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文档简介
WELCOMETO第六章网络营销 2020 4 7 电子商务概论 1 本章任务 教学目标 了解网络营销的基本概念 熟悉网络营销基本流程和基本理论 掌握网络商务信息发布的常用方法 教学重点 网络商务信息发布方法 教学难点 网络营销基本理论 2020 4 7 电子商务概论 2 教学内容 6 1网络营销概述6 2网络营销分类6 3网络营销的基本流程6 4网络营销的基本理论6 5网络商务信息发布6 6案例 2020 4 7 电子商务概论 3 6 1网络营销概述 1什么是网络营销2传统营销与网络营销的比较3网络营销的特征4网络营销的优势 2020 4 7 电子商务概论 4 1什么是网络营销 网络营销的英文为Cybermarketing或OnlineMarketing 意思是 计算机控制的商务 或 在线商务 广义地说 网络营销可理解为借助联机网络 电脑通信和数字交互式媒体为主要手段 为达到一定的经营目标而进行的营销活动 网络营销也可以概括为 利用Internet网络技术 最大限度地满足用户 企业或消费者 需求 以达到开拓市场 增加企业赢利为目标的经营过程 网络营销内容 免费发布供求信息 直接向潜在客户发送信息 网上拍卖 加入专业经贸信息网 加入行业信息网 网上商店 网上黄页 网络社区 搜索引擎 网络广告 交换链接 交换广告 邮件列表 个性化营销 会员制营销等 2020 4 7 电子商务概论 5 2传统营销与网络营销的比较 共同特征网络营销的新特征对标准化产品的冲击对营销渠道的冲击对营销策略和方式的冲击顾客关系的重塑竞争形态的转变企业组织的e化重整 2020 4 7 电子商务概论 6 3网络营销的特征 网络营销的网页特征网络营销人员的高素质化特征营销的方式具有网络化特征成本低廉的网上竞争异常激烈特征全球性的全天候经营竞争范围特征真正以消费者的需要为中心的特征全方位的互动式商品展示和交换特征 2020 4 7 电子商务概论 7 4网络营销的优势 产品方面价格方面渠道方面促销方面客户消费服务方面 2020 4 7 电子商务概论 8 6 2网络营销分类 基于商务活动的交易对象分类1 直接网络营销2 间接网络营销基于网络类别的分类1 基于Internet网络的网络营销2 基于EDI的网络营销3 基于Intranet的网络营销基于网络营销的地域特征的分类1 社区网络营销2 本地网络营销3 远程国内网络营销4 全球网络营销基于与客户的关系的分类1 有针对性的网络营销2 无针对性专业性的网络营销3 无针对性无专业性的网上营销 电子商务概论 一些常用的网络营销方法及效果 一 搜索引擎营销SEM是SearchEngineMarketing的缩写 中文意思是搜索引擎营销 SEM是一种新的网络营销形式 SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广 SEM追求最高的性价比 以最小的投入 获得最大的来自搜索引擎的访问量 并产生商业价值 2020 4 7 电子商务概论 9 电子商务概论 二 交换链接交换链接或称互换链接 它具有一定的互补优势 是两个网站之间简单的合作方式 即分别在自己的网站首页或者内页放上对方网站的LOGO或关键词并设置对方网站的超级链接 使得用户可以从对方合作的网站中看到自己的网站 达到互相推广的目的 交换链接主要有几个作用 即可以获得访问量 增加用户浏览时的印象 在搜索引擎排名中增加优势 通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等 更值得一提的是 交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量 比直接效果更重要的在于业内的认知和认可 2020 4 7 电子商务概论 10 电子商务概论 三 网络广告几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关 在所有与品牌推广有关的网络营销手段中 网络广告的作用最为直接 标准标志广告 BANNER 曾经是网上广告的主流 虽然不是唯一形式 进入2001年之后 网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动 新的广告形式不断出现 新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限 