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文档简介
主题客房设计策划 女性主题客房设计方案前言酒店、旅馆等处为旅人提供了下榻之所,方便人们的出行。 然而,随着社会的发展和进步,酒店产业的发展进入瓶颈期,如何打破瓶颈成为酒店产业发展中面临的重大问题。 人们的生活水平在不断提高,追求的生活方式在发生改变,其个性化日益凸显,因而酒店产业可以从个性化理念着手,进行主题客房的设计,不仅为酒店产业的发展开辟一条新的道路,而且为客人提供一个与众不同的休息环境。 第一部分女性主题客房设计背景 1、主题客房背景主题客房与传统的普通客房存在着较大的差异性,而主题客房设计要遵循独特性原则,给客人以新鲜感,满足客人的个性化需求。 首先,传统普通客房,内部结构、装饰等都存在着异曲同工之处,并且不同酒店的客房都比较相似。 其次,主题客房的独特性尤为突出,每一间房间都有着不同的设计和摆设,给客人以全新之感,通常能够为客人带去更多的惊喜。 因此,随着社会的发展和市场竞争的日益激烈,酒店产业应该进行独特性的主题客房设计1。 2、设计主题并不是任何一间女性主题客房都适合所有女性消费者,但是主题客房的不同主题内容能够吸引着不同层次的人群,其主题内容与客人的个性有着密切联系,对客人的客房选择有着导向性作用。 为此,主题客房的设计要具有针对性,分别针对不同层次的女性消费群体而制定设计方案,以满足不同群体对主题客房的多样化需求。 尤其对于商务女性人员而言,酒店主题客房的设计必须要具有针对性,以满足不同商务人员的需求。 3、设计主题客房的目的具有文化主题内涵的主题客房可以吸引更多的客人,尤其能够吸引有涵养的客人。 首先,主题客房的文化气息可以通过客房名称体现。 传统客房名称用数字加以区别,在主题客房中,酒店管理人员可以为不同主题文化的房间设定具有文化气息的代号。 其次,主题客房的文化气息可以通过室内陈列物品、装饰等体现,使整个房间充满浓厚的文化气息,不仅使客人感受到主题客房的文化内涵,而且使客人沉浸在文化氛围中,细细体味着书香之气2。 4、女性主题客房的市场状况分析4. 1、关注女性消费者的年龄、职业女性年龄、职业的不同对女性审美观有着不同的导向作用,因而主题客房的设计中应该关注消费者的年龄和从事职业等基本情况,针对客人的特征差异而设计。 随着我国经济的发展和社会的进步,女性出差是极其普遍的,因而商务酒店主题客房设计应该推出一系列女性客房,房间内部摆设一些花花草草,陈列女性健康、美容、护肤方面的杂志等,另外,主题客房整体颜色以暖色调为主,给女性顾客以归属感、温馨感,为其提供舒适的休息之所3。 4. 2、关注女性消费者的兴趣、爱好酒店在进行主题客房的设计策划时,依据女性消费者的兴趣爱好而布置房间,使得拥有不同兴趣爱好的客人能够在客房内享受自己的爱好。 相信许多女性都十分喜欢护肤、美容类话题,因而女性主题客房可以从护肤、美容着手,但是切勿在房间内张贴更多的护肤美容广告,避免给女性消费者以身临商场之感。 一方面,酒店方面可以放置一些关于女性如何护肤、美容的杂志;另一方面,可以在房间内部较为明显之处贴出护肤、美容禁区等小提示,为女性护肤、美容提供更多合理化建议等。 再如一些女性喜好动植物,因其象征着生命活力,给女性以积极向上的支持和鼓励。 以花卉为主题的客房内部,可以陈列与花卉相关的物品,并且客房名称可以用秋菊、冬梅等花卉名称代替,既给客人以复古之感,又能带给客人意想不到的收获。 另外,还可以设计集花卉于一体的主题客房,以杂志等形式展现各国的国花、我国城市的市花等,不断为女性消费者创造唯美和浪漫的环境,使其拥有不同的美的享受。 第二部分、女性主题客房整体设计方案 1、客房设计方案1. 1、客房楼层设计出于对女性的特殊设计,女性一般缺乏安全感对于所属楼层应该设计在酒店的中层,不要过高,也不宜过低。 1. 2、用品选择女生都有特殊期,所以在主题客房内部可以放置一系列女性的日常用品,包括日常护理品、日用品、特殊用品等,进而为女性消费者提供更为全面的服务6。 1. 3、房间内的设计1卫生间1)设淋浴玻璃房的卫生间,选用安全玻璃,玻璃门边最好设有胶条,即防水渗出,又令门开启时更轻柔舒适。 2)镜子要防雾,而且要大,卫生间巧用镜子会收到意想不到的效果。 3)卫生间的浴缸旁边可以放一些香薰蜡烛,可以使客人在泡澡时得到轻松4)淋浴洗澡间喷头的下面可以设计一个可以折叠的凳子或直接的平台,不适合长时间站着的客人,可以坐着淋浴5)浴缸上设计一个活动的可以漏水的架子,可以放置洗浴用品或书刊杂志等。 6)浴室不使用一次性的洗浴用品,而是按用量集中供给,可达到节约和绿色环保的功能。 