职场的“另类充电”

1/15职场的“另类充电”当大家还热衷于计算机、英语、职业资格证书等“硬培训”之时，一种针对个人形象、谈吐、气质的“软培训”开始显山露水，并日益受到白领人士的关注和青睐。对他们来说，拜访客户时如何着装得体、讲演时如何落落大方、与外宾打交道时如何彬彬有礼等，这些细节问题看似简单，但处理不当，轻则使人陷入尴尬境地，重则可能影响到“饭碗”。“软培训”的出现，正好满足了这种市场需求。“口才培训”悄然兴起100的成功15的专业知识85的人际沟通和口才等综合素质，这个成功学的公式已经为大多数人所认可，人际沟通与口才等综合素质已经成为影响个人职业发展的重要因素。而这举足轻重的85，恰恰是很多人成功的绊脚石。于是“讲话培训班”、“口才培训班”一经推出就受到白领青睐。据一培训班老师介绍，说话看似小菜一碟，人人都会，但当众讲话时落落大方、口若悬河，却并非每个人都能办到。而如今，商务谈判、就职演讲、代表发言等，哪样不需要当众讲话？我们培养的就是普及型的“演说家”，不仅传授讲话的技巧，还为学员提供锻炼自信心的机会。很多学员表示，参加培训后觉得自己焕然一新，在人际交往中更加自如和自信。2/15“礼仪培训”需求强劲某商贸有限公司的执行董事郭先生谈起“礼仪培训”的迫切性，颇为感慨。一次公司下属和意大利客人会晤，仅仅因为用错了刀叉次序，就引来了对方的侧目，至今让郭先生记忆犹新。目前国内企业懂国际礼仪的人才十分匮乏，对企业在国际商场中的发展极其不利。随着国际交往的增多和深入，国内了解和学习各国的商务礼仪和生活礼仪的需求呈旺盛增长态势。国际礼仪培训市场悄然启动，关于国际商务礼仪人才的培训需求呼之欲出，前景广阔。商务礼仪培训包括访客接待与拜访礼仪、会议礼仪、会展礼仪、商务电话应对技巧、西餐礼仪、餐桌礼节、各国风俗文化等等。礼仪培训在国外已有相当长的历史，很多国外的礼仪培训师的薪水也十分不菲，年薪多在几十万元，而上百万元的也不在少数。而在国内，礼仪培训的市场还没有完全开发，本土的礼仪培训师十分稀缺，目前上海有一批外企高层人员的太太们，正从事着礼仪培训，她们大多受过良好的教育，在礼仪方面有比较好的修炼，于是被一些大企业聘请过去当礼仪培训的临时讲师。由于本土礼仪培训师十分缺乏，培训公司不得不从日本花了80万元的年薪重金请来专家担任培训师。据介绍，目前国内外还没有礼仪3/15方面十分系统的教材，很多培训师还只能根据个人经验言传身教地进行授课。美国哈佛大学的一项调查显示：一个人在求职、就业和职位晋升的生涯中，15靠的是专业技能，85则取决于“软件”技能，也就是人的职业态度和社交技能，即对沟通、礼仪的熟练掌握。业内人士认为，这些“软培训”的本质，是超越了浅层的知识、技能培训的范畴，更关注培训个体的深层需要。这是培训市场发展中一个可喜的变化，但需要注意的是培训内容的新颖性和科学性，要避免流于形式职场的“另类充电”“花样”充电作者：正夫来源：职业XX年评：并不是所有的口才训练班都适合每个人，因此在考虑是否报读这种培训班时，还要结合自身的实际和培训师的风格。在众多的口才培训班中，学员们应该怎样选择，重要的一个依据是看讲师的水平如何。“休闲充电”：生命在于运动充电背景：越来4/15越多的职场人士感受到工作、生活的压力。一位伟人说过，不会休息的人就不会工作。如何在休息中迅速调整自己的身心，为明天的职场冲刺保持良好的动力，是目前摆在职场白领面前的一个课题。于是“休闲充电”这样的新名词就走进了白领的视野，如今白领比较热职场的“另类充电”衷的休闲充电方式有瑜珈、健美操、搏击训练、形体雕塑等几大类。充电目标：1练就一个好形体，获得一个健美体魄。2接近大自然，走出家里的小天地。3感受时尚气息，使自己看上去不落伍。4减压，放松紧张情绪，给自己一个动起来的机会。5排解寂寞，多认识一些朋友，最好能交一个纯粹的知己。充电个案：梧桐公司职员梧桐说，工作后的很长一段时间里，我变成一个不太爱运动的人。直到有5/15一天发现自己爬几层楼梯都气喘吁吁时，实在不敢再向别人夸耀自己曾经是学校1500米的长跑冠军了。有一天，我在电视里看到我认识的一个女孩子在拳击训练班学习的画面。她说，每周3次的训练不仅使她精力充沛，而且走夜路时也不像以前那么害怕了。这以后我才发现有很多类似拳击班的休闲训练正在成为时尚运动，这其中有我向往的跆拳道。