交互性差等弱点 因此获得了相对比较高一些的点击率 2020 4 7 电子商务概论 11 电子商务概论 四 信息发布信息发布既是网络营销的基本职能 又是一种实用的操作手段 通过互联网 不仅可以浏览到大量商业信息 同时还可以自己发布信息 最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上 以充分发挥网站的功能 比如新产品信息 优惠促销信息等 2020 4 7 电子商务概论 12 电子商务概论 五 博客营销博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者 利用博客作者个人的知识 兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动 博客营销不直接推销产品 而是通过影响消费者的思想来影响其购买行为 例如某相机厂商赞助某知名摄影博客 并向其灌输自己相关产品的内容 而后这些产品由该博客为源头传播开来 影响其它摄影爱好者和相机用户 专业博客往往是那个圈子中的意见领袖 他们的一举一动往往被其他人模仿和追逐 案例 英国的Stormhoek葡萄酒厂博客营销示例 2020 4 7 电子商务概论 13 电子商务概论 六 个性化营销个性化营销的主要内容包括 用户定制自己感兴趣的信息内容 选择自己喜欢的网页设计形式 根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等 个性化服务在改善顾客关系 培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果 据研究 为了获得某些个性化服务 在个人信息可以得到保护的情况下 用户才愿意提供有限的个人信息 这正是开展个性化营销的前提保证 2020 4 7 电子商务概论 14 电子商务概论 七 会员制营销会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段 国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划 几乎已经覆盖了所有行业 国内的会员制营销还处在发展初期 不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头 2020 4 7 电子商务概论 15 电子商务概论 八 网上商店建立在第三方提供的电子商务平台上 由商家自行经营网上商店 如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样 是一种比较简单的电子商务形式 网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外 还是一种有效的网络营销手段 从企业整体营销策略和顾客的角度考虑 网上商店的作用主要表现在两个方面 一方面 网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件 另一方面 建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度 从功能上来说 对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充 对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果 尤其是将企业网站与网上商店相结合 效果更为明显 2020 4 7 电子商务概论 16 电子商务概论 九 病毒性营销病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销 而是通过用户的口碑宣传网络 信息像病毒一样传播和扩散 利用快速复制的方式传向数以千计 数以百万计的受众 病毒性营销的经典范例是 现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法 案例 超级女生 2020 4 7 电子商务概论 17 电子商务概论 十 网络视频营销通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上 客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播 