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文档简介
河北外国语职业学院 实习报告 所 在 系 东语系 专 业 应用韩语 班 级 二班 学 号 200703020235 姓 名 张凡 实习单位 广发证券 时 间 2010 3 23 2010 4 23 联系方式 qq 565504770 email zhangfan989 1 成绩 指导教师 朱媛 前言 广发证券是国内首批综合类证券公司 也是目前国内为数不多的创新试 点券商之一 自 1994 年开始 公司一直稳居全国十大券商行列 唯一 15 年蝉联 中国十大券商 目前 广发证券公司控股了广发华富证券有限 责任公司 广发基金有限公司 广发期货经纪有限公司及广发控股 香港 有限公司四家子公司 并参股易方达基金管理公司 初步形成了跨越证券 基金 期货领域的金融控股集团架构 一 实习目的 将所学的知识与实践结合 培养勇于探索 勇于创新的精神 提高社 会实践能力 重点加强社交能力 加强认真的学习态度 改正不良行为 端正思想 为以后走上岗位打下坚实的基础 通过实习培养了我理论联系 实际的能力 以及分析和解决问题多渠道思考的能力 工作能力明显提到 熟悉了开户等一系列流程 维护客户的方法 深刻理解广发证券 专业 专心 专为您 的实质思想 二 实习时间 2010 年 03 月 23 日 2010 年 04 月 23 日 三 实习地点 公司地址 南通市青年中路 9 号中城大厦 四 实习单位和部门 广发证券南通青年中路营业部 渠道营销部 五 实习内容 2 1 理解公司内部结构 2 证券柜台业务综合接触 学习 经纪业务规程 3 证券账户开户 学习证券从业资格所涉及的基本教材 4 客户交易结算资金 三方存管业务 5 开放式基金及账户管理业务 6 证券软件使用及相关技术指标分析的学习 7 客户维护的渠道及方法 六 实习总结 两个月的实习无可厚非 是令我兴奋和难忘的 时间短暂 却让我自 己的知识面和为人处世的能力得到相当大的提高 下面我把在广发证券南 通营业部实习的情况及感悟整理成文 这不是为了完成实习任务 而是我 人生实实在在难以忘却的一段记录 这段时间里我已经能够熟练的惊醒开户和第三方存管的全部流程业务 的基本操作 以及一些账户规范业务 能够从容的应对客户的询问 通过 不同的表达方式予以解释 期间一些辅助能力也已掌握 如复印件的使用 等 受惠于实习生活 我的知识面得到相当大的拓展 很大程度上可以说 广发证券南通营业部是我最多接触专业经济方面知识的起点 它引导我进 入了认知经济学的大门 在营业部我感触很多 最大的感触就是经济如何 影响人们生活方式和状态的 很多老人每天早上结伴到营业部等待开盘 不乏是人生的另一种方式的享受 另一种情调 实习期间 我在网上大量 搜集股票 基金 权证等方面的书籍 以及从周围接触的人群那所听到的 3 看到的 知识面大幅的得到提高 在前辈们的带领和熏陶下 我对股市的 认识从无到有 全面得到拓展 理解逐步加深 了解了一些企业经营情况 以及哪些因素会影响到企业的发展 对股票基本面及技术指标的分析 就 像经历一个个战场 充满斗志和精神 在此实习报告的最后 感谢广发证券南通营业部给我这个宝贵的实习 机会 感谢前辈的耐心教导 感谢朱媛老师的知道和审阅 七论文 浅谈中韩企业文化对比浅谈中韩企业文化对比 有位哲人说过 没有文化的军队是愚蠢的军队 而愚蠢的军队是不 能战胜敌人的 我认为 这句话同样适用于现在的企业 没有文化的企 业同样是愚蠢的企业 而愚蠢的企业必然会被聪明的对手企业打败 优则 胜劣则汰 这也说明了一点 文化 对于 企业 是非常重要的 不可 或缺 企业文化是企业之树常青 企业文化是指企业职工在从事商品生产与经营中所共同持有的理想信 念和行为准则 是外显于厂风厂貌 内隐于人民心灵之中的 以价值观为 核心的一种意识形态 企业文化是一种务实的文化 企业文化是讲求投入产出的文化 企业 文化是一种集体的文化 中韩企业文化比较中韩企业文化比较 文化是企业实现和谐管理的深层次原因 尤其在跨文化管理中 处理 好不同文化之间的关系 实现不同文化的互相借鉴和融合就更为必要 一 4 些中韩合资 合作企业在享受经济成果的同时也为文化冲突而烦恼 韩国传统社会文化的源流应该追溯到中国传统文化传入韩国之前的韩 民族形成时期 但是现今有据可查的韩国传统社会文化却是与中国传统文 化息息相关的 长期以来 韩国人从思想理念到行为规范都深受儒家思想 的影响 