项目管理计划书 (4500字)

1/18项目管理计划书(4500字)项目管理计划书项目计划书：人力资源的开发作为当今社会发展迅速的一个行业，其重要社越来越为企业和个人所重视。经济的发展，在很大程度上取决于人才流动的活跃度。而云南的人力资源媒体发展相对不成熟，落后于社会经济发展所需。因而为人力资源媒体的发展，提供了广阔的市场空间。随着云南社会经济的日益发展，人力资源媒体在未来时间内的市场空间也将更为宽广。项目的三坐标管理项目实施过程中所涉及的进度、费用与质量是项目实施的三项关键内容,他们之间在项目实施过程中存在一个相互协调、相互制约、相互适应的问题。因此项目的进度管理、费用管理、质量管理及其相互间的有机关系就构成了项目的三坐标管理体系。1、项目的进度管理项目的进度管理是项目能否按期完成的基本保证。项目的进度管理可分为项目进度计划的编制和项目进度计划的控制两个环节,两个环节相互依存,不可偏废。项目进度计划的编制项目进度计划的编制是项目成功的基础,应做到全面分析、抓住重点、科学协调。项目进度计划的编制具体可分为以下步骤。2/18项目分解。项目分解就是把整个项目逐层分解为具体明确的工作单元的过程。常用的工具为WBS。项目分解主要包括的内容有:项目的工作分解结构的确定、工作范围的陈述、历史数据的考察、限制条件的分析、必要的假设和对策。项目分解的结果可形成“项目工作列表”。工作先后关系的确定。工作先后关系可分为几类,其中强制性逻辑关系较为明确,而无逻辑的组织关系的确定较为困难,另外还要考虑外部制约关系及必要的限制和假设。工作先后关系确定的工具和方法主要有:先后关系图法PDM、箭线图法ADM双代号网络图)、条件箭线图法CDM等。工作先后关系确定的最终目的是要得到描述项目各工作相互关系的“项目网络图”及工作的“详细关系列表”。工作延续时间的估计。若工作时间估计得太短,就会在工作中造成紧张被动的局面,从而影响项目的质量;相反若工作时间估计得太长,就会使整个项目工期延长,从而增加相应的费用。因此对工作时间尽量精确估计是非常重要的,然而在编制项目计划的过程中,工作延续时间的估计往往较为困难。为此在保证基础数据正确性的基础上,应采用专家判断、类比估计、模拟分析等专用方法进行仔细分析和判断。工作时间的估计可形成带有工作时间的“工作列表”。3/18时间安排。项目分解、工作序列、工作时间等步骤和内容就是为进度安排服务的,所有的前期成果都必须在这里得到考虑。由于各种因素之间的关系较为复杂,因此就需要采用数学方法和相关软件,并力求做到有限资源的合理分配和资源的均衡利用。进度安排以及整个项目计划的编制形成的成果有:项目进度、细节说明、进度管理计划、资源需求更新。2、费用估计费用估计指的是预估完成项目各工作所需资源费用的近似值。费用估计的数据基础。费用估计的数据基础有:工作分解结构、资源需求计划、资源单位价格、工作的延续时间、费用会计表格等。费用估计的工具方法。费用估计的工具方法有:类比分析法、参数模型法、从下往上估计法、从上往下估计法等。费用估计的主要结果。费用估计的结果主要是实施项目所消耗的所有资源的费用和详细说明。3费用预算费用预算包括给每一独立工作分配的全部费用,以获得度量项目执行的费用基线。从分类上讲,费用预算包括三部分:直接人工费用预算、辅助服务费用预算、采购物品费用预算。费用预算的数据基础。费用预算的数据基础有:4/18工作分解结构WBS)、费用估计结果、项目进度计划等。费用预算的工具方法。费用预算的工具方法与费用估计的工具方法基本相同。费用预算的主要结果。费用预算的主要结果是获得费用线,费用线将作为度量和监控项目实施过程中费用支出的依据。4费用控制费用控制就是要保证各项工作要在它们各自的预算范围内进行。费用控制的数据基础。费用控制的数据基础有:费用预算结果、实施执行报告、增加或减少预算的请求。费用控制的工具方法。费用控制的工具方法有:费用控制改变系统、实施的度量、附加的计划、相关计算工具等。