是 遥瞰网络监控发展科技有限公司 在网站建设和网站推广中 为加强浏览者对网站内容的可信性 可靠性而独家创造的 在这以前 所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您 而 网络电视营销 使找到您的网民相信您 2020 4 7 电子商务概论 18 电子商务概论 十一 论坛营销论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了 当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了 其实这也是论坛营销的一种简单的方法 在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销 论坛营销 就是企业利用论坛这种网络交流的平台 通过文字 图片 视频等方式发布企业的产品 和服务的信息 从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务 最终达到企业宣传企业的品牌 加深市场认知度的网络营销活动 这就是论坛营销 2020 4 7 电子商务概论 19 电子商务概论 十二 WIKI营销wiki营销是一种建立在wiki这种多人写作工具上的一种新型营销手段 它以关键字为主 将关键字作为入口 建立产品或公司品牌的相关连接 由于wiki营销是针对关键字来进行的 所以面向的人群更加精确 对于广告主来说 可以提供很好的广告环境 十三 网络营销联盟营销联盟目前在我国还处于萌芽阶段 盘石网盟是国内为数不多的互联网广告精准投放平台 可以实现人群 网站 关键词 行为以及地域定向等精准投放技术 在国外已经很成熟了 1996年亚马逊通过这种新方式取得了成功 联盟包括三要素 广告主 网站主和广告联盟平台 广告主按照网络广告的实际效果 如销售额 引导数等 向网站主支付合理的广告费用 节约营销开支 提高企业知名度 扩大企业产品的影响 提高网络营销质量 2020 4 7 电子商务概论 20 电子商务概论 十四 竞价推广竞价推广是把企业的产品 服务等通过以关键词的形式在搜索引擎平台上作推广 它是一种按效果付费的新型而成熟的搜索引擎广告 用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户 有效提升企业销售额 竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式 由百度在国内率先推出 企业在购买该项服务后 通过注册一定数量的关键词 其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中 2020 4 7 电子商务概论 21 电子商务概论 十五 电子书营销从理论上讲 电子书广告应用起来很简单 在制作电子书时 将广告信息合理地安排到电子书中 比如书的首页 内容中的页眉或者页脚 或者在正文中的合适位置插入一定量的广告信息 让读者在阅读免费电子书的同时 接受到一定量的广告信息 eBook广告可以拥有网络广告的所有优点 比如 可以准确地测量每本书下载的次数 并可记录下载者来自哪个IP地址 同时比一般的网络广告具有更多的优势 如下载后可以通过各种阅读设备离线浏览 而一本好书往往会得到读者的重复阅读 并可能在多人之间传播 这样 同样数量的点击 对于eBook点击的表现形式为下载 明显会比普通的在线广告有更多的浏览数 读者对广告的印象自然也会加深 2020 4 7 电子商务概论 22 电子商务概论 十六 事件营销策划具有新闻价值 社会影响以及名人效应的人物或事件 吸引媒体 社会团体和消费者的兴趣与关注 中麒推广以对互联网现象的充分了解和丰富的网络策划经验为企业和产品提高知名度 美誉度 树立健康的品牌形象 以小博大 让您的企业快速红遍网络 十七 视频营销视频营销将 有趣 有用 有效 的 三有 原则与 快者为王 结合在一起 这正是越来越多企业选择网络视频作为自己营销手段的原因 中麒推广认为它具有电视短片的种种特征 例如感染力强 形式内容多样 肆意创意等等 又具有互联网营销的优势 例如互动性 主动传播性 传播速度快 成本低廉等等 可以说 网络视频营销 是将电视广告与互联网营销两者 宠爱 集于一身 2020 4 7 电子商务概论 23 电子商务概论 十八 品牌营销企业的生存之道 要紧紧围绕企业品牌推广策略 无论何种营销方式 都是对自己企业品牌的植入传播 