新员工入职培训20487ppt课件

宏聚公司新员工入职培训 行政部二零一五年 从今天起 你已成为这个企业的一名重要成员 公司本着 以人为本 的人才策略 为优秀的员工提供完备的发展空间 这不仅是提供良好的工作环境及待遇 而且能最大地激发个人的潜力 发挥自身的价值 在为社会创造财富的同时 也为自己创造财富 欢迎你的加入 祝愿你在宏聚公司前程似锦 那么接下来就进行我们的新员工入职培训 前言 一则故事引发的思考 曾经有个小国到中国来 进贡了三个一模一样的金人 金壁辉煌 把皇帝高兴坏了 可是这小国不厚道 同时出一道题目 这三个金人哪个最有价值 皇帝想了许多的办法 请来珠宝匠检查 称重量 看做工 都是一模一样的 怎么办 使者还等着回去汇报呢 泱泱大国 不会连这个小事都不懂吧 最后 有一位退位的老大臣说他有办法 皇帝将使者请到大殿 老臣胸有成足地拿着三根稻草 插入第一个金人的耳朵里 这稻草从另一边耳朵出来了 第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来 而第三个金人 稻草进去后掉进了肚子 什么响动也没有 培训课程介绍 Part3 行政制度 Part1公司介绍篇 公司位于中国最大的电子市场华强北附近 工厂位于制造业最强盛的东莞 一 企业LOGO 二 组织架构 三 平面图 四 发展历程 1998年 宏聚营业部成立2002年 深圳宏聚成立2003年 东莞宏聚成立2004年 通过 ISO9001 国际标准质量体系认证2005年 香港宏聚成立2015年 三年发展战略 增效益 之年 五 产品简介 宏聚企业成立于1998年 公司主要生产和研发船型开关 带灯轻触开关 按键开关 保险丝管座 电源插座等电子开关类产品 所有开关产品均通过UL CSA VDE CE CQC等认证 六 认证标志 我们始终坚持 教育训练 发挥潜能 运用组织 协调沟通 追根究底 止于至善 准时无缺 顾客满意 之理念 立足现实 着眼未来 求真务实 开拓进取 不断开展崭新局面 现已成为广东省内最大电子开关供货商 产品远销上海 北京 台湾等省市 并且生产设备水平和工艺指标已逐渐成为了同行业的参考标准 精益求精的宗旨于2004年通过 ISO9001 国际标准质量体系认证 七 企业成就 八 企业理念 教育训练发挥潜能运用组织协调沟通追根究底止于至善准时无缺顾客满意 九 宏聚精神 我们远眺山巅出现的晨曦 充满信心征服重重的高峰 携手上进 迎接金色的阳光 我们面对海洋升起的朝阳 秉持信念鼓起万丈的雄心 乘风破浪 乘风破浪 航向灿烂的彩霞 我们展现群体智慧的光芒 创新求进迈向光明的未来 同心协力 追求卓越的经营 宏聚 永续的宏聚 十 员工特质 诚信正派 崇法务实 积极乐观 正面思考 专业自信 创新学习 团结合作 目光长远 追根究底 止于至善 注重目标达成立 分为国内和国际两部分 国内以每年5 的增长率持续增长 宏聚放眼国际市场 未来五年将加大力度扩充国际市场 十一 市场情况 目前中国电子开关行业内从业人员500万左右 十二 人员情况 宏聚现有高层管理10多名 中层管理20多名 技术型人才60多名 操作工人300多名 博士2人 硕士5人 本科10多人 大专50多人 宏聚着重以培养人才为主 在不定期的组织培训 让更多的员工能够在工作当中学到更多的知识 Part2企业文化篇 严谨 以一丝不苟的精神去对待每一件事 务实 脚踏实地 以求实的精神面对工作 拼搏 坚持不懈 为达到成功的目的付出全身心的努力 创新 是企业生命之源 是企业核心竟争力的基础 一 经营理念 严谨务实拼搏创新 二 服务宗旨 提供比竞争者更好的服务 