费用控制的主要结果。费用控制包括的内容有:修订费用估计、费用预算更新、纠正偏差活动、案例学习课程、估计项目总费用。5、项目的质量管理项目的质量管理主要是为了确保项目按照设计者规定的要求完成项目,包括使整个项目的所有功能、活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施。项目的质量管理主要由质量计划、质量保证、质量控制等几个环节构成。质量计划质量计划主要是保证项目在项目进度、项目费用的范围内,按照项目质量标准顺利地实现。5/18质量计划的数据基础。质量计划的数据基础有:质量方针、范围陈述、产品描述、规则标准、其他工作的影响等。质量计划的工具方法。质量计划的工具方法有:利益和成本的分析、提供实施标准、制作流程图、进行试验设计。质量计划的主要结果。质量计划的主要结果有:质量管理计划、具体操作说明、质量检查表格等。6、质量保证项目质量保证贯穿于项目实施的全过程之中,它是所有计划和具体实施达到质量计划要求的基础,并为项目质量系统的正常运转提供可靠的保证。质量保证的数据基础。质量保证的数据基础有:质量管理计划、具体操作说明等。质量保证的工具方法。质量保证的工具方法有:质量审核以及质量计划所采用的方法。质量保证的主要结果。质量保证的主要任务是保证质量和质量改进。质量控制质量控制主要是监督项目的实施结果,将项目的结果与质量标准进行比较,找出差距并分析原因。质量控制同样贯穿于项目实施的全过程。质量控制的数据基础。质量控制的数据基础有:具体工作结果、质量管理计划、操作描述、质量检查表格等。6/18质量控制的工具方法。质量控制的工具方法有:检查测试、控制图表、统计样本、趋势分析等。质量控制的主要结果。质量控制除其控制机能外还有:质量改进措施、检查通过、要求返工、完成检查表、过程调整等。另外在质量管理的全过程中还会涉及到一些质量技术文件:质量保证大纲、质量工作计划、技术文件、质量成本计划等。总之,项目的三坐标管理体系中的进度管理、费用管理、质量管理是相互联系相互影响的有机整体,在实际管理过程中不能把它们割裂开来。二、市场分析XX年昆明的各大人力资源媒体市场总收入在1500万元左右，而且每年将以15%的速度增长。其中，前程无忧约占1100万元，贤士榜约为90万，求职易约110万，都市时报约100万，精英榜40万，生活新报为60万。到XX年，其市场总额应达到2400万元左右。在各种求职渠道中，人才市场占35%，报媒占23%，网络占17%，朋友介绍占18%，其它渠道为7%。从近年求职渠道的发展来看，报媒、网络求职所占的比例将不断增大。小注：XX年媒体收入，仅包含广告和发行收入，不包含其它项目的开发。优缺分析7/18竞争对手优点缺点前程无忧中国第一人力资源媒体，有品牌优势；全国发行，外来客户资源丰富；成本支出高，导致广告成本居高不下，中小客户进入成本较高；外来媒体，在劳务输出等项目上受到限制。贤士榜云南专业的人力资源媒体，介入时间早，有一定的客户资源，版面设计较为成熟；发行量不大，招聘效果有限，缺乏高端读者，缺乏创新，投资者偏重于短期效益，对媒体长远发展没有清楚的认识；决策过程较为随意。精英榜成本低口碑差其它日报媒体随日报发行，发行量大信息量少，一般招聘信息在2个版。三、SWOT分析S我们的优势1、人员构成参与创办贤士榜，6个月后，月销售量从进入时的不足200份增至12000份。对省内人力资源媒体较为了解，洞悉各人力资源媒的优势和劣势所在，熟悉人力资源媒体的运作。跟省内人才市场间保持良好的关系，在政府主管部门有良好的人限资源有创新的经营意识，在报媒营销上有自己独到的方法。8/18在各媒体间有较好的人际关系，可以较快地组织所需要的人员；有较强的经营、组织和管理能力。2、自身定位作为新生媒体，我们把自身定位在一个弱者的地位，我们只有不断地追赶我们的竞争对手，利用他们的错误，不断创新，我们才能在市场中站住脚。