潮。智能手机市场的竞争愈加激烈，国内厂商要想赢得进一步的发展，应继续贯彻平价亲民策略，或可在中低端市场上另有一番作为，还可以通过与运营商的深度合作，推动自身在智能手机领域的快速发展。关键词：智能手机；市场分析；发展趋势；发展战略（论文格式、字体、字号、行距等不规范）（目录格式不规范，另要有一级标题、二级标题、三级标题） 目录一、概述 二、市场规模与增长 三、价格走势 四、产品网络结构 五、基本特点 六、操作系统结构 七、智能手机消费群体特征八、国内智能手机运营商未来发展之路九结论十参考文献十一致谢总体而言，大标题太多，最好将题目改成“中国智能手机企业发展战略研究”，第一部分写引言或导论，第二部分写宏观环境分析，第三部分写市场分析（含市场规模预测、价格预测、产品分析 、消费者特点等，并可最后概括出几个特点等），第四部分写中国智能手机企业面临的问题，第五部分写中国智能手机企业的发展战略选择 一、概述 上个世纪的后半阶段，人类在信息技术上有两个领域获得了极大的发展。首先是计算机技术。其次是通信技术，在完善了固定电话网络的基础上，人们从最初的第一代基于模拟技术的蜂窝移动通信技术到第二代基于数字技术的蜂窝移动通信技术，再到现在正成为媒体讨论热点的第三代移动通信技术，人们基本实现了随时随地通信的梦想。 移动终端也走上了一个逐步发展的道路，按照无线移动终端的发展历程大致将其分为三类： 第一类是以语音通信为主的手机，也就是我们传统意义上的手机。 第二类是增值业务手机，也叫多功能手机(multi-function Phone)，这些手机一般面向特定应用和人群。 第三类是智能手机，即高端手机，曾被定义为“拥有操作系统并支持第三方应用的手机”。这是“移动办公”的理想工具。 内智能手机规模的扩大，很大程度上得益于各大手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及，中国正在引领着智能手机平价时代的到来。目前，苹果、 HTC、三星、摩托罗拉，四大品牌之间的竞争可谓进入白热化阶段。在这样的背景下，中小企业应积极把握住机会，深掘尚存巨大潜力的国内智能手机市场。自2007年苹果推出iPhone智能手机以来，智能手机市场的格局开始发生改变。2008年，苹果仅凭一款iPhone，全球市场份额就已经达到8%。然而到了2011年第一季度，仅仅三年时间，仅凭四代iPhone产品，苹果的市场份额已经达到16.8%，成为全球第三大操作系统。中国已迅速增长为苹果第二大市场。 苹果iPhone手机取得的巨大成功，让各大厂商看到了智能终端市场蕴藏着的无限商机，纷纷强势出击，不断发布各种类别不同、性能多样的智能手机新品。各大厂商在智能手机市场的竞争愈加激烈。中国各大手机制造商也纷纷推出多款中低端智能手机。近来，国内智能手机市场份额得到了较大提升。数据显示，中国智能手机呈现猛烈增长趋势，由2010年12.2%的用户市场占比，增长到2011年第三季度的19.4%.预计今年第四季度占比或将达到24.1%。苹果、HTC、三星、摩托罗拉、蓝莓成为了中国最受关注的智能手机品牌。 从价格来看，中国智能手机市场上，1000-3000元价格的产品数量最多，也是用户关注度最集中的两个价格段。随着智能手机价格的不断平民化，预计1000-2000元价格智能手机关注度将获得迅速增长，下半年有望突破40%。从操作系统来看，2011年10月，中国智能手机市场上，Android系统智能手机市场据有率超过30%以上，较9月再度增长1.1%。Symbian系统产品关注比例则较上月出现1.5%的下滑。2011年第三季度，苹果iPhone 4以3.7%的关注比例成为最受用户关注的智能机型。 国内智能手机规模的不断扩大，很大程度上得益于各大手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及。更多新款大屏智能手机，将进一步掀起智能手机普及热潮。智能手机市场的竞争愈加激烈，国内厂商要想赢得进一步的发展，应继续贯彻平价亲民策略，或可在中低端市场上另有一番作为，还可以通过与运营商的深度合作，推动自身在智能手机领域的快速发展。 