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文档简介
國立屏東商業技術學院企管系,就業服務乙級證照,為配合就業服務相關政策，行政院勞工委員會確定於續辦就業服務乙級技術士檢定至99年。99年學術、科測試日期：99/3/28 (日) 、99/11/14(日)簡章統一超商販售,國立屏東商業技術學院企管系,就業服務乙級證照,一、就業服務乙級技術士之主要檢定內容就業服務管人員應熟悉之相關法蒐集分析與應用就業市場專業與職業及顧客關係管二、就業服務乙級技術士檢定測試科目學科測試採測驗題（選擇80 題）術科測試採紙筆 開放式作答（即申、簡答、分析等方式）各科以60分為及格，學、術科成績均及格者為檢定合格。,國立屏東商業技術學院企管系,考試細項內容,(一)職業介紹及人力仲介就業服務法及相關子法就業保險法規概論職業訓練法規概論大量解僱勞工保護法規概論性別工作平等法規概論勞動基準法規概論勞工保險條例概論勞工退休金條例概論勞資爭議處理法規概論,就業市場基本概念。就業市場資訊蒐集與分析運用國內、外就業市場發展現況與展望重要行職業的定義與相關資訊求職安全(含不實求才廣告、求職防騙等)消費者權益保障(含消費者保護法規及就業服務定型化契約等)客戶機密維護(含個人資料保護法規等)職業道德與專業倫理社會資源運用(含公私立就業服務機構、社會福利機構、職業訓練機構等社會資源,國立屏東商業技術學院企管系,考試細項內容,(二)招募就業媒合會談技巧概論與實務助人關係與技巧(含分組演練)行職業分析概念與方法人際溝通(三)職涯諮詢輔導職業心理測驗(含重要工具簡介及分析運用)職業生涯諮商重要理論與技巧,國立屏東商業技術學院企管系,參考書籍,就業服務乙級技術士技能檢定學術科 (附光碟) (松根出版社2009年08月01日 NT700）乙級就業服務學術科必勝寶典(上)（下）2008年版附贈OTAS題測系統（台科大出版上下NT800）,國立屏東商業技術學院企管系,相關網站,98年度全國技術士技能檢定網站 .tw 行政院勞工委員會中部辦公室 .tw/,國
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