7)卫生间里所有的桌角、结合处都设计成圆形8)无缝式卫生间,其最大和最好处的特点就是内部尤其地板没有一条缝隙,不会有污渍留在地缝中,头发掉在地上也可以一目了然。 2客房的窗户“模拟景观窗户”酒店可以为酒店和当地文化做宣传。 3客房的床弗洛伊德每一个人都是恋床者。 酒店都推出了个性化设计的床,有的还推出了高智能床垫。 它有四个个性化系统1)自动调节舒适度系统2)自动声音调节系统3)自动感应系统4)自动诊断系统4客房入口走道客房的入口走道应该给客人营造一种安静安全的气氛。 所以要求走道的门凹进墙面,凹入的地方可以使客人开门驻留时不影响其他客人的行走。 5个性化的背景音乐根据酒店客户的信息资料,客房在背景音乐方面也可以提供超乎寻常的个性化服务,使客人进入酒店后就可以听到自己喜欢的背景音乐。 6个性化的客房香味如果客人走进酒店的大厅就闻到一股清新的味道,肯定感觉很舒服,印象深刻。 香氛通常被认为是一种潜型的药剂,对疾病的预防和治疗早已被人们所熟知;香氛还是一种调节剂,可以调节和缓解情绪。 清晨可以是柠檬香草的味道,让人有一天的好心情;下午可以是提神的苹果香味,它可以提高至少20%的工作效率。 超出薄荷或桉树油。 夏季肉桂可以缓解疲劳愉悦身心。 以下是一些比较实用的香味1)葡萄柚的香味具有制怒作用,并可适当的缓解紧张度。 2)茉莉的幽香可增强机体的免疫力,消除引起精神和身体方面缺陷的综合征。 3)薰衣草的香味是失眠症患者的“良药”,并能够改善抑郁症状和歇斯底里症,祛除紧张,平息肝火。 4)橙的香味是白领的最爱。 橙的香味可以提高工作效率,消除紧张不安,还可以加快抑郁思绪的排除,增强对环境的应变能力。 5)酸柠檬的香味具有轻微的精神振奋作用,可减轻消沉和抑郁的情绪。 6)香柠檬的香味可使人缓解由外部环境造成的心理压力,化解忧思忧虑。 7智能型房卡酒店的房卡是客人进出房间的钥匙,现在大多数酒店房卡采用的是磁卡式薄卡片,虽然轻便,但易折损或遗忘。 泰国的MOLIELE酒店就推出了一种更加智能的房卡,类似于一种可粘贴的条形码,可随意的粘贴在客人的手表、钱包、手机等部位,便于携带不易遗忘。 采用一客一换制,客人离店自动取消;在下以为客人入住时,会另制作一张条形码及相关密码。 8温馨提示牌不少酒店都有类似的提醒牌子“此房内严禁吸烟”、“此柜中为标价商品,请选购”、“一次性用品*不得带出客房”。 而温馨提示可以给客房的人文品质大大加分,简单的细节改变使客人的心情舒畅,同时也增强对酒店的整体好感“为了您的个人安全,请勿吸烟”、“如果觉得我们的浴液好用,想买回家,请与我们的房务中心联系”9个性化的客房赠品酒店提供的可以拿走的赠品,不但可以给客人留下深刻的印象,同时还是对外宣传的有效途径。 这些赠品既要突出酒店特色又要物美价廉。 1)应根据客房的类型来提供赠品,以满足不同宾客的需求。 2)在赠品的外包装上要有明显的酒店标志和联系方式3)提醒宾客此物品是赠品4)小巧、便携的实用型物品,以便随时可用。 5)提醒宾客“您曾在本酒店度过愉快的时光,欢迎你再次光临!”如日本的一些酒店在商务客房里,可以看到一种小巧的塑料软壳便携袋,这是一种便携式烟灰烟蒂袋,袋子外面印有该酒店的名字,袋子里层是一层锡纸。 客人可随身携带,并可随时将烟灰、烟蒂放入袋中,非常方便。 2、客房个性化的软件服务2.1个性服务的设计描述女性主题酒店差别与其他主题酒店在于其针对性。 因为女性的感性以及情绪化,在女性主题客房或者女性主题酒店设计时,运用多种艺术手法,通过空间、平面布局、光线、色彩、多种陈设和灯饰装饰等各种要素的设计与布置,烘托女性这种独特文化氛围,突出表现女性主题思想。 女性客房里的灯光、色调、设备都从女性的爱好和实际生活需要出发。 女性天性爱美,很注重细节,所以酒店内如穿衣化妆镜、化妆用品用具、挂裙架、卷发器、针线包和其他妇女专用卫生用品,以及女性杂志一应俱全。 出于最敏感的安全考虑,房间号码对外严格保密,不经客人同意外来电话不随意接进。 酒店要提供好的服务就是要按照客人的特殊身份进行调节,充分考虑女性特殊需求和爱好,这样才会受到女性宾客的欢迎。 空谷佳人大酒店,是专门为女新客人提供的酒店,所有人员包括里面的保安也是女性,是训练有素的女保镖。 2.2个性服务酒店可提供24小时“保姆服务”、气象服务、夜床服务、四卫生间的细致服务、清洁服务等。 如个性化的叫醒服务有三类酒店的电脑系统控制装有芯片的电灯,到点电灯逐渐变亮;宾客可以根据自己的生理特点,选择可以催醒自己的香味,酒店会将此记录在历史档案中,如果一次剂量不够或过多,就在下一次的叫早服务中加以调整;音乐叫早服务。 第三部分主题客房设计方案总结随着全球经
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