国内终端厂商在力推中低端智能手机时，国内厂商在确保产品质量的同时还应注重消费者的使用体验，从而赢得更多的用户，确保企业的收益。另一方面，国内厂商应注重产品和厂商品牌的建设，品牌效应可以给企业带来巨大的经济利益。2、 市场规模与增长 （这个图表要自己制作，不能直接COPY）中国手机市场已经进入智能手机时代。根据赛诺市场研究机构的统计，2010年，中国市场销售了2780万部智能手机，占整体手机销售量的16%。而在刚刚结束的2011年，市场规模更是激增，达到了7400万部的智能手机销售量，占2011年中国手机市场消费总量(约2.5亿部)的29.6%。从2780万部到7400万部，从16%到29.6%，如果说2011年的发展是中国智能手机市场迎来的第一波普及浪潮的话，我们认为，2012年，中国智能手机市场将迎来第二波普及浪潮。赛诺市场研究机构预计，2012年智能手机销量约为1.64亿部，而中国市场整体手机销售量约为3亿部，智能手机占比将提升到55%。2012年，中国市场智能手机出货量将超过任何一个其他国家，成为全球智能手机市场的重心。三、价格走势 导致2012年中国智能手机市场规模扩大的主要原因是消费者需求已经被激发，智能手机已经从中高端走向普通消费者，从一二线城市走向广大三四线城市。赛诺市场研究机构认为，2012年中国市场上3000元以上的高端智能手机和15003000元价格区间的中端智能手机都将取得稳定的增长，而增长最快的价格区间则是1500元以下的智能手机。赛诺市场研究机构预测，2012年，价格在1500元以下的智能手机可能占到整个智能手机市场增量的84%，增幅水平取决于国产品牌中最低端的智能机价格及国际品牌介入千元智能机市场的力度。 普遍认为，千元以下的智能手机将是2012年我国智能手机市场的主流产品，也是导致市场规模扩大的最直接因素。赛诺认为，2012年，即便在1000元以下这个价位段中，还将分出7001000元和400700元两个子价位段，并且分别会有不同的品牌占据这两个价格区间，当然，将以国产手机品牌为主。 从销售额看，智能手机的份额更高，预计2012年，我国智能手机销售额将占整体手机销售额的88%。在整个智能手机的销售额中，1500元以下的智能手机又将占近47%。（价格走势也可以画一个图表）四、产品网络结构 3G是智能手机普及的重要因素，2012年销售的绝大部分智能手机都将是3G手机。赛诺市场研究机构认为，2012年2G智能手机的销量会进一步缩小，赛诺预计的1.64亿部智能手机中，有1.55亿部为3G手机，其中，WCDMA制式手机将有8200万部，CDMA1X EV-DO有4500万部，TD-SCDMA智能手机则有2800万部。可以看出，2012年，WCDMA和CDMA1X EV-DO两种制式受智能手机品种丰富的影响，将继续引领3G市场。从产品配置看，2012年中国市场的智能手机产品将呈现以下方面的特点。第一、4.0英寸的WVGA屏将逐步取代3.5英寸屏，成为智能手机屏幕的主流尺寸。 第二、双核或1G主频的智能机产品将快速增长，到2012年底，双核智能手机估计能占全部3G智能手机的20%。 第三、双卡双待智能手机潜力巨大，2011年第四季度，智能手机市场中双卡双待手机的占比已经从4%跃升到10%，这一增长趋势将延续到2012年。 第四、大容量和节电是主流，普及型智能手机也将配备大容量电池，同时，各厂家还将推出自行开发的节电技术。 五、基本特点 （这种标题不好） 综上分析，赛诺市场研究机构认为（下列这些都是别人的观点？），发生在2012年的第二波智能机普及浪潮将呈现出以下7个特点。 第一、从价格定位看，千元智能手机将进一步普及，千元智能手机概念的针对价位将从700元1500元价位向400元700元进入。 第二、从产品配置看，智能手机的主流配置将从3.5英寸显示屏、600MHz主频、单模手机向4.0英寸WVGA显示屏、1GHz主频和双模双待手机升级。 