文员月工作总结精选文本

文员月工作总结精选文本文员月工作总结精选文本 文员的工作是比较繁杂的 有的小公司文员根本就是杂工 平时扫扫地 擦擦桌子 而且有人来的时候要倒倒水 最重要 的是文员要会思与想 知道什么事情该做 什么不该做 下面 是小编为您精心整理的文员月工作总结精选文本 文员月工作总结精选文本文员月工作总结精选文本 1 在即将过去的第四季度里 我在公司领导和同事的关心帮 助下 顺利完成了相应的工作 现对第四季度的工作做一个总 结 一 在实践中学习 努力适应工作 第四季度 我从事前台接待工作 接待人员是展现公司形 象的第一人 在工作中 我严格按照公司要求 热情对待每一 位来访客户 并指引到相关办公室 为领导提供了方便 也为 客户提供了方便 这是我毕业之后的第一份工作 作为一个新 人 刚加入公司 我对公司的运作模式和工作流程都很生疏 多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助 让我在较短的时间内 熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在 也让我 很快的完成了从学生到职员的转变 都说前台是公司对外形象的窗口 短短的两个月时间也让 我对这句话有了新的认识和体会 前台不是花瓶 一言一行都 代表着公司 接待公司来访的客人要以礼相迎 接听和转接电 话要态度和蔼 对待不必要的电话和事物要学会拒绝 处理公 司的日常事务要仔细认真 对待同事要虚心真诚 点点滴滴都 要让我在工作中学习 在工作中进步 受益匪浅 二 学习公司企业文化 提升自我 加入到卓佳天策这个大集体中才真正体会到了天地人的精 髓 感受到了 策略驱动世界 的理念和 谋动天下 的口号的 我 想这也是激励我们每一位员工前进的动力 我从领导和同事的 敬业中感受到了这种文化 在这样好的工作氛围中 我也要以 这样的规范来要求自己 以积极的工作态度投入到工作中 踏 踏实实的做好自己的本职工作 及时发现工作中的不足 及时 的和公司领导 同事们进行沟通 争取把工作做好 做一个合 格称职的职员 这也是我今后工作努力的目标 三 拓展自己的知识面 不断完善自己 三个月的工作也让我产生了危机意识 发现工作和学校中 的学习是有很大出入的 在课本中学到的在工作中可以正好用 得上 还有更多更陌生的知识要面对 所以单靠我现在掌握的 和对公司的了解是完全不够的 我想以后的工作过程中不断充 电 工作之余 学习文稿的排版及设计 详细的业务项目等等 初入职场 难免会出现一些小差错需要领导不断指正 但前 事之鉴 后事之师 这些经历也让我不断成熟 在处理各种问 题时考虑得更全面 杜绝类似事物的发生 这段工作经历让我学到了很多 感悟了很多 看到公司的 业绩 我深感骄傲 也会不断努力提升自己的修养和 弥补不 足 在新的学习中总结经验 用谦虚的态度和饱满的热情做好 我的本职工作 发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己 的力量 文员月工作总结精选文本文员月工作总结精选文本 2 20 xx 年的工作即将告一段落 回顾行政办公室这一年来的 工作 在公司领导及各位同事的支持与帮忙下 认真履行部门 的工作职责 全面提高了部门人员的思想认识 工作潜力和综 合素质 较好的完成了各项目标任务 现将部门年度工作状况 总结如下 一 办公室的日常管理工作 办公室是公司的综合管理机构 是承上启下 沟通内外 协调左右 联系四面八方的枢纽 办公室的工作千头万绪 文 件起草 文书处理 档案管理 文件批转 会议安排 党 工 团 建设 信息报送 接待 后勤及用车管理等 应对繁杂琐 碎的超多事务性工作 我部门强化工作意识 注意加快工作节 奏 提高工作效率 冷静办理各项事务 力求周全 准确 尽 量避免疏漏和差错 至今较好的完成了各项工作 一 加强部门人员自身学习 提高业务水平 办公室作为公司的综合协调部门 工作任务繁杂而艰巨 而办公室人员的学识 潜力和阅历与其任职都有必须的距离 所以都不敢掉以轻心 总在学习 向书本学习 向周围的领导 学习 向同事学习 部门经过多次培训教育活动 包括司机行 车安全 办公室礼仪 接待礼仪等培训 以及组织到其他项目 实地学习 不断积累 办公室工作一年来也有了明显进步 能 充分发挥办公室职能作用 从容地处理日常工作中出现的各类 问题 在组织管理潜力 综合分析潜力 协调办事潜力和文字 言语表达潜力等方面 经过一年的锻炼都有了必须的提高 保 证了部门各项工作的正常运行 能够以正确的态度对待各项工 作任务 认真努力贯彻到实际工作中去 