机关单位办公室工作总结

1/14机关单位办公室工作总结XXXX年个人工作总结、一年来，在局领导的关怀下，在同事们的帮助和积极配合下，我恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好自己的工作职责，学习到很多新的知识，积累了很多经验，使自己对职责更加清晰、更加明确，较好地完成了自己的本职工作。现将一年以来的工作、学习情况汇报如下：一、加强学习，提高理论和业务素养。办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就必须用理论武装头脑，提高自己的业务能力。一年来积极参加深入学习实践科学发展观活动，认真学习邓小平理论、三个代表重要思想，自觉参加局里的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。不断加强了公务员法、新版党政机关公文写作格式等和卫生法律法规方面的学习，增强自身依法行政的意识和能力，工作水平有了进一步提高。在新的形势下，增强了做好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教，认真学习文秘知识，使自身公文写作和2/14材料整理的水平和能力得到了提高。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适-1-应新形势、新任务对本职工作的要求。二、认真学习工作业务知识，努力工作，按时完成工作任务。一年来，我严格遵守局机关的工作纪律，切实做到按时上班、无事不请假、不旷工。工作中，我随时提醒自己摆正位置，树立办公室工作的服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好为领导、群众的服务工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，对自己所接的来文、来电,争取在第一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况。对自己所承担的收发员工作，严格履行收文登记、传阅、交办等程序。XX年共登记收文3500余件，并及时传阅、按领导批示交各科室办理。完成了县区、市直单位上报的信息、工作总结、工作计划、节前安全检查报告等材料的收集和登记工作。严格按照公文格式和领导要求认真制发文件和撰写材料，及时认真的办理各级的来文来电，没有因工作失误出现不按照文件和领导要求漏办、迟办等发生。在办文方面，认真完成领导交办的文件拟稿、校对、审核工作。同时协助领导完成我局制发公文的分发，全年共上报信息40余期，省、市均有采用。3/14三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以来，在领导、同事的关心和帮助下，我在工作中取得一些成绩，但仍然存在一些问题和不足：一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快，离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高，存在-2-粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到。三是工作主动性还不够，工作预见性有待提高。五是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中，我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个机关工作人员的位置，以国家公务员的标准严格要求自己。工作中还要不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，特别是努力提高自己的公文写作能力。戒骄戒躁，不断提升服务意识，力求把工作做得更好，树立办公室良好形象。-3-XX办公室工作总结XX年已经过去，在过去的一年里，办公室在各位领导和同事的指导和支持下，在办公室所有同志的共同努力下，较为出色的完成了XX年办公室的各项工作任务，严格并全面的履行了办公室所肩负的各项职责。由于办公室4/14肩负着上传下达、联系内外、沟通左右和协助领导处理重大突发性事件的功能。办公室全体同事秉承“办公室内无小事”的工作原则，坚持以认真细致的态度对待每一项工作。充分发挥科室职能，为我单位各科室之间、我单位与相关单位之间架设了一条高效的信息通道，确保了我站工作的顺利开展，在其他科室同事大力配合下，我们完成了以下一些工作：一、工作开展情况协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、班子会议等，并逐渐形成了会前通知传达，会时采集记录，会后整理提炼的完善办会体系。