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文档简介

阳光心态 决胜明天 小灵通公司员工心态培训课程 1 态度决定一切 积极心态热情 豁达 拼搏 快速 信心 诚实 幽默 理解 沉着 坚强 开明 乐观 勤奋 安详 信任 勇气 果敢 奉献 成就感 责任感 2 态度决定一切 消极心态犹豫 埋怨 虚荣 冷漠 愤恨 急躁 易怒 拖沓 虚伪 牢骚 懒惰 狭隘 忌妒 自卑 自私 忧虑 脆弱 找借口 3 4 小故事大道理 有个老太太 有两个儿子 大儿子卖盐 小儿子卖伞 如果遇到天阴下雨 老奶奶就发愁了 太糟了 大儿子的盐卖不出去了 可是等到晴天出太阳 她又发愁 太糟了 小儿子的伞又卖不出去了 所以 她成天愁眉苦脸 担惊受怕 一直很烦恼 结果 两个儿子也受她影响 心情很糟糕 生意自然做不好 老奶奶遇到个智者 告诉她 您不如换个心境想问题 下雨时想 太好了 小儿子的伞可以卖出去了 出太阳时就想 太好了 大儿子的盐又可以卖出去了 老奶奶真的照智者的话去做了 果然 她的心情变了 不论天气怎样 她都很高兴 每天活得开开心心 乐乐呵呵 两个儿子的生意也红火了起来 启示 虽然两个儿子的生意没啥变化 天气也还是老样子 雨照下 天照晴 但老奶奶的心情变了 世界就变得大不一样了 5 积极的心态是太阳 照到哪里哪里亮 消极的心态是月亮 初一十五不一样 不是没有阳光 而是因为你一直低着头 不是没有绿地 而是因为你内心一片沙漠 6 小故事 疑人偷斧从前有一个人遗失了一把斧头 他怀疑被隔壁的小孩偷走了 于是 他就暗中观察小孩的行动 不论是言语与动作 或是神态与举止 怎么看 都觉得小孩是像偷斧头的人 由于没有证据 所以也就没有办法揭发 隔了几天 他在后山找到了遗失的斧头 原来是自己弄丢了 从此之后 他再去观察隔壁的小孩 再怎么看也不像是会偷斧头的人 启示 认识一个人 切忌以自己主观想象作为衡量别人的标准 主观意识太强 经常会造成识人的错误与偏差 7 什么是心态 心态就是内心的想法和外在表现 心态就是一个人对自己 对他人 对社会 对事物 对问题的看法和态度 就是一个人对工作 对事业 对家庭 对朋友 对同事等所持的观点和态度 8 态度变了 事情就变了 孩子这次没有考好老婆没有别人的漂亮这次提拔没有自己的份儿中外不同的成功观眼睛和照相机耳朵和收音机 9 我们不能改变生命的长度 但我们可以选择生命的宽度 我们不能左右天气 但我们可以改变心情 我们不能改变容貌 但我们可以展现笑容 我们不能控制他人 但我们可以掌握自己 我们不能预知明天 但我们可以把握今天 我们不能样样胜利 但我们可以事事尽力 愿大家都能以积极主动的心态来面对每一天 积极主动 10 小A在合资酒店做白领 觉得自己满腔抱负 没有得到上级的赏识 经常想 如果有一天能见老总 有机会展示一下自己的才干就好了 小A的同事小B 也有同样的想法 他更进一步 去打听老总上下班的时间 算好他大概会在何时进电梯 他也在这个时候去坐电梯 希望能遇到老总 有机会可以打个招呼 小C更进一步 他详细了解老总的奋斗历程 弄清老总毕业的学校 人际风格 关心的问题 精心设计了几句简单却有份量的开场白 在算好的时间去乘坐电梯 跟老总打过几次招呼后 案例 11 要认识到绝大多数忧虑是我们想象出来的 40 从未曾发生过 30 是忧虑曾经发生的事 12 担忧别人的想法 10 是无关紧要的事 8 是相当值得考虑的事 但其中的一半是你无法控制的 因此96 的事是不必要忧虑的 不必要的忧虑 12 