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食品陈列协议 欢迎来到http:/合同范文栏目，本文为大家带来食品陈列协议，希望能帮助到你。食品陈列协议食品陈列协议 第一篇 陈 列 协 议 甲方： 乙方： 为加强甲乙双方互利共赢，经双方协商一致自愿就做好甲方产品宣传而签定以下陈列协议，以资双方共同履行。 1、陈列品项： （一）、 单品及数量： （二）、排面：每个单品不少于3个排面； （三）、位置：高度：0.51.4米之间；形状：横向或纵向集中方形。 （四）、其他：产品有价签，商标无污染，产品无灰尘。 2、陈列时间： ；（一次约定陈列时间一般为3个月，3个月根据销售数据，分析陈列效果，从而判断是否继续支持陈列费用。） 3、陈列奖励： ； 4、甲方应在乙方陈列被抽查合格后约定时间内支付给乙方陈列奖励，不得无故拖延，除遇不可抗拒因素，或乙方认可或乙方原因造成的除外；若抽查不合格经首次劝告后仍不能达到陈列标准的，甲方有权取消陈列奖励。 5、乙方有义务保持协议约定的甲方产品陈列的丰满且合乎要求，如有缺品项应主动积极备货，甲方应及时送货。 6、甲方如有市场促销活动或新品上市的优惠活动乙方有优先享受权利，陈列活动结束如要续签甲方亦有优先选择续签权利。 7、其他： 8、甲方保留法律许可范围内对协议相关活动享有最终解释权和调整的权利，本协议一式二份，甲乙双方各执一份。 9、协议履行过程中，如对有关条款发生争议，双方友好协商解决或调解，如达不成共识交甲方所在地人民法院诉讼解决。 甲方： 乙方： 代表人（签字）： 代表人（签字）： 联系电话： 联系电话： 签订时间： 签订时间：产品陈列协议食品陈列协议 第二篇 娃哈哈产品陈列协议 甲方（经销商）： 协议编号： 乙方（陈列店）： 丙方（监督方）：杭州娃哈哈集团有限公司冀西销售分公司 鉴于乙方能够积极售卖甲方经销的娃哈哈产品，为了支持、鼓励乙方扩大销售，甲、乙双方经友好协商，共同达成如下陈列协议： 一、陈列时间：2013年 月 日2013年 月 日 二、陈列位置： 。陈列产品: 、 、 、 、 、 。陈列费：单月 _（娃哈哈产品） 三、协议有效期内，乙方承诺按甲方要求陈列摆放公司新品，并不出现货物断档情况；乙方承诺给予甲方广宣品张贴摆放，并予以积极维护；乙方有义务配合甲方开展适当的促销活动。 四、在协议期间，乙方不得以任何理由更换或撤销甲方的陈列产品位置 、减少甲方陈列面或将甲方位置转卖给第三方。 五、甲、丙双方有权对乙方陈列情况进行不定期检查，如发现乙方未按协议要求陈列，甲方有权取消当月全部陈列费；甲方承诺及时给乙方送货并及时兑现陈列费用。 六、凭交回此协议进行发放陈列奖项，无协议不再支付陈列费用。 七、协议未尽事宜，甲乙双方协商解决。 授权代表： 授权代表： 授权代表： 地址： 地址： 电话：【食品陈列协议】 电话： 电话：【食品陈列协议】 签约日期： 签约日期： 甲方（签章）： 乙方（签章）： 丙方（监督方）：【食品陈列协议】 娃哈哈产品陈列协议 甲方（经销商）： 协议编号： 乙方（陈列店）： 丙方（监督方）：杭州娃哈哈集团有限公司冀西销售分公司 鉴于乙方能够积极售卖甲方经销的娃哈哈产品，为了支持、鼓励乙方扩大销售，甲、乙双方经友好协商，共同达成如下陈列协议： 一、陈列时间：2013年 月 日2013年 月 日 二、陈列位置： 。陈列产品: 、 、 、 、 、 。陈列费：单月 _（娃哈哈产品） 三、协议有效期内，乙方承诺按甲方要求陈列摆放公司新品，并不出现货物断档情况；乙方承诺给予甲方广宣品张贴摆放，并予以积极维护；乙方有义务配合甲方开展适当的促销活动。 