同时，统筹安排办公室各项常规工作，每月按时统计上报考勤，值班记录等材料，合理调配人员，保证了各项工作的有序开展较好的完成了来人接待、文件的上传下达等工作，积极配合新闻媒体做好我区能源设施建设宣传工作。做好报障电话记录工作。全年接到能源设施报障电话107余次，并作准确记录，在第一时间传达至质检室。第一时间领取和记录上级单位的各项工作安排和各项指示精神，做到重大任务及时上报，重要精神及时传达。保质保量完成各类文字材料撰写工作。XX年采集并撰写上报信息41篇，站内工作周报50篇，上报中心季5/14度、年度工作总结、廉政风险管理防范工作总结、设施管护维护情况汇报等文字材料16篇。积极做好ISO9001服务体系认证审核的各项协调工作。组织开展了站内部审查1次、管理评审1次、配合认证公司开展外审2次。重点实施站内学习及文化建设，坚持抓好每周五的站内学习活动不放松，积极收集多方面材料，尽己所能为全站职工提供优质的学习内容和宽松的学习环境。此外，能源图书室于8月顺利建设完成，为站内软实力提升起到了较为重要的补充作用，图书室的从无到有，是站领导全力支持和办公室不懈努力的结果。目前，图书室已存各类图书600余本，运行所需的图书室管理制度也已悬挂上墙。认真做好人事工作。XX年，办公室所负责的人员调动、工资调整、工会信息采集等工作均顺利完成，各项申报、调查上报信息准确无误，同年4月份开始岗位设置工作，并于7月底顺利完成并与职工签署完成岗位聘任书，新增的六名职工也使站内各科室配置更为合理。各项培训工作有序完成。XX年办公室共组织安排各乡镇技术人员赴通州培训4次，参训116人次，较为出色的完成了上级布置的培训任务。完成档案检索工作。共收集整理档案228卷，在档6/14案管理的收集、保管、检索、利用等各个方面实现了进一步加强和完善，做到了高效快捷准确。不断完善党员档案的信息录入工作，根据区委组织部的要求，加强党员、积极分子的信息管理，汇总了单位所有党员的个人信息，并已录入组织部的信息网。财务室的相关工作。XX年财务室共负责我站四个账户的工作，并主要负责人员工资、保险、日常财务、单位报税、财务决算、财政预算等大量工作，一年间财务室人员严格执行相关财务制度。认真处理好每一笔帐目，真正做到了专款专用，在日常工作中，财务室保持了一贯的“求严谨，抓细节”的工作作风，在账目记录中做到字迹工整，干净整洁，并将财务档案及时交给档案管理人员，以确保我站财务管理的规范化，统一化。二、思想建设情况XX年能源站积极响应中心系统党委的号召，努力构建单位学习氛围，加强职工的学习气氛，并完成了如下工作：一是组织全站职工，对开展创先争优活动进行深入学习。并开展大量创先争优的学习活动，紧密联系实际，提高职工对于创先争优的重要性和认识。二是做好职工各项业余学习活动的计划及落实工作。组织开展站内各种学习活动，先后组织全体职工收看阳光7/14心态等教学光盘3部、名家讲坛等科教光盘11部。在党教学习方面，组织党员群众重点学习了坚持科学发展加快三化两区建设重要思想和十六届五中全会精神等文件，进一步增强了站内党员的党性修养，推动了党员作风提升。成功组织开展了“能源站歌咏比赛活动”在对我站职工进行百日素质提升活动的同时，构建了和气、和谐、和睦的站内氛围。三、存在不足一是在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。二是工作缺乏主动性、预见性，造成有时候工作出现被动局面。三是由于办公室整体年龄结构较年轻化，如遇突发事件，常出现了一些工作布置不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。四、XX年打算XX年，办公室将继续在能源站领导班子的坚强领导下，围绕能源站各项工作部署，全面发挥科室职能，围绕大局，科学规划，统筹部署，周密安排，力争高效、系统、富有创造性的完成各项工作，并努力在未来实现“三个提高”：实现由被动服务向主动服务的提高。凡事预则立，8/14不预则废，办公室在未来的工作中，面对日常工作及各类不可预知事件，要力争做到“早考虑、早动手、早研究”积极对旧的工作习惯进行调整，努力掌握工作主动权，在增强工作的计划性上体现主动服务意识。进一步形成计划性与灵活性相结合的良好服务态势。实现由单向服务向全程服务的提高。在今后的工作中，不能只针对各项决策进行服务，而是要把服务意识贯穿到每个工作环节。对于日常的工程档案及各项资料的收集，要严格落实各项工作制度，努力做到“底数清、情况明、数字准、效率高”。从而全方位、多元化的提高办公室的处事办事能力。实现由常规型服务向创新型服务的提高。在未来的工作中，办公室要秉承“脑筋就活，办法就多，路子就宽”的办事原则，多动脑，勤动手，敢想敢做，在单位的“软实力”提升上下足功夫，真正做到“能办大事，会办难事，敢办新事”，进而全力配合领导推进能源站软硬件建设。