W劣势缺少相应的客户资源，在品牌上没有知名度；O机会1、发行：目前各人力资源媒体，对于发行渠道上，均没有给以太多关注。在发行渠道上，将是我们迅速打开市场的机会所在。2、地州市场：据昆明人才市场调查，进场求职者中，外来务工者占42%，大中专学生占30%，昆明本地仅占28%。目前昆明培训市场上，除英语和电脑培训及相关考级培训外，其它培训的70%的生源均来自于地州，可以说未来培训市场的主要利益收入将来自于地州。而目前昆明各人力资源媒体，暂时还没将注意力集中到地州市场，没有意识到地州市场对于未来发展的关键所在。而且，9/18地州市场，也将是人力资源其它项目开发的关键所在，例如媒体参与中专的日常经营、劳务输出、劳动人事代理等项目的开发，以及未来媒体的主要利润，均要来自于地州市场。3、人际关系：贤士榜与精英榜跟人才市场的关系非常恶劣，而其它日报类媒体对于人才市场只是一种广告代理关系。而我在贤士榜期间，跟五大人才市场间保持着非常好的关系，与昆明人才市场关系尤为密切。人才市场作为目前占主流的求职通道，对于人力资源媒体的推广，将有非常重要的作用。4、媒体的运作我们将与云南省劳动和就业局、云南大中专院校就业指导中心，进行合作，可以极大地提高报纸的可信度。而这一点，是其它媒体所没有意识到的。T威胁对于我们以后的发展，现在最大的威胁在于，前程无忧和其它人力资源媒体抢先进入中专市场，抢先开拓地州市场。因为中专市场和地州市场，将是公司主要的盈利来源。四、经营策略1、低价进入市场，迅速占领读者群：10/18媒体的主要利润来源，应来自于广告收入和人力资源项目的开发，而绝不能将发行作为主要的利润来源。报纸的版面，将以8个版为主，来降低报纸的成本，将报纸的印刷费和版面制作费控制在0.3元名称价格贤士榜2.0元精英榜2.5元我们1.0元2、与五大人才市场合作：报纸发展的初期，借助跟五大人才市场的关系，借势扩大我们的信息来源，扩大我们的影响。3、与云南劳动和就业局、云南省大中专院校进行合作，请求此两单位为报纸的协办单位，从而可以极大加强报约的权威性和可信度，并为我们以后业务的拓展奠定良好的基础。4、组建专业的人才队伍，为我们以后的业务拓展作好准备。五、营销策略1、报纸定位报纸目前暂定为8个版，6个版为招聘信息，2个版为职场战例、求职技巧、职场幽默。11/18主要针对一般求职人群。在报纸发展的后期，将向在职求职人群发展。2、渠道发行：人力资源媒体的发行分为两个渠道：报亭、人才市场门口的报贩，其中，报亭占的比例为40%，报贩子所占的比例为60%。现在其它人力资源媒体，在渠道发行上，没有投入太多的人力、物力。在我们介入后，在渠道发行上，我们将以一系列的奖励、鼓励政策，提高报亭和报贩在我们报纸上的销售力度，在渠道发行上，先抢占先机。3、价格定位我们采取低价进入市场，零售价定为1。0元，批发价报贩为0。7元，报亭为0。8元。发行将依靠所挂靠报社的发行队伍，降低成本。4、促销策略创刊初期，招聘信息、求职信息免费刊登，并免费办理会员卡。与人才市场合作，以版面与人才市场进行置换，要求人才市场购买一定的报纸与其门票同步销售，提高报纸在求职者中的知名度。对报亭和报贩进行奖励，对销售量最高者进行金钱奖励，并在公司力所能及的范围内，帮助求职者解决12/18困难，因为对于他们而言，对别人尊重的渴求比对金钱的需求更为重要，我们要用人情来换取我们销量的增长。六、组织架构初期：主管一人，副主管一人，业务员四人，办公室内勤一人，媒介和宣传人员一人；后期：主管一人宣传部：负责公司相关宣传材料的制作，处理与相关媒体间的关系信息部：负责信息分析，统计人力资源业务的相关数据，为公司人力资源项目的拓展提供信息支持客户部：负责跟各公司就具体人才需求进行合作，提供相关资料给信息部根据客户需求和信息部提供数据，拟订所合作的中专学校学生的实习和培训课程。跟地州劳务市场合作，为公司劳务输出提供人才资源；跟人才市场合作，为公司推荐人才提供便利。培训部：根据客户部提供信息，拟订相关课程，对中专学生进行培训，并负责学生实习的跟踪。