而网络时代为企业品牌的发展提供了更广阔的空间 同时也提供了全新的传播形式 尤其在WEB2 0时代 网络已经成为品牌口碑传播的阵地 品牌推广 塑造企业品牌形象 进行品牌营销 一个优秀品牌的建立不但要有较高的知名度 同时还要有较好的美誉度 信息化时代 搜索引擎的使用是四亿网民每天上网必经的过程 要让您的品牌被大家所熟知 首先必须让自己的产品和服务在搜索引擎的展现上出类拔萃 2020 4 7 电子商务概论 24 电子商务概论 十九 整合营销网络营销是一个整体课题 随着中小企业效率的提高及人们对网络营销的认识和运用 单一营销模式能带来的效果将会越来越小 而网络整合营销策划对中小企业将会显得越来越重要 它是基于互联网平台 整合互联网资源 全方位的 全方面展示企业信息 树立品牌 宣传产品 二十 IM工具营销IM工具营销一般是指通过QQ MSN 阿里旺旺等即时通讯软件来实现营销的目的 常用方法一般为群发消息 利用弹出窗口弹出信息 或者采用工具皮肤内嵌广告的形式 2020 4 7 电子商务概论 25 电子商务概论 二十一 微博营销微博是一个基于用户关系的信息分享 传播以及获取平台 用户可以通过WEB WAP以及各种客户端组件个人社区 以140字左右的文字更新信息 并实现即时分享 据最新数据统计显示新浪微博的注册用户已经超过了2 5亿 每天产生的微博内容接近一亿条 在微博的火热中 微博营销成为了现在网络营销的主流 许多企业纷纷试水微博营销 希望通过这个高人气的平台来推广自己的服务或产品 2020 4 7 电子商务概论 26 电子商务概论 网络营销技巧 技巧之一增加你的潜在客户数据库浏览网站的人多 直接购买的人少 绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了 悄悄的走了 浪费掉了非常多的潜在客户 所以 一定要用一个技巧 让登陆你网站的大部分用户都心甘情愿的先留下联系方式 这样只要你不断的开展让潜在客户乐意接受的数据库营销策略 他们都会逐步成为你的客户的 2020 4 7 电子商务概论 27 电子商务概论 技巧之二利用客户评价影响潜在客户的决策绝大部分的人都有从众心理 所以购买一个产品的时候 其他购买过的人对产品的评论会对潜在客户的购买决策影响非常的大 所以每个产品下面都要合理的放上六七个以上的从客户从各个角度对这个产品的好评价 2020 4 7 电子商务概论 28 电子商务概论 技巧之三提高客户重复购买的小技巧1 优惠券策略 一个客户订购成功之后 一定要赠送客户一张优惠券 然后在一定期限内 购买产品的时候 优惠券可以充当一定的金额 但是过期作废 这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给他的有需要的朋友 2 数据库营销 定期向客户的推送对客户有价值的信息 同时合理的附带产品促销广告 因为国内大部分电子商务网站只会生硬地向客户推送广告 这样效果很差 你一定要向客户发送用户喜欢的信息 合理的融入广告 什么信息客户喜欢呢 这些建议几乎是所有的网民看完之后都能马上实施的有效方法 大家都能够立刻体验到依靠网络营销 以及用户体验是随时都有可能创造奇迹的 2020 4 7 电子商务概论 29 2020 4 7 电子商务概论 30 6 3网络营销的基本流程 网络营销首先要进行市场 尤其是需求 调研 在此基础上进行企业的整个经营定位策划 建立企业的经营和运作系统 其中包括市场营销计划和网络营销计划的制定 然后进行宣传 广告 包括网络广告 留住老用户争取新用户 扩大影响 树立 品牌 形象 经过网络营销使企业的产品在市场中占有主要份额 使企业的经济增长有大幅度的增加 最后对网络营销活动的效果进行合理的评估 网上市场调研网络营销的基本流程都应该包括市场 网络 调研 市场预测 市场计划 计划策略 网络营销实施 网络营销评估这样几个阶段 2020 4 7 电子商务概论 31 1网上市场调研 任何企业所开展的营销活动 无论是价格策略 产品策略 销售渠道策略还是促销策略 其基本的服务对象都是消费者 因此 成功的营销活动必须建立在对消费者的了解和认识上 网络营销也不例外 2020 4 7 电子商务概论 32 2网络市场预测 网络市场预测内容包括网络需求预测 网络市场销售预测 市场发展趋势预测 市场预测方法 可以分成模型预测与非模型预测 模型预测方法是通过调研数据建立统计学 数学模型 如因果模型 时间趋势模型两大类 根据模型所表达的因素的数量关系预测市场的状况 