项目管理作业基础问答.doc

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除项目管理作业4一、 名词解释1、 项目风险管理就是项目管理班子通过风险识别、风险估计和风险评价，并以此为基础合理的使用多种管理方法、技术和手段对项目活动涉及的风险实行有效的控制，采取主动行动，创造条件，尽量扩大风险事件的有利结果，妥善的处理风险事故造成的不利后果，以最少的成本保证安全、可靠地实现项目的总目标。简单地说：项目风险管理就是指对项目风险从识别到分析、评价乃至采取应对措施等一系列过程，它包括将积极因素所产生的影响最大化和是消极因素产生的影响最小化两方面的内容。2、 风险定性分析就是分析风险的性质、估算风险事件发生的概率及后果的严重程度，以降低其不确定性。3、 风险定量分析是在不确定情况下进行决策的一种量化的方法。系统研究项目风险背景信息；确定风险评价基准；使用风险评价方法确定项目整体风险水平；使用风险评价工具挖掘项目各风险因素之间因果联系，确定关键因素；做出项目风险的综合评价，确定项目风险状态及风险管理策略。4、 项目终结就是项目的实质工作已经停止，项目不再有任何进展的可能性，项目结果正在交付用户或者已经停滞，项目资源已经转移到了其他的项目中，项目团队已经涣散或正在解散的过程。5、 项目审计是指审计机构依据国家的法令和财务制度、企业的经营方针、管理标准和规章制度，对项目的活动用科学的方法和程序进行审核检查，判断其是否合法，合理和有效的一种活动。6、 项目移交项目移交又称为项目交接，是指全部合同收尾后，在政府项目监管部门或社会第三方中介组织协助下，项目业主与全部项目参与方之间进行项目所有权移交的过程。7、 项目后评价是指在项目已经完成并运行一段时间后，对项目的目的、执行过程、效益、作用和影响进行系统、客观地分析和总结的一种技术经济活动。8、 项目的自我评价是业主处在项目层次上对项目的实施进行的总结，是按项目后评价要求，收集资料、自我检查、对比分析、找出原因、提出建议，以总结项目经验教训为目的的一种技术经济活动。二、填空题1、根据风险对项目目标的作用，风险可被分为工期风险、费用风险 质量风险 、 市场风险 和信誉风险。2、项目风险的识别具有的特性是全员性、系统性、动态性、信息性 和综合性。3、SWOT分析法中的S是指 优势 ，W是指 劣势 、O是指 机遇 ，T是指 挑战 。4、项目终止辅助决策一般有 项目成功度决策模型 和 项目目标实现度决策模型 。5、项目竣工决算书一般有 文字说明 和 决算报表 两部分组成。6、项目验收内容包括 项目质量验收 和 项目文件验收 。7、项目后评价的对比分析法包括 前后对比法 和 有无对比法 两种。8、在面向宏观决策的项目后评价体系中的一个决定性环节是 反馈机制 ，它最主要的管理功能是应用后评价的成果及经验教训，以改进、调整政策的分析和制定。9、世界银行业务评价系统强调它的独立性、实用性、可靠性和 透明性 。10、 项目后评价的主要内容 及其评价结果均应在报告中反应。三、问答题1、“只有重要风险才需要制定风险规划”，你同意这一观点吗？请说明原因。答：不同意。 通过对项目风险识别、估计和评价，把项目风险发生的概率、损失严重程度以及其他因素综合起来考虑，可得出项目发生各种风险的可能性及其危害程度，在于公认的安全指标相比较，就可确定项目的危险等级，从而决定应采取什么样的措施以及控制措施应采取到什么程度。风险应对就是对项目风险提出处置意见和办法。风险应对的依据主要有：1、风险管理计划2、风险排序。将风险按其可能性、对项目目标的影响程度、轻重缓急程度分级排序，说明要抓住的机会和要应对的威胁。3、风险认知。对可放弃的机会和可接受风险的认知。组织的认知度会影响风险应对计划。4、风险主体。项目利益相关者中可以作为风险应对主体的名单。风险主体应参与制定风险应对的计划。2、简单描述SWOT分析法如何进行风险识别分析。答：一般分成五步：1、列出项目的优势和劣势，可能的机会与威胁，填入道斯矩阵的、区。2、将内部优势与外部机会相组合，形成SO策略，制定抓住机会、发挥优势的战略，填入道斯矩阵的区。