战略管理咨询全景案例

2020 4 6 理想集团战略咨询建议 团队名称SynergyTeam 理想集团 AMT咨询专业实用为您着想第2页共45页 团队简介 团队成员 赵翔上海财经大学教育经济与管理队长负责宏观环境分析 王江上海财经大学技术经济及管理副队长负责战略选择 廖怡上海财经大学社会保障副队长负责公司内部诊断 其他部分通力配合完成 AMT咨询专业实用为您着想第3页共45页 报告摘要 首先 对我国整个服装行业进行宏观PEST分析和波特五力分析 得出服装行业的机会和威胁 其次 对公司内部进行各部门诊断 得出公司的优势和劣势 缺点诸如 订货会运作模式 使生产被动 研发能力弱 周期长使产品滞后于市场 流程不合理使部门间衔接不够流畅 信息技术系统落后使部门 上下游之间沟通协作能力差 财务部门管理不成熟使成本难以控制 再次 运用SWOT整合前面的分析得出战略 依次制定从公司战略 竞争战略一直到职能战略 最后 按照制定的战略和公司现状具体实施战略 并对公司组织结构优化 AMT咨询专业实用为您着想第4页共45页 第二部分 第三部分 第一部分 公司内部诊断 报告目录 战略实施 第四部分 战略选择 宏观环境分析 AMT咨询专业实用为您着想第5页共45页 第一部分 宏观环境分析 PEST宏观分析波特五力行业分析中国服装市场细分 摘要 目录 AMT咨询专业实用为您着想第6页共45页 宏观环境分析 PEST宏观分析 国家对服装行业的态度支持自创品牌重视 中国财政部 商务部业已决定 从06年中央外贸发展基金中安排七亿元人民币专项资金支持各地品牌建设 主要用于建立品牌评价认定 品牌促进 品牌保护和品牌推广 国家的税收优惠2006年7月25日 国家税务总局实施相关条规出台 服装生产企业符合相关条件的广告费支出 可在销售 营业 收入8 的比例内据实扣除 超过比例部分的广告费支出 可无限期向以后年度结转 国家的产业政策中国服装行业 十一五 发展规划 加快重点行业调整 推进结构优化 大力推进自主品牌建设 创建具有国际影响力的自主知名品牌 推进企业组织结构调整 提高产业集中度 政策法规 Political AMT咨询专业实用为您着想第7页共45页 宏观环境分析 PEST宏观分析 中国整体的经济状况近5年 中国经济保持高幅稳定增长 2003年 全国城镇居民的人均消费水平为4058元 而到了2006年城镇居民家庭人均消费性支出已经到了8468元 人民币对美圆汇率上升 银行存款利率逐年上升 通货膨胀率保持稳定状态 从定性和定量的分析 国内消费市场有巨大空间 服装行业的经济状况自上个世纪八十年代以来 纺织生产年均递增率20 以上 1980 2003年 销售量增长25倍 中国纺织研究中心预测 到2020年我国服装市场需求规模将达到3 5 4 3万亿元 我国将成为世界上最大服装市场 近5年来 我国服装生产年递增速度由九十年代的13 递增为17 经济环境 Economy AMT咨询专业实用为您着想第8页共45页 宏观环境分析 PEST宏观分析 人们的消费文化城市居民对实物型消费倾向开始差异化发展 在衣着消费方面追求差异和个性 农村居民的消费能力上升 开始追求服饰新理念 并不是以前的 有衣则灵 服装的品牌文化服装时尚品牌的反作用力即服装品牌穿在消费者身上的认同感 人们对反映自身社会地位和品位的服饰的需求越来越迫切 社会文化 Society AMT咨询专业实用为您着想第9页共45页 宏观环境分析 PEST宏观分析 生产技术成熟服装行业技术成熟 大中型企业都有自己的生产线 生产流程的提高 加工成品率高中国很多服装公司是世界知名服装企业的OEM基地 