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和谐关系快乐生活 第三章 妻子正在厨房炒菜 丈夫在她旁边一直唠叨不停 慢些 小心 火太大了 赶快把鱼翻过来 快铲起来 油放太多了 把豆腐整平一下 哎唷 锅子歪了 住口 妻子脱口而出 我懂得怎样炒菜 你当然懂 太太 丈夫平静地答道 我只是要让你知道 我在开车时 你在旁边喋喋不休 我的感觉如何 注 学会体谅他人并不困难 只要你愿意认真地站在对方的角度和立场看问题 一个贫困女大学生的自述四年前 我从一个偏僻的县城考入这所大学 成为远近皆知的 状元 由于受经济条件的限制 家里人一直都不支持我读高中 可没想到 我最终还能考上大学 他们咬着牙借钱供我上了大学 我家住在离县城还有好几里地的农村 家里有一个哥哥一个姐姐 他们早已结婚生子 日子过得都紧巴巴的 有这样的经济状况 一踏进大学校门 我就意识到我和别人是不一样的 大学第一天 我特别紧张 因为我身上带的钱除了学费就只剩下借来的几百块钱 我甚至都不知道这些是否够我交齐书本费 入学后 我做的第一件事就是寻找打工的机会 每周我来回坐两个小时的车去给一个初中女孩补习数学 每次赚15元 这样 我一周的生活费就有保证了 其实 在大学里 最困扰我的还不是经济上的窘困 而是自卑与茫然 初到大学 我不会使电话 拨通号码后 不知道什么样的声音是表示接通 什么样的声音是占线 有的时候 听到宿舍的女友们在谈论哪个明星 哪个品牌时 我就感觉到自己的多余 走在校园里 我常常低着头 感觉自己很像一只灰秃秃的鸭子 我把所有的时间都排满 做家教 学习 不让自己有太多思考的时间 大一 大二的时候 我惟一能感到自豪的就是我的成绩 每次考试我都名列前茅 我的成绩虽然好 但我特别羡慕室友们的生活 她们可以在没课的时候去逛街 傍晚和男朋友看电影 而我的生活中却只有枯燥的课本和奔波的打工 我常常感觉到 我在大学里是这样的身不由己 很快大三上学期的期末考试就到了 当时校园里流行一种说法 上了一回大学 要是没谈过恋爱 没补过考 没逃过课 就不算完整的大学生活 照这个标准 我充其量也只能算半个大学生 到了复习阶段 也不知道为什么 我脑子整天都乱哄哄的 也许是冬天来回跑得太累了 也许是自己的心情太烦了 反正脑子里总转悠着关于 半个大学生 的那几句话 就在考一门我学得还不错的专业课时 我竟然异常紧张 手抖得几乎无法答题 总想上厕所 可在去了两趟厕所后 我的状态依然没有缓解 结果考试时间还没结束 我就走出了考场 后果当然可想而知 挂科 可挂科补考是要交钱的 我又得去筹这笔钱 现在 我特别后悔 自己却又解释不清楚为什么会犯这样的毛病 夜深人静的时候 我又会有更多的担心 现在我就这样 将来等到谈恋爱的时候会不会受影响 找工作会不会受影响 那我的一生岂不是完了 那个寒假 我像以往的假期一样 等到快过年才回家 不是我不愿意回家 而是每次回去心理压力越来越大 特别是姐姐 她嫁的男人好吃懒做 见面我都得听她那一肚子苦水 而姐姐的结束语每次都是千篇一律的 以后我和孩子可就靠你啦 哥哥嫂子也总暗示我 以后你侄子就靠你啦 大三下学期的时候 很多同学都在奋发考研 我成绩不错 当然也想试试 但一想到家境的窘困 我知道这一次我是不得不真的放弃了 大学生人际交往 上述例子中 女大学生的人际困境是什么 如何解决 影响人际交往的因素 小组讨论 掌握交往技巧 优化人际交往大学生人际交往常见心理困扰 影响人际交往的因素 一 客观原因 生活环境 社会观念 网络信息 Didyouknow avi二 主观原因1 认知因素 自我认知 他人认知2 情感因素 嫉妒 猜疑 害羞 孤独 过分担忧 过分在意他人评价而怕被取笑 3 人格特点 自私自利 自卑 孤僻 支配欲过强 虚伪 攻击或敌意 不信任 过于依赖等 4 交往能力 人际感受能力 人事记忆力 