3、将内部劣势与外部机会相组合，形成WO策略，制定利用机会克服弱点的战略，填入道斯矩阵区。4、将内部优势与外部威胁相组合，形成ST策略，制定利用优势减少威胁战略，填入道斯矩阵区。5、将内部劣势与外部挑战相组合，形成WT策略，制定弥补缺点、规避威胁的战略，填入道斯矩阵区。3、简述项目竣工验收的意义。答：按照我国政府有关部门规定，所有完工的基本建设和技术改造项目都必须进行竣工验收。竣工验收是国内投资项目在后评价值之前最重要的环节，项目竣工验收的内容、方法和资料是进行项目后评价的重要基础。因此，在我国可以把项目竣工验收视为项目后评价的准备阶段。项目验收标志着项目的结束和项目成果投入使用、发挥投资效益的开始，如果项目顺利通过验收，项目的各方当事人就可以终止各自的义务和责任，从而获得相应的收益。同时，项目验收对项目质量将进行全满的考查，便于及时发现和解决影响项目成果正常使用的问题，是保证项目合同任务完成、提高项目成果质量水平的最后关口。另外，通过项目验收，整理档案资料，能为项目成果的运营、保养、维护提供全面、系统的技术经济文件、资料和图样。4、什么是项目交接？简述项目交接与项目清算之间的关系。答：是指全部合同收尾后，在政府项目监管部门或社会第三方中介组织协助下，项目业主与全部项目参与方之间进行项目所有权移交的过程。当项目通过验收后，项目团队将项目成果的所有权交给项目接收方，这个过程就是项目的移交或交接。 在项目结尾阶段，如果项目达到预期的成果，就是正常的项目竣工、验收、移交过程；如果项目没有达到预期的效果，并且由于种种原因已不能达到预期的效果，项目已没有可能或没有必要进行下去了而提前终止，这种情况下的项目收尾就是清算，项目清算是非正常的项目终止过程。项目清算的组织与项目竣工不同，项目清算是由项目业主召集项目团队及其相关人员组成清算班子，执行清算。5、什么是项目评审？答：项目终结评审或是实施后评审的进行时为了判断计划的利益是否真正的得以实现和辨别用以保证实现这些利益的行为。这是一种水平相当高的评审，不仅要评审项目工作本身，还要评价项目结果对业主需要的适应程度，其中要以给业主的业务带来的利益为重点。进行项目终结评审的最佳时间是：当项目一开始显示计划的利益时，就尽可能进行评审。项目评审可采取各种不同形式：一种是项目经理的项目完工报告，一种是举行简要说明大会，还有一种是更独立的项目分析或审计。这些不同形式的评审的目的基本上都是从有利于将来的项目出发，回答有关项目进行情况的一些问题，在我国，通常实施的项目评审有项目审计和项目费用审计等。6、项目后评价的主要内容是什么？答：包括经济、环境、社会和机构发展等几个方面，一般情况下国外项目后评价是按项目的效益评价方法和项目资金来源来分类的，通常可分为以下几类：生产类、服务类、社会基础设施和人力资源开发类项目。项目后评价的基本内容包括以下五方面：1、项目目标后评价2、项目实施过程后评价3、项目效益后评价4、项目影响后评价5、项目持续性后评价。7、概述面向宏观决策的项目后评价的程序。答：一、制定后评价计划。后评价计划制定的越早越好，用把它作为项目生命周期的一个必不可少的阶段，以法律或规章的形式确定下来。项目后评价计划内容包括项目的选定、后评价人员的配备、组织机构、时间进度、内容、范围、评价方法、预算安排等。二、后评价项目的选定。一般来讲，选择后评价项目有以下几条标准：项目实施出现重大问题的；非常规的；发生重大变化的；程序了解项目作用和影响的；可为即将实施的国家预算、宏观战略规化原则提供信息的；为投资规划确定未来发展方向有代表性的；对开展行业部门或地区后评价研究有重要意义的项目。三、后评价范围的确定。一般有以下内容：1、项目后评价的目的和范围，包括对合同执行者明确的调查范围；2、评价方法3、项目的主要对比指标4、确定完成评价的经费和进度。四、项目评价咨询专家的选择。评价专家可以是评价咨询机构内部的人员，他们较熟悉评价方法和程序，费用较低；也可以是熟悉评价项目专业的行家，他们客观公正，同时弥补了评价机构内部的人手不足。五、项目受评价的执行。包括以下几方面工作：1、资料