成为客户心目中的第一选择 三 我们的使命 1 以人为本 创建良好的商业信誉2 追求完美的服务 以合理的价格回馈客户3 为员工提供优渥的工作机会 为社会创造效益 公司网站 座谈会 宣传资料 年度旅游 文化活动 四 企业文化形式 Part3行政制度 一 办公室行为规范 公司倡导员工之间保持互助互爱 团结友善 相互欣赏的工作关系 任何损害员工名誉 侮辱员工 挑拨员工关系的行为都将受到公司的严厉惩罚 一 办公室行为规范 续 员工在上班时间内 要注意仪容仪表 总体要求是 得体 大方 整洁 男职员的着装要求 着衬衣或西装 但不得挽起袖子或不系袖扣 不准穿皮鞋以外的其他鞋类 包括皮凉鞋 女职员的着装要求 不得穿运动 休闲装 吊带衫 低胸衫或其他奇装异服 不准穿平底拖鞋 有特殊规定的 以新规定为主 一 办公室行为规范 续 不要在办公场地大声说话 不允许在办公场地发生争吵 不要在工作时间闲谈与工作无关的事 不允许员工对同事 客户人身有暴力 恐吓或其它类似的行为 固定资产使用日常办公文具名片 办公物品管理 固定资产使用 基本物品 电脑 电话 办公台 移动柜 职员椅 新入职员工需填写 固定资产个人使用申请单 禁止未经同意调换配套物品 基本物品 电脑 电话 办公台 移动柜 职员椅 基本物品由使用人写申请单 由行政部统一发放及更换 禁止未经同意调换配套物品 禁止未经同意破解物品的原有性 日常办公文具 日常办公文具统一由行政部管理 新入职员工由部门统一申请 派发 领用时间 1 在入职时行政部统一发放 2 办公用品耗尽时 以旧换新原则更换 并填写 办公用品领用单 为维护公司形象 故实行统一排版 印刷 若工作需要 本人先填写 名片申请单 经部门经理审核 交行政经理复核后 呈总经理处审批 由行政部负责安排印制 名片管理 本公司的电话 主要是用于与外界沟通 方便开展业务 公司内部联络直接拨打短号呼入 具体号码查看电话通迅录 如需拨打长途电话请先拨17909 接听电话时应使用标准用语为 您好 宏聚电子 电话管理管理 电话管理 续 同一办公区域的 如旁边同事离开座位或请假时 在电话铃响起的三声前接起电话 并告知对方 XX刚离开座位 有什么我可以帮到你吗 或请您稍后再拨过来 不允许员工在公司内打私人电话及在传真机上打电话超过3分钟 如发现者 每次罚款50元 屡教不改的 视情节轻重给予扣除奖金直至辞退处理 电话管理 续 用印审批程序 若工作需要 文件需用印时 先填写 用印审批表 主要以公章和财务章为主 表格在人力行政部领取 将文件 文稿与填写后的 用印审批表 一并按流程逐步执行 经主管核准后 连同审核的文件等交监印人用印 普通印章 无需走程序 如传真章 防盗 较长时间离开办公位置时 应锁好抽屉 加班人员应注意公司大门是否锁好 最后一个离开办公区域的 应关好窗 锁好门 防火 不允许在办公区域吸烟 外出或下班时一定做好 五关 即关窗 关门 关灯 关电脑 关空调 严禁将易燃 易爆物品带入办公区域 熟悉消防器材的位置分布及使用方法 二 5S管理 整理 整顿 清扫 清洁 素养 宏聚开展5S的目的 创造一个整洁 舒适的办公环境 提高工作效率及提升员工素质和形象 实现员工 自我管理 行走时不得把手放入衣袋里 不吹口哨 吃零食 在工作场合不勾肩搭背 嬉戏打闹 上下班 和同事之间相互礼貌问好 下班前应主动向部门主管打招呼 按时上下班 各种培训 会议 并作好汇报 记录 办公室谢绝吸烟 保持清新 干净 整洁 安静有序的工作环境 工作期间严禁大声喧哗吵闹 上网聊天 吃东西 早餐8 40前 中餐12 00 13 30 办公室 会议室人走灯息 关好空调 