如何写市场调查报告.doc

如何做市场调查,调查内容有哪些?怎样写调查报告?网友回答 给你同类做参考前言为找准著名国际品牌百事可乐文案的主题（切入点），使其进一步渗透市场，特设计了一份市场调查表，并对市调结果作了全面的分析。围绕得出的主题，酝酿出了三则文案。分别为：印刷广告-灵感，何时光顾？（系列广告）&nb广播广告-就是这一声电视广告-奇迹头球篇百事可乐市场调查作为享誉全球的碳酸饮料品牌-百事可乐，正等待倾听您的心声。1）请填写个人资料：性别：c男c女年龄：c小于16岁c1630c3150职业：c学前c学生c白领c一般职工c家庭主妇c层次较高的自由职业者2）您是否喝百事可乐？（如回答否，则不必回答第4题）c是c否3）您为什么不喝百事可乐?（请如实填写以便我们改进，使百事可乐更得人心）c口感不好c担心发胖c不喜欢喝碳酸类饮料c气太足，胃受不了c开瓶时担心洒到衣服上或喷到脸上c其它4）喜欢喝百事可乐的理由（请选择最符合的3项）：c品牌知名度高c觉得气流喷出也体现着一种年轻的时尚感c包装时尚c口感好c价格公道c朋友亲友推荐c质量好c有符合各种饮用场合的容量包装，携带、饮用、贮存方便5）您通常在什么情况下最可能喝百事可乐？c聚会时c游玩时c看球赛时c口渴时c思考时c无聊时c身心疲惫时6）您最多在什么场所购买百事可乐？c大型百货商场c购物中心c中型商店c连锁超市c便利店c流动的饮料摊位c小百货店c想喝就买，不在乎在什么地方买7）您喝的百事可乐大多数是由谁来提供/购买的？c自己c爸妈c配偶c朋友c亲戚c其它8）如果让您来为百事可乐挑选代言人，您会最偏向于谁？c罗纳尔多c周杰伦cF4c滨崎步c平民百姓c虚拟人物（如古墓丽影中的劳拉等）感谢您对百事可乐的支持！填写时间_年_月_日百事可乐市场调查结果分析此次调查采取了直接访问和网上调查两种形式。发出问卷18份，回收有效问卷18份。调查对象中，小于16岁、1630岁、3150岁各6人，三个年龄层次男女比例为1:1。现就市调结果进行分析。消费群体该饮品消费群体主要有三种：学生、白领和层次较高的自由职业者（广告人、自由撰稿人等）。消费群体以小于16岁和1630岁这两个年龄段最为集中。以上职业和年龄段的消费群体正是年轻富激情、对时尚最为过敏的一族。购买因素在对喜欢喝百事可乐的理由一项调查中，可窥见其购买因素。在列出的诸多因素中，品牌知名度高、觉得气流喷出也体现着一种年轻的时尚感、包装时尚依次位居三甲。对于鱼龙混杂的碳酸饮料市场，特别是对于百事可乐（有其强劲品牌对手-可口可乐），品牌是关键因素。饮用场合各列出项排名从高到低依次为：看球赛时、思考时、聚会时、游玩时、口渴时、无聊时、身心疲惫时。可见，饮用该饮品的场合多与年轻、激情、时尚有关。购买场地在列出的诸多购买场地中，想喝就买，不在乎在什么地方买远胜于其它选项而高居榜首。这也符合该饮品消费群体的随性、洒脱的个性。提供/购买者统计表明，大约90%的受调查者是由自己购买/提?quot;百事可乐的。这也与该饮品消费群体的独立性格相符合，证实了年轻人的喜欢的，就自己去争取这一理念。代言人拟订在如果让您来为百事可乐挑选代言人，您会最偏向于谁？一项调查中，受调查者偏向于虚拟人物（如古墓丽影中的劳拉等）。这与深受年轻一族喜爱的电子游戏和FLASH不无关系。结合以上分析可进一步确定百事可乐的推广定位。百事可乐增加市场渗透率的关键在于进一步打品牌。目标消费对象是渴望激情、追求时尚、个性张扬、勇于挑战自我的年轻一族。百事可乐文案之印刷广告标题：灵感，何时光顾？（系列广告）第一天：画面：整版大面积的空白，只有最下面冒出的百事可乐瓶口。文案正文：接下去，您会看到什么？（文字颜色需醒目，安放于空白中央）第二天：画面：除了第一天的画面，空白中央多出一个特大号的问号（问号需做出醒目的视觉效果）文案正文：您，在瞑思。灵感，何时光顾？（安放于第一天的正文位置处）第三天：画面：与第一天的画面安排相同。整版的白色由黑色代替，百事可乐瓶口在一片黑暗中隐隐泛光。文案正文：思想，进入死胡同。束缚，等待一场史无前例的爆发。第四天：画面：整版的空白被从瓶口喷涌而出的可乐液体代替。文案正文：灵感势如破竹激情百事可乐口号：百事激情渴望无限PS：因喝多了可乐，灵感迸发，遂又拟一则：标题：午夜飞行画面：夜幕中，一有着硬朗侧面线条的男子用摩托车载着一摩登女郎。女郎微闭双眼，享受长发在午夜风中飘扬的快感。以上画面呈动感模糊，唯女郎手中紧抓的百事可乐呈清晰状态，可乐从瓶口喷出呈放射状。在广告的角上安放百事标志。文案正文：午夜飞行的诱惑，恰似百事带给你的激情。口号：百事激情渴望无限百事可乐文案之广播广告广告标题：就是这一声1.声效特写：摇晃瓶中可乐几下，然后耳朵贴着瓶子所听到的声音。2.主持人：这是什么声音？（充满疑惑的语气）甲：嗯潮汐的声音。对！海边的潮汐！（阳光的男声。很激动的语气）画外音：我梦想，和恋人一起去看海（这是回答者心中所想，须作出梦幻效果。下同。）乙：是风吹树林沙沙响的声音。（细细的女声。充满憧憬的语气）画外音：我梦想，跟大自然对话丙：是沙漠的声音。我听到沙子在飞舞。（粗犷的男声。渴望挑战的声音）画外音：我梦想，去沙漠较铡?quot;丁：我饿的时候，肚子就这么叫来着。（男女声不限。不好意思地说。刚说完，大家爆发出一片善意的笑声。）3.主持人：让我们开启梦想！4.声音特写：猛烈摇晃可乐，随后打开瓶盖，气流喷出的声音。5.主持人：就是这一声！-百事可乐的心声。6.播报广告语：渴望无限，激情百事7.百事可乐广告歌经典片断：ASKFORMORE百事可乐文案之电视广告：商品名称：百事可乐广告标题：奇迹头球篇广告时间：36创意说明：正值世界杯如火如荼，全世界年轻的心为之跳动。用时事造广告。格调：激情，诙谐分镜头剧本：（卡通制作或采用Flash形式）1）远景：迷你型足球场。蓝、红两队激烈赛事中，观众席沸腾。画面色调为百事标志性的蓝色。3（电视屏幕右下角还可放一个不停转动的球赛标识，将百事标志融入其中。）2）镜头逐渐拉近，可见其中的角色皆各种包装的百事可乐。43）近景：赛场上的横幅-首届百事可乐杯家族足球赛。34）全景：红队与蓝队火拼之中，55）摇景：观众席上可乐球迷的众生态(可模拟狂热人类球迷的装扮及言行举止)46）球赛解说员的台词：天哪！