税务局征收科副科长--同志的先进事迹.doc

工作报告/事迹材料 税务局征收科副科长*同志的先进事迹 怀瑾握瑜树形象 求真务实谱新章*区国家税务局征收科副科长*同志的先进事迹*年4月，*区国家税务局推出了一项颇具创意的新举措由纳税人无记名投票评选办税大厅服务明星，在回收的近三千张选票中，97%的选票上写着一个共同的名字*，他，就是曾获*市“青年岗位能手”、市国税系统“税收征管能手”和“先进工作者”等荣誉称号的该局征收科副科长。透过鲜花和荣誉，我们拾起了*十二年风雨历程中一个个浸透着汗水与心血的花絮；穿过掌声和欢笑，我们录取了*发自肺腑的对事业对人生的真切感悟和朴实心声。十二年前的九月，是一个收获的季节，走出大学校门的*，带着收获知识的喜悦踏上了税收工作岗位，面对一片崭新的天地，*充满了无尽的遐想，他深深知道，身着税服，头顶国徽，就意味着必须无愧于这一行，要把公正廉洁的执法和真诚求实的服务落实到每一项工作中。从92年到98年，*在原*区税务局一科负责车船税和民政福利企业的税收征管工作。车船税品种繁多，计算复杂，很多人认为是项吃力不讨好的工作，*潜心钻研，寻找到车船税的征收管理工作规律，推出了一套新的工作办法，保证了工作质量。*同志所管的企业，既有远离市区的*的造纸厂，也有交通不便的*的福利企业新光机械厂，专管员下企业，通常是企业派人派车接送，但*不让他们这样，他认为：“我是一名公务员，下企业就是我的工作，不能以工作之名给企业增添负担。六年间，不管阴睛雨雪，无论春夏秋冬，*总是骑着自行车下企业，清晨迎着朝阳出门，夜晚身披月光回家。一来二往，厂里的门卫只要一听到那清脆的铃声，看见那熟悉的自行车，就会笑呵呵地出门迎接。在税收征管模式未实行“三分离”时期，专管员集征、管、查“三职”于一身，权利在握，有人利用国家对福利企业的优惠政策进行钱灰祝斜侥遥?span lang=en-us*却始终认定：权力是人民所赋予，落实好国家的税收政策，完成好自己的职责，才能体现国家对残疾人的关爱，才能把党的温暖送到残疾人身上。做专管员的六年，*廉洁自律，勤政自勉，在他的字典里永远只有“付出”二字。*机械厂的罗厂长生病住院时，*自费买出了水果和营养品，罗厂长感到十分意外，拉着*的手激动地说：“有你这样的税务干部，真是我们厂的福气啊！”。是金子在哪里都会闪现夺目的光芒，是美玉在哪里都显示出优良的品质。*年税收征管改革后，*被安排到征收服务大厅窗口工作，从风风火火、大权在握的税收专管员，到平平淡淡、机械单调的窗口征收员，不少同志有了想法，有了怨言，*同样感到困惑，但求真务实的信念支撑着他。业务不熟，勤学苦练；工作量大，加班加点；征纳矛盾，细心调解。就这样，在专管员岗位上干得有声有色的*，在窗口岗位上很快得到了领导、同事和纳税人的一致好评。有一位曾因报税过期被罚款大闹办税厅的纳税人说：“2号窗口的*真不错，我是个急性子，爱闹，可他却不急不燥，细心给我解释，会用生活中的例子打比方，帮助我理解税收政策;他业务熟练，服务态度也好，这样的税官，我服，该交的罚款，我交！”窗口工作是辛苦的，常常是从上班到下班寸步难离；窗口工作是细致的，往往要针对不同的业务不同的纳税人苦口婆心；窗口工作是繁杂的，无数的数据，操作容不得半点闪失。在繁忙工作的同时，领导又把ctais试运行的数据对比工作交给了*。他度过了工作以来感觉最困难、最累的几个月。每天办税大厅八个窗口前后台录入的数据资料需要逐一核对，近百万个数据不容有丝毫差错。工作的压力，劳动的强度让人无法想象。多少个白天，盯着枯燥的数据两眼酸痛；多少个夜晚，因为想着软件而无法入眠；多少个双休日，为了热爱的工作而怠慢了心爱的妻子；多少个节假日，为了让丈夫早日完成ctais软件的运用，贤惠的妻子心甘情愿地做起了义工。功夫不负有心人，*和他的同事们终于完成了ctais的试运行工作，使ctais的应用走在了全市国税系统的前列，同事们由衷地称*为“土”专家、“土”博士。从税收专管员、窗口征收员到征收科副科长，虽然角色不同，工作岗位不同，但*勤政廉洁，求真务实的本色未变。当他走进办税大厅，坐在窗口面对一个个纳税人，从他们的眼神中读出了沟通理解的含义时，*已经自觉地把换位思考的理念实践在每一次与纳税人的交流中。“非典”时人人自危，但*与他的同事却神色自如地与纳税人零距离接触，让纳税人感受真情。纳税申报高峰期窗口每天要接待近二千人，无论同样的解释、同样的说明重复了多少次，*始终面带微笑，直到纳税人愉快离去。当*走上领导岗位后，他更是将换位思考的理念深植到所有的窗口工作人员心中，高扬起为纳税人服务的旗帜，使他所在的征收科，被评为省国税系