非模型方法是模型预测以外的其他预测方法的总称 包括比例类推法预测 经济指标法预测 柜台意见综合法预测 得尔菲法预测等 2020 4 7 电子商务概论 33 6 1网上消费者的特点 超过2 3的用户认为互联网对学习 工作 生活 娱乐等方面的帮助均是非常大或比较大 网民进行网络购物有近半数是为了 购买到本地没有的商品 我国的B2C市场已经从书刊 影像制品及电脑数码产品为主向一个多样化的消费者市场发展 用户对互联网最反感的方面 弹出式广告 窗口最让网民反感 其次是网络病毒 再次是网上收费陷阱 2020 4 7 电子商务概论 34 3网络营销策略 慎选网络服务商 ISP 注重网址宣传保护网上商标 积极注册域名树立网络形象和信誉选择合适的网络商品营销网络营销的定量策划 2020 4 7 电子商务概论 35 4网络宣传 网上宣传是一种全新的宣传网上宣传不同于人们常说的通过电视 报纸 广播 电话 散发传单 召开会议等方式的宣传活动 而是一种全新的在网上经过网络传输的网页中的图像 文字 声音和页面的技术安排进行的宣传活动 网上宣传方式网络宣传的目的是通过传播媒介的评价来树立企业和产品的形象 提高企业或企业网站的知名度 以增强产品对顾客的吸引力 2020 4 7 电子商务概论 36 5网络营销测试与评估 网络营销测试网络营销测试的目的是为了能测试网络营销的效果 网络营销测试必须追踪所有沟通平台的信息网络营销评估对网络的评 估包括建立评估系统技术指标 来对Intranet和对外接入Internet网的评估 对电子商务的评估 也必须建一套评估系统模式 包括宏观经济系统评估模式和微观经济系统评估模式 2020 4 7 电子商务概论 37 6 4网络营销的基本理论 网络直复营销网上销售促进网上公共关系网络关系营销网络软营销网络整合营销 2020 4 7 电子商务概论 38 1网络直复营销 直复营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和 或 达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系 这是美国直复营销协会 ADMA 为直复营销下的定义 根据这个定义 网络营销可以说是一种典型的直复营销 网络作为一种交互式的可以双向沟通的渠道和媒体 可以很方便地在企业与顾客之间架起桥梁 顾客可以直接通过网络订货和付款 企业可以通过网络接受订单 安排生产并直接将产品送与顾客 由此可见 网络直复营销更加符合直复营销的理念 2020 4 7 电子商务概论 39 2网上销售促进 网上销售促进就是网上市场利用销售促进工具刺激顾客对产品的购买和消费使用的方法 网上销售促主要形式有奖促销拍卖促销免费促销 2020 4 7 电子商务概论 40 3网上公共关系 公共关系是一种重要的促销工具 它通过与企业利益相关者包括供应商 顾客 雇员 股东 社会团体等建立良好的合作关系 为企业的经营管理营造良好的环境 网络作为一种大众媒体 同样存在公共关系 并与传统公共关系类似 网络公共关系主要涉及公司信息的主动传播网络舆论的分析和控制 2020 4 7 电子商务概论 41 4网络关系营销 关系营销是强调企业与顾客之间的互动并建立兼顾双方利益的稳定的长期合作关系的一种营销方式 关系营销通过顾客服务 顾客参与 顾客组织化等具有较高透明度的手段来进行 目的在于减少交易成本 提升整体社会形象 同传统的交易营销相比 关系营销更注重在交易之余留住顾客 更注重对顾客的服务和承诺 更注重对顾客的联系 网络化关系营销的几种简单方式设计出友好的用户界面线上服务充分利用顾客数据库 2020 4 7 电子商务概论 42 5网络软营销 网络软营销理论强调企业在进行市场营销活动的同时必须尊重消费者的感受和观念 使消费者在快乐中主动接受企业的营销活动 与软营销相对的是工业化大规模生产时代的 强势营销 网络软营销则是从消费者的体验和需求出发 采用拉式策略吸引消费者的关注来达到营销的效果 2020 4 7 电子商务概论 43 6网络整合营销 整合营销也称整合营销传播 其含义是以整合企业内 外部所有资源为手段 重组再造企业的生产行为与市场行为 充分调动一切积极因素 以实现企业目标的 全面的 一体化的营销活动 整合营销在形式上是把一切企业活动 诸如采购 生产 外联 宣传 产品开发等 甚至企业经营的战略策略 方式方法以及具体的实际营销操作 都要进行一元化的整合重组 使企业在营销的各个环节上达到高度协调一致 