这真是个臭球，看来球赛比分已经注定-话语嘎然而止，此时的镜头（慢镜头）是：一蓝队球员（瓶装百事可乐）边奋力奔跑，边摘下自己的瓶盖帽子，把原本进不了球门的足球用瓶口喷出的气流顶进了球门。（比赛结束的哨声响起）。57）特写：比分牌为1：028）解说员反应过来：天哪，奇迹般的一个头球，开创进球新技法。这也将成为扭转局势的历史性进球，（声音渐消）此时，蓝队及其支持者欢庆胜利，红队则目瞪口呆地望着那颗被气流冲入球门的足球（此处红队暗喻百事可乐的竞争对手-可口可乐）49）打出口号：激情没有什么不可以（或：激情百事渴望无限）410）切换画面：出现有着流动光影效果的百事标志。2这里有一份免费的葡萄酒调查报告，你可以参考一下：/download_file.php?weblan=g&info_id=4158下面是调查问卷一、概念与特点调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。调查报告有以下几个特点：（一）写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上，用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。（二）针对性。调查报告一般有比较明确的意向，相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以，调查报告反映的问题集中而有深度。（三）逻辑性。调查报告离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探明事物发展变化的原因，预测事物发展变化的趋势，提示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。二、分类调查报告的种类主要有以下几种：（一）情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况，供决策者使用。（二）典型经验调查报告。是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。（三）问题调查报告。是针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。三、写法调查报告一般由标题和正文两部分组成。（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“关于的调查报告”、“关于的调查报告”、“调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如东北师范大学硕士毕业生就业情况调查，提问式如为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如高校发展重在学科建设大学学科建设实践思考等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。1前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。2主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。3结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。市场调查报告写作（含范文）为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查知识要点市场调查报告的用途。市场调查报告的基本要素。市场调查报告的结构和写法。市场调查报告的写作要领。能力要求学会用比较完美的写作形式准确表达市场调查研究的成果。案例赏析男人长胡子，因而要刮胡子；女人不长胡子，自然也就不必刮胡子。然而，美国的吉利公司却把“刮胡刀”推销给女人，居然大获成功。吉利公司创建于1901年，其产品因使男人刮胡子变得方便、舒适、安全而大受欢迎。进入20世纪70年代，吉利公司的销售额已达20亿美元，成为世界著名的跨国公司。然而吉利公司的领导者并不以此满足，而是想方设法继续拓展市场，争取更多用户。就在1974年,公司提出了面向妇女的专用“刮毛刀”。这一决策看似荒谬，却是建立在坚实可靠的市场调查的基础之上的。吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查，发现在美国30岁以上的妇女中，有65%的人为保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。这些妇女之中，除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外，主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要，一年在这方面的花费高达7500万美元。相比之下，美国妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元，染发剂5500万美元。毫无疑问，这是一个极有潜力的市场。根据市场调查结果，吉利公司精心设计了新产品，它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样，采用一次性使用的双层刀片，但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料，并将握柄改为弧形以利于妇女使用，握柄上还印压了一朵雏菊图案。这样一来，新产品立即显示了女性的特点。为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场，吉利公司还拟定几种不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。这些定位观念包括：突出刮毛刀的“双刀刮毛”；突出其创造性的“完全适合女性需求”；强调价格的“不到50美分”；以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。最后，公司根据多数妇女的意见，选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点，刊登广告进行刻意宣传。