于是，经过咨询我就报了名，无比热情地投身到这项运动中。一周两晚共4个小时的训练，起初我有点力不从心，但我却爱极了那种汗流浃背的感觉，尤其是练习中可以肆无忌惮地大声喊叫，这是我在办公室、家里、大街上做不到的。那些日子我总是盼望训练日的到来,工作也比以前带劲儿多了，同事之间聊的话题也丰富起来，我常有意无意地露个一招半式也挺唬人的。为了丰富自己的休闲生活，一段时间我按时去体育馆打羽毛球、游泳，一段时间坚持慢跑，我还买了健骑机好让自己运动的身影随时出现。我的下一个目标是尝试攀岩或拓展运动，另外我还想邀上友去蹦极，这在以前我是想也不敢想，因为我恐高，就拒绝所有“高”的行为，但我现在有信心克服它。评：尽管这种充电是丰俭由人的,但在不同的方式中，我们6/15都可以寻找到新的刺激，在这个过程中，我们的烦恼得到释放，我们的梦想得以实现。于是，通过许许多多可供选择的休闲充电，我们变得健康，变得勇敢，变得快乐。“修养充电”：绽放人生华彩充电背景：由于广泛而日益频繁的社会活动，都市新女性不再仅仅满足于吃、穿等物质享受，而开始寻找精神生活，更加注意个性和修养。于是，一种新的时尚开始蔓延，学舞蹈，学钢琴，学插花，学绘画白领们正悄悄为修养充电。充电目标：1培养和塑造良好的个人气质和仪态。2追求心灵上的完全放松和心境的彻底改变。3为自己的职业发展锦上添花。充电个案：林彩自己也没想到，业余的充电竟使她顺利地迈进了电力局的高门槛。林彩在行政管理学院文秘专业毕业后应聘到一家合资公司做文员。从校园走入工作岗位后，林彩忽然觉7/15得生活变得平淡而没有生气起来，平时下班后回到家中除了看书外，似乎没什么好做的事。于是从小对声乐有极高兴趣的林彩把精力和寄托转移到唱歌中来。因为是爱好民歌，不能像流行歌曲那样随心所欲地乱唱，她决定请一位专业老师好好学学。她拿出自己大半月的薪水，请了某大学的著名歌唱老师做指导。业余时间，林彩很喜欢听各种音乐会，只要有名家演唱她就会去观看。林彩不但能从演出中学到著名演唱家们的发音、运气等专业技巧，还能使听觉得到享受。由于林彩歌唱得不错，她常代表公司在市里举办的文艺活动中演出。在一次演出中，她被区合唱团的领导看中，成为区合唱团的一员。为了能在合唱团更好地发挥自己，林彩更加注重音乐方面的学习。由于出众的嗓音条件，林彩很快在合唱团崭露头角，成为合唱团的领唱。电力局的领导是在观看了林彩领唱的一曲“春天的故事”时发现林彩的。电力系统每年的各类文艺比赛非常多，为了在各类比赛中8/15拿奖，几年来已经收罗了不少人才。当电力局的领导了解到她不单歌唱得好，在文秘方面的业务能力也很强时，表示非常需要她这样一专多能的人才。半年后，林彩顺利地调进了电力局。林彩说，她并不是专业歌手，所以唱歌并不是她的全部，但是唱歌改变了她的生活，使她觉得更充实，更有意义。因此，她不但会坚持学习唱歌，还打算每年有计划地进行其他方面的充电。评：现代社会对年轻人各方面能力的要求越来越苛刻，修养充电虽然没有技能充电那么直接，但对个人素质及综合能力却起到潜移默化的作用。生活在都市中的白领丽人，选择修养充电并不都是功利的，更多的还是通过修养充电使业余生活丰富起来，并能从中得到生活的启迪和乐趣。职场充电什么时候该充电了当工作中缺乏专业知识时9/15中华英才网总裁张杰贤认为，如果当时在学校里学的是基础学科，应用性不很强，或许这种专业知识的短缺还未直接影响到当前的工作。但是，由于缺乏专业背景和正规培训，这类在职者工作起来不够自信，那他们就应该选择一个与从事职业相关的专业，赶紧补补课，以补充自己的专业技能，从而尽快提升自己的价值，增加自身的职场竞争力。对于这类人来说，充电不能选择走走看的方式，尽快充电才是理性的选择。当需要更新知识结构时专家认为，以当今社会的知识更新速度，那些曾在学校里学到的知识，经过四五年已经差不多就被淘汰掉了。现在国家也开始提倡“终身教育”，其实，职业生涯本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程。如果不学习，不接受新事物，不用最新出现的知识、技术武装自己，当新的技术普遍运用时，你就有可能最先被淘汰掉。而职场上的任何一个人，要想在日新月异的行业中求得发展，求得生存，你就必须主动来更新自己的知识结构，掌握最新的技能、技术，给自己职业的发展补充新鲜血液。