人际理解力 人际想像力 风度和表达力 合作能力与协调能力 人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力 包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收 转化能力 以及正确处理上下左右关系的能力 1 表达理解能力 表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来 还要让他人能够清楚地了解自己的想法 其次就是理解他人的表达 一个人的表达能力 也能直接地证明其社会适应的程度 2 人际融合能力 表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱 它和人的个性 如内外向等 有极大的关系 但又不完全由它决定 更多的是一种心理上的意味 3 解决问题的能力 当前一些孩子的一大弱点是依赖性强 独立性解决问题能力差 再加上应试教育的弊端 因而严重影响了学生的交往能力 人际关系测试题 下列15个题后面 各有a b c三种答案 请按照自己的真实情况选一种 1 最近你交了一批朋友 这是 a因为你发现他们很有意思 令你感兴趣 b因为他们喜欢你 c因为这是你的需要 2 在外出度假时 你是否 a很容易交上新朋友 b宁愿自己独处 c想交 但又感到很困难 3 你本来约好想去看一位朋友 但因为太累而失约 在此情况下 你的态度是 a不以为然 认为对方一定会原谅自己 b有些不安 但又总是自我安慰 c很想能知道对方是否对自己回家很早一事 感到不满意 4 你结交朋友的存续时间 a数年之久 b不一定 合得来的朋友能长期相处 c一般不长 经常更换 5 一位朋友告诉了你一件极为有趣的个人私事 你是否 a尽管为其保密而不对任何人讲 b根本没有考虑过要继续扩大宣传此事 c当朋友刚一离去 随即与他人议论此事 6 当你个人有了问题时 你 a通常是靠自己解决 b找自己信赖的朋友解决 c不到万不得已 绝不求别人 7 当朋友有了问题时 你是否发觉 a他们大都来求助你 b只有那些和你关系密切的朋友来找你商量 c一般都不愿意来麻烦你 8 你通常交朋友的途径是 a经过熟人的介绍 b在各种社交场合 c必须经过相当长的时间9 你认为选择朋友的最重要品质是什么 a具有能使你愉快的才华 能吸引你 b可信赖 c对方对你感兴趣 10 你给人的印象是哪一类人 a经常会引人发笑 b经常在启发人们去思考问题 c别人与你相处时感到舒服 11 在晚会上 如果有人提议请你表演或是唱歌时 a你会婉言拒绝 b欣然接受 c直截了当的拒绝 12 对于你来说 下了三种何种属实 a我喜欢当面颂扬自己的朋友 b我坚信诚实 所以我有时对朋友提出反对意见 c我对朋友的态度是 既不奉承 也不批评 13 你是否发觉 a你只能与你有利害关系的人结交 b一般情况下能与任何人相处 c有时你克制自己与那些与自己不相投的人和睦相处 14 如果朋友们与你恶作剧 你是 a和大家一起笑 b很生气并有所表示 c根据当时的情绪与情况 表现不一 有时是a 有时是b 15 当别人依赖于你的时候 你是怎么去想的 a对此并不介意 但是自己在很大程度上是喜欢独立于朋友之中 b这很好 我喜欢别人依赖于我 c要小心谨慎 我愿意对一些事物的稳妥可靠性取冷静 清醒的态度 分值表 分值表 doc36 45分如果你的总分在这个范围 说明你周围经常有许多需要你的人 你在广泛的交往中是一个特别受欢迎的人 26 35分如果你的总分在这个范围 这说明你的群众关系不稳定 如果你想要成为一位受人爱戴的人 还需要作出很大努力 但还不能保证永远能够得到人们的理解和支持 15 25分如果你的总分在这个范围 当然并不意味着你就是一个不受欢迎的人 但你也许应该多结交些你所交往圈子以外的熟人 认知因素 对自己的认识 评价 