人生在世不如意之事十之八九 何苦自寻烦恼 日出东海落西山 愁也一天 喜也一天 遇事不钻牛角尖 人也舒坦 心也舒坦 保持心情快乐的途径有两条 第一 发现使你快乐的事物 增加它 第二 发现使你不快乐的事物 减少它 要做真实的自己 做最好的自己 做快乐的自己 13 每日心态管理 认真 爱与奉献 自信 乐观 决不找借口 保证完成任务 坚守承诺 快 14 心态是可以管理的 15 宽容与智慧 林肯冲破重重阻碍当上美国总统后 仍将原先的死对头任命为部长 林肯的幕僚们不解其意 虽然这位部长很有能力 但他毕竟是总统的死对头 于是 大家都建议总统不要用那个人 林肯耐心解释道 把敌人变为朋友 既消灭了一个敌人 又多得了一个朋友 这样有什么不好 故事分享 启示 宽容者自有宽广的胸怀和巨大的智慧 16 牛根生在伊利时 郑俊怀因为不能包容作为下属的牛根生能力比自己强 在员工中的影响力比自己高 而将牛根生逼走 蒙牛创立初期 伊利财大气粗 对还很弱小的蒙牛进行强烈抵制 要求经销自己产品的经销商绝对不能经销蒙牛的产品 否则 就取消其经销权 牛根生始终对郑俊怀保持着尊重 郑大哥长郑大哥短 这是他恒久的语词 他甚至说 没有郑俊怀 就没有现在的牛根生 当郑俊怀因挪用资金而落马列时 牛根生并没有落井下石 老郑落难后 老牛当即托人给老郑捎去1万块钱 并给老郑91岁的母亲1万块钱 给老郑妻子1万块钱 老郑女儿留学 妻子薄香女向 最不应该求助 的老牛求援 结果 老牛等人拿出二三十万元 17 善于赞美 工厂有位看门的老人 本来是个最被人忽视的角色 但就是这样一个人 却在一天晚上工厂办公室被窃时 与窃贼进行了殊死搏斗 当有人问他当时的动机时 他的回答令所有人吃惊 我是为了报答老板的恩 因为他从我身旁经过时总会赞美我地扫得真干净 就这么一句简单的话 却使这个门卫受到了感动 他甚至以生命为代价来回报老板对他的赞美 18 生活是一面镜子 生活就是一面镜子你用什么态度面对它它用什么态度回馈你生活就是一面镜子 你笑它就笑 你哭它就哭 19 任何的限制都是从自已的内心开始的 世界上的事 总有好坏两面 当你只看到事物消极的一面时 你会自我设限 怀疑退缩 最终丧失机会 但当你换个角度 用积极的心态来看事物 事情就会立刻转向积极的那面 20 挣脱 自我设限 小芳是个私生子 从小饱受歧视 小小年纪便把自已封闭起来 不与人接触 13岁那年 她偷偷溜进教堂听牧师讲道 由于听得入了神 她没来得及在众人离开前逃走 牧师叫住这个唯一没有父母带领的小姑娘 问她是谁家的孩子 小芳害怕的流出泪来 我知道了 你是上帝的孩子 牧师抚摸着小芳的头说 过去不等于未来 不论你过去怎么不幸 这都不重要 重要的是你对未来必须充满期望 现在就做出决定 做你想做的人 从此 小芳变了 40岁那年 小芳荣任田纳西州州长 之后 弃政从商 成为世界500强企业的总裁 67岁时 她出版了自已的回忆录 攀越巅峰 在书的扉页上 她写下 过去不等于未来 故事分享 启示 我们应该用发展的眼光来看待自已 看待成功 不要因为过去的失败而自我设限 只有现在的行为和选择才能决定我们的未来 21 在你无限放大困难时 机会已离你远去 如果你只把目光和精力集中在困难上 你会人为地放大困难 你会害怕 退缩 并且浪费时间 这样 你会错失最有利的时机 22 自信是成功的保证 相信自已 敢于尝试 绝不说不可能 一切都有可能 23 孪生兄弟 在美国 有一对孪生兄弟 他们出生在一个贫穷的家庭 母亲是一个酒鬼 喝醉酒之后往往控制不住情绪 父亲是个赌徒 而且脾气非常暴躁 