桌面保持光洁 餐后要及时擦拭干净 不留污渍 由卫生区域负责人监督责任落实到人 卫生标准 物品摆放整齐 整洁 立体 有秩序 无异味 二 5S管理 整理 整顿 清扫 清洁 素养 保持正确使用 爱惜办公室的物品和设备 不能随意损坏或挪为私用 否则照价赔偿并做相应处罚 未经许可 员工不得随意进入总经理办公室 严禁利用上班或外出时间 办私人事情 玩乐 回家睡觉等情况 一经发现 即予以50元 次罚款 三次以上者开除 本公司电话 主要用于与外界沟通 方便开展业务 若拨打长途 号码前加17909 禁止使用公司电话打私人电话聊天 包括打入的电话 接听私人电话言语尽量简洁 做到长话短说 上班时间私事通话超过3分钟 每次罚款50元 人力资源部及时打印话费清单 监控和报告公司业务电话及私人电话拨打情况 二 5S管理 整理 整顿 清扫 清洁 素养 办公室人员在工作中或在接听电话中要使用文明用语 您好 请 谢谢 对不起 再见 电话在响铃二声后拿起来接听 您好 宏聚 请问有什么可以帮到您 在同一办公区域的 如旁边同事离开座位或请假时 代为接听 并告之对方 XXX刚离开座位 有什么可以帮到您吗 或请稍后再拨过来 办公室传真 打印机 复印机由行政文员负责 出现问题及时通知专业人员维修 严禁使用传真机打电话 未经允许 不得传真和复印个人资料 办公室人员要树立服务意识 要在上级与下级 部门与部门之间起桥梁作用 上司或同事安排工作时 如有不满 可私下沟通 不可当众面露不悦 恶言顶撞 大声吵闹 造成对其他同事的影响 二 5S管理 整理 整顿 清扫 清洁 素养 公司电脑专人使用 并有保密措施 上班时间不得使用电脑上网聊天或浏览与工作无关内容 公司电脑及网络统一由专人维护保养 未经允许其他任何人不得私自带光盘安装或拷贝资料 做好保密工作 尊重别人隐私 遵守公司制度 与自己无关的事做到不听 不问 不传 公司任何人一定要高度检视自己的行为准则 维护好公司 领导 同事之间的形象 不能在别人面前说三道四 损坏他人形象 不能在任何人面前泄露公司机密 公司管理制度等 如造成不良影响 同事投诉 事情确凿 视情节轻重 第一次罚款100元 第二次罚款1000元 第三次开除 下班时随手整理自己的办公桌 下班最后走的员工要及时关闭空调 断电 锁门等安全防护检查工作 未做到者每次罚款10元 二 5S管理 整理 整顿 清扫 清洁 素养 所有机密文件必须妥善保管 不得将公司文件用于不属于公司业务之用途 客户的情况 公司的业务不可作为闲谈话题 下班后 桌面 影印机 打印机 公用电脑等处不得留有客户资料 尤其是有关策略 推广 媒介计划 收款 报价等文件 包括草稿 不再有用时要销毁 特别机密文件必须在文件上加以注明 特别机密文件不再使用时 应归还客户或予以销毁 特别机密文件之传送 须事前通知收件方并要求对方签收 签收表存档 任何业务信息的透露与公布都必须由公司主管领导或总经理决定 不打听同事的考绩结果和薪酬收入 三 保密制度 态度决定你的高度 Part4人事制度 一 招聘 用人准则 任人唯贤 择优录取 入职程序 见流程图 离职程序 见流程图 进入试聘考核期 办理入职手续 办理担保人手续 入职培训 试用考核期 正式录用 办理正式入职手续 解除试用 Yes No Yes No 新员工报到 1 入职流程 部门经理批准 人力行政部审核 总经理审批 工作交接 提出申请 办理正式离职手续 书面提出 总助 副总批准 经部门确定工作交接无遗留问题 2 离职流程 新聘员工在试用期满前 由用人部门和人力资源部负责对其考核 试用期满并且考核合格者可转正 试用期内如发现不符合录用条件的 