四、在协议期间，乙方不得以任何理由更换或撤销甲方的陈列产品位置 、减少甲方陈列面或将甲方位置转卖给第三方。 五、甲、丙双方有权对乙方陈列情况进行不定期检查，如发现乙方未按协议要求陈列，甲方有权取消当月全部陈列费；甲方承诺及时给乙方送货并及时兑现陈列费用。 六、凭交回此协议进行发放陈列奖项，无协议不再支付陈列费用。 七、协议未尽事宜，甲乙双方协商解决。 授权代表： 授权代表： 授权代表： 地址： 地址： 电话： 电话： 电话： 签约日期： 签约日期： 甲方（签章）： 乙方（签章）： 丙方（监督方）：食品陈列协议食品陈列协议 第三篇 端架陈列协议 甲 方： 乙方（供应商）： 本着双方平等互利原则，经双方一致协商达成以下协议： 一、陈列位置： a、甲方提供位置，陈列乙方 b、甲方提供位置，陈列乙方 c、甲方提供位置，陈列乙方 二、陈列期限： 本协议自 年 月 日至 年 月 日 三、陈列费用： 乙方应每月付给甲方陈列费 元/月，合计： 元，付款方式 。 四、双方责任： a、在协议期间，甲方不得擅自移动改变，占用乙方陈列位置，否则乙方有权拒付当月相应的费用 b、乙方按照公司标准价格供货给甲方，并保证甲方货源充足。 c、本协议一式两份，双方签字盖章生效，未尽事宜双方协商解决。 甲方代表： 乙方代表： 甲方盖章： 乙方盖章： 甲方电话： 乙方电话： 签订日期：年月日保健食品管理制度食品陈列协议 第四篇篇一:保健食品经营管理制度一、企业负责人岗位职责1、对公司保健食品的经营负全面责任，保证公司执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章。2、负责建立、健全公司质量管理体系，加强对业务经营人员的质量教育，保证公司质量管理方针和质量目标的落实和实施。3、负责签发保健食品质量管理制度及其他质量文件，负责处理重大质量事故，定期组织对质量管理制度的执行情况进行考核。二、食品安全管理员岗位职责三、购销人员岗位职责保健食品购进验收管理制度1、采购保健食品时必须选择合格的供货方，须向供货商索取加盖企业红色印章的有效的、和，以及保健食品的包装、标签、说明书和样品实样，并建立合格供货方档案。保健食品管理制度。进口保健食品必须有对应的复印件及口岸进口食品卫生监督检验机构的检验合格证明，还应包括组织代码证，进出口税务登记证等相关证件。保健食品陈列的管理制度1、陈列保健食品的货架及柜台应保持清洁和卫生，防止人为污染保健食品。保健食品销售管理制度1、企业应按照依法批准的经营方式和经营范围经营保健食品。2、企业应在营业场所的显著位置悬挂、营业执照。卫生管理制度1、企业负责人对营业场所卫生和员工个人卫生负全面责任，并明确各岗位的卫生管理责任。2、应保持营业场所和仓库环境整洁、卫生、有序，每天早晚个做一次清洁，无污染物、污染源。人员培训、健康状况管理制度1、每年应定期组织一次全员健康体检，5、2索取盖有该单位质量检验机构原印章的及复印件，核对品名和生产国家、厂商。5、3签订合同时应注明有关质量条款，并对该企业质量保证体系予以了解和确认。5、4无和或无供货单位原印章的进口保健食品不予验收。5、5进口保健食品必须用中文标明产品名称、主要成分、注册证号及依法登记的国内销售代理商名称和地址。6、采购员应按计划购货，并开具发票。7、保管员按到货单据入库。8、验收员按要求逐批进行验收。9、经验收为不合格的保健食品，存入不合格品区，由采购员负责及时与供货商联系办理退货手续。