进而间接影响到韩国的企业文化 韩国的企业文化既不同于欧美 企业文化 也不同于日本企业文化 它是受儒家思想 日本文化和西方文 化共同影响形成的具有韩国特色的企业文化 具体表现在 1 以家族为中心的权威式仁学文化 这种家长式的权威行为 直 接在企业主和管理者的领导方式中表现出来 2 务实勤勉的劳动意识 所以在企业里 部下服从上级是天经地 义的事情 比起水平关系 职员们更重视上下间的垂直关系 3 所有制与经营结构在韩国 以传统的长子优先的制度为中心 长子继承企业的所有权 这种制度使所有权集中在创业主的家庭 这 是形成集权制经营结构的重要因素 中国企业和学术界明确提出和开展企业文化研究 始于 20 世纪八十 年代中期 进入 20 世纪九十年代之后 企业在品牌方面的竞争 迫使其 开始重视企业的形象 而企业对外的形象要靠其内部文化来支撑 正是在 这种品牌竞争的压力下 中国的企业开始重视并具体实施企业文化建设 并呈现出一些特征 1 儒家价值观深入人心 千百年的儒家思想对中国人的影响巨 大 并将长期的影响下去 2 具有突出的政治特性 一直以来 在中国 统治阶级一直不 5 惜阻碍经济 人民生活来维护自己的统治 以政治为中心 成为了中国传统思想的一大特色 3 我国企业文化建设还处于初创阶段 中韩两国国企业文化有着共同的儒家文化因素在支撑 二战后 韩国在多年依靠美国的援助 受美国文化的影响较深 因而美国社会 崇尚的个性自由和个性张扬 注重创新 讲究时间观念 分工和责任 明确等思想观念 也逐渐被融入到现代韩国的企业文化中 而中国相 比之下 缺乏创新 敬业的意识和时间观念 因循守旧 知足长乐 处事退缩 不思进取的倾向至今仍深深影响着当代企业的管理思想和 行为 这说明儒家文化中的负面影响已成为我国现代企业管理科学中 的障碍 我们只有通过对它的解析 组合和选择 扬弃 革新其中陈 旧 落后的部分 将其合理成分和西方现代管理思想的科学精神相融 合 才能创造出新的适合中国特色的企业文化 从企业文化的主体性来说 韩国有着比中国明确 成熟的主体 具体地说 企业文化的产生严格地依赖于这样一些企业文化主体的出 现和成长 企业家群体 企业一般管理群体 企业创新群体和具有强 烈文化概念的员工群体 其中企业家群体的出现和成长是关键 而在 中国 企业主要以公有制为主 企业成为了国家的行政组织或政府部 门的附属物 缺乏独立的人格 企业的行为方式 价值取向 目标选 择 经营观念等主要受上级主管部门的控制和影响 但是作为以盈利 为目的的组织 企业的逐利性决定了企业文化必须要适应经济的发展 这说明我们在建设自己的企业文化时 首先要保证企业在经营自主权 6 上应完全独立自由 企业领导层应与企业员工在企业经营目标上达成 共识 从而凝聚成一股巨大的竞争能力 推动企业和员工共同发展 从企业文化中的社会意识形态来看 韩国的企业文化完全是经济 法人的独立的经营文化 管理文化 这种以纯粹的微观经济实体文化 集团文化面目出现的企业文化 往往不会受到社会意识形态的束缚 容易摆脱说教式的制度宣传规范 进而能够充分体现企业自身的精神 和灵魂 对我国企业而言 长期以来 我国企业党组织不仅领导着企 业思想政治工作 而且主宰着企业的经济活动 将本应该是一种经济 集团和企业实体的文化变成了一种政治组织文化 另外 企业文化虽 然根植于社会文化之中 但是作为亚文化的企业文化不能全然包括社 会意识形态的色彩 而我国的企业文化则在这一点上界限不是很明确 当强烈的社会意识形态渗透到企业文化中的时候企业文化则难以创新 容易导致形式主义 如我国很多企业在文化塑造时 总是 团结 进 取 奉献 创新等等 这样的企业理念 存在着过多的模仿 照搬现 象 通过上文对中韩两国国企业文化分析 对于韩国企业在过去几十 年高速成长过程中发挥积极作用的企业文化因素 我们无疑应该积 极学习 但在引进管理理论和方法时 也不应全面否定中国儒家管 理思想 只是单纯地模仿 更重要的是透过这些企业文化因素看到良 好的管理机制 不断创新的管理理念 脚踏实地的敬业精神等 同时 不断剖析自己 找出不同的文化特点 只有这样才能建设好自己的 企业文化 才能走向成功 7 指导教师评语 指导教师评语 学习认真的张凡总是一丝不苟 校领导知道张凡先已远洋韩国 在学习认真的张凡总是一丝不苟 校领导知道张凡先已远洋韩国 在 大使馆专管留学生工作后积累经验 独立成立教育公司 为母校以及社会大使馆专管留学
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