2012年南国员工满意度调查.doc

5 / 5诚一控股集团有限公司2012年度员工满意度调查问卷总经办_ 生产部 PMC部 人力资源部 财务部 销售部_ 品质部_ 请在隶属的部门后横线上打上圆圈“”调查问卷说明：（1）本问卷目的: 了解公司现有运行状况和员工的工作状态及满意度,让公司高层有更多的依据为实现“三益企业”及“三好团队”之方针,制定更实际的政策和计划。因此希望大家积极配合反映真实的工作情况。（2）本调查问卷共有4大部分组成，问题采用单项选择的形式，（请在您认为合适的选择项上打“”）。如遇需要填写的部分，请在横线上填写。本调查问卷属不记名问卷并且任何信息都将严格保密，所以您可以放心回答。（3）为保证问卷统计的有效性，请您将问卷填写完整。（4）调查满分为100分，总分数60分以上视为满意，第一部份占总调查分数的20%；第二部份占50%；第三部份占15%；第四部份占15%.第一部分 工作环境满意度调查（15%）（一）后勤、员工成长1、如果你在食堂吃饭，你对食堂的伙食感到满意 A非常同意(10分) B同意（8分） C不确定（6分） D不同意（4分） E非常不同意（2分） F、不在公司吃饭如果你选择了D或者E，你的理由是： 2、如果你在公司住宿，你对公司住宿条件和宿舍的管理感到满意 A非常同意(10分) B同意（8分） C不确定（6分） D不同意（4分） E非常不同意（2分） F、不在公司住宿如果你选择了D或者E，你的理由是： 3、你对公司的保安、安全工作感到 A很满意(10分) B满意（8分） C感觉一般（6分） D不满意（4分） E很不满意（2分） 4、你对公司的工作场所、设备、配套设施感到_A很满意(10分) B满意（8分） C感觉一般（6分） D不满意（4分） E很不满意（2分） 5、安排工作时，你的上司能否简明扼要并清楚地表达他的要求?A几乎总能(10分) B经常(8分) C有时(6分) D较少(4分) E几乎不能(2分)6、你认为你现在每天的工作量？A太大，感觉十分累(2分) B有点大，感觉比较累(4分) C有点大，但感觉不累(6分) D刚好(8分) E很轻松(10分)（二） 公司规章制度7、我认为公司目前的制度 A合理(10分) B不确定(8分) C不合理(6分) 选C项的请注明原因： 8、我认为公司规章制度执行严格。 A非常同意(10分) B同意(8分) C不确定(6分) D 不同意(4分) E 很不同意(2分) 选D 、E项请注明原因： （三） 企业文化与价值观9、公司为了完成既定的使命，制定了明确的策略与政策。A非常同意(10分) B 同意(8分) C 不确定(6分) D 不同意(4分) E一点不知道(2分)10、 我觉得公司有鲜明的企业文化。A 非常同意(10分) B 同意(8分) C 不确定(6分) D 不同意(4分) E 很不同意（没有）(2分)第二部分 薪酬、 福利满意度调查（50%）（一） 薪酬制度1、您认为公司目前薪酬制度能否起到吸引人才的作用？A非常能吸引(10分) B较能吸引(8分) C不确定(6分) D不够吸引(4分) E几乎没有吸引力(2分)2、您认为公司目前薪酬制度对员工是否有激励性？A非常强的激励(10分) B较强的激励(8分) C不确定(6分) D激励性不够(4分) E非常差(2分)3、公司薪酬政策的执行A非常严格(10分) B比较严格(8分) C不确定(6分) D执行得比较差(4分) E管理制度形同虚设，完全没有人去遵守(2分) 选D、E请注明原因_（二）个人满意度4、您认为您的薪酬与您的职位A非常相称(10分) B基本相称(8分) C不确定(6分) D不相称(4分) E非常不相称(2分)（请注明原因） 5、和您的工作付出相比，您认为您的工资A非常高(10分) B较高(8分) C适中(6分) D不确定(4分) E低(2分) 6、您认为公司的总体薪酬水平与同行业相比？A非常高(10分) B较高(8分) C适中(6分) D不确定(4分) E较低(2分) （三） 对薪酬改革的期望7、公司未来的薪酬构成中应当加大绩效工资的比重，您的意见是：A非常赞成(5分) B赞成(4分) C无所谓(3分) D反对(2分) E非常反对(1分)8、公司未来薪酬水平应重视员工对公司的贡献，您的意见是：A非常赞成(5分) B赞成(4分) C无所谓(3分) D反对(2分) E非常反对(1分)9、员工的工作态度应当与薪酬提高和奖金有很大的联系，您的意见是：A非常赞成(5分) B赞成(4分) C无所谓(3分) D反对(2分) E非常反对(1分)（四）福利10、您感到在本公司享受到的福利待遇与同行业其他员工相比：(如假期、旅游、节假日礼品、慰问等)A非常满意（5分） B较满意（4分） C不确定（3分） D不满意（2分） E非常不满意（1分）11、您对公司的其他福利政策感到A非常满意（5分） B较满意（4分） C不确定（3分） D不满意（2分） E没有其他福利（1分）（五）培训12、我在公司接受到了有必要的培训。