10、采购员要及时做好采购记录，其内容包括:品名、规格、保质期、生产企业、供货单位、批准文号、购进数量、购货日期、批号。记录保存期限不得少于两年。保健食品购进管理制度1、保健食品进货必须严格执行、等有关法律法规，依法购进。2、采购人员须经培训，考试合格后方可上岗。3、保健食品采购必须坚持按需进货，择优采购的原则，以确保保健食品质量和使用安全为前提。4、购进保健食品必须从具有合法资格的保健食品生产企业或经营企业进货。5、从首营企业购进保健食品必须索取有关企业和保健食品的证明文件及资料。6、购进首营品种，应进行质量审核，经经理批准后方可经营。7、购进进口保健食品要加盖有供货单位红色印章的和复印件随货同行。8、购进保健食品应有合法票据，并建立购进记录，做到票、帐、货相符，购进记录应记载供货单位及其联系电话、购货数量、购货日期、生产单位、品名、生产批号、规格、保质期等内容。票据和记录保存期限不得少于两年。9、购进保健食品的合同要有明确的质量条款。10、采购员要随时了解市场信息和库存动态，按照采购计划购进保健食品，保证保健食品定点、按时、定量、优质、优价采购，并要求供货单位开具合法发票。保健食品验收管理制度1、验收员应具有高中以上文化程度，由市级食品药品监管部门培训合格，熟悉保健食品法律法规和理化性能，了解各项验收标准内容的人担任。2、保健食品进货验收必须在指定区域内进行。3、进货验收必须按法定保健食品标准和合同规定的质量条款，对购进保健食品的质量包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐批检查。内容包括:保健食品品名、规格、数量、保质期、生产厂名、生产批号、批准文号、注册商标、合格证等。4、验收整件保健食品按5%上、中、下分别取样，零散保健食品少于10瓶(盒、袋)按数验收，10-100瓶(盒、袋)按5%抽样，特殊品种、贵重品种逐一验收。5、进口保健食品除按规定验收外，还应检查是否具有加盖供货单位红色印章的和复印件，进口保健食品的中文标签、说明书。6、验收首营品种，应向生产企业索要随批保健食品检验报告书。7、凡验收合格的保健食品，必须填写保健食品质量验收记录，内容包括:供货单位、数量、到货日期、品名、规格、批准文号、生产批号、生产企业、保质期、质量状况、验收结论和验收人员等。验收员要签字盖章，保健食品质量验收记录必须完整、准确、书写工整。记录保存期限不得少于两年。8、凡经验收不合格的保健食品，存入不合格品区，并立即报告经理。保健食品陈列管理制度1、陈列保健食品的货柜、橱窗应保持清洁卫生，防止人为污染。2、陈列的保健食品质量和包装应符合规定。3、保健食品与药品、保健食品与普通食品分开陈列，类别标签使用恰当，放置准确，字迹清楚，标志醒目。4、凡质量有疑问的保健食品，一律不准上架销售。5、对陈列保健食品，按月进行检查，并有记录，发现质量问题及时下架，并做处理。保健食品养护管理制度1、养护员应有高中以上学历，由市食品药品监督管理局培训考试合格，熟悉保健食品性能及养护方法的人员担任。2、养护员依据保健食品的质量特性监督保健食品贮存的分类情况是否合理，贮藏条件是否合适。3、库存保健食品按三三四的养护原则(每季度第一个月检查30%，第二个月检查30%，第三个月检查40%)，陈列保健食品每月一次，定期检查陈列保健食品的质量，并做好养护记录。4、近保质期的保健食品，易霉变、易潮解的保健食品养护周期为一个月，并建立养护档案。督促营业员对近效期的保健食品作好催报。5、根据季节、气候变化，做好温湿度管理工作，坚持每日上午10、00-10、30，下午4、00-4、30二次观测记录温、湿度，使库内的湿度控制在45%-75%。