定位偏差对他人的认知偏差 以貌取人 首因效应 留有成见 晕轮 刻板 从众 首因效应和近因效应 首因效应 是人与人第一次交往中给人留下的印象 在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应 首因效应也叫首次效应 优先效应或第一印象效应 评一评詹姆和杰克的性格 詹姆走出家门去买文具 他和他的两个朋友一起走在充满阳光的马路上 他们一边走一边晒太阳 詹姆走进一家文具店 店里挤满了人 他一边等待着店员对他的注意 一边和一个熟人聊天 他买好文具在向外走的途中遇到了熟人 就停下来和朋友打招呼 后来告别了朋友就走向学校 在路上他又遇到了一个前天晚上刚认识的女孩子 他们说了几句话后就分手告别了 放学后 杰克独自离开教室走出了校门 他走在回家的路上 路上阳光非常耀眼 杰克走在马路阴凉的一边 他看见路上迎面而来的是前天晚上遇到过的那个漂亮的女孩 杰克穿过马路进了一家饮食店 店里挤满了学生 他注意到那儿有几张熟悉的面孔 杰克安静地等待着 直到引起柜台服务员地注意之后才买了饮料 他坐在一张靠墙边地椅子上喝着饮料 喝完之后他就回家去了 以上为美国社会心理学家洛钦斯对首因效应所做的实验 结果第一组被试中有78 的人认为詹姆是个比较热情而外向的人 第二组被试只有18 的人认为詹姆是个外向的人 晕轮效应与光环效应 晕轮效应 又称 光环效应 指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的 然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象 提出者 晕轮效应最早是由美国著名心理学家爱德华 桑戴克于20世纪20年代提出的 一个人的某种品质 或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象 在这种印象的影响下 人们对这个人的其他品质 或这个物品的其他特性也会给予较好的评价 晕轮效应例证 普希金为爱而死俄国著名的大文豪普希金狂热地爱上了被称为 莫斯科第一美人 的娜坦丽 并且和她结了婚 娜坦丽容貌惊人 但与普希金志不同道不合 当普希金每次把写好的诗读给她听时 她总是捂着耳朵说 不要听 不要听 相反 她总是要普希金陪她游乐 出席一些豪华的晚会 舞会 普希金为此丢下创作 弄得债台高筑 最后还为她决斗而死 使一颗文学巨星过早地陨落 在普希金看来 一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格 然而事实并非如此 这种现象被称为晕轮效应 初恋的男女双方明星代言 名人丑闻不难发现 拍广告片的多数是那些有名的歌星 影星 而很少见到那些名不见经传的小人物 因为明星推出的商品更容易得到大家的认同 一个作家一旦出名 以前压在箱子底的稿件全然不愁发表 所有著作都不愁销售 这都是光环效应的作用 刻板效应 刻板效应 又称定型效应 是指人们用刻印在自己头脑中的关于某人 某一类人的固定印象 以此固定印象作为判断和评价人依据的心理现象 例如 老年人是保守的 年轻人是爱冲动的 北方人是豪爽的 南方人是善于经商的 英国人是保守的 美国人是热情的 农民是质朴的 商人是精细的等等 刻板效应例证 三国演义 中曾与诸葛亮齐名的庞统去拜见孙权 权见其人浓眉掀鼻 黑面短髯 形容古怪 心中不喜 庞统又见刘备 玄德见统貌陋 心中不悦 孙权和刘备都认为庞统这样面貌丑陋之人不会有什么才能 因而产生不悦情绪 这实际上也是刻板效应的负面影响在发生作用 无独有偶 美国总统林肯也曾因为相貌偏见拒绝了朋友推荐的一位才识过人的阁员 当朋友愤怒的责怪林肯以貌取人 说任何人都无法为自己的天生脸孔负责时 林肯说 一个人过了四十岁 就应该为自己的面孔负责 虽然林肯以貌取人也有其有失偏颇之处 