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文档简介

1/5百盛公司XX年度培训计划目录第一部分第二部分第三部分第四部分前言培训计划概述培训目标培训队伍的建立第一部分前言系统性的培训可以大大提高公司员工的自身素质,职业化、专业化应是XX年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入培训目标。一明确培训的目的性:向员工灌输新知识、新理念,拓宽员工的知识面。使员工转变旧观念,调整好员工的心态,从而更好地为公司服务。培养一批既有专业技能,又有管理知识的复合型人才。提高整体员工的素质,从企业文化入手。使员工具备上岗所要求的技能。二建立合理的评估机制:1培训课程实施的数量。2员工素质及技能提高的程度。3员工满意度及士气。2/54员工工作行为的改变与工作效率的提高情况。第二部分培训计划概述在进行初步的调查分析的基础上,确定了下列公司培训工作重点:一、公司领导与高管人员公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多,这为公司开展培训计划工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是人力资源管理团队建设,必须的课程包括企业文化人际交往谈判技巧影响力与领导风格二、公司中高层管理人员提高个人职业素养,打造团体执行力对中高层管理人员进行重点培养人际交往谈判技巧、时间管理,企业文化、有效领导与激励、职业经理的绩效管理、如何塑造优秀团队等课程为主要课程。三、助理、组长以上员工结合项目实际,适度理论提升为了摆脱专业培训单纯理论讲授,与公司实际结合不紧密的缺陷,培训采用新的培训方式,以现场演练为主沟通技巧、人际交往谈判技巧、顾客服务技巧为主讲课程。四、一线员工3/5培养企业归属感和个人使命荣誉感的以员工基本岗位技能、百货业营运知识为主,企业文化与现场激励相结合。五、新入职员工快速融入企业成为新入职员工首要问题为入职培训,职业规划与职业素养,企业文化与员工基本岗位技能,配合老员工带新员工措施。第三部分培训目标1.加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。2.加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。3.加强公司助理,组长的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强终端管理能力。4.加强公司一线员工的培训,不断提升一线人员的业务水平和自身能力,增强严格履行岗位职责的能力。5.加强新入职员工的技能培训,增强员工队伍的整体素质。第四部分培训队伍的建立4/5一、建立学习型组织加快内部培训师的培养针对内部培训师要求掌握的技能的不同,对其进行四个层次的逐级培养:富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表:二、提高个人职业素养,打造团体执行力根据公司战略人才培养方案,针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。三、结合项目实际,适度理论提升为了进一步提高专业培训的针对性,进一步加强培训内容和和公司项目开展的紧密结合程度,建议与实际工作相结合,进行日常培训演练。李宇程荐“第一学期校本培训计划”学校工作计划荐“小学少先队员干部培训计划

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