并根据具体情况和保健食品的性质及时采取相应措施，确保保健食品储存安全。6、养护员每季度对养护记录进行汇总，做出评价分析，评价保健食品养护情况，质量管理员审核后存入养护档案。7、养护员每年要对养护设备进行养护检查一次。首营企业首营品种审核制度1、首营企业:指与本企业首次建立保健食品供需关系的保健食品经营企业或生产企业；首营品种:指本企业向某一保健食品生产企业首次购进的保健食品，包括保健食品的新规格、新剂型、新包装。2、首营企业的审核2、1向首营企业购进保健食品前，要首先验证该企业的合法资格和质量保证能力，必须索取加盖供货单位红色印章的保健食品经营许可证、营业执照复印件、企业法人签署的销售人员委托书、销售人员本人身份证复印件、通过gmp认证的批准证书复印件。2、2质量管理员会同采购员共同审核确认供货单位资格和质量保证能力的可靠性，填报。2、3首营企业必须由经理批准后方可进货。3、首营品种的审核3、1购进首营保健食品时，必须对保健食品合法性和质量管理情况进行审核，包括核实该品种生产批件、批准文号、保健功能、保健食品质量标准及随批保健食品检验报告、价格批文、样品以及包装、标签、说明书等。3、2采购员还应了解保健食品的保健功能、储存条件及质量信誉等内容，并按程序填报，经质量管理等有关人员审核，报经理审批后方可购进。4、首营品种应建立保健食品质量档案，并对其质量情况进行跟踪。质量事故处理和报告制度1、质量事故是指从保健食品采购到保健食品贮存、销售、使用环节中各种因素造成的影响保健食品内在质量的后果，或对人体健康造成危害的后果。分为重大事故和一般事故两类。1、1重大事故:1、1、1在库保健食品，由于保管不善，造成整批虫蛀、霉烂变质、破损、污染等不能使用，每批次在3000元以上；1、1、2售出保健食品出现差错或质量问题，并严重威胁人身安全或已造成医疗事故的；1、1、3购进三无产品或假劣保健食品，受到新闻媒体曝光，造成较坏影响或经济损失在二万元以上者。1、2一般质量事故:1、2、1保管不当，造成损失1000元以上3000元以下者；1、2、2购销三无产品或假冒、失效、超过保质期的保健食品，造成一定影响或损失3000元以下者。1、2、3消费者投诉较大质量问题。2、质量事故报告程序、时限:2、1发生重大质量事故，造成人身伤亡或性质恶劣影响很坏的，必须立即报告经理，并由经理报市食品药品监督管理部门。2、2其它重大质量事故也应在三天内由企业直接向市食品药品监督管理局报告，查清原因后再做书面汇报，不得超过15天。2、3一般质量事故在一个月内查清原因，采取补救措施，以免造成更大的损失和后果。3、事故发生后，应坚持三不放过的原则，既:原因不清不放过；事故责任者和员工没有受到教育不放过，没有制定防范措施不放过，协助有关部门处理事故善后工作。4、以事故调查为根据，组织人员认真分析确认事故原因，明确有关人员的责任，提出整改措施。5、质量事故处理:5、1发生一般质量事故的责任人被查实，在质量考核中予以处理。5、2发生重大质量事故的责任人被查实，轻者在质量考核中处罚，重者将追究行政、刑事责任。5、3发生质量事故隐瞒不报者被查实，将追究经济、行政、刑事职责。质量信息管理制度1、质量信息是指反映保健食品质量、产、供销各环节工作质量的基本数据原始记录，报表资料，文件以及产品使用过程中反映出来的各种情报资料。2、质量信息的来源主要有:2、1国家和行业有关质量政策、法律法规及食品药品监管部门发布的保健食品质量信息、质量抽检通报。2、2经营环节中与质量有关的数据、资料、记录、报表等。2、3上级质量监督检查和食品药品检验部门检查中发现的与本部门相关在质量信息。