XX年度办公室工作总结XX年，面对新厅组建后的新形势、新任务和新要求，办公室围绕中心、服务大局，以“把握新机遇、展示新风貌、树立新作风、创造新业绩”为目标，切实加强抓大事谋发展、综合协调、信息处理、督促检查、运行保障等“五种能力”建设，理清思路，明确职责，扎实工作，9/14圆满完成了各项任务。督办、承办工作被省人大、省政府、省政协评为XX年度优秀单位；政府信息公开工作被评为XX年度全省先进单位；政务信息工作被评为全省党委系统、政府系统优胜单位；档案管理工作被评为省政府系统先进单位；新闻宣传工作被评为XX年度全国人事报刊宣传工作先进单位，并在全国会上做了典型发言；农民工工作被国务院农民工联席会议认定为“走在全国前列”；支持省会城镇面貌“三年大变样”工作，被评为民心广场拆迁先进单位。现将主要工作总结如下：一、在机构改革中率先融合，确保机关工作正常运转新厅组建后，原两厅办公室的同志讲政治、顾大局，统一思想、形成合力，率先实现思想融合、人员融合、工作融合，成为新厅融合的“催化剂”。一是保证改革过渡期政令畅通。坚持“统一入口、统一出口、分工不变、急事急办”原则，规范工作流程，使新的部门对上、对下、对外尽快运转起来，确保了政务有序运行。二是迅速建章立制。新办公室成立后，及时起草并经党组批准出台了厅工作规则、公文处理办法、会议管理制度、政务信息管理办法、督促检查制度等机关管理制度，为政务事务协调运转提供制度保证。三是清理规范公章。本着遵循职能、方便工作、利于管理的原则，会同有关处室，做了大量协助工作，对原两厅印章进行了10/14梳理，作废146枚，保留186枚，新刻制81枚。四是整合原两厅政务大厅。对原两厅行政许可事项进行了认真梳理合并，全部实现了网上审批，政务大厅全年共受理许可事项3997件，受到基层单位和群众好评。五是明确今后办公室的工作思路。以服务为宗旨，做好机关的“参谋部、协调部、不管部”和“调度室”，力求参谋有道、协调有方、督查有效、保障有力，确保各项业务工作顺利推进。二、在服务大局中当好参谋，推动各项业务科学发展紧紧围绕全厅中心工作谋大事，为领导决策提供全面、真实、可靠的决策信息，切实增强参谋服务的主动性、前瞻性。一是积极履行“以文辅政”职责。坚持把文件文稿起草工作作为发挥参谋助手作用的重要载体，认真起草省、厅领导在有关会议、活动上的讲话，深入开展京津冀人才开发合作、覆盖城乡的社会保障制度建设、人力资源开发等重大课题的研究，全年共起草重要文字材料60多件，20多万字；着眼工作全局，审核各处室、单位起草的公文660件，力求审核意见有理有据、建议切实可行。二是周密安排厅领导政务事务活动。为确保国家和省有关指示精神的落实，认真安排好厅领导参加各类会议、活动，周密细致地做好材料准备等服务工作，减轻厅领导事务负担，集中精力抓大事、谋全局。三是精心组织新闻宣11/14传工作。全年共召开新闻发布会、大型新闻访谈10次，在人民日报、新华社等中央媒体发稿80多篇，省内主要新闻媒体发稿400多篇，宣传了人力资源社会保障工作和政策，扩大了社会影响，树立了形象，为推动工作创新发展营造了良好氛围。我们还认真做好厅务会会务工作。全年共组织召开厅务会13次，认真准备议题，做好会议记录，撰写会议纪要，服务各项业务工作顺利开展。三、在综合协调上找准定位，实现机关和谐顺畅运行全厅业务工作点多、线长、面广，有大量的工作需要沟通协调。厅办公室坚持把工作放到全局中去定位，充分发挥机关枢纽作用，不断强化服务职能，促进了机关和谐顺畅运行。一是协调办好各级各部门来文。全年共收来文4500余件，认真对待每一份来文，及时向厅领导汇报，主动与有关部门、各处室单位沟通协调，力求提出合理拟办意见，并督促落实，有效地促进了机关各项业务工作良好运转。二是协调安排好省、部领导来冀活动。共参与安排接待省、部领导来我省和我厅督察、检查、指导工作5次，做到圆满顺利，确保重要政务的顺利开展。三是协调办好厅召开的各类会议。在会议时间、参加人员等方面，主动与有关处室协商，同时，严格审核各类会议的规模、会期，确保会议质量。全年以12/14省委、省政府名义召开会议14个，以厅名义召开的各类会议40余个。四是协调好各处室单位的政务事务活动。主动加强与各处室、单位的联系，及时沟通工作，认真研究解决涉及全厅的重大事项和问题。协调各处室撰写人事和劳动保障志，召开专门会议进行安排部署，圆满完成预期任务。五是协调做好农民工工作。协调省农民工工作联席会议成员单位做好农民工工作，启动了省发展家庭服务业促进就业联席会议制度，积极拓宽农民工就业渠道，为稳定和扩大就业做出积极贡献。四、在督促检查上尽职履责，促进目标任务圆满完成按照“分级负责、归口管理、有效衔接、保证质量”的原则，建立健全厅领导督查机制、督查网络机制、督查运行机制，通过专项督查、重点督查、调研督查、跟踪督查等方式，检查各处室、单位对省委、省政府和厅重要文件、重要会议决定事项及省