公司可依法解除劳动合同 试用期内间 劳动者应严格遵守公司规章制度 若有违反 公司有权依规定解除劳动合同 试用期间如劳动者提出解除劳动合同 需提前三天通知公司 并且履行相关手续 否则如给公司造成损失的 公司有权对其提出赔偿 试用期内有优秀表现和突出贡献的员工 经相关程序审批可提前转正 二 试用期管理 三 转正管理 1 职责与权限 1 总经理是员工转正的核准者 以总经理签批转正日或以签批之日的次月1日为转正生效日 2 行政部人力资源负责组织新员工转正考核及新员工的转正手续办理 3 各部门负责新员工的试用期工作指导及考评 员工的直接上级负责对试用员工的工作表现进行初步考核 做出评价并提交部门长进行复核审查 三 转正管理 续 1 试用期时间规定 1 所有中低层员工试用期为三个月 经总经理书面特批无试用期者除外 2 试用期表现优秀 可申请缩短试用期 最短为一个月 应聘主管级别的 可缩短试用期 3 所有人员试用期最长不得超过六个月 适用六个月后仍无法通过考核的 若不愿调岗 公司将予以劝退 2 试用期管理 1 试用期内 新员工可以请事假和病假 试用期的日常工作考勤按 考勤管理规定 执行 2 新员工入职当月正常上班不满七天者 不计薪资 超过七天而不满试用期辞职的 应提前3天申请 即离职交接期不少于3天 三 转正管理 续 3 转正考核 1 转正条件 a 符合岗位任职资格要求 能够胜任岗位工作 b 通过直接上级和部门长的考核评价 经行政部审查合格 并由总经理审批通过 c 认同公司企业文化 服从公司各项管理制度 工作态度 思想品德符合要求 试用期间没有受到因个人故意行为和重大失职行为 而受到记过处分 三 转正管理 续 三 转正管理 续 2 转正考核程序 a 新员工入职后 本人需每三十天填写一次 试用期转正考核表 交上级签核 做为日后转正时的依据 b 新员工试用期满前一周 行政部进行转正考核 考核合格后与该员工进行面谈沟通 并填写 试用期员工转正面谈表 特殊岗位以专门流程办理 c 沟通后新员工从行政部领取 试用期员工转正审批表 填写表单规定的内容 转正申请书 及本部门技术考核表后 交给直接上级 由直接上级填写完整后 交由本部门的主管 经理审核 d 主管 经理审核通过后的 转入行政部人力资源处进行内容核实 e 全部符合上述要求的 方由行政部呈报总经理审批 四 上班时间 公司实行每天8小时 每周合计工作40小时工作制 每周六安排人员轮流值班 工作时间 周一到周五 周六日休息 上午08 30 12 00 3 5小时 下午13 30 18 00 4 5小时 午餐12 00 13 30 1 5小时 值班08 30 12 00 3 5小时 13 30 17 00 3 5小时 上班后30分钟内到岗者按迟到处理 提前30分钟以内下班者按早退处理 考虑交通 电梯等其它因素 公司给予人性化管理 给予考勤福利 推迟到岗10分钟内 含10分钟 不扣款 推迟到岗11分钟 30分钟的将进行扣款 人力资源部根据 实际 迟到 早退的分钟数按每1分钟扣1元的标准处罚 比如 8 40分到岗的不扣款 8 41分到岗的扣11元 对于连续迟到者 早退者 由部门经理及人力资源部与其沟通并发出警告 五 考勤计算方式 迟到超过30分钟的视旷工处理 迟到超过30分钟不足半天的视旷工半天处理 旷工半天考勤罚款一天的基本工资 迟到超过半天不足一天的视旷工一天处理 旷工一天考勤罚款三天的基本工资 注 8 30 12 30分 4小时 出勤人仍未到岗且没有合理说明的 将视为旷工半天 未按规定履行请假手续或请假未获批准拒不到勤 视为旷工 迟到 早退 脱岗30分钟以上 视为旷工 