3、信息的收集和管理3、1质量管理员为信息员3、2信息的收集必须准确、及时、实用、经济。企业内部信息通过统计报表、会议、信息反馈单及职工意见、建议、谈话、走访等方法进行收集；企业外部信息通过外部调查、观察、用户咨询、分析预测等方法收集。4、建立完善的质量信息系统，质量管理员按季填写并上报有关部门，对异常、突发的质量信息要以书面形式24小时内迅速向有关部门反馈，确保质量信息的及时通畅传递和准确有效利用。5、质量信息实行分级管理:a类信息:由食品药品监督管理部门发放有关质量管理的信息。b类信息:由店经理决策并负责实施的信息。c类信息:由质量管理员协调并监督实施的有关信息。6、质量管理员负责信息收集、汇总，归档。卫生管理制度1、环境卫生1、1营业厅内禁止吸烟、吐痰、乱仍杂物、地面保持平整，随时保持干净、清洁、无尘土、杂物。1、2门窗、玻璃、橱窗定期擦扫，保持窗明地净、无灰尘。1、3柜台保健食品按要求摆放整洁干净、美观大方。柜台、货架、玻璃地面经常擦扫，保持干净，无灰尘、无杂物。1、4库区严禁吸烟、吃饭、睡觉、会客，保持库区卫生清洁，四壁、顶棚无蜘蛛网，地面无尘土和垃圾，门窗结构严密，有防潮、防尘、防鼠、防虫、防火、防盗设施。2、营业员卫生要求2、1每日上岗前要穿戴干净、整洁、完好的工作服。2、2注意保持个人清洁，勤剪指甲，勤理发须，勤洗澡，勤换衣，工作前洗手，销售过程中禁止挠头、咳嗽、打喷嚏、用纸巾捂口。2、3养成保持卫生的好习惯，不随地吐痰，不乱扔果皮、杂物、不乱倒脏水，按照要求和指定地点倒赃物、脏水，自觉维护好店内的卫生。3、卫生设施3、1要设置与职工人数及客流量相应的卫生设施。3、2卫生设施要整洁通畅安排专人负责消毒。服务质量管理制度1、服务设施1、1店堂门面、牌匾清洁醒目，柜台货架布局合理，证照、服务公约齐全，橱窗美观艺术，整体效果好、起到指导消费、吸引顾客、美化市容作用。1、2店堂内布局合理明亮整洁，无杂物废物，客流畅通，保持货柜、货架营业用具设备以及仓库清洁卫生。2、文明经商:2、1建立卫生制度，防止保健食品受到污染，营业员上岗应穿整洁的工作服，搞好清洁，注意个人卫生清洁和良好的行为规范。2、2接待顾客要做到主动热情、耐心、周到、细致、一视同仁、礼貌待人。2、3营业员上岗应使用文明用语，即请、欢迎、您好、谢谢、对不起、再见。不准同顾客吵架、顶嘴，不准谈笑、嘲弄顾客，不准吃零食和看报纸、刊物，做到文明经商。2、4微笑站立服务，耐心听取顾客意见，及时反馈质量信息，对顾客投诉应及时反馈给质量管理员或经理。对顾客意见或投诉应做到件件有交代、桩桩有答复，设立监督举报电话。2、5销售保健食品时应正确介绍保健食品的保健功能、适宜人群及注意事项，店内的广告宣传，要以行政主管部门审批的内容为准，要实事求是的宣传，不得虚假、夸大、误导顾客。2、6出现质量事故应及时上报并及时采取措施，使差错造成的危害减少到最低程度。从业人员健康检查制度1、健康标准:对从事直接接触保健食品的员工和现场管理人员不得患有传染病、隐性传染病、精神病，以及有可能污染保健食品的疾病。2、体检项目呼吸系统及胸透、肝功能全项检查、皮肤病方面检查等。3、体检频次3、1新员工进店前必须进行全面的身体检查，经检查合格后方可录用。3、2直接接触保健食品的员工，每年进行一次常规体检，持有体检合格证方可继续在本岗位工作。4、凡体检合格，取得健康证者，体检表存入本人健康档案经经理批准后持健康证上岗，凡体检不合格者立即停止其工作，调离岗位。5、因病离岗人员经治疗恢复健康后，需持有指定医院开具的健康合格证，经经理批准后方可重新上岗。