起家时的这种贴牌技术经验 使制衣质量上有保证 信息技术中国加入WTO后 企业信息化需求明显增长 尤其是服装行业对信息化可行性分析 规划和应用调研 据不完全统计 数十家大中型企业实施ERP系统 系统的开发方式正在从自行开发 合作开发逐步转向购买商品化软件 从纺织CAD到MIS或ERP项目 可以说信息技术在服装行业中正被广泛运用 技术状况及应用 Technology AMT咨询专业实用为您着想第10页共45页 宏观环境分析 PEST宏观分析 政策法规国家政策支持 法律推动 经济环境经济迅速发展 汇率利率等有利 社会文化消费理念变化和品牌认同 技术状况及应用技术趋向成熟 服装行业的发展前景广阔 总结 AMT咨询专业实用为您着想第11页共45页 宏观环境分析 波特五力行业分析 现有竞争对手的竞争激烈程度 Text 服装行业是一个高速成长的行业 竞争激烈 快速的行业增长速度将为公司创造巨大的市场空间 理想集团核心的技术有自己的研发部门 包括服饰研发和配件研发 使公司处于一个有利的竞争位置 AMT咨询专业实用为您着想第12页共45页 宏观环境分析 波特五力行业分析 进入威胁和退出壁垒 Text 服装行业普遍采取集中差异化战略 提高了行业的进入威胁 服装企业有一定的固定投入 对于大企业存在退出壁垒 对于中小企业较容易退出 AMT咨询专业实用为您着想第13页共45页 宏观环境分析 波特五力行业分析 替代产品压力 运动休闲服饰在年龄定位和价格定位上有明显优势 市场细分特别明显 不容易被其他服饰系列替代 AMT咨询专业实用为您着想第14页共45页 宏观环境分析 波特五力行业分析 供应商价格谈判能力 Text 供应商数量多 竞争激烈 价格波动小 使用原料均无任何特殊要求 在市场上较为容易买到 因此原料供应商不具备很强的议价能力 AMT咨询专业实用为您着想第15页共45页 宏观环境分析 波特五力行业分析 客户的价格谈判能力 Text 顾客有使用优势 关注产品质量 有一定的议价能力 AMT咨询专业实用为您着想第16页共45页 宏观环境分析 波特五力行业分析 Newentrant Suppliers Industrycompetitors Buyers Substitutes 供应商议价能力弱 进入阻力大 存在退出壁垒 竞争激烈 替代品压力小 客户议价能力强 总结 AMT咨询专业实用为您着想第17页共45页 宏观环境分析 中国服装市场细分 按价格 按产品类型 按渠道 按年龄段 中国服装市场 按性别 低档中低档中档中高档高档 18 3030 4545 6565以上 自营型加盟型代理型 商务正装系列高级时装系列运动休闲系列 新正装 系列 女装市场 占服装消费群体的大头 各品牌间差距不大 市场分散化 男装市场 品牌集合度较高 市场集中化 AMT咨询专业实用为您着想第18页共45页 第二部分 第三部分 第一部分 公司内部诊断 报告目录 战略实施 第四部分 战略选择 宏观环境分析 AMT咨询专业实用为您着想第19页共45页 目录 第二部分 公司内部诊断 营销部门生产部门研发部门内部管理部门公司整体诊断 摘要 AMT咨询专业实用为您着想第20页共45页 公司内部诊断 营销部门 市场部 运动休闲服饰目标市场 13 25岁 时尚 叛逆的年轻一族产品的质量好 性价比高 仅仅是配合销售部门做服务工作 没有实行主动地营销策略无法了解销售和库存的现实情况 没有产品营销方案和计划的自主制定权 产品Product 价格Price 促销Promotion 渠道Place 中低档 性价比高 