我们却不能忽视第一印象的巨大影响作用 因而必须通过提高自身修养来整饰自己的形象 为将来的成功奠定基础 搭好台阶 某网站笑话 如果你的前面是一位发怒的重庆女孩 后面是万丈深渊 那么 奉劝你还是往后跳吧 长沙妹子不可交 面如桃花心似刀 东北姑娘 宁可饿着 也要靓着 情感情绪因素 得意忘形失意忘形 影响大学生人际交往的不良品质 值得高度喜欢的 真诚诚实忠诚信得过可靠理智有思想体贴可信赖热情友善友好快乐不自私幽默负责任开朗信任别人结果表明 大学生们评价最高的是 真诚 最不值得喜欢的 作风不正不友好敌意多嘴多舌自私眼光短浅粗鲁自高自大贪婪不真诚不友善信不过恶毒讨厌的虚假的不老实的冷酷邪恶装假说谎 官兵捉贼 纸牌的正面分别写上 官 兵 捉 贼 游戏规则是四个人分别抽取一张牌 然后隐藏起来不让别的人看到 按照游戏规定 谁拿到什么字的牌 谁就扮演什么角色 官 当然是主管一方的父母官 兵 就是小兵 负责执行官的命令 捉 就是缉拿 贼 的警察 而 贼 就是偷盗的贼 拿着 捉 字牌的警察有权力去缉拿 贼 他可以怀疑任何一个人是 贼 也可以提审和问讯其中任何一人 但是 另外三个人在接受警察问讯时 都不许透露自己的身份 当然 贼 这时候就必须刻意伪装自己 这就要求警察认真观察每一个人的面部表情及举动 再通过自己的问讯 作出正确的判断 如果警察捉对了 那么 官 就命令 兵 惩罚 贼 如何惩罚 以示惩戒 相反 如果捉错了 贼 就必须对警察进行严厉的惩罚 官 就命令 兵 惩罚警察 大学生人际交往常见困扰 1 进入大学知己难求 适当自我暴露 鹿鼎记 中韦小宝的自我暴露法2 宿舍人际冲突 相识易 相处难 回避 折中 合作 迁就 3 不会交往 难以迈出第一步 从微笑开始 主动交往 学习交往技巧 4 不敢交往 社交焦虑 恐惧 自我调整 面对 主动 求助 积极的行动 有一家老式旅馆 餐厅很窄小 里面只有一张餐桌 所有就餐的客人都坐在一起 彼此陌生 都觉得不知所措 突然 一位先生拿起放在面前的盐罐 微笑着递给右边的女士 我觉得青豆有点淡 您或者右边的客人需要盐吗 女士愣了一下 但马上露出笑容 向他轻声道谢 她给自己的青豆加完盐后 便把盐罐传给了下一位客人 不知什么时候 胡椒罐和糖罐也加入了 公关 行列 餐厅里的气氛渐渐活跃起来 饭还没吃完 全桌人已经像朋友一样谈笑风生了 他们中间的冰被一只盐罐轻而易举地打破了 第二天分手的时候 他们热情地互相道别 这时 有人说 其实昨天的青豆一点也不淡 大家会心地笑了 有人曾慨叹人与人之间的隔膜太厚 这隔膜其实很脆弱 问题是敢于先打破它的人太少 只要每人都迈出一小步 你就会发现 一个微笑 一句问候 就会化解这层隔膜 人与人的交往需要点积极的行动哦 和中学生相比 大学生的心理独立性强多了 与同伴的交流动机会有些减弱 另一方面 大学生的感情还比较脆弱 特别是在还没有完全适应大学环境的时候 自我防卫意识较强 容易产生闭锁心理 因此 很多人 特别是新生 会产生这种看法 这种是不全面的 办法一 解除心锁法 要充分了解大学的环境特点和大学生的心理特点 认识到大学生们是需要友谊并能够建立友谊的 从而放弃自己的防卫意识和闭锁心理 主动向周围的同学敞开心扉 参加学生组织加强交流 办法二 喜新厌旧 法 还有一部分同学是由于过分留恋中学时的朋友 把过多的注意力和感情放在从前的朋友身上 而忽略了大学新友谊的发展 如果你属这种情况 就要学会 喜新厌旧 给大学友谊多放点精力和感情了 大学同学的聚会 办法三 交际技能训练法 由于思想的发展变化和交往程度的进一步深入 大学的人际交往的确比中学复杂了 因此 也要做好思想准备 有目的地学习一些人际交往的知识和技巧 进一步提高自己的人际沟通能力 对你会有很大帮助 大学是半个社会 应该加强锻炼 人际交往中发生一些争执时在所难免地 争执可以使一些矛盾表面化 一定程度上反而有利于化解矛盾 增进合作 