共同进行组合化营销 网络整合营销作为电子商务的一部分 政府在制定电子商务发展规划中 应制定宽松的上网环境 鼓励和指导企业上网 先从网络营销入手 使企业从网络整合营销中获得更多的增值 推动电子商务的更大发展 2020 4 7 电子商务概论 44 6 5网络商务信息发布 概念网上广告邮件列表搜索引擎注册网上黄页注册网络窄告 2020 4 7 电子商务概论 45 1网络商务信息发布的概念 建立自己的网站发布商务信息利用网络广告发布商务信息利用邮件列表发布商务信息利用搜索引擎注册发布商务信息利用网上黄页注册发布商务信息利用公告栏 新闻组等网络工具发布商务信息利用专门的商务信息发布系统发布商务信息利用交换链接的方式发布商务信息 2020 4 7 电子商务概论 46 2网上广告 在Internet网上 一个小小跃动的画面 活动的图标 诱人的词语或移动的条幅 往往会吸引你的目光 当你好奇的轻轻点击 Click 一下这些图标 你就在不经意间被领进了某家网上公司或网上商店了 在Internet上显示出这种神奇作用的各式各样的小小图标 就是网上广告 网上广告是指在INTERNET上传播 发布的广告 或者通过广告超级链接到广告主的站点上 让受众了解广告销售商的更多信息 达到广告的目的 2020 4 7 电子商务概论 47 网络广告的特点 传播范围广 不受时空限制交互性强针对性强受众数量可准确统计实时 灵活 低成本强烈的吸引力 2020 4 7 电子商务概论 48 网络广告的类型 旗帜广告 Banner 图标广告 Logo 小窗口广告主页型广告 Homepage 列表分类播发型广告电子杂志型广告新闻式广告链接广告综合型广告 2020 4 7 电子商务概论 49 互联网广告新模式 窄告 窄告 窄而告知 专而告知 投放 直接投放到与之内容相关的网络媒体上的文章周围 同时还会根据浏览者的偏好 使用习性 地理位置 访问历史等信息 有针对性地投放到真正感兴趣的浏览者面前 窄告联盟 天下互联 2020 4 7 电子商务概论 50 网络广告的制作理念 定位准确 具有内涵结构合理 前后呼应画面生动 语词简洁内容变化 保持新鲜 2020 4 7 电子商务概论 51 网络广告发布方法 1 建立主页发布广告2 通过网络内容服务商 ICP 发布广告7 通过专类销售网站发布广告4 通过免费的网络服务发布广告5 通过网络黄页发布广告7 通过网上企业名录发布广告7 通过网上报纸或杂志发布广告8 通过虚拟社区和公告栏发布广告9 通过新闻组发布广告10 在搜索引擎注册登记做广告 2020 4 7 电子商务概论 52 网络广告的收费 网上广告的受访情况可以精确到有多少人访问 访问哪一个网页 访问了多少次数 所以 从理论上说 网上广告的收费应该采用并能够采用最为科学的办法 按照访问人次的多少来进行收费 这种收费办法已经成为网上广告收费的惯例 收费标准CPM是CostPerThousand的缩写 即每千人次访问的收费 比如说一个广告Banner的单价是 1 CPM的话 意味着每一千个人次看到这个Banner的话就收 1 如此类推 10 000人次访问的主页就是 10 如ChinaByte Sohu等等CPC CostPerClick Through 的收费标准是千人点击成本方式 具体收费计算是以载有广告的网页被点击并链接到相关网址或详细内容页面1000次为一个收费单位 很显然 这种模式反映了受众是否真的对广告内容感兴趣 2020 4 7 电子商务概论 53 网络广告效果评价标准 Click 点击次数 用户点击广告的次数 ClickRate 点击率 点击次数和收视次数之比 CPC 点击成本 为每个用户点击索夫的费用 CPM 每千人成本 是按照网络媒体访问人次计费的标准 指在广告投放过程中 按每一千人看到某广告作为单价标准 依次向上类推的计费方式 CPA 每行动成本 广告效果计费 是指按广告投放实际效果 即按回应的有效问卷或定单等等定义效果来计费 而不限广告投放量 2020 4 7 电子商务概论 54 网络广告存在的问题 1 靠广告赢利的商业Internet网站点 还没有确定测量访问量的准则 2 消费者对广告的反映没有标准的衡量方法 7 没有最佳的媒体计费模式 4 Internet网作为媒体的复杂性 阻止了标准化的进程 2020 4 7 电子商务概论 55 3邮件列表 邮件列表 MailingList 是由在线用户为了接收某种信息或者依靠电子邮件讨论特殊论题的目的而自愿加入形成的团体 