培养了一定的渠道基础 并取得了相应的市场份额直营店经销商 公司与经销商的沟通和协调效率不高 线上 主流媒体投放大量广告 邀请当红明星代言线下 在终端和大区投放广告 但做的不好 无法及时了解经销商对广告费用的用处 总体营销策略 AMT咨询专业实用为您着想第21页共45页 公司内部诊断 营销部门 销售部 信息不透明 无法实时了解各区域网点资料 进货数据 库存结构等信息 从而造成渠道压货和销售信息的滞后 无法提供实时的销售情况给兄弟部门提供参考没得到针对性的营销和市场计划的支持 销售人员工作努力 销售能力强 订货会模式造成了采购 开发 生产等部门的诸多不便 成为许多问题的引发因素 信息 配合 人员 订货 AMT咨询专业实用为您着想第22页共45页 公司内部诊断 生产部门 生产部 现有订货会导向的流程致使生产时间紧张 交货压力大 生产计划完全基于订货会数据公司信息管理严重缺乏 导致从市场信息转化为生产计划可能存在较大偏差生产计划不细致 不精确 缺乏柔性 计划执行过程中 无法从整体上进行协调 无法理解生产进度情况 进而无法向其他部门反映公司产能相对不足 各种产品没有优先等级 生产计划 采购管理 没有独立的采购部门采购缺少系统的规划与管理财务部付款程序繁琐 造成付款拖延 影响公司和供应商关系 导致质量下降和好的供应商退出 AMT咨询专业实用为您着想第23页共45页 公司内部诊断 研发部门 服饰研发部 研发的目标是订货会而不是根据即时市场信息制定的目标根据销售部门的反馈信息制定研发策略 但无法及时获得这些信息提前一年做研发方案 无法根据市场的最新动向确定产品规划 只能在当前的基础上进行预估 研发周期过长 与销售部门配合 一起制定研发策略 但无法及时获得销售数据与配件研发中心的配合不默契 研发策略 配合 配件研发部 与服饰研发中心配合 一起做研发 但配合不默契 AMT咨询专业实用为您着想第24页共45页 公司内部诊断 内部管理部门 财务规划与实施与公司战略脱节 无法真正服务公司的整体目标缺少系统的财务规划 从而导致月内及年内这样中短期资金缺口 影响正常的生产运作融资渠道单一 主要依赖银行贷款和承兑汇票方式来弥补资金的缺口 财务部 资金管理 财务成本控制 财务监督 财务信息系统 财务审批与结算流程过于繁琐 使财务部门无法准确估计付款时间 因此常常导致延期付款 造成供应商不满 对销售终端的广告投放情况无法实施有效的监督 没有与信息部门良好的沟通 财务处理基本上采取Excel来处理 无法有效的使用信息化系统 AMT咨询专业实用为您着想第25页共45页 公司内部诊断 内部管理部门 信息部 缺少整体的信息管理系统 公司各部门之间 与上下游公司之间都无法进行有效的沟通和信息的共享基础硬件和软件已经远远跟不上公司发展的要求 硬件设施 人员基础 公司整体员工缺乏利用信息管理系统的意识本部门缺少专门针对公司需要的信息系统研发和不断更新本部门人力缺乏 仅提供维护支持 人力资源 行政管理部 效率低下 没有很好满足各部门对人才的需求情况 给其他各部门造成压力 AMT咨询专业实用为您着想第26页共45页 公司内部诊断 公司整体诊断 订货会导向 的运作模式 依赖经销商 转移风险 公司的整个业务运作是围绕每年两次订货会来进行的其 订货会导向 在某种程度上就是靠经销商来帮助公司做生产计划公司的计划只是汇总统计调整而作为专业的服装生产公司 理想集团对市场的把握应远胜于各个分散的经销商 按定单做计划确实减少了理想集团本身的风险 但由于经销商把握市场的能力远不如公司如果判断失误的话 经销商可能销售不了其期货定单其结果是在渠道上堆积大量库存 