旷工半天 30分钟以上4小时以内 考勤罚款1天的工资 旷工1天 4小时以上 考勤罚款3天的基本工资 连续旷工满3天 或累计旷工满5天 视为严重违反公司考勤管理制度的规定 公司有权即时解除劳动合同 并不予任何补偿和赔偿 六 旷工处罚说明 七 考勤异常处罚措施 1 脱岗 指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的 脱岗一次 视脱岗时间 按旷工处理 该员工部门主管 经理连带责任予以罚款50元 2 睡岗 指员工在上班时间打瞌睡的 睡岗一次罚款10元 该员工部门主管 经理负管理责任予以罚款50元 3 漏打卡 因故未打卡需签卡 须在第二天内完成 忘记打卡的罚款10元 次 不签卡的 考勤扣20元 七 考勤异常处罚措施 续 3 外出登记 外出人员应按要求在行政部填写外出人员登记表 对漏填 字迹无法辨认者每次给予10元 外出不登记者每人次给予罚款10元 4 其他 员工请假 调休 公出 差 时 必须填写相应表单 明确代理工作及代理人 以保证各项工作的正常运转 否则给予罚款10元 表单应及时交回行政部行政登记备案 否则给予负罚款10元 对既无考勤记录又无相应表单者 按旷工论 八 加班 员工因工作需要安排加班的 公司可以为员工安排等量时间的补休或计发基本工资 平时加班100元 天 双休日加班150元 天 法定假期加班300元 天 员工加班必须事先填写 加班申请单 交部门主管审核 并经人力资源部审批 加班时间以小时为单位 按实际出勤时间计算 未经同意的加班公司将不予安排补休或计发加班费 公司以获得签批同意的 加班申请单 结合考勤记录作为计算加班工资的依据 公司安排值班的员工 视为加班 值班员工应按照公司要求填报 值班登记表 公司加班员工 应该按规定上下班时间打上下班卡 八 加班 续 以下情况不视为加班 公司在节假日组织员工自愿参加的郊游及其他娱乐活动 公司在非节假日组织员工自愿参加下班后的娱乐活动 出差时路途所花费的时间 在非工作时间组织的培训 因工作性质和工作职责的需要 不定时工时制的工作 由于个人原因未能按时完成工作 导致工作时间的延长 办公室管理人员 未经上司指派或同意的工作时间延长 员工因业务或管理需要于休息日进行加班者 可以申请安排补休 补休必须提前填写 请假单 申请 补休1天 则需提前1天申请 补休2天 则需提前2天申请 以此类推 补休3天以内 含3天 需部门主管审批 人力资源经理复核 补休3天以上 需部门主管审核 人力资源经理复核 总经理核准方可执行 可补休的天数不可累加到下一年度 逾期将自动作废 未按规定的程序擅自补休者 视为旷工 九 补休 十 请假流程 请假 3天时 请假 3天时 员工请假3天以内 含3天 由部门主管和人力资源经理审批 请假3天以上需由总经理审批 部门主管请假 由总经理审批 申请要求 请假必须提前填写 请假单 申请 请假1天 则需提前1天申请 请假2天 则需提前2天申请 以此类推 除重大特殊情况不能及时办理请假手续以外 所有请假均须以书面形式申请 如因特殊情况不能到公司请假的 应该请前30分钟电话通知直属主管并需得到明确的确认 方可执行 事后补请假单 为明确双方责任 请口头请假获批后 及时补发一条短信 对方需明确回复是否同意 请假手续不完备 或无故缺勤而又无通知者 或申请未获批准 视为旷工处理 十一 请假管理制度 员工 含部门主管 请假不能影响本部门工作的正常进行 凡请假超过一天的 该请假人员应向部门主管提交 工作交接单 请假期间 不计考勤 按实际请假天数扣发工资 原则上 每月事假不得超过5天 不得请半小时 1小时假 