但如果处理不当 争执也会增大矛盾 破坏合作 处理争执的原则应该是 第一 要尽量避免争执发生 记住 通过争论和斥责来使对方改变是很难的 人与人的沟通更多的要靠心平气和的交流 第二 一旦发生争执 要避免过分情绪化 特别是防止引发人身攻击 办法一 辩论法 争执发生时 要把争执看成时辩论赛 要求自己只能摆事实讲道理 而千万不能进行谩骂和人身攻击 办法二 撤退法 一旦发现争执变得激烈 情绪化的苗头严重时 要说 我不想和你争了 命令自己赶快走开 使头脑冷静下来 避免使冲突升级 办法三 主动弥合法 争执结束后 要尽快重归于好 避免 冷战 尤其是占了优势的一方 不要 得理不饶人 而是更要主动向对方道歉 如果你经常与他人发生争执和冲突 则很可能是你的认知模式 性格等方面存在一定程度的偏差 则应引起注意并找心理医生寻求帮助 2011年10月22 23日 三幕清装历史剧 知己 在重庆大剧院精彩上演 冯远征领衔主演 塑造了顾贞观热血而仁义 倔强而宽容的文人形象 向重庆观众演绎了一段 士为知己者死 的动人故事 话剧 知己 取材于清代一段著名的文坛掌故 江南士大夫吴兆骞qian因科场案被流放宁古塔 顾贞观为营救好友 十年不懈 贵族词人纳兰性德也为之积极奔走 然而 就在顾贞观历经波折终于盼得故人归的时候 却震惊地发现 那个他熟悉的昔日狂放不羁的江南才子 已经变成了一个苟且偷生的猥琐小人 面对曾经视为知己 如今判若两人的吴兆骞qian 顾贞观把多年的努力 委屈和坚持 在自我反省之后换作了宽容的离去 剧中所探讨的友情与叛离 生死与宽容的主题 对于现代都市人有很好的启示意义 北风与太阳 一天 北风和太阳争论谁的本领更大 吵得正起劲时 路上走来一个人 它俩说 看谁能够把那人身上的衣服脱掉 谁就算赢 北风先呼呼地吼了一阵 差点把那人的大衣吹掉 可是风越刮得厉害 那人将大衣裹得越紧 北风用尽力气 也没有办法叫那人把大衣脱掉 太阳走了出来 它赶走了天上的乌云 阳光照在那人身上 那人被太阳一晒 觉得全身暖洋洋的 马上就脱掉了大衣 太阳越晒越猛 那人觉得越来越热 就把身上的衣服一件一件脱下来 北风见状只好认输 阳光 效应 一次 在公交车上看到这样的一幅情景 车上并不拥挤但也不是很松快 一位五 六十岁的老妇人站在一个座位旁边 座位上坐着一个十几岁的小孩 老妇人的身旁站着一位美丽的女孩子 几站之后 小孩准备下车了 就在她刚一起身的瞬间 那位女孩子迅速将手中的皮包越过老妇人的肩膀放到了座位的上面 老妇人边为她让开身 边平静地说 别着急 等我挪一下 抢到座位的女孩嘟囔着 谁着急了 她坐下后 发现老妇人总是看她 便有些不耐烦 你总看我干什么 我在欣赏你的美丽 老妇人仍然带着平静 你很漂亮 女孩白净的脸上泛起了红晕 但是表情中却流露出一种不耐烦 老妇人继续平静地说 我下一站该下车了 这个座位原本就是你的 女孩脸庞上红晕的面积愈加大了起来 但嘴上依然在撑着面子 下就下呗 老妇人的脸上泛起了一丝笑意 依然平静而温和 姑娘 知道吗 有的时候一个座位很容易得到 但是做人却不那么容易了 话语过后老妇人下了车 女孩的脸上写满了羞愧 在生活中 人们常常因为一些琐事而发生争吵 双方为了各自的利益会用辩解 驳斥甚至怒骂来解决矛盾 但是结果却使冲突升级 导致双方结怨 车上的老妇人没有指责 没有抱怨 只是温和而平静地让女孩从中获得了一种教益 这就是 阳光 的效应 其实人际交往就是这样的简单 而处理人际关系中就是要看处理的方法是否得当 只要找对了方法 就一定能友善的解决问题 妻子的阳光正强化 面对宿舍人际关系不和谐时 我们可以采取以下方式来调试自己的心情 1 端正心态 珍惜同学之间的友情 正视并学会处理自己周围的人际关系问题 当我们的宿舍生活出现不和谐音符时 别互相埋

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