用心提高部门各项业 务素质 争取工作的主动性 努力提高工作效率和工作质量 二 理顺关系 办理公司有关证件 公司成立伊始 各项 工作都是从头开始 需要办理相关的手续及证件 在公司领导 的指导和帮忙下 用心为公司办理了各类证件 透过努力 用 了月余时间 办好了公司营业执照 税务登记证 组织机构代 码证证书 刻制好了公司所需印章及备案 使公司后续工作得 以顺利开展 三 建章立制 完成了项目公司行政管理制度的编制工作 年初 公司一切工作逐步进入正轨化工程中 公司各项规章制 度的建立势在必行 在时间紧迫 相关参考资料较少的条件下 办公室顶着困难重重 边摸索 边修改 在领导的指导和帮忙 下 共制定了 9 套行政管理办法 公司一般管理规定 会议管 理制度 公文处理管理办法 固定资产管理办法 办公用品管 理办法 车辆管理办法 印章管理办法 食堂管理办法 治安 保卫管理办法 这些制度基本上满足了公司目前的管理需求 从而使公司的各项管理有章可循 员工有 法 可依 使公司尽 快走向制度化 正规化 现代化规范管理 四 文件管理工作实现了制度化 规范化 建立了各种内 外文件的管理流程 使文件的收 发 送 阅 审 存 借有 了严格的管理程序 确保了文件传送的及时性 执行的有效性 及使用的安全性 对文件的存档采用分级 分类 编号登记管 理 并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式 确保了档 案管理的安全性及延续性 从而对提高公司的工作效率起到了 促进作用 本年度公司共收文 131 份 发文 65 份 内部文件 77 份 签订的合同协议文件 20 份 房屋租赁 办公区域有形化 建设 酒店协议等 五 公司会议安排布置 年内 我公司共召开了大小会议 约 30 次 以及配合其他单位召开了大型会议有 高速公路项目 投资协议签约仪式 初步设计审查会 银团贷款信息发布会 项目申请报告咨询评估会议 全线征地拆迁动员大会 公司对 内 对外的会议 办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪 会议接待 会场布置都能较好地完成 以及重大会议的信息报 道 保证了各项会议的成功召开 六 印章管理工作基本规范 严格按照项目公司管理手册 中的印章管理办法执行印章使用审批制度 对印章的启用 保 管 使用均进行详细的登记管理 确保了印章使用的合法性和 安全性 七 认真及时地做好文字工作 文字工作是办公室的一项 重要工作 草拟综合性文件和报告等文字工作 负责办公会议 的记录 整理会议纪要 随着项目不断进展和总公司领导 政 府领导对项目进展状况的关心和重视 项目公司文字工作量也 逐渐增长 公司信息简报 项目进展汇报 请示 计划 报告 总结 讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加 办 公室共完成大型会议领导讲话稿 5 篇 项目进展状况汇报 13 篇 完成项目公司信息简报 18 期 并在投资公司网站发布 3 条简报 信息 完成工作例会记录 会议纪要共 24 份 共起草文件 7 份 在文字工作方面办公室人员也是不断学习 努力提高写作水平 较好地完成了任务 八 后勤管理工作 1 车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强 对 公司车辆的调度审批 调配使用 维修维保 行车安全 违章 处理 费用控制 车辆保管等方面进行了严格管理 并严格执 行了派车审批制度和出车登记 到达了有效地使用车辆的目标 3 月 26 日 公司小车司机违反公司规定 在深夜私自开奥迪车 外出 并出现严重交通事故 导致 2 行人受伤 车辆严重受损 在交通事故出现后 公司对小车司机作出严肃处理 办公室在 领导的指导下 用心做好受伤人员治疗 赔偿 车辆维修等善 后工作 并对小车司机进行教育 吸取教训 严格执行公司用 车制度 自今年 4 月规章制度建立以来 做到了公司 10 台车辆 违章次数控制在 5 以下 并未出现重大交通事故 2 食堂管理工作规范化 在上级领导的重视下 办公室对 食堂管理工作严格要求 厨师带健康证上岗 蔬菜和肉类产品 实行了专人检查质量 数量及单价 办公室人员定期抽查 食 堂账务做到了日清月结 月终盘点库存核对账目 公布账目 保证食堂费用的公开透明 并随时理解公司领导的检查和监督 确保了公司全体人员的饮食健康 九 人事管理工作 1 人事档案管理 现项目公司员工 24 人 项目总经理部 19 人 项目总经理部第二标段 20 人 对所有员工姓名 性别 