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文档简介

1/5混凝土公司办公室年度工作总结办公室年度工作总结一年来,我们公司办公室认真贯彻落实经理室各项安排部署,本着“服务到位、把关到位”的工作原则,较好地完成了各项工作任务。在具体工作中,通过办文、办事充分发挥了参谋助手和协调服务的作用,主要有以下几个方面的做法和体会。一、办文方面1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对外来文,有登记、有批示、有传阅;对外来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及通知、通报、申请等的起草工作,较好地完成了文件起草任务。4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成10余万字的打印任务和10万余份文件2/5的复印任务。5、完成了公司档案、资料的保管、发放、登记工作。对公司所有档案资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产调度和财务部门提供了服务。二、办事方面1、围绕经理室工作的重心,做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务。我们想领导之所想,针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题,做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需,经常深入一线,加强对员工关心的热点、难点问题的调查研究,做到底数清、情况明,切实为领导决策提供“第一手”材料。2、严格把关员工招聘录用工作。根据公司各部门的人员编制和生产岗位的需求,办公室按照人事管理要求,严格审核和筛选,并配合相关部门做好人员招聘、补充工作。同时对面试合格的人员安排岗前培训,了解和掌握应聘职位各项工作要点。3、大力加强对公司规章制度的执行和监管。一年来办公室建立健全了各项规章制度,对各种违反劳动纪律、制度的员工进行了公正、公开的批评和教育,并拿出3/5处理意见,及时上报公司领导,绝不滥做好人。既严肃了公司纪律,规范了企业管理制度,又不断完善了企业内部的竞争劣汰机制。5、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现强力人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。6、不断学习提高自身各项素质,为各部门做好协调服务的同时,又提供了高新的技术支持。办公室在今年补充了电脑专业人员,每月均对公司范围内所有电脑进行维护检修、排除日常软硬件故障,经常性的对电子文档进行备份,为公司各部门办公、储存的重要数据提供了保障。7、后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强,严格落实行政部门和生产调度值班制度,保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动;公司卫生制度得以全面落实,坚持每月大扫除日,保证了办公区和生产区域的整洁环境;全面落实廉政建设,坚持“从俭、节省”的原则,物业管理工作不断加强,按时收取水、电话、车辆管理的费用,没有少收和多收现象的发生,对员工休息室水、电故障及时给予维修。三、存在问题1、主动学习少,跟不上时代发展要求。4/52、工作缺少程序,制度仍不健全。3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。四、XX年工作计划XX年,我准备根据以上总结,对自己存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,即将到来的XX年将是拼搏与艰难的一年。成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,

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