结果，雏菊刮毛刀一炮打响，迅速畅销全球。这个案例说明，市场调查研究是经营决策的前提，只有充分认识市场，了解市场需求，对市场做出科学的分析判断，决策才具有针对性，从而拓展市场，使企业兴旺发达。一、市场调查报告的用途例文一市居民家庭饮食消费状况调查报告为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是2001年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：一、调查对象的基本情况（一）样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%；农民130户，占总数比例7.4%；教师200户，占总数比例11.4%；机关干部190户，占总数比例10.8%；个体户220户，占总数比例12.5%；经理150户，占总数比例8.52%；科研人员50户，占总数比例2.84%；待业户90户，占总数比例5.1%；医生20户，占总数比例1.14%；其他260户，占总数比例14.77%。（二）家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。二、专门调查部分（一）酒类产品的消费情况1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。2、白酒消费多元化。（1）从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，1020元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在1020元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80150元之间（约28.4%），约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择4080元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。（2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。（3）顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。（二）饮食类产品的消费情况。本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：泰福大酒店是大家最看好的，约有31.82%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是10.23%，然后是锦花宾馆。调查中我们发现，云天宾馆虽然说是比较好的，但由于这个宾馆的特殊性，只有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才可以进入，所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。三、结论和建议（一）结论1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。（二）建议1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。2、对消费者较多选择本地酒的情况，政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。3、由于海鲜和火锅消费的增长，导致城市化管理的混乱，政府应加强管理力度，对市场进行科学引导，促进城市文明建设。市场调查报告，是在对调查得到的资料进行分析整理、筛选加工的基础上，记述和反映市场调查成果并提出作者看法和意见的书面报告。市场调查报告是市场调查工作的最终成果，也是市场调研过程中最重要的一环。许多管理者并不一定涉足市场调研过程，但他们将利用调查报告进行业务决策。一份好的调查报告，能对企业的市场策划活动提供有效的导向作用，同时，对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极的作用。如果调查报告写得拙劣不堪，再好的调查资料也会黯然失色，甚至可能导致市场活动的失败。二、市场调查报告的基本要素一份市场调查报告一般具备三个要素。基本情况。即对调查结果的描述与解释说明，可以用文字、图表、数字加以说明。对情况的介绍要详尽而准确，为下一步做分析、下结论提供依据。分析与结论。对上述情况数据进行科学的分析，找出原因及各方面因素的影响，透过现象看本质，得出对调查对象的明确结论。措施与建议。通过对调查资料的分析研究，对市场情况有了明晰的认识。针对市场供求矛盾和调查发现的问题，提出建议和看法，供领导决策参考。相关链接市场调查的基本方法有四种，即普查（全面调查），抽样调查，典型调查及重点调查。常用的具体方法主要有：询问法、观察法、实验法、资料研究法。三、市场调查报告结构和写法例文二谁在买私车？年轻车主崛起个体业主是主力关于杭州私家车主构成的独立调查在近年来如火如荼的汽车消费热潮中，数以万计的杭州百姓人家圆了汽车梦。据统计，杭州私家车拥有量已从去年年底的每100户家庭2.5辆上升到3.1辆左右。预计到今年年底，杭州将成为我国轿车发展最快的城市。那么是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮？杭州车市有那些明显的特征？这些问题无疑是很多业内人士和有车族关注的焦点。近日，我们在一些酒店、写字楼、停车场、生活小区等地通过当面访问以及电话采访、网上调查等方式，对杭州私家车情况做了一次抽样调查。此次调查共发放300份问卷，回收有效问卷253份。年轻车主崛起在外贸公司工作的王小姐说，普通的交通工具已经不能满足现在年轻人的需要。现在的年轻人张扬个性，事事都要有自己独立的空间。同时工作生活的快节奏促使现在的年轻人需要更快捷的交通工具来实现工作的高效率。调查结果显示，中年车主仍然是私家车主的主流群体，占了调查人数的63.3%。值得注意的是，一