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工作总结范文/办公室工作总结 督导办公室20xx工作总结 (一)办公室凝聚力和战斗力进一步增强一是讲政治,注重维护大局。办公室各科室积极开展党的十七大、中央经济工作会议等重要精神学习活动,全办同志思想意识高度统一,逐步形成了学习贯彻十七大精神的优良风气和浓厚氛围,实现了在学习中提高认识,在认识中促进落实,在落实中推动发展。二是讲素质,坚持务实求新。各科室采取集中学习、交流体会等形式狠抓业务素质建设,努力提高工作质量。全体工作人员凝心聚力,形成浓厚的比、学、赶、帮氛围,理论水平和综合素质得到明显提高。三是讲奉献,勇于吃苦耐劳。办公室同志在工作任务集中、压力大的情况下,发扬连续作战的团队精神,化压力为动力,以苦为乐,表现出了很好的职业素质和很强的敬业精神。四是讲秩序,推进廉洁高效。办公室分工细致,制度完善,职责到位,工作中注重效率,各项工作都能做到忙而不乱、有条不紊。结合作风建设年主题活动,办公室适时开展了旨在提高业务能力的效能建设,办文、办会、办事能力进一步得到加强。(二 )充分发挥职能作用,各项工作任务圆满完成综合秘书工作:信访工作:法制工作:信息工作:应急管理:外来务工人员服务与管理工作。起草中共海曙区委、区政府关于加强外来务工人员服务与管理工作的实施意见,积极构建与流动人口交流沟通、协调利益、团结互助的工作平台,成立了和谐促进会,加强和谐促进员队伍建设,并在鼓楼街道试点成功。行政工作:采购工作:20xx年,在区委、区政府的领导下,办公室工作取得了较好的成绩,在肯定成绩的同时我们也要清醒地认识到:当前我们的成绩与新形势下办公室面临的新任务、新要求相比,还存在一些不足和差距。管理的规范与有序、信息的畅通与整合、效率与效益、求精与求美、用心与创新、忠诚与奉献等,都是办公室在今后的工作中要认真研究的课题。二、20xx年工作要求20xx年是学习贯彻党的十七大精神,加快实施我区十一五规划的关键之年,也是实现这一届政府工作目标的关键之年。办公室要继续围绕区委、区政府工作重点,振奋精神,再接再厉,扎实做好各项服务工作,积极发挥参谋助手作用,使我们的工作群众满意、基层满意、领导满意。(一)主要工作任务综合秘书工作要切实做好各项领导服务,真正发挥参谋助手作用。一是开拓思路。在忙碌的日常工作应付的同时,积极开拓思路,探索事务服务的客观规律,实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由传统型服务向创新型服务转变,促进工作水平上新台阶。二是苦练内功。目前综合秘书科科室里新同志多,同时也意味着新生力量强,为工作的开拓创新奠定了较好的人才基础。在充分发挥同志们个体优势的同时,要积极创造良好的环境让大家得到锻炼与提高。要继续通过组织学习以及开展调研等活动,进一步提高同志们的理论功底,进一步促使同志们熟悉区情,了解区情,使大家的思想水平和知识结构适应城区发展的需要。信访工作一是夯实基础。构建以综治中心为基础,信访、司法调解三位一体的互相衔接、互相补充的基层信访工作网络。二是畅通渠道。继续探索完善信访代理制、陪访制等创新办法,提高办事效率,争取尽快实行联合接访制度。三是源头预防。继续抓好区重大工程项目维稳工作领导负责制的信访评估制,完善各级信访问题排查预警工作机制和定期通报分析制度,健全重大突发性事件应急处臵机制,完善预防处臵方案,落实相关责任。四是协调联动。进一步取得区政法委、公安机关对信访维稳工作的领导与支持,积极配合司法机关切实搞好涉法涉诉信访案件的调处,强化各类重大政治活动期间的信访维稳工作,切实维护我区社会和政治稳定。法制和建议提案办理工作一是要全面贯彻落实行政执法责任制,加强监督,进一步推进依法行政,积极建设法治海曙。二是要积极配合全区行政审批职能归并,做好行政审批职能的梳理与公开。三是建议提案办理工作要进一步完善各项制度,加强督办,提高办理质量。四是充分发挥行政执法监督职能,进一步规范行政执法行为,认真开展规范性文件备案审查工作,加强各类案件办理,特别是行政复议及行政裁决案件信息工作一是要紧紧围绕区委、区政府中心工作,不断增强时效性、针对性和实用性,全面提高信息服务质量。二是力争在6月底之前完成并运行网上行政审批和电子监察系统。同时建设数字档案系统,拓展安监信息系统和计生管理信息系统。三是继续做好政务信息的报送,为上级政府以及本级政务决策提供服务。四是着力推进政府信息公开工作。重点对20xx年以来的政府信息进行全面梳理,组织编制完善政府信息公开指南和政府信息公开目录,充分发挥政府网站作用,建立健全政府信息公开各项制度。应急管理工作一是完善应急预案体系。组织制订和修订区级专项应急预案。修订完善部门、街道、社区应急预案,报区政府备案。编制应急预案操作手册,切实提高应急预案可操作性。二是建立健全应急运行机制。规范应急工作程序,协调做好突发公共事件预防预警、应急处臵、事件调查、事后评估和信息发布工作。排查和监管风险隐患,坚持早发现、早控制、早处臵,预防与应急、常态与非常态相结合。加强各种应急救援队伍建设,组织开展好若干专项应急演练。外来务工人员服务与管理工作一是要完善网络,掌握动态。加强对相关职能部门的指导与沟通,建立定期的工作交流和联席会议制度,及时了解外来务工人员服务管理动态信息,为领导决策提供参谋。二是要统筹谋划,协调整合。积极探索外来务工人员服务管理新模式、新方法,抓紧制订和完善有关涉及外来务工人员服务管理的政策措施,并在实际工作中逐项抓好落实。三是要督促检查,不断推进,及时督促相关职能部门做好各项服务管理工作。行政后勤工作一是要进一步加强内部管理,严格按照规章制度办事,确保岗位职责落实到位。二是要认真抓好车管中心的建设和规章制度的完善,规范车管中心的运行。三是要加强和新食堂承包单位的联系和衔接,确保广大机关干部的用餐环境和用餐质量。四是要进一步加强与海光物业及联合物业的沟通,力争在保洁、保卫等方面有新的提高。五是要热情大方、细致周到,进一步提升接待工作水平。采购工作要继续推动政府采购法制化、规范化、信息化进程。一是扩大采购范围。将政府采购服务类项目延伸到公安监控系统、公务卡银行代理、统发工资银行代理、国库集支付银行代理、国有资产清查中介服务机构、公务车拍卖权等几个项目。二是规范采购程序。大力抓好规范化建设,规范和完善采购程序,继续充实和完善首问负责制度、责任追究制度、对外服务承诺制度、内部沟通制度、服务公开制度等管理制度。(二)相关工作要求一是工作安排上,要强调超前性。主要是要着力做到

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