未实现最终销售因此 实际上是理想集团把市场的风险转移给了经销商 最终对公司本身也不利 AMT咨询专业实用为您着想第27页共45页 公司内部诊断 公司整体诊断 订货会导向型 导致的问题 订货会将开发 生产完全割裂开开发的目标是订货会生产计划完全基于订货会数据采购 生产基于生产计划订货会后才开始生产计划 生产仓促 部门之间的设置与配合不合理 各部门的之间缺乏良好的信息共享 配合 支持与协调 导致工作效率不高两个研发部门部分功能重合 配合不默契 效率低下缺乏有完整职能功能的采购部 AMT咨询专业实用为您着想第28页共45页 第二部分 第三部分 第一部分 公司内部诊断 报告目录 战略实施 第四部分 战略选择 宏观环境分析 AMT咨询专业实用为您着想第29页共45页 目录 第三部分 战略选择 SWOT分析公司战略 摘要 AMT咨询专业实用为您着想第30页共45页 战略选择 SWOT分析 潜在优势S有丰富的生产制造经验良好的品牌形象一定的市场份额较明确的短期战略 潜在机会O进入新的市场相关活动的多元化经营纵向一体化出口市场容量大国内市场需求旺盛 潜在威胁T新的低成本竞争者市场需求增长缓慢新出台的管制条例 外汇汇率顾客 供应商的议价能力增强顾客需求变化 潜在劣势W弱的信息技术系统财务管理不成熟订货会运作模式部门 上下游公司之间沟通协作能力弱公司内部运作流程混乱研发能力弱 研发周期长 AMT咨询专业实用为您着想第31页共45页 战略选择 SWOT分析 O1 进入新的市场O2 相关活动的多元化经营O3 纵向一体化O4 出口市场容量大O5 国内市场需求旺盛 S1 有丰富的生产制造经验S2 良好的品牌形象S3 一定的市场份额S4 较明确短期的战略 P1 开发新的子品牌 定位于不同的细分市场 O1 O2 S1 S2 S3 P2 以现有品牌打开国际市场 O4 S1 S2 理想集团可选择的SO战略 AMT咨询专业实用为您着想第32页共45页 战略选择 SWOT分析 O1 进入新的市场O2 相关活动的多元化经营O3 纵向一体化O4 出口市场容量大O5 国内市场需求旺盛 W1 弱的信息技术系统W2 财务管理不成熟W3 订货会运作模式W4 部门 上下游公司协作能力弱W5 公司内部运作流程混乱W6 研发能力弱 研发周期长 P1 开发新的子品牌 定位于不同的细分市场 O1 O2 S1 S2 S3 P2 以现有品牌打开国际市场 O4 S1 S2 理想集团可选择的WO战略 AMT咨询专业实用为您着想第33页共45页 战略选择 SWOT分析 T1 新的低成本竞争者T2 市场需求增长缓慢T3 新出台的管制条例 外汇汇率T4 顾客 供应商的议价能力增强T5 顾客需求变化 S1 有丰富的生产制造经验S2 良好的品牌形象S3 一定的市场份额S4 较明确短期的战略 P1 开发新的子品牌 定位于不同的细分市场 O1 O2 S1 S2 S3 P2 以现有品牌打开国际市场 O4 S1 S2 理想集团可选择的ST战略 AMT咨询专业实用为您着想第34页共45页 战略选择 SWOT分析 T1 新的低成本竞争者T2 市场需求增长缓慢T3 新出台的管制条例 外汇汇率T4 顾客 供应商的议价能力增强T5 顾客需求变化 W1 弱的信息技术系统W2 财务管理不成熟W3 订货会运作模式W4 部门 上下游公司协作能力弱W5 公司内部运作流程混乱W6 研发能力弱 研发周期长 P1 开发新的子品牌 定位于不同的细分市场 O1 O2 S1 S2 S3 P2 以现有品牌打开国际市场 O4 S1 S2 理想集团可选择的WT战略 