当职业发展缓慢时10/15专家表示，理性的职场人，他们都会对自己的职业发展前景进行仔细、认真地规划。因此，对这些人来说，他们很清楚自己所走的每一步路。当他们看到自己在职业发展的过程中，处在一种稳定、徘徊、取得的进步很小时，他们会提前为自己打算。选择的方式往往也是充电，以便使自己职业选择的道路更宽。同时，在职场选择中站在十字路口的人，也应该通过及时充电，找到适合自己的职业、岗位，走出职场的困惑期。当缺乏职场安全感时专家认为，在变化不断的职场上，很多人即使已身为高级主管的高端人才，仍没有安全感和归属感，甚至也害怕下台的一天。更不要说人才市场上为数众多的中端、低端人才了。所以，趁有机会时，读点书、报个班多给自各儿攒些本钱，成了很多职场人士的必要选择。俗话说技多不压身，不如去充充电。虽说达不到十八般武艺全行的地步，但也得有几样拿手的。多几项技能掌握在手，老板肯定会舍不得你走。即使考虑自己职业发展前景，想要跳槽或是升职，也不愁没有新的伯乐相中你。11/15充电前热热身找准定位保持敏感，时刻关注自己所处的行业对人员技能和需求的改变，这将决定学习方向。认真分析一下这个领域对所需人才有什么样的标准和要求，诸如学历、工作经验、专业背景等等。与之相比，分析出自己有哪些长处和劣势。想要得到发展，就要随时按市场的要求调整自己的目标和充电方向，才能在济济人才中脱颖而出。充电肯定是为了谋求自己的职业有更好的发展。充电一定要选使自己价值得到提升的专业或是学历。专业人士强调，要通过充电看到自己真正学到了什么东西，什么东西能使“自我增值”达到最大化。如果仅仅是为了一张文凭，这种充电的想法是不可取的，也必定是非常不理性的。创造充电环境虽然充电都选择在业余时间，但难保不会出现与工作相冲突的时候。要想顺利地充电而无后顾之忧，做好上司和自12/15己家人的工作也很重要。找机会与上司谈谈，使其明白你想充实自己但尽量不耽误工作。一般情况下，只要之前有过充分的沟通，上司是不会多加为难的。员工在一进公司时，就得参加最一般的职业、岗位培训，以便在短期内明白岗位所需要的知识重点在哪里。随着员工不断地发展，员工所在部门会对其发展前景进行必要的策划，甚至就某方面的专业知识、技能对他进行专门的充电培训。充电的方式不同人群在选择充电方式时也应视自身情况而定。如果平时工作量很大，有时还要占用业余时间完成工作，那最好选择利用周末和一段相对集中的时间参加学习，目前北大、人大等各高校都有类似的在职人员进修班。如果工作时间较为稳定，业余职场的“另类充电”时间充裕，建议选择平日的晚上和周末上课的进修班。不影响工作，也不会因参加学习而造成更大的压力。13/15同时，还可以根据个人的需要和企业的承认程度选择专升本教育、方法可以提高员工的技能、增加他们的知识呢?这里介绍五种简便易行的培训方法。独立式学习独立式学习就是让学习者独立完成一项具有挑战性工作。听起来不像是培训，但是这种潜在的培训价值很快就会在员工工作中显露出来。试想在整个工作中，他必须合理地安排每一个工作步骤：在什么时间达到怎样的目标;决定采取哪种工作方式、哪种技能;当工作中遇到困难的时候，他得自己去想办法，拿出一些具有创造性的解决方案。这对于培养他独立思考和创造性的能力都是很有好处的。这种学习方式也有利于促进学习者为独立完成工作去学习新的技能，迎接更大的挑战。贴身式学习这种培训是安排学习者在一段时间内跟随“师傅”一起工作，观察“师傅”是如何工作的，并从中学到一些新技能。14/15学习者如同“师傅”的影子，这就要求“师傅”必须有足够的、适合的技能传授给那个“影子”，而且“师傅”还需要留出一定的时间来解决工作中存在的问题，并随时回答“影子”提出的各种问题。这种培训方式在需要手工完成任务的领域较为常见，它不仅锻炼了员工的动手能力，还提高了他们的观察能力，增加了他们的学识。开放式学习这种学习方法给接受培训的人以较大的自由，学习者可以自由地选择学习的时间和学习的内容。学习的内容根据工作需要可以是管理课程，也可以是计算机编程方面的知识，或者是他们感兴趣的、对他们在工作中有用的一些知识。他们可以到图书馆里去自修，还可以请公司的业务顾问帮忙。有的公司甚至要求学习者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍，然后在公司的培训会上讲演。度假式学习有些公