A 非常同意（5分） B 同意（4分） C 不确定（3分） D 不同意（2分） E 很不同意（1分） 13、公司的弟子规文化的学习对我的人生态度的改变起到了很大的作用。A 非常同意（5分） B 同意（4分） C 不确定（3分） D 不同意（2分） E 很不同意（1分） 14、我认为：A公司对所有人员都很注重培训（5分） B公司只重视管理层培训（3） C 公司不重视员工培训（1分）第三部份 各部门协作满意度(15%) 1、由于目前部门内协调沟通不够，影响了工作效率。A 非常同意（1.46分） B 同意（2.8分） C 不确定（4.3分） D 不同意（5.72分） E 很不同意（7.14分）2、有时因为部门中有些同事的责任心不够，影响了我计划内的工作效率。A 非常同意（1.46分） B 同意（2.8分） C 不确定（4.3分） D 不同意（5.72分） E 很不同意（7.14分）3、我的直接主管/经理在我们部门中非常提倡团队合作A 非常同意（7.14分） B 同意（5.72分） C 不确定（4.3分） D 不同意（2.8分） E 很不同意（1.46分）4、 我很乐意在部门同事需要时提供工作上的支持与帮助，哪怕需要利用我的私人时间及精力。A 非常同意（7.14分） B 同意（5.72分） C 不确定（4.3分） D 不同意（2.8分） E 很不同意（1.46分）5、我很信任我的主管/经理，在我需要时他总能帮助我。A 非常同意（7.14分） B 同意（5.72分） C 不确定（4.3分） D 不同意（2.8分） E 很不同意（1.46分）6、为了更好的完成工作与其他部门协助是非常重要的。A 非常同意（7.14分） B 同意（5.72分） C 不确定（4.3分） D 不同意（2.8分） E 很不同意（1.46分） 7、您需要其他部门配合的工作，总是能如期完成A 非常同意（7.14分） B 同意（5.72分） C 不确定（4.3分） D 不同意（2.8分） E 很不同意（1.46分）8、 如果部门间沟通良好，我的工作效率至少可以提高：A 非常同意（7.14分） B 同意（5.72分） C 不确定（4.3分） D 不同意（2.8分） E 很不同意（1.46分）9、 公司很重视员工提供的意见或建议。A 非常同意（7.14分） B 同意（5.72分） C 不确定（4.3分） D 不同意（2.8分） E 很不同意（1.46分） 10、我向上级或公司领导反映的事情，总能妥善解决并及时反馈。A 非常同意（7.14分） B 同意（5.72分） C 不确定（4.3分） D 不同意（2.8分） E 很不同意（1.46分） 选D、E的请简要说明原因 -11、公司各部门之间总能很融洽的相处、沟通、合作A 非常同意（7.14分） B 同意（5.72分） C 不确定（4.3分） D 不同意（2.8分） E 很不同意（1.46分）12、公司其他部门的主管/经理也能给到我工作的指导或建议A 非常同意（7.14分） B 同意（5.72分） C 不确定（4.3分） D 不同意（2.8分） E 很不同意（1.46分）13、公司各管理人员的工作态度都有以建设三好团队为理念A 非常同意（7.14分） B 同意（5.72分） C 不确定（4.3分） D 不同意（2.8分） E 很不同意（1.46分）14、您的向心力很强，有与公司同进步、共发展的心愿A 非常同意（7.14分） B 同意（5.72分） C 不确定（4.3分） D 不同意（2.8分） E 很不同意（1.46分）15 我认为造成部门间协调困难，主要原因是：（可多选）A 相关制度不完善 B 职责不明确 C 沟通技巧 D 对方责任心不够 其他(请注明)： - 第四部分 员工职业生涯发展调查(20%)1、 你认为职业生涯规划很重要；A 非常同意（10） B 同意（8分） C 不确定（6分） D 不同意（4分） E 很不同意（2分）2、你对自己的职业生涯有明确的规划；A 非常同意（10分） B 同意（8分） C 不确定（6分） D 不同意（4分） E 很不同意（2分）3、 你非常清楚的了解自己的能力；A 非常同意（10分） B 同意（8分） C 不确定（6分） D 不同意（4分） E 很不同意（2分）4、 你非常了解自己的职业兴趣；A 非常同意（10分） B 同意（8分） C 不确定（6分） D 不同意（4分） E 很不同意（2分）5、 你充分了解你从事的岗位需要具备什么样的技能；A 非常同意（10分） B 同意（8分） C 不确定（6分） D 不同意（4分） E 很不同意（2分）6你认为目前的工作没有成就感A 非常同意（10分） B 同意（8分） C 不确定（6分） D 不同意（4分） E 很不同意（2分）7愿意尝试有挑战性的工作A 非常同意（10分） B 同意（8分） C 不确定（6分） D 不同意（4分） E 很不同意（2分）8你是一个对工作时时存在紧迫感的人A 非常同意（10分） B 同意（8分） C 不确定（6分） D 不同意（4分） E 很不同意（2分）9你认为自己的能力得到了充分发挥 A 非常同意（10分） B 同意（8分） C 不确定（6分） D 不同意