AMT咨询专业实用为您着想第35页共45页 通过SWOT分析得出备选战略如下 P1 开发新的子品牌 定位于不同的细分市场 O1 O2 S1 S2 S3 P2 以现有品牌打开国际市场 O4 S1 S2 P3 公司采取纵向一体化战略 O3 W4 P4 再造公司内部运作流程 提高公司运作效率 05 W5 P5 构建公司信息管理系统 O5 W1 P6 进一步强化现有的品牌优势 提高进入壁垒 T1 S2 S3 P7 加强成本控制 包括财务成本和公司运作成本 T1 W2 W4 W5 W6 P8 提高研发能力 缩短研发周期 T5 W6 P9 订货会导向转变为产品导向 T5 W3 战略选择 SWOT分析 AMT咨询专业实用为您着想第36页共45页 战略选择 公司战略 纵向一体化战略开发新的子品牌以自有品牌进入国际市场 集中差异化战略 订货会导向转变为产品导向信息系统做出适应性和前瞻性规划提高品牌和产品开发的核心竞争力加强供应链和销售渠道的支持能力强化公司成本控制能力优化公司内部运作流程 提高公司内部运作效率 职能战略 公司战略 竞争战略 AMT咨询专业实用为您着想第37页共45页 第二部分 第三部分 第一部分 公司内部诊断 报告目录 战略实施 第四部分 战略选择 宏观环境分析 AMT咨询专业实用为您着想第38页共45页 目录 第四部分 战略实施 订货会导向转变为产品导向信息系统做出适应性和前瞻性规划提高品牌和产品开发的核心竞争力加强供应链和销售渠道的支持能力强化公司成本控制能力公司组织结构优化 摘要 AMT咨询专业实用为您着想第39页共45页 战略实施 订货会导向转变为产品导向 销售部 彻底转变订货会导向的运作模式 销售计划由公司制定而不是由经销商各自定 销售计划按照每一种商品的实际情况进行 单个产品信息直接纵向进入公司信息系统 产品研发不在以订货会为目标 同时研发部门要与生产部门更好的沟通协调订货会导向转变为产品导向后 公司生产部门有了更多的时间进行生产 所以应该充分利用产能 同时避免延期交货的情况发生生产计划不在以订货会为目标 而以产品为导向 使生产更加流畅 产能利用在时间上更加合理 采购以产品为导向 采购计划要更加灵活 科学 系统 从而改变一次性大批量订货造成供应商无法应变特殊情况以及常常无法按时交货由于订货会运作模式的转变 使生产和采购在时间上分布均匀 有效缓解了月内及年内的资金缺口问题 缓解了财务压力 生产 研发部 采购部 AMT咨询专业实用为您着想第40页共45页 战略实施 信息系统做出适应性和前瞻性规划 供应商 战略层次 经营 参谋职能技术管理 管理信息系统ERP建设基础业务 定单处理 销售数据共享最基础的定单处理业务到高层的决策参考职能并存 信息部 销售部市场部 生产部 研发部 人力资源 行政部 财务部 采购部 经销商 内部信息共享 外部信息流畅 外部信息流畅 AMT咨询专业实用为您着想第41页共45页 战略实施 提高品牌和产品开发的核心竞争力 销售部 市场部 研发部 在公司ERP支持下实时收集市场需求信息并与市场部和研发部共享 为品牌的宣传和新产品的研发提供指导 根据销售部提供的市场信息及时调整促销策略 以强化品牌形象 提高产品销售量线上 继续保持在当红明星与主流媒体上的广告投入线下 加强与经销商之间的沟通和协作 在ERP系统的支持下对各经销商的宣传费用利用采取登记制 有效监督款项利用 整合服饰研发中心和配件研发中心根据销售部提供的市场信息开发有针对性的产品 使研发出的产品符合当期市场需求优化研发作业流程 引进高级研发人员 提高研发能力缩短研发周期以适应市场变化营造激发创造思维的企业