博物馆志愿者相关管理制度

天水市博物馆志愿者服务章程第一章 总则第一条 为了推进博物馆建设，提升社会服务功能，弘扬志愿者精神，向志愿者提供实现社会价值和个人价值的多元舞台，促进社会和谐和人的全面发展。参照天水市志愿服务条例，天水市博物馆特制定此章程。 第二条 志愿者是指基于信念和责任、不为物质报酬、志愿为社会公众提供服务和帮助的人。第三条 博物馆志愿者是以博物馆为服务平台，利用自身兴趣和特长服务大众，以传播博物馆文化和传承文明为己任。第二章 志愿者的条件与招募第四条 志愿者基本条件（一）热心博物馆公益事业，具有良好文化素养，愿意无偿服务于社会，年龄在12周岁以上，身心健康者；（二）凡在本市行政区域内的企事业单位、社会团体、学校和社会热心人士，愿意并有能力为博物馆提供服务的，可以个人或团体名义报名参加。第五条 志愿者类别（一）个人志愿者；（二）团体志愿者（10名个人志愿者以上的单位和集体可报名为团体志愿者）。第六条志愿者招募程序（一）自愿申报；（二）符合条件者填写天水市博物馆志愿者申请表；（三）面试；（四）面试合格者接受培训；（五）通过相应考核后上岗。第三章 志愿者的权利与义务第七条 志愿者权利（一）免费参观天水市博物馆的临时展览；（二）使用博物馆提供的业务书籍及学习资料； （三）优先参加博物馆的学术讲座；（四）志愿者有权参加博物馆提供的业务培训；（五）志愿者有权对博物馆工作提出建设性意见。第八条 志愿者义务（一）履行服务承诺，每年累计服务时间不少于48小时； （二）服务中注意礼仪礼节；（三）自觉遵守天水市博物馆志愿者的服务规范。第四章 志愿者管理第九条 博物馆向志愿者发放博物馆服务手册，志愿者需掌握博物馆的各项服务内容。第十条 志愿者每次上岗须佩戴志愿者工作牌；志愿者工作期限一般为一年，经本人申请并获准后可延期；如遇特殊情况，要中断志愿服务的，需经本人申请，并办理相关手续。第十一条 本馆常年接受报名，但招募时间集中为每年3月。第十二条 对志愿服务中表现优秀的个人和团体，天水市博物馆对其进行表彰；第十三条 连续为博物馆服务十年以上，且有突出贡献的志愿者可获得所服务博物馆“名誉馆员”称号。 第十四条 有下列情形之一者，博物馆有权撤消其志愿者资格，被撤消者不得重新申请成为该博物馆的志愿者： （一）有违法行为，受到公安机关处罚者； （二）言行与志愿者身份不符，有损博物馆及志愿者形象者；（三）违反博物馆志愿者章程者。第五章 附则第十五条 本章程天水市博物馆制定并负责解释。第十六条 本章程自发布之日起生效。 二九年六月一日天水市博物馆志愿者考评办法 第一条 总则。为激发博物馆志愿者参加志愿服务的热情，形成竞争激励机制，特制定本办法。第二条 小时服务制度。建立博物馆小时志愿服务制度，以完成博物馆志愿服务的小时数作为考核志愿者的基本标准。第三条 辅助考核制度。以志愿者发表文章、媒体宣传、组织策划活动和参与服务的主动性、责任性作为辅助考核内容。第四条 星级志愿者评定1、参加博物馆志愿服务时间累计超过100小时的，无懈怠现象，认定为“一星志愿者”；2、参加博物馆志愿服务时间累计200小时以上，服务较主动，认定为“二星志愿者”；3、参加博物馆志愿服务时间累计300小时以上，服务主动，认定为“三星志愿者”；4、参加博物馆志愿服务时间累计600小时以上，责任心较强，认定为“四星志愿者”；5、参加博物馆志愿服务时间累计800小时以上，责任心强，认定为“五星志愿者”。6、连续参加博物馆志愿工作5年以上，表现良好、业绩突出，社会反响好的志愿者，认定为“明星志愿者”。7、连续参加博物馆志愿工作10年以上，表现良好、业绩突出，社会反响好，对文博专业或天水历史文化有深入研究的志愿者，天水市博物馆授予其“天水市博物馆荣誉馆员”。第五条 考核。博物馆志愿者服务活动开展情况，由接待服务部和办公室共同考核，每年考核一次。第六条 年度考评。根据博物馆志愿者年度累计服务时间、态度和质量，按照考评办法规定对其评星，发放奖牌、证书。第七条 专项奖励。根据志愿宣传服务活动，组织非常成功、表现非常优秀、社会反响强烈的，可以申请单项奖励。第八条 惩处。凡发现在从事博物馆志愿服务活动时有违规行为的，给予批评；情节严重的，给予辞退；构成犯罪的，依法承担相应责任。第九条本办法自2009年6月20日正式施行。 二九年六月二十日天水市博物馆志愿者申请表姓 名性别出生年月照片民 族籍贯身份证号通讯地址电子信箱联系电话工