他们家非常糟糕 后来这两个兄弟走了不一样的道路 弟弟无恶不作 锒铛入狱 在监狱里有记者去采访弟弟 你今天为什么会是这样的结果呢 弟弟说 因为我的家庭 因为我的父母 同时记者又去采访孪生兄弟的哥哥 这个时候哥哥是一个很成功的企业家 而且还竞选上议员 记者问 你为什么今天会有这么大的成就呢 哥哥同样也回答说 因为我的家庭 因为我的父母 启示 决定一个人成就的 不是外在的环境 而是你内在的信念 心态 积极的心态可以帮助我们获得成功 故事分享 24 永远想你得到的 不要想你失去的 面对困难甚至是灾难时 乐观的人永远想到的是自已拥有的 而不是只想着自已失去的东西而消极悲观 25 失败者找借口是因为不想承担责任 越不想承担责任就越不能够改进和自我反省 永远恶性循环 成功人士则接受没完成目标的事实 努力找解决办法 不断地完善自我 26 你的心态是积极的还是消极的 有什么样的心态就有什么样的思维和行动就有什么样的环境和世界就有什么样的未来和人生 27 有位秀才第三次进京赶考 住在一个经常住的店里 考试前两天他做了三个梦 第一个梦是梦到自己在墙上种白菜 第二个梦是下雨天 他戴了斗笠还打伞 第三个梦是梦到跟心爱的女子躺在一起 但是背靠着背 这三个梦似乎有些深意 秀才第二天就赶紧去找算命的解梦 算命的一听 连拍大腿说 你还是回家吧 你想想 高墙上种菜不是白费劲吗 戴斗笠打雨伞不是多此一举吗 跟心爱的女子躺在一张床上了 却背靠背 不是没戏吗 秀才一听 心灰意冷 回店收拾包袱准备回家 店老板非常奇怪 问 不是明天才考试吗 今天你怎么就回乡了 秀才如此这般说了一番 店老板乐了 哟 我也会解梦的 我倒觉得 你这次一定要留下来 你想想 秀才一听 更有道理 于是精神振奋地参加考试 居然中了个探花 墙上种菜不是高中吗 戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗 跟你心爱的女子背靠背躺在床上 不是说明你翻身的时候就要到了吗 故事 赶考 28 建立自信心 我是最棒的我是最优秀的我是成功者 正面暗示 29 阳光思维 把解决难题和完成目标当成一种乐趣 要解决问题 不要成为问题的一部分 不好的环境是一种磨练 能使自己将来独当一面时更成熟更有经验 积极的人不会把行为归咎于环境或他人不会选择受制于 环境 视困难为乐趣 30 阳光思维 太棒了 这样的事情竟然发生在我的身上又给了我一次成长的机会凡事的发生必有其因果必有助于我 31 对人生 对大自然的一切东西心存感激人生就会美好许多 胸怀感恩心 32 抱怨是逃避责任的表现 抱怨是失败者的借口 抱怨是不良风气的传染病 抱怨是堵塞幸福的闸门 停止抱怨 33 牛是怎么死的 牛耕田回来 躺在栏里 疲惫不堪地喘着粗气 狗跑过来看它 唉 老朋友 我实在太累了 牛诉着苦 明儿个我真想歇一天 狗告别后 在墙角遇到了猫 狗说 伙计 我刚才去看了牛 这位大哥实在太累了 它说它想歇一天 也难怪 主人给它的活儿太多太重了 猫转身对羊说 牛抱怨主人给它的活儿太多太重 它想歇一天 明天不干活儿了 羊对鸡说 牛不想给主人干活儿了 它抱怨它的活儿太多太重 唉 也不知道别的主人对他的牛是不是好一点儿 鸡对猪说 牛不准备给主人干活儿了 它想去别的主人家看看 也真是 主人对牛一点儿也不心疼 让它干那么多又重又脏的活儿 还用鞭子粗暴地抽打它 晚饭前 主妇给猪喂食 猪向前一步 说 主妇 我向你反映一件事 牛的思想最近很有问题 你得好好教育它 它不愿再给主人干活儿了 它嫌主人给它的活儿太重太多太脏太累了 