上级应问清原因 并讲清楚利弊 按所属部门的工作安排及工作进度慎重处理此类请假 每月有30分钟之内请假不扣款 且不扣全勤奖 但对于利于这个福利形成每个月都找理由请半小时假的员工 用人部门及上级将不允许往后再次请此类假期 批复请假是公司给予上级部门管理员工的权利 审批部门请慎重处理请假 十一 请假管理制度 续 十一 请假管理制度 续 以下请假视为无效请假未获批准 上班前30分钟的请假 请假未得到明确批准 因特殊情况请假 并得到直属领导同意 上班后没有补请假单的 单方面以短信 微信 QQ 邮件等形式请假 捏造理由的请假 十二 事假 病假 婚假 丧假 产假 1 遇紧急或必须亲自处理的特别事务需要休假的 可申请事假 事假为无薪假 2 申请要求 请假必须提前填写 请假单 申请 申请事假1天 则需提前1天申请 申请事假2天 则需提前2天申请 以此类推 1 事假 2 病假 1 员工因病需请假的 应先电话知会部门主管 于假满上班后第一天 向公司出具病历本及区级以上医疗机构的诊断证明或建议休息的有效证明 并补办请假手续 2 请假员工未能提供病假的有效证明 依情节按事假或旷工处理 3 病假期间如有余假可抵扣余假 没有余假做为事假处理 员工经合法婚姻登记 可享有3天有薪婚假 晚婚者 男方需年满25周岁 女方年满23周岁 另加10天晚婚假 包含休息日和节假日 再婚的可享受法定婚假 不能享受晚婚假 2 申请要求 须提前7天申请 填写 请假单 并附双方相应证明或结婚证书至人力资源部审核 由总经理批准 3 婚假适用于办理结婚及婚礼事宜 员工应在注册登记之日起三个月内一次性休完 3 婚假 4 丧假 员工之直系亲属 配偶 父母 子女 遇丧 可在办理丧事期间享受有薪假期三天 5 产假 工伤假 特别假 产假 按国家规定执行工伤假 凡员工因执行公务 包括职业灾害 而致残 伤害或疾病者经工伤认定部门确认为工伤 凭保险公司指定医院证明认可确实不能出勤者 依病情程度核给假期 特别假 自然灾害特别假 例如台风 水灾等 按当地政府有关部门发行的公告执行 特别假为无薪假 事假 病假 婚假 产假 调休假等均视为请假 凡请假 均不计算全勤奖 有特殊规定的 按特殊规定处理 请假按请假流程及相关规定执行 注意事项 年休假只在当年有效 过期不予补休 亦不得跨年度使用和累计使用 年休假不休者 可以当年事假 病假抵冲 员工年度内事 病假累计超过一个月的 取消当年年休假资格 6 年休假 十三 薪酬管理 薪酬的支付1 薪酬支付时间计算 1 执行月薪制的员工 统一按当月出勤天数及工作绩效考核等计算工作 2 薪酬支付时间 每月25日支付上月工资 遇到公休日及假期 提前至休息日的前一个工作日发放 薪资结构 午餐补贴 岗位津贴 基本工资 其它 十四 薪资结构 十五 企业福利 一 员工按国家有关规定享受公休假期 法定假期 带薪年假 公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险 社会保险费中应由个人缴纳的部分 由公司统一从每月个人工资中代扣代缴 员工试用期结束后 公司统一为员工购买社保 员工均有机会参与公司或部门每年定期或不定期举行的各项活动 例如公司周年庆祝活动 年拜会 郊游等 员工可参加公司内部举办的各项文化 娱乐 体育活动 例如员工兴趣小组 员工在公司工作满5年 含5年 以上 奖励国外旅游一年一次 不足5年的奖励国内旅游一年一次 十五 企业福利 二 奖金 公司其根据经营业绩 效益状况 决定是否发放年底双薪或奖金 工龄奖金 在公司服务满一年后的第一个月起计算工龄奖金 每月100元 年度奖项 优秀员工奖 