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南京城市职业学院毕业论文题目：浅论秘书如何处理人际关系 姓 名：袁君雅学 号：5061405012年 级：2007级专 业：现代文员学生类别：五年制大专指导教师：温秀杰教学单位：江苏省妇女干部学校二一一年九月三十日南京城市职业学院毕业作业课题审批表教学单位（盖章）江苏省妇女干部学校专业现代文员学生类别五年制大专课题名称浅论秘书如何处理人际关系填报时间2011年6月15日课题内容简介 秘书要处理好人际关系，不仅需要真诚和关心，还需要注意自身修养，处理好人际关系，对于日常工作的开展至关重要。秘书在处理人际关系时应遵循平等、宽容、热情的方法与原则，只有这样才能建立和谐的人际关系，实现自我价值。一、秘书人际关系处理应遵循的原则（一）平等原则（二）真诚原则（三）宽容原则（四）知人知言原则二、秘书与领导、同事和下级的关系（一）秘书与领导的关系（二）秘书与同事的关系（三）秘书与下级的关系三、秘书处理人际关系的方法（一）尊重与宽容（二）坦然与热情人际交往是秘书日常工作不可或缺的组成部分，因此秘书不仅要处理好与领导的关系，而且还应该要处理好与同事和下级的关系，这也是衡量成功秘书的标志。指导教师姓名参加学生姓名袁君雅指导教师意见教学单位审核意见审核人 审核部门盖章： 年 月 日浅论秘书如何处理人际关系【内容摘要】与人交往是秘书日常工作中不可或缺的组成部分，秘书要处理好人际关系，不仅需要真诚和关心，还需要注重自身修养，处理好人际关系，对日常工作的开展至关重要。本文通过论述秘书与领导、同事和下级之间的沟通协调问题，强调秘书在处理三方面的关系时，最重要的是要把握平等、真诚、宽容的原则，工作中不仅体现出秘书应有的风度和工作热情，而且也要注意自身修养的不断磨练与提高，同时注意与不同层次人员相处的技巧。只有这样，人际关系才能得以健康发展。【关键词】秘书 人际关系 原则 方法 目 录一、秘书人际关系处理应遵循的原则-1 （一）平等原则-1 （二）真诚原则-1 （三）宽容原则-1 （四）知人知言原则-1二、秘书与领导、同事和下级的关系-2 （一）秘书与领导的关系-2 （二）秘书与同事的关系-2 （三）秘书与下级的
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