银行驻点销售技能 PPT课件

银行驻点销售技能 助你成功共享成果 WesternChinaSecuritiesCo Ltd 华西证券有限责任公司 1 营销操作实务 银行渠道的重要性银行渠道如何维护优秀客户经理的要素客户经理的工作内容 2 营销操作实务 银行渠道的重要性 3 驻点营销多赢 管道和水桶 我们应该选哪个 银行渠道的开发与维护银行渠道维护的技巧银行渠道维护的关键 银行渠道的重要性 4 管道和水桶 我们应该选哪个 布鲁诺 每天提水 加量 加次 驼背 身体疲惫 用时间换金钱帕瓦罗 每天提水 建造管道 每天提水 建造管道 用智慧换金钱帕瓦罗成功的因素 眼光 毅力 辛勤工作 5 营销操作实务 银行渠道如何维护 6 银行渠道如何维护 态度决定一切 你想让渠道重视你吗 你需要如何准备 7 银行渠道如何维护 态度决定一切 你选择做20 的人 还是选择做80 的人机会永远眷顾有准备的人成功是被逼出来的 8 银行渠道如何维护 如何获得渠道重视 没有人希望自己不被重视做有 心 的人更要做有责任心的人 9 银行渠道如何维护 你需要如何准备 职业的形象专业的知识破冰 10 你如何准备 职业的形象 职业的衣着修剪整齐的头发修饰得当的面容简单的配饰 11 你如何准备 专业的知识 丰富的专业知识丰富的社会知识 12 银行渠道维护技巧 破冰 目的 打破你在陌生环境中的不自然方式 语言 肢体语言好处 引起对方对你的重视 13 银行渠道维护技巧 克服畏惧心理 战胜自我 故事 相信自己是一只雄鹰结论 有竞争才有创新 才有意想不到的收获 正所谓 物极必反 否极泰来 磨练召唤成功的力量 14 银行渠道维护的关键 在银行里工作要有主动性对人对事要不卑不亢总之 就是把银行的事当自已家的事对待 把银行员工当自己的朋友对待 15 营销操作实务 优秀客户经理的基本要素 16 优秀客户经理的基本要素 营销工作的内容营销习惯的培养专业精神的要求客户经理的一天客户经理的周末 17 优秀客户经理的基本要素 营销工作的内容 营销人员网点营销营销人员电话营销户外 社区营销转介绍营销 18 优秀客户经理的基本要素 营销习惯的培养 加大拜访量 坚持每天拜访量在50以上接触大量不同需求的客户锻炼自己的营销能力业绩来源的基础 19 优秀客户经理的基本要素 营销习惯的培养 留潜在电话数 每天至少留5个潜在电话 漏斗 原理 根据概率 开拓二十七名准客户才有一个客户成为你真正的客户 正像一个口大底小的漏斗 该漏斗的壁部布满了大大小小的孔眼 象征着巨大的流失率 当你在漏斗底部促成一个客户后 没有意识到漏斗上方出现的巨大缺口 业绩的低谷肯定就在不远处等着你 要不断往你的漏斗里填充沙子 20 优秀客户理的基本要素 营销习惯的培养 21 优秀客户经理的基本要素 专业素质要求 基本精神面貌开朗乐观 不拘谨不扭捏 表里如一 胸怀坦荡 充满青春活力与热情 具有强烈的进取心 富于感染力 使周围的人能够从你身上得到启发和激励 使人们因为你的存在而兴奋 精力充沛 思路敏捷 始终如一 不能因为疲劳 挫折而影响情绪 通过得体的衣着 规范的言谈举止来提升自我的专业形象 22 营销操作实务 客户经理的工作内容 23 客户经理的工作内容 客户经理的一天 上午 银行开门前到银行 并整理仪容做营销前的准备通过报纸 论坛以及行情软件中的资讯区了解当日的政策及行业要闻 开展网点营销工作 24 客户经理的工作内容 客户经理的一天 下午 开展网点营销工作在网点派发折页 积累潜在客户电话或进行现场促成 整理自己的营销物品 与银行员工道别填写工作日志参加夕会 总结当天的营销问题 25 客户经理的工作内容 客户经理的一天 晚上 给老客户做电话回访 服务 转介绍给潜在客户做电话促成 预约第二天开户制定第二天工作计划 2