6、健康档案内容包括:健康检查记录表、历次健康体检的原始资料及健康证复印件和患病员工离岗去向原始资料等。质量教育、培训及考核制度1、质量管理员根据制定的年度培训计划，合理安排全年的质量教育、培训工作，建立职工质量教育培训档案。2、教育培训的主要内容有:和等相关法律法规、各岗位专业知识、各项管理制度、操作标准、岗前培训、职业道德等。3、法律、法规和的学习必须根据上级要求和有关规定随时组织学习。4、员工的质量知识学习以企业定期组织集中学习和自学方式为主。专业技术人员每年的继续教育时间不得少于16学时。5、新进人员上岗前须进行质量教育、培训，主要讲解岗位标准操作规程、各类质量台帐、记录的登记方法以及有关保健食品管理的法律、法规等。保健食品储存管理制度1、保管员应具有高中以上学历，经市食品药品监管部门培训合格后方可上岗。2、保管员凭验收员签章的手工入库票验货，对质量异常、包装不牢、标志模糊的保健食品拒收，报告质量管理员。3、保健食品储存应按保健食品的性质分类进行储存，保健食品与药品、保健食品与普通食品、性质互相影响、易串味的保健食品分区存放。4、根据保健食品储存条件，储存于相应库中常温库:温度控制030以内，相对湿度控制在45%75%以内。阴凉库:温度控制020以内，相对湿度控制在45%75%以内。冷库:温度控制210以内，相对湿度控制在45%75%以内。5、保健食品堆垛应有一定的距离，与墙、屋顶的间距不少于30厘米，与散热器或供热管道间距不小于30厘米，与地面的间距不小于10厘米。6、保健食品储存实施色标管理，合格品区、发货区绿色；退货品区黄色；待验区黄色；不合格品区红色。7、库存保健食品要按批号顺序依次或分开堆码，保管员接到出库单后，应按先产先出，近期先出和按批号发货的原则出库。8、建立不合格保健食品台帐，防止错发或重复报损，造成帐、货混乱的严重后果。不合格保健食品的确认、报损、销毁应有完善的手续和记录。9、库房要配备窗帘、灭火器、防盗、空调、干燥桶等设施、设备，定期维修，保持良好运转。10、保持库房、货架的清洁卫生，库房应设有防鼠、防污染等设施，严防保健食品被污染、鼠咬、虫驻、发霉等现象，保证库房地面无灰尘、无蜘蛛网。11、对储存保健食品定期检查，发现问题及时上报处理。12、按规定记好保管帐，做到帐、货、票相符。篇三:保健食品卫生管理制度一、采购制度1、根据"按需购进，择优选购"的原则，依据市场动态，库存结构及质量部门反馈的信息编制购货计划，报总经理批准后执行。要建立供销平衡，保证供应，避免脱销或品种重复积压以致过期失效造成损失。2、严格执行企业制定的保健食品购进程序，确保从合法的企业购进合法和质量可靠的保健食品。3、要认真审查供货单位的法定资格，经营范围和质量信誉，考察其履行合同的能力，必要时会同质量管理部门对其进行现场考察，签订质量保证协议书，协议书应注明购销双方的质量责任，并明确有效期。4、加强合同管理，建立合同档案。签订的购货合同必须注明相应的质量条款。5、质量管理部门要做好首营企业和首营品种的审核工作。向供货单位索取加盖企业印章的，有效的，和，以及保健食品的包装，标签，说明书和样品实样，执行。6、购进保健食品应有合法票据，按规定做好购进记录，做到票，帐，货相符，购进记录保存至超过保健食品有效期1年，但不得少于3年。7、严禁采购以下保健食品:(1)无生产单位生产的保健食品。(2)无检验合格证明的保健食品。(3)有毒，变质，被污染或其他感观性状异常的保健食品。(4)超过保质期限的保健食品。(5)其他不符合法律法规规定的保健食品。