宣传部：负责公司各项合作的宣传，提供公司各部门所需的宣传材料。七、盈利模式13/18在公司发展2年内，我们将以超越贤士榜为目标，帮贤士榜为例进行说明。以报纸XX年5月1日创刊为例：1、XX年5月1日XX年11月，本阶段主要收入为发行收入，本阶段完成后，发行目标为5000份/周，即20000份/月；实现报纸成本和人员支出自给自足。2、XX年12月1日XX年12月1日。本阶段主要利润为广告收入、培训收入和其它人力资源项目收益。本阶段，发行目标为8000份/周，32000份/月。实现报纸成本、人员支出、报纸版面购买费用自给自足。广告收入：贤士榜XX年度广告收入64万元，本阶段公司的广告收入目标为70万元。培训收入：贤士榜XX年度培训收入10万元，而公司如果在地州市场培育成熟后，本阶段培训收入目标为50万元，争取盈利30万元。中专市场收入：在XX年后，公司主要利润，应转移到人力资源项目的收入，而不应以发行为主要收入。而其中中专市场，应该占公司利润的50%。昆明现有中专院校31所，职高6所，在校学生总数国8000人左右，且伴随着中专就业的越来越困难，生源将更为困难。因此，14/18现在在中专院校的行政管理上，政府已放开，由中专学校自主决定。我们在地州市场的开发上，如果能占有先机，对于与中专学校的合作将有非常大的促进作用，现在中专的主要生源是地州的农村生源，在地州市场的开发上，积累一定知名度后，跟中专学校的合作，我们将有更大的作为。以在贤士榜时跟云南粮食学校合作为例：云南粮食学校校长同意，非常希望跟人力资源相关单位在各个方面进行合作，学校2001年学生为1200多人，2002年为800多人，而XX年仅仅为600人，招生越来越困难，而其意识到主要在于中专的就业难。当时，我提出与他们在学生的就业上合作，让学校在招生时可以承诺90%的就业率。学校按照我们提供的相关课程和相关数据对学生进行培训，学校3年时间向学生收取7000元的费用，我们将占三分之一，即每个学生我们可以有2500元的费用。本阶段合作，我们应确保在中专学校合作上得到250万元的利润，即保证有10家学校跟公司合作，年生源在1000人左右。培训收入：现在云南市场上除英语和电脑培训外，据昆明人才市场统计，其它培训的市场场年收入应在亿左右，公司在地州市场的开发，可以确保公司在这块市15/18场上占据先机，本块的利润，因现在没有确定的数据，不能肯定最终的收益。劳务输出：以XX年在贤士榜的例子为例。XX年10月，与广东英雄会合作，在楚雄大姚招收务工人员23人，最终成行22人，广东方面支付费用6000元，扣除对务工人员的宿舍和食宿费用外，利润为3100元。而据春城晚报的消息，XX年，外地企业来昆欲吸引劳工为11万，如果11万人全部成行，外地企业将支付佣金33000000元。最终仅仅成行万人。而公司在中专市场上进行合作后，我们在安排学生实习后，空出来的校舍，可以用作对劳工人员的培训，可以极大降低成本。劳动人事代理和劳务派遣：在劳务输出和中专学校就业后，可以运作的相关项目还包括劳动人事代理，包括劳动合同的签定、劳动保险的统一购买等。在公司达到一定规模，有一定经验后，可进行劳务派遣业务的开发，公司收取一定的管理费。八、成本核算1、报纸成本：以第一阶段目标5000份为例印刷费用元/份，版面制作费用元；每月支出为*20000=6000元刊号购买费用：成本在10万元/年至24万元/年之间，不同报纸不同的价格。16/182、经营费用项目费用备注雇员工资1万元月度，以7人为限营销费用2000元用于宣传广告和奖励房屋租金月度报纸成本6000元其它5000元月度不可测费用九、近期收益：以贤士榜18个月为例。发行收入：1-18个月，20000份/月*=8000元广告收入：1-6个月，没有任何广告收入6-18个月，广告收入70万元；中专院校合作与培训项目：以盈利模式为参照。对报纸发行团队的培训也是非常关键的一环。正如业内有人所