业绩冠 亚 季军奖 最佳新人奖 杰出贡献奖 月度明星员工等 员工生日 送上总经理亲笔签名的生日贺卡一张及100元购物卡或同z等价值的物品 年终宴会 每年春节前举行年终宴会 举行盛大抽奖活动 中奖率100 春节后公司派发开工利是 过节补物 端午 中秋等重大节日 Part5规划篇 职业生涯规划 职业理想在人们职业生涯设计过程中起着调节和指南作用 其次是要正确进行自我分析和职业分析 三是构建合理的知识结构 四是培养职业需要的实践能力 职业生涯规划的分以下几步 1 自我评估 2 突破生活格线 塑造清新充实的自我 3 准确的认识自己 4 正确评估自我目标和现状差距 5 增强职业竞争力 一 自我评估 以过去的成就为基础 确立工作前进的方向 提供奋斗的策略 无论谁 到公司前还是到公司后 都有自己的成就 比方说在学校学习 几十门课中总有几门是自己拿得出来夸耀的 比方说 曾在其他公司工作过 也有不错的业绩 更比方说 来到公司后 从不会干 到会干 能干 有好的业绩 这就是基础 到了公司工作 就要确立自己工作的前进方向 刚来的 我要在什么时间要达到什么样的业绩 老员工 我要怎样在这个月超过上个月的业绩 部门经理 我要怎么做到总监等等 同时光有想法还不行 还要有策略 什么叫策略 策就是策划 略就是谋略 即自己在实施自己的策略目标时 要付出实际 执行力要强 同时这里要强调 谋略是正道之谋不是用阴谋 二 突破生活格线 塑造清新充实的自我 什么叫生活的格线 我的理解是即经济收入 这个月我收入1000元 我的这个月生活开支就只能在这1000元中开支 我能不能用合法合理的收入突破我的生活格线呢 能 那就要我 1 更多的学习 向书本 向他人 向对手 向实践并学以致用 2 更加努力地工作 被更多客户认同你 获得更多的业绩 收入就更多 通过学习和学以致用 充实了自己的内在需求 眼睛里开始并不断开始闪烁智慧的光茫 更精神抖擞 内在更自信 而你还是自己 但是今天的你已不是昨天的你了 同时你的收入已不是昨天的1000元了 三 准确的认识自己 自己的个性 特点 自已的强项A 兴趣爱好 喜欢什么旅游 漫画 厨艺 B 特长 演讲 表演 足球 C 个人风格 乐观 果断 热心 理性 自信 喜欢冒险 D 人际技能 表达能力 书写能力 说服能力 合作能力 充分地分析自我 还要认识到以下五个方面 A 我是谁 是什么样的一个人B 我想干什么工作C 我能 会 干什么工作D 目前的环境支持或允许我做什么E 在公司我的职业生涯目标是什么 四 正确评估自我目标和现状差距 1 人生目标 1 职位目标 企业高层管理人员 2 能力目标 能协调好下属各部门之间的关系独立解决所有权责内的问题及突发事件 3 成果目标 高级销售经理营销策划师 4 经济目标 年薪20万以上 四 正确评估自我目标和现状差距 2 短期目标 1 职位目标 2 技术等级目标 3 收入目标 4 计划细节 A 短期要完成的任务 未毕业的 顺利毕业 找到理想中的工作 继续学习 提高学历 多读和职业相关的技术或心理类书籍 参加专业培训 提高职业技能 在早期工作中 独立完成业务 并有出色表现 B 有利条件 本身性格外向 善于表达与交流 理论知识的学习以及实践为基础 有进取心 喜欢挑战的性格 是自己工作的坚强动力 乐观开朗的性格与自信能让自己在遇到挫折时 有较好的承受能力 对自我实现的向往目标 更是自己工作不断奋进的助推器 C 主要障碍 大众对推销的误解和反感会给工作带来极大的阻碍 必定受到挫折和打击 经验不足 起步艰难也是必然要面队的问题 在心理上鼓励自己 在加上亲朋好友的支持 一定能度过难关 遇到挫折 更要提起勇气 