二、贮存制度1、所有入库保健食品都必须进行外观质量检查，核实产品的包装，标签和说明书与批准的内容相符后，方准入库。2、仓库保管员应根据保健食品的储存要求，合理储存保健食品。需冷藏的保健食品储存于冷库(温度2-10)，需阴凉，凉暗储存的储存于阴凉库(温度不高于20)，可常温储存的储存于常温库(温度0-30)，各库房均应有避光措施，相对湿度应保持在45-75%之间。3、保健食品应离地，隔墙10cm放置，各堆垛间应留有一定的距离。搬运和堆垛应严格遵守保健食品外包装图示标志的要求规范操作，堆放保健食品必须牢固，整齐，不得倒置；对包装易变形或较重的保健食品，应适当控制堆放高度，并根据情况定期检查，翻垛。4、应保持库区，货架和出库保健食品的清洁卫生，定期进行清扫，做好防火，防潮，防热，防霉，防虫，防鼠和防污染等工作。5、应定期检查保健食品的储存条件，做好仓库的防晒，温湿度监测和管理。每日上下午各一次对库房的温湿度进行检查和记录，如温湿度超出范围，应及时采取调控措施。6、应根据库存保健食品的流转情况，定期检查保健食品的质量情况，发现质量问题应立即在该保健食品存放处放置"暂停发货"牌，并填写，通知质管部复查并处理。三、销售制度1、所有销售人员必须经卫生知识和产品知识培训后方能上岗。2，应严格按照，的要求正确介绍保健食品的保健作用，适宜人群，使用方法，食用量，储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。3、严禁以任何形式销售假劣保健食品。凡质量不合格，过期失效，或变质的保健食品，一律不得销售。4、销售过程中怀疑保健食品有质量问题的，应先停止销售，立即报告质管部，由质管部调查处理。5、卫生管理员负责做好防火，防潮，防热，防霉，防虫，防鼠及防污染等工作，指导营业员每天上下午各一次做好营业场所的温湿度检测和记录，如温湿度超出范围，应及时采取调控措施，确保保健食品的质量。6、在营业场所内外进行的保健食品营销宣传(包括灯箱广告，各种形式的宣传资料)，要严格执行国家有关的法律法规；未取得广告批准文号的，不得在营业场所内外发布广告；广告批文超过有效期的，应重新办理审批手续。四、售后服务制度1、公司应建立一支专业的售后服务队伍，负责解答和处理顾客对保健食品的保健功能，使用方法，食用量，储存方法，注意事项以及质量问题的咨询和投诉。2、售后服务部应建立售后服务档案，对顾客提出的意见和处理结果予以登记，定期汇总上报公司相关部门。3、定期开展用户访问，积极做好售后服务工作，及时向质量管理部门反馈客户质量查询或投诉信息，并落实相关质量改进措施。4、对消费者投诉的质量问题，应在接到信息后第一时间予以处理，重大问题应及时上报公司分管负责人，必要时向主管部门报告。5、营业场所内应设立顾客意见本，服务公约，服务电话和行业主管部门投诉电话，便于消费者监督。6、对消费者提出的合理化建议应积极予以采纳，并予以感谢。7、制定便民服务措施，提供义务咨询，免费送货上门等服务提高顾客满意度。经营场所卫生管理制度1、公司全体员工均应保持经营场所的干净，整洁。2、经营场所内不得存放有毒，有害物品。3、经营场所内不得随地吐痰，乱丢果皮，杂物等。4、任何员工不得将易燃，易爆等物品带入经营场所内。5、个人办公区间物品应摆放整齐，办公台上不得摆放与办公无关的物品。6、不得在经营场所内用餐，如需用餐需在公司统一规定的区域内。7、注意个人卫生，不得穿背心，拖鞋进入办公区域。8、灭蚊灯，老鼠夹，杀虫剂应保持有效状态，发现故障应及时报告卫生管理员，卫生管理员应立即采取措施加以解决。仓库卫生管理制度1、仓库划分为待验区，合格品区，不合格品区，各区应放置明显标志。