它还说它要离开主人 到别的主人那里去 得到猪的报告 晚饭桌上 主妇对主人说 牛想背叛你 它想换一个主人 背叛是不可饶恕的 你准备怎么处置它 对待背叛者 杀无赦 主人咬牙切齿地说道 可怜 一头勤劳而实在的牛 就这样被传言 杀 死了 莫跟旁人抱怨 免得怎么死的都不懂 34 暂时没有得到的 意味着你将得到更好的 保持积极乐观的心态 不要因为一时的失意而气馁 退缩 你现在没有收获成功 不代表你以后不能 坚持向既定目标努力 你一定能成功 相信自已 35 帮助别人就是帮助自己 付出与收获总会在一定程度上等值 付出爱的人会收获更多的关怀 富有爱心的人 能让别人和自已同时享受快乐 双方互惠 施受双赢 36 故事分享 有一个人很想知道天堂和地狱的人怎样生活 上帝让他先到地狱去看看 地狱的每一个人都饿的面黄肌瘦哇哇直叫 原来这里每个人的筷子有一米长 筷子比手长 夹了饭以后 转不过弯 每个人都急不可待 却又吃不到 他转身来到天堂 天堂里充流欢声笑语 每一个人都兴高采烈 吃得白白胖胖 但是让他大吃一惊的是 天堂的人居然也是拿着一米长的筷子 工具是一样的 吃的东西是一样的 结果却不一样 为什么 原来天堂里的人拿起筷子先喂别人 这就是天堂 启示 真诚地关心别人 你会赢得别人的喜欢 会改善你的人际关系 你在帮助别人的同时 也会帮助到自已 37 什么是阳光心态 A 快乐生活每一天 B 工作着并快乐着 C 积极的思维对待人和事 凡事多往好处想 D 充满热情和朝气 真心地 习惯性地帮助别人 E 迅速转变和控制消极情绪 38 把工作 当成一种带薪的愉快学习过程 要争取做到把工作当成一种 带薪的愉快学习过程 只有善于学习的人 才能化压力为动力 也只有善于学习的人 才有不断追求进步的愿望 才能承担更大的责任 才会获得比别人更多的成功机会 39 感恩伤害我的人 因为他磨练了我的心志 感恩绊倒我的人 因为他强壮了我的双腿 感恩欺骗我的人 因为他增进了我的智慧 感恩蔑视我的人 因为他醒觉了我的自尊 感恩遗弃我的人 因为他培养了我的自立 我永远心存感恩 感恩一切使我成长的人 胸怀感恩心 40 上帝为你关上一扇门 同时又为你打开一扇窗 遭遇挫折时 不要悲观绝望 转换心态 换个角度看待挫折 把挫折当作考验 当作积累人生经验的资本 乐观面对它 你会发现 你面前的路更宽敞了 41 七大成功信念 每件事的发生 必有其原因 皆有利于我 2 没有失败 只有结果 过去并不代表未来 3 每个人都有无限的潜力 4 我是100 负责任的人 5 我热爱自己的工作 6 每天进步一点点 7 立即行动 全力以赴 坚持到底 42 认真是高品质 认真的态度才能保证工作的品质 不马虎 足够投入 第一次做事情就要做好 43 你以何种态度对待工作 有这样一个故事 有个老木匠向老板递了辞呈 准备离开建筑业 回家与妻子儿女享受天伦之乐 老板舍不得他的好员工离开 问他能否帮忙建最后一座房子 老木匠欣然允诺 但是 显而易见 他的心已不在工作上 他用的是废料 出的是粗活 等到房子竣工的时候 老板亲手把大门的钥匙递给他 这是你的房子 是我送给你的礼物 老木匠震惊得目瞪口呆 羞愧得无地自容 如果他早知道是在给自己建房子 他怎么会这样漫不经心 敷衍了事呢 现在他只好住在一幢粗制滥造的房子里 44 播下一粒种子 收获一片树林 积极心态可以影响并决定一个人一生的命运 你在心里埋下乐观 向上的种子 并保证坚决完成任务 这颗种

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