第三、从技术特征看，智能手机将从“端的应用扩展”为特点转向以云计算为依托的“人工智能化”与“人物情感化”。 第四、从品牌结构看，2012年我国中低端智能手机市场将从国产品牌占据主导演变成国际品牌与国产品牌平分秋色。 第五、从渠道看，2012年我国智能手机的销售渠道也将从单一的运营商补贴拉动转变为社会渠道与运营商联合主推。 第六、从市场区域分析，2012年智能手机将从一二线城市向三四线城市延伸，这也是2012年我国智能手机市场规模激增的一大原因。 第七、从营销模式看，智能手机将从依赖硬件领先打造明星产品转变为强调细分用户群情感体验的营销创新。六、产品分析 智能手机是一种在手机内安装了相应开放式操作系统的手机。通常使用的操作系统有：Symbian、Android、Windows Mobile Smartphone Edition、Linux、Palm和iOS。他们之间的应用软件互不兼容。因为可以安装第三方软件，所以智能手机有非常丰富的功能。 常见智能手机系统通常使用的操作系统有：Symbian、Android、Windows Mobile Smartphone Edion、Linux、Palm和iOS Symbian OSSymbian 操作系统是Symbian公司为手机而设计的操作系统，它包含联合的数据库、使用者界面架构和公共工具的参考实现，它的前身是Psion的EPOC。 目前使用Symbian的手机品牌有Ericsson、Panasonic、Siemens Benq、Nokia和Sony Ericsson。虽然明基取得了西门子的手机部门，但是需要Symbian监督委员会的同意，所以西门子的Symbian使用权并没有转移到明基。 从操作系统来看，2011年10月，中国智能手机市场上，Android系统智能手机市场据有率超过30%以上，较9月再度增长1.1%。Symbian系统产品关注比例则较上月出现1.5%的下滑。2011年第三季度，苹果iPhone 4以3.7%的关注比例成为最受用户关注的智能机型。国内智能手机规模的不断扩大，很大程度上得益于各大手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及。更多新款大屏智能手机，将进一步掀起智能手机普及热潮。智能手机市场的竞争愈加激烈，国内厂商要想赢得进一步的发展，应继续贯彻平价亲民策略，或可在中低端市场上另有一番作为，还可以通过与运营商的深度合作，推动自身在智能手机领域的快速发展。品牌市场份额分析 数据显示，目前全球手机出货量中仍有 69% 属于非智能手机，而智能手机出货量在今年终于突破了30%。在这 30% 的智能手机出货量中，各平台的份额构成如下：（图表也要自已制作，不要制成彩色的） Android 或基于 Android 定制的操作系统：17.6% iPhone：4.4% Symbian：4.3% BlackBerry：2.76 Bada：1% Windows Phone：0.5%而从各厂商的市场份额来看，我们很容易就能观察出过去四年间的智能手机市场走向：从 2007 年 Nokia、RIM 的两家独大，到 iPhone 问世彻底颠覆市场规则，再到如今的百花齐放。七、智能手机消费群体特征 根据易观国际近期发布的中国智能手机用户研究报告2011，参与调研的中国智能手机用户中，年龄在2130岁的用户占了近70%的份额，这些80后已经成为了中国智能手机用户的主要群体。由近期国内运营商集中于校园市场进行的激烈竞争来看，目前国内运营商于年轻群体市场的动作还较为粗糙并同质化程度较高。海外运营商针对年轻用户群体的成功尝试可能会给中国运营商带来一些新的启发。八、国内智能手机运营商未来发展之路 相对海外运营商已成功组建的细致和明确和有效的年轻用户群营销体系来说，中国的运营商似乎面对这座金矿还有的手足无措的味道。至今未看到有可行的年轻用户群市场长期规划、品牌包装。组合营销和拳头移动应用产品，更多的是将实现盯在抢夺iphone5的独家经销权上，在年轻客户群组织方面较为空白。尚未见到成型的尝试或举措。