加倍努力 五 增强职业竞争力 如何增强职业竞争力 1 知识改变命运2 专业知识与技能3 功夫在外4 科学规划 实现价值5 建立自我个性化的职业生涯信息库6 充实内职业发展 带动外职业发展 Part6励志篇 一 把梳子卖给和尚 一个业务经理想考考他的手下 就给他们出了一道题 把梳子卖给和尚 一 把梳子卖给和尚 第一个人 出了门就骂 什么狗经理 和尚都没有头发 还卖什么梳子 找个酒馆喝起了闷酒 睡了一会觉 去告诉经理 和尚没有头发 梳子无法卖 经理微微一笑 和尚没有头发还需要你告诉我 一 把梳子卖给和尚 第二个人 来到了一个寺庙 找到了和尚 对和尚说 我想卖给你一把梳子 和尚说 我没用 那人就把经理的作业说了一遍 说如果卖不出去 就会失业 你要发发慈悲啊 和尚就买了一把 一 把梳子卖给和尚 第三个人 也来到一个寺庙卖梳子 和尚说 真的不需要的 那人在庙里转了转 对和尚说 拜佛是不是要心诚 和尚说 是的 心诚是不是需要心存敬意 和尚说 要敬 那人说 你看 很多香客很远来到这里 他们十分虔诚 但是却风尘仆仆 蓬头垢面 如何对佛敬 如果庙里买些梳子 给这些香客把头发梳整齐了 把脸洗干净了 不是对佛的尊敬 和尚话说有理 就买了十把 一 把梳子卖给和尚 第四个人 也来到一个寺庙卖梳子 和尚说 真的不需要的 那人对和尚说 如果庙里备些梳子作为礼物送给香客 又实惠 又有意义 香火会更旺的 和尚想了想 有道理 就买了100把 一 把梳子卖给和尚 第五个人 也来到一个寺庙卖梳子 和尚说 真的不需要的 那人对和尚说 你是得道高僧 书法甚是有造诣 如果把您的字刻在梳子上 刻些 平安梳 积善梳 送给香客 是不是既弘扬了佛法 又弘扬了书法 老和尚微微一笑 无量佛 就买了1000把梳子 一 把梳子卖给和尚 第六个人 也来到一个寺庙卖梳子 和尚说 真的不需要的 那人和尚说了一番话 却卖出了一万把梳子 那人说了些什么 一 把梳子卖给和尚 他告诉和尚 梳子是善男信女的必备之物 经常被女香客带是在身上 如果大师能为梳子开光 成为她们的护身符 既能积善行善 又能保佑平安 很多香客还能为自己的亲朋好友请上一把 保佑平安 弘扬佛法 扬我寺院之名 岂不是天大善事 大师岂有不做之理 阿弥陀夫 善哉 善哉 大师双手合十 施主有这番美意 老衲岂能不从 就这样 寺院买了一万把 取名 积善梳 平安梳 由大师亲自为香客开光 竟十分兴隆 当然 开光所捐的善款也不菲啊 一 把梳子卖给和尚 第一个人受传统观念的束缚太厉害 用常理去考虑销售 是不适合做销售的 第二个人是在卖同情心 这是最低级的销售方法 叫 叩头营销 是不能长久的 第三 四人为客户着想 可以说是 顾客满意战略 自然会有好的效果 第五人不仅能够然顾客满意 还能迎合顾客心理 自然就会不会差 第六人就已经达到了物我两重天的境界 不是在卖梳子 而是在卖护身符 把顾客的价值最大化 自然也就不足为奇了 二 龟兔赛跑 某天 兔子和乌龟一起讨论到底谁跑得快 结果谁都不服输 于是 它们决定赛跑 第一次 它们是在公路上比赛 结果兔子输了 为什么 因为兔子睡觉去了 乌龟先到达终点 这说明了 勤奋比天资重要 想成功必须要非常勤奋 二 龟兔赛跑 兔子不认输 它又去找乌龟比赛 第二次 它们是在操场上比赛 但是一开始 兔子就输了 为什么 因为兔子朝相反的方向跑去了 这说明了 方向比努力重要 方向不对 努力白费 想成功必须要先选对方向 二 龟兔赛跑 兔子还是不认输 它又去找乌龟比赛 第三次 它们是在草地上比赛 跑着 跑着 兔子不见了 乌龟赢了 为什么 因为兔子掉在泥潭里去了 这说明了 想成功必须要善于发现陷阱和避开陷阱