2、所有入库产品应分区，分类摆放在规定的区间，出入库帐目应与货位卡相符。3、应根据保健食品的性能及要求，将保健食品分别离地整齐存放于常温库，阴凉库或冷藏库，并保证保健食品的质量。4、应合理使用仓容，堆码整齐，牢固，无倒置现象。库存保健食品应按保质期远近依序存放，先进先出，不同批号保健食品不得混垛。5、仓库内应保持干燥，整洁，通风，地面清洁，无积水，门窗玻璃洁净完好，墙壁天花板无霉斑，无脱落，防虫，防鼠，防尘，防潮，防霉，防火设施配置齐全，措施得当。5、仓库应定期做好清洁卫生消毒工作，每日进行防蝇，防鼠，防蟑检查和打扫卫生，每月进行一次消毒，杀菌，并作好记录。6、非仓库员工不得进入仓库。进出仓库要换仓库专用鞋预防灰尘。7、仓库内不得吸烟，喝酒，进食，不得存放与保健食品存放无关的私人杂物，不得存放易燃，易爆和有毒物品。人员健康管理制度1、从事经营活动的每一位员工每年必须在区以上医院体检一次，体检除常规项目外，应加做肠道致病菌，胸透以及转氨酶，乙肝表面抗原检查，取得健康证明后方可参加工作。2、凡患有痢疾，伤寒，病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病，精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参与直接接触保健食品的工作。3、员工患上述疾病的，应立即调离原岗位。病愈要求上岗，必须在指定的医院体检，合格后才可重新上岗。4、公司发现有患传染病的职工后，相关接触人员必须立即进行体检，确认未受传染的，方可继续留岗工作。5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况，特别是本制度中不允许有的疾病发生时，必须立即报告，以确保保健食品不受污染。6、在岗员工应着装整洁，佩戴工号牌，勤洗澡，勤理发，注意个人卫生。7、应建立员工健康档案，档案至少保存三年。人员培训制度1、各级管理人员，经营人员及与经营活动有关的维修，保洁，仓储，服务等人员，均应按和的规定，根据各自的职责接受培训教育。2、质量管理部负责制定年度员工培训计划，报总经理批准后下发实施。行政部门按照培训计划合理安排全年的质量教育，培训工作，并负责建立职工教育培训档案。3、培训方式以企业定期组织集中学习和自学方式为主，以外部培训为辅。任何人无正当理由，均不得缺席公司的培训，并应自觉完成学习计划。4、新录入员工，转岗员工上岗前须进行质量教育与培训，主要培训内容包括，等相关法律法规，岗位职责，各类质量台帐，记录的登记方法等。培训结束后统一考核，不合格者不得上岗。5、参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员，应将考核结果或相应的培训教育证书原件交行政部门验证后，留复印件存档。6、企业内部培训教育的考核，由行政部门与质量管理部共同组织，根据培训内容的不同可选择笔试，口试，现场操作等考核方式，并将考核结果存档。7、培训和继续教育的考核结果，作为有关岗位人员聘用的主要依据，并作为员工晋级，加薪或奖惩等工作的参考依据。岗位职责一、企业负责人岗位职责1、对公司保健食品的经营负全面责任，保证公司执行国家有关保健食品的法律，法规和行政规章。2、负责建立，健全公司质量管理体系，加强对业务经营人员的质量教育，保证公司质量管理方针和质量目标的落实和实施，3、负责签发保健食品质量管理制度及其他质量文件，负责处理重大质量事故，定期组织对质量管理制度的执行情况进行考核。4、负责对保健食品首营企业和首营品种的审批，对公司购进的保