只接收信息的邮件列表称为广播列表 可加入讨论的邮件列表称为论坛列表 邮件列表是Internet上的一种重要工具 也是网络营销最重要的手段之一 主要用于各种群体之间的信息交流和信息发布 2020 4 7 电子商务概论 56 创建邮件列表 购买邮件列表租赁邮件列表免费邮件列表的创建 2020 4 7 电子商务概论 57 创建邮件列表 免费 的操作方法 2020 4 7 电子商务概论 58 2020 4 7 电子商务概论 59 2020 4 7 电子商务概论 60 4搜索引擎注册 在搜索引擎上进行站点的注册 可以按以下步骤进行确定要注册的页面准备材料客户资料 公司名称 地址 联系人 电话 传真 E mail地址 注册材料 要注册的关键网页的URL地址 网站所属的类别 关键词等进行注册 手工注册自动注册重新注册 超过时间表网站还未被列表对已经注册的效果非常不满意 2020 4 7 电子商务概论 61 搜索引擎注册网站 以yahoo为代表的人工分类的目录服务网站 GOOGLE百度YahooAltaVista新浪搜狐3721网易 以AltaVista为代表的由程序自动索引网页的搜索引擎网站 2020 4 7 电子商务概论 62 5网上黄页注册 黄页是登载企业或公司基本信息的一种载体形式 通常提供简单的地址和电话号码信息 网络黄页是黄页的一种形式 一般来说 在网络黄页中 除了提供电话号码和地址信息外 多数还提供关于公司更详细的信息 如公司传真 邮编 电子邮箱 网址 产品 行业和公司简介等信息 有的还提供图片信息 2020 4 7 电子商务概论 63 搜狐黄页 2020 4 7 电子商务概论 64 2020 4 7 电子商务概论 65 2020 4 7 电子商务概论 66 2020 4 7 电子商务概论 67 2020 4 7 电子商务概论 68 2020 4 7 电子商务概论 69 加入黄页的方法 2020 4 7 电子商务概论 70 2020 4 7 电子商务概论 71 2020 4 7 电子商务概论 72 2020 4 7 电子商务概论 73 6 6案例 2020 4 7 电子商务概论 75 案例1太极集团网络营销案例 2020 4 7 电子商务概论 76 太极集团网络营销 全员营销的理念高效的营销网强大的营销队伍有效的营销策略健全的营销保障 2020 4 7 电子商务概论 77 案例2三星世界杯网络整合营销三重奏 2020 4 7 电子商务概论 78 一重奏 64场颠峰对决 64款科技尚品 Sina中文网站访问量排名第一 拥有绝对的访问量优势 覆盖广泛 新闻资讯力量强大 对网民有着巨大的影响力 世界杯期间 Sina针对世界杯的64场比赛建立64个专题页面 借此三星推出64场比赛对应64款产品的营销新概念 64款产品分别与64个比赛专题对应 每个比赛专题着力对一款产品进行宣传推广 从而形成强大的产品宣传攻势 不仅保证了每款商品的强势露出 而且展示了三星丰富的产品线 体现三星作为世界超一流企业拥有强大的生产制造和研发实力 2020 4 7 电子商务概论 79 二重奏 即时精彩赛况 唯一网络视频 世界杯所具有的巨大魔力 让所有的足球爱好者都无法抵档他的诱惑 可是无奈多数的比赛都在深夜举行 一边是世界杯的巨大诱惑 另一边却是工作 学习的压力 如何平衡 网络无疑是很好的选择 今年世界杯Sohu作为独家享有FIFA提供的官方视频资源的门户网站 利用Sohu独有的资源 结合2006年液晶电视旗舰产品R7系列的外观 对视频播放器进行包装 视频资源的包装 可以最大程度的将产品特征展现出来 借此三星与Sohu一同为所有世界杯的爱好者送上这份精美的大餐 让你随时随地都能够通过网络看到最精彩 最及时的世界杯精彩镜头 2020 4 7 电子商务概论 80 三重奏 激爽夺豪礼 玩转世界杯 相较于Sina和Sohu TOM拥有其独特的优势 TOM的用户群体年轻 时尚 同时在互动 游戏领域具备优势 并且与体坛周报独家合作 具备内容优势 并能提供体坛周报资源进行宣传 基于TOM的优势 三星在TOM建立了以形式新颖 过程刺激的线上足球竞猜活动为基础的娱乐休闲虚拟社区 狂欢世界杯盛典三星夺宝嘉年华 在活动设计的过程中 三星不仅充分的考虑了活动本身的可玩性 娱乐性 而且最大程度的将活动与产品 品牌相结合 在获得星币 星币设计 页面设计 广告设计四个环节充分融入三星产品
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