户籍 学历 婚姻状况等相关资料做了收集 并建立了花名册 进行归档管理 2 劳动合同 在与员工自愿 平等 协商一致的前提下 签订了劳动合同 借调合同 临时合同 及实习协议 其中项 目公司 12 位员工与项目公司签订了正式合同 3 位员工与公司签 订了借调合同 2 位员工与公司签订了临时合同 1 位员工与公司 签订了实习协议 项目总经理部共与 7 位员工签订了劳动合同 4 份临时活动 2 份实习协议 3 五险一金办理 依法办理了 10 位与公司签订正式劳动 合同员工的五险一金 并给项目公司 5 位员工办理了意外伤害 保险 项目总经理部 2 位员工办理了意外伤害保险 4 制定 完善人事制度 进一步做好公司人事管理工作 年前完成了项目公司各项人事管理办法 招聘管理办法 离职与 资遣管理办法 员工考勤 休假 请假制度 社会保险管理办法 员工福利管理办法 效能考核管理办法及公司薪酬管理办法 5 薪酬发放 本着公平 公正的原则 以考勤为依据 完 成了项目公司 20 xx 年 12 月至 20 xx 年全年度的工资 过节费和 个性奖金的计算 并按时准确发放 文员月工作总结精选文本文员月工作总结精选文本 3 前台是展示公司的形象 服务的起点 对于客户来说 前 台是他们接触我们公司的第一步 是对公司的第一印象 是非 常重要的 所以前台在一定程度上代表了公司的形象 同时 公司对客户的服务 从前台迎客开始 好的开始是成功的一半 有了对其重要性的认识 所以我一定要认真做好本职工作 一 努力提高服务质量 认真接听每一个电话 并且熟记 每个部门的分机号 严格接照公司的指引给予电话转接同时做 好保密工作 客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度 将热情的接待 在合适的环境下向客户宣传公司文化 巧妙回 答客户提出的问题 做到笑脸相迎 耐心细致 温馨提示等 在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识 不断 的为自己充电 以适应公司的快速发展 二 注意前台的卫生和形象 按时提醒卫生人员打扫 清 洁 对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机 的消毒工作 每月最少消毒一次 按时更换打印机的硒鼓和维 护前台的办公用品 三 做好文具采购工作 学习一些采购技巧 了解所采购 文具的市场价格 对现有的供应商将和他们进一步的沟通 希 望将原采购的价格再降低点 并且多找些优质的文具供应商 从中挑选物美价廉 服务周到的供应商 为公司节约每一分钱 保持有两家以上的固定的供应商 四 做好仓库管理 按时盘点仓库 做好物品归类 严格 接照公司制度 做到每件物品进出都有登记 及时查看物品的 完好情况 对缺少或损坏的物品及时上报相关部门 五 以大局为重 不计较个人得失 不管是工作时间还是 休假时间 如果公司有临时任务分配 我将服从安排 积极去 配合 不找理由推脱 作为京信的一员 我将奉献自己的一份 力量为公司效命 平时积极参加公司组织的活动 加强同事之 间的感情和部门之间的沟通 并且多了解公司的基本情况和经 营内容 为了往后能更好的工作不断的打下基础 虽然前台的工作有时是比较的琐碎 但大小事都是要认真 才能做好 所以我都会用心的去做每一件事 感谢部门领导的 教诲和公司给予我的机会 在以后的日子里我将加强学习 努 力工作 4 月份过去了 在公司强大的发展势头下 我们业务迎来 一个又一个高峰期 我们在为公司高兴的同时 也告诫自己 只有自己做得更好 才能与公司发展步伐走齐 业务人员努力 的在为公司做好业务 管理者为公司领航 让公司稳步快速前 进 而我们 作为后勤 作为行政部的一员 更应该做好自己 的本职工作 同时做得更好 别的公司的前台做得工作 我们 要做到更好 同时我们也要想的别人想不到的 我们做到 人 无我有 人有我优 在 xx 这所城市中 担保公司有很多 跟我 们公司具有同等优势实力的公司也有几家 我们不会因为公司 做得好我们就止步 公司在发展 我们也要提升自己的服务素 质 为公司的发展贡献自己的力量 在竞争日益激烈的担保行 业里 拥有自己独特的竞争优势 才会在激烈竞争中脱颖而出 因此 我们在工作之余 也会聚在一起讨论 如何拓展服务 让我们的服务具有 xx 特色 让客户成为 xx 的忠实客户 服务的魅力体现在细微处 虽然微小 可是有时也会有更 大的价值 我们曾看到过这样一篇 国外有家酒店 前台会详 细记录客户的信息 会在客户生日时送上祝福 记得客户的小 习惯并为此送上适合客户的一些关心小贴士 