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文档简介

1/4介绍他人尊者优先介绍他人的顺序：为他人作介绍时必须遵守尊者优先的规则。把年轻者介绍给年长者；把职务低者介绍给职务高者；如果双方年龄、职务相当，则把男士介绍给女士；把家人介绍给同事、朋友；把未婚者介绍给已婚者；把后来者介绍给先到者。介绍时应注意事项：1、介绍者为被介绍者介绍之前，一定要征求一下被介绍双方的意见，切勿上去开口即讲，显得很唐突，让被介绍者感到措手不及。2、被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时，一般不应拒绝，而应欣然应允。实在不愿意时，则应说明理由。3、介绍人和被介绍人都应起立，以示尊重和礼貌；待介绍人介绍完毕后，被介绍双方应微笑点头示意或握手致意。4、在宴会、会议桌、谈判桌上，视情况介绍人和被介绍人可不必起立，被介绍双方可点头微笑致意；如果被介绍双方相隔较远，中间又有障碍物，可举起右手致意，2/4点头微笑致意。5、介绍完毕后，被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序握手，并且彼此问候对方。问候语有你好、很高兴认识你、久仰大名、幸会幸会，必要时还可以进一步做自我介绍。介绍他人尊者优先相关内容:商务送礼的礼品选购我们生活在一个讲礼的环境里，如果你不讲礼，简直就是寸步难行，被人唾弃。求人要送礼，联络关系要送礼，以礼服人、礼多人不怪，这是古老的中国格言，它在今天仍有十分实用的效果。.迎接外商须注意的具体事项1、如果是身份较高的客人，应事前在机场(车站、码头)安排好休息室、备好饮料。2、最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到，应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人，或请对方联络人转达。商务活动中邀约的礼仪在商务交往中，因为各种各样的实际需要，商务人员必须对一定的交往对象发出约请，邀请对方出席某项活动，或是前来我方作客。这类性质的活动，被商务礼仪称之为邀约。在民间，邀约有时还被称为邀请或邀集。好话应该当面说公司新来了一名女文员小林，说话斯文细气，乍看似乎很得人缘。但接触的时间一长，人们3/4便发现了问题：小林满嘴说的都是些关于他人的好话，当然也包括听者在内。拜访客户的礼仪前去拜访客人时，要注意：1.一定要在到访前先联络妥当，不告而访非常失礼。2.到客户办公室前，最好先稍事整理服装仪容。3.名片与所需的资料要先準备好，在客户面前遍寻不著，非常不专业。4.如果是重要客户，记得先关掉手机。接听电话不失礼转接电话时态度要热情，不能冷淡。如果客户（或是其他员工）把电话错打到了你那里，不要仅仅说一声打错了就迅速挂断。也不要仅仅说一声稍等，不加任何解释就把电话转接到别人那里。这些都是很态度冷淡的表现。接待外商应做的准备工作1、由本地区(单位)负责外事工作的领导牵头建立一个有专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待班子。2、将洽谈的项目或技术资料、图纸事先译成中文，供有关人员事先消化并全面掌握。不要以为接电话没什么不要以为接电话没有什么，其实里面还是有很深的学问。一定要等电话响两声之后再接。为什么？你要利用这段
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