电子支付的发展背景.doc

1.1.2电子支付的发展随着电子商务的迅猛发展，支付问题就成了制约电子商务发展的瓶颈，尤其是支付的安全性问题就像一直萦绕在头上的达摩克利斯之剑。电子支付构成了电子商务的核心环节，如果没有支付，整个电子商务过程无法完成。只有通过安全、快捷的实现电子支付才能实现电子商务涉及的物流、资金流、信息流的有机结合，才能确保电子商务交易顺利进行。从技术的角度来看，人类利用电子通讯的方式进行贸易活动已经有几十年的历史了。早在20世纪60年代人们就开始了用电报报文发送商务文件的工作；70年代人们又普遍采用方便、快捷的传真机来替代电报。但是由于传真文件是通过纸面打印来传递和管理信息的，不能将信息直接转入到信息系统中，因此人们开始采用EDI（Electronic Data Interchange电子数据交换）作为企业间电子商务的应用技术。而作为真正的网络支付手段出现的支付方式，则是在Internet的迅速走向普及化之后的事情。最初的网上购物不包括网络支付功能，只负责提供商品(服务)信息浏览和下订单。付款是通过其他途径（如电话、传真和邮局汇款，银行转帐、汇款等形式）完成的。虽然对于大的概念范畴来说，这些也是属于电子商务，不过，这些付款方式使得电子商务的方便性与实效性大打折扣，甚至可以说非常类似于邮购方式，当然这些无法令追求效率和便捷的人们满意。目前国际通行的网络支付工具主要有电子信用卡、电子借记卡，电子支票和电子现金等。有了这些常用的支付工具，就可以通过一些常用的互联网支付手段来实现网络支付，例如登录网上银行，以及第三方支付平台，如PayPal和支付宝等等。1.1.3电子支付的现状和问题 美国电子商务的发展推动了其电子支付行业的发展，其网络销售额占全部零售额的2%，电子支付市场的收入正以每年8%的增长速度递增，而第三方电子支付企业提供的快捷、安全、方便的收费工具成为了推动电子支付应用的主流力量。另一方面，美国的电子支付业的发展很大程度上得力于其个人金融信用体系的完善。并早在95年，其就实现了银行在线交易的功能。在日本，将信用卡与手机结合在一起实现了移动支付，目前主要应用在购物、交通支付、票务、公司卡、身份识别和在线金融，随着技术的普及与完善，运营商在手机卡中还将进一步整合更完整的信用卡支付功能。这一现状是日本著名移动运营商与电子产品巨头索尼大力推行下促成的。与发达国家电子支付产业的巨大利润相比，国内众多的电子支付企业还在盈利圈外徘徊。他们无怨无悔的跑马圈地，低价竞争的同时并没有真正意义上地找到自己的商业模式。电子支付作为电子商务核心的环节正在加速电子化，目前主要有网上支付、移动支付、电话支付等，上面谈到的手机支付，就是移动支付的一种方式。有调查显示，占据绝对多数的商户对电子支付这一方式表现出了极大的热情，毕竟这是一个发展方向，代表着电子商务行业的先进性。同时，扮演第三方支付的企业也显示出了相当的活跃度。在我国电子商务才刚刚兴起，支付体系还没有成熟，国家对电子支付的监管力度还不够，处在第三方支付的企业要转变现状还有待时日。无论是信用卡网络支付还是第三方电子支付，他们在设计使用上都未将电子商务中不可或缺的物流方因素给考虑进去。应该说在电子商务中存在着丰富的购物信息平台，可信任的支付平台和能提供优质快捷服务的物流公司，但是他们之间的联系纽带仍显不足。在已有的电子购物网站中，存在着这样的问题，一方面，商家需要大量的人手来手工完成向物流公司下物流订单，而另一方面，客户又向商家抱怨所递送货物的费用不理想，不能完全根据客户的需求来选择物流服务。同时还存在这样的情况，即有的客户在拍卖网站或一