KPI考核指标与内稽内控重点项目汇总单

KPI考核指标与内稽内控重点项目汇总单表单编号：KPI-018一、生产管理部门：1产量达成率2.产品不良率3.出货达成率4.日程计划达成率5.交货延误率6交期变更率7.制程不良率8指令错误件数（设备）9.外包交期延误率（件数、（设备）10机械稼动率（稼动率是指设备在所能提供的时间内为了创造价值而占用的时间所占的比重。稼动率=(作业时间-流失时间)/作业时间或稼动率=稼动时间/总工时）11.提案率12月报表呈交延迟品数（件数）13.计划接单目标量14生产绩效：产出工时/实际总工时15工务、维修部门16.单位产品耗油量17.单位产品耗电量18设备故障率（次）19应保养未保养件数20月报表延迟次数（大数）二、生产制造部门：1.产品达成率2.产品不良率3单位制造成本4.制品品质异常件数5物料单位耗用率6.物料废料率7维修费用8品管圈参与率9.机械故障率10机械稼动率11员工出勤率12报表延迟数13.教育训练次数14.制品退货率15.提案率（件数）16.公伤、意外事故件数175S活动评核18.物料损失率19停工待料率20交货达成率21出货品标示错误批数（率）三、总务、行政、人事部门:1.员工出勤率2.员工招募达成率3员工离职率4薪资发放错误次数5文件处理错误次数6.伙食抱怨件数7设施应修未修次数8文书处理不当次数9车辆维修费用10人事档案正确率11.教育训练达成率12教育训练出席率13工伤件数14.员工满意度15教育训练满意度四、营业部门：1.接单达成率（金额）2.收款达成率3.出货达成率（批数、金额）4.拜访客户数（达成率）5.报表延迟品数（延迟率）6呆帐金额（百分比）7.商品占有率8.客户L/C延开批数9.新客户增加数10业务失误件数11费用预算控制率12.客户抱怨件数13.自行报价率14打样成功率15市场巡回次数16报价成功率17.毛利率18下单错误率19.订单取消件数20其它五、开发、生产部门1.作业指标完成率2.开发进度达成率3.设计变更次数（率）4.异常处理完成率5.标准未更新件数（率）6电脑绘图延误件数（率）7绘图错误件数8绘图修改变点件数（率）9样品确认完成件数（率）10产品设计达成率11BOM编定达成率（完成工时、计划工时）12.BMO编定正确率（正确次、总项次）13.工程资料正确率14.工程资料变更率15.量产试作缺点率、出勤率16.提案件数（件）17.作业效率：产出线总工时/实际总工时-除外工时18作业稼动率：实际总工时-除外工时/实际总工时19出图准时率六、品管、品保、检验部门1.检验批量达成率2.检验批量正确率3.检验标准制定达成率4.仪器校正标准制定达成率5.客诉处理结案率6.可靠度*定达成率7异常处理结案率8.首件样品执行率9.出厂退货率10进厂检验不良批数（率）11检验日报（月报）延误件数（率）12.原物料入厂特殊率13特殊出厂件数14.检验延误率15.制程能力不合格率16.品管训练参与率17.品管圈参与率18退货率（金额）七、供应物料部门：1.供应商交货延迟率2.供应商退货率3.供应商新开发家数4单据应到未到件数5特采件数6采购失误件数7请采购错误率（件数）8.备料错误率（件数）9帐物准确率10.发料（货）错误率11物料准时交货率12呆料准时交货率13.降低购料成本率14.交货量不符率15.进料不合格率八、会计部门：1财务报表延迟天数2.相关报表延迟天数3凭证不符退件数4