这些举动都很微 小 却让很多客户在到这个国家的时候还是选择到这家酒店入 住 所以不要小看平常很细微的举动 蝴蝶在热带扇动一下翅 膀 遥远的国家也会引起飓风 蝴蝶效应 在社会中普遍存在 我们也应该更加关注服务 让我们细微的服务 去为维护客户 发展忠实客户贡献自己的力量 一个组织的存在与发展 取决于多种内生与外生变量 但 是 在决策 管理和创新三个最重要的环节贯彻团队精神 落 实团队工作机制 无论对于企业组织还是事业组织 都是成功 的必要条件 形成公司的核心竞争力 使公司在竞争中取胜 也需要提升公司的专用性人力资本 通过挑战性实际工作的 锻 炼 和专业性技能的 培训 发挥 皮格马利翁效应 通过前台 的工作 让客户在对 xx 满意的同时 也对 xx 服务满意 最终 成为 xx 的忠实客户 为 xx 带来更多的客户 有效激励 强化 职位员工工作动力 可以更加充分的发挥员工的价值 通过日 常工作考察和观察 前台工作人员尽职尽责 做好了自身本职 工作 时刻以 xx 形象代表者严格要求自己 让客户高兴而来 满意而归 在应急事情面前妥善处理 彰显昌达成熟的服务能 力和灵活有效的处理力 为 xx 在客户心中的印象值加分 文员月工作总结精选文本文员月工作总结精选文本 4 20 xx 年 1 月份对于我司来说是非常重要的 1 个月 因为元 旦 春节假期都在这个月份 所以办公室将在后勤保障和日常 管理方面做好工作 因此办公室将在 1 月份的工作计划以下几 点 1 做好办公室的采购工作 把常用办公用品的提前量做好 不要出现短缺情况 做好春节期间各部门 各站区办公用品保障 工作 2 加强办公用品的使用管理 要求各部门各站区对办公用 品出现异常现象或问题 及时报告办公室 进行维修或更换 能够提前维修的 预备的提前准备保证工作正常进行 3 管理好公司食堂的卫生及菜品的改进工作 争取让员工 吃上满意的饭菜 同时做好春节期间食堂安排 争取让不回家过 节的员工在公司过上一个愉快祥和的春节 4 监督公司各部门 各宿舍的卫生情况 要求各部门各宿 舍做好本部门的卫生打扫工作 定期检查 并把检查结果登记 入册 打造良好的工作生活环境 6 做好各方面安全预防工作 对公司各部门 各宿舍 各 站区以及王四营大库通知进行用电安全大检查 做好春节期间 消防安全预防工作 要求各部门重视安全 把预防工作落到实 处 7 做好管理层办公会议和每周公司例会的安排工作 做好 会议记录和转达到各部门 各站区 让各部门 各站区都知道 了解会议内容 8 做好其他领导交办的工作 争取把 1 月份做 好 为春节过后的工作开好头 一 认真履行职责 努力做好行政管理工作 1 协助领导做好行政管理工作 组织召开公司高层管理者 每周例会 会前做好各项准备工作及会议记录 做到了保密和 及时归档 2 认真做好公司贴息补助 循环经济申报相关材料的撰写 打印 信息上报等工作 确保及时撰写和上报 做好各种相关 文件的复印及誊印工作 及时请领导阅办 3 完成办公室档案的整理和归档工作 重新将档案室清理 并归类整理 4 来人接待 上下沟通 内外联系 对外招待 5 严格管理印章 坚持每一份盖章需登记领导签字的原则 做到谨慎保管印章 保密签章 6 办理公司行政工作 公司证件年检 相应企业变更及注 销 二 规范文秘工作 提高质量和效率 1 负责公司文印打字方面工作 能做到准确 及时 规范 整洁 美观 认真细致 保质保量按要求完成任务 确保文件 印制规范 科学 严密 高效 快捷 保证上情下达 下情上 达 政令畅通 认真按时完成领导交办任务 按照准确 及时 经济 保密的基本要求 增强工作责任感 自觉提高工作效率 降低文印成本 对各种打印设备做好维护保养工作 注重机体 保养 规范爱惜使用 及时对需维修的机器进行修理 2 总经理秘书相关工作 公司总经理办公室每日日常卫生 等工作的维护 交际订餐 日常接待等 三 完成情况 一月份办公室主要是负责贴息补助 循环经济的申报工作 而贴息补助 循环经济的申报所需的相关资料很多 涉及到自 己编写 复印的工作量极大 一月份共加夜班六天 协助财务 部最终完成了申报工作 文员月工作总结精选文本文员月工作总结精选文本 5 在即将过去的第四月里 我在公司领导和同事的关心帮助 下 顺利完成了相应的工作 现对第四月的工作做一个总结 一 在实践中学习 努力适应工作 第四月 我从事前台接待工作 接待人员是展现公司形象 的第一人 在工作中 我严格按照公司要求 热情对待每一位 来访客户 并指引到相关办公室 为领导提供了方便 也为客 户提供了方便 这是我毕业之后的第一份工作 作为一个新人 刚加入公司 我对公司的