要做到有效的战据年轻客户群市场的相当份额，建议由客户群规划入手，层层剥离关键营销要素，采取得力措施逐步实施，借全球化优势实现本地化运营。首先，做好年轻客户群的中长期规划 根据地六次全国人口普查资料中对未来510年中国人口年龄结构的变迁预测，1835岁潜在用户群规模基本保持不变。因此要在年轻用户群提高移动互联网收入规模，有两个维度可以入手：第一，在客观人数大限下，提高年轻用户群年轻用户群智能终端渗透率和智能终端移动互联网业务渗透率；第二，将移动互联网业务宗深延伸到年轻用户的各个生活层面，提高单体的移动互联网生活时长和单体收入贡献。 其次，围绕这两个维度，制定不同的营销战略目标分组实施，并根据差异性的战略目标层层分解剥离市场营销要素，最终实现对年轻用户群体的有效到达，有效影响和有效管理。在目标市场细分和客户群分群管理方面，需要根据中国的社会教育体系和职场特征，制定合理的年轻用户群分方法。例如，可结合年龄阶段、是否仍在接受脱产教育、职场类别、性别等关键特征进行群分。各细分客户群各自具有独特的行为特征，同事各细分客户群之间也存在平滑过渡重叠区。在具体单位的深灰身份发生变化的时候，赢能做到主动识别并引导其使用移动互联网行为的切换。 在4P策略方面，需要针对细分客户群，更有技巧的设计具体策略。例如营销套餐的设计上，如何提高初达用户群的入网率，如何设计与其经济状况相符的资费套餐，如何选择其每天最为关注的三个移动互联网产品。如何实现在公共场所，街头，校园等地点和虚拟世界相互关联，不断强化其使用习惯，模糊显示世界和虚拟世界的界限，这些都需要进行技术性细操和打磨。 建立与一切同样面向年轻用户群的行业合作和联盟，如一手车、音乐、电影、网络游戏、旅游自驾服务、书店、咖啡冷饮店、潮流服装市场、电脑市场、网上银行、交友社区等等，强化代理厅、体验店、加盟关联店等实体场所的建立和培养，这些渠道将直接决定对目标客户的到达率和影响力度。 九、结论（结论要概括出几点） 中国引领智能手机平价潮流国内智能手机市场的迅速发展，很大程度上得益于终端厂商以及运营商对中低端智能机型的大力推崇。一方面，随着Android操作系统呈现迅速上升态势，华为、中兴等国内厂商趁机在中国以及国外市场上力推中低阶智能手机，这对于目前存在着很大一部分中低端用户的全球市场来说，相对苹果iPhone以及其他品牌的高端智能机型，无疑具有发展优势。艾媒咨询发布最新的2011年中国Android智能手机用户调查研究报告显示，2011年中国Android智能手机用户使用品牌调查中，国内品牌华为、中兴、酷派三个品牌的Android市场占有率超过30%以上，在中国Android智能手机用户使用比例均超过HTC、索尼爱立信微博和LG。另一方面，近几年来国内运营商更是在市场上大推千元智能机。以中国电信微博为例。据通信产业报报道，今年1-9月，天翼3G智能手机累计销量已经超过1000万部，9月当月更是创造200万部的销量新高。并且，据悉，今年年底之前，中国电信还将联合包括华为在内的多家合作伙伴推出更多新款千元大屏智能手机，进一步掀起智能手机普及热潮，预计市场需求量将超过1000万部。相信在中国电信的推动下，国内普及型智能手机将更加多元化。由此可见，随着智能手机逐步取代功能手机，智能终端更加普及，智能手机走向平价时代的脚步已经越来越近了，而中国将引领这股潮流。国内智能手机厂商应继续走平价路线随着苹果新品iPhone 4S的推出和三星、诺基亚等厂商群雄环饲、动作频频，智能手机市场的竞争愈加激烈，无疑它们已占据了大部分的高端市场份额。因此，国内厂商要想赢得进一步的发展，应继续贯彻平价亲民策略，或可在中低端市场上另有一番作为。中国电信天翼移动终端管理中心主任马道杰表示，由于千元智能手机生产成本问题，一款手机必须销量过百万才可能有利润空间，国际品牌手机企业由于成本无法降低不愿涉足这一市场，而国内众多中小手机企业因为销量无法突破百万门槛也只好“望洋兴叹”。但由于性价比高，3G千元智能手机广受市场欢迎，以至常常造成缺货。因此，他鼓励中小手机企业积极进军这一领域。另外，有业内人士认为，2012年是智能手机的井喷年，也是市