质量保证合同

2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 1 7 质量保证合同 质量保证合同合同是当事人或当事双方之间设立 变 更 终止民事关系的协议 下面是 xx 整理的 欢迎参考服务承诺我公司本着以质量 求生存 以效益求发展的原则 认真搞好每项工程的质量工作 从方案的设计 材料的选用 制作的控制 安装的监督 直到 施工完毕后的服务 每个环节都有专门的人员进行 以确保全 部的工程质量 1 严格按照合同要求 提供满足顾客需求和质 量期望的产品以及周到有效服务 2 严格检查和控制原材料 外协外购件的进厂质量 3 组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同 技术质量条款要求 4 对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制 5 所有零部件实行选优 验收按国家标准执行安装本着先 处理好问题 再分清责任 一切满足工程进度需要为准则 二 技术服务承诺 1 按买方要求 合同规定及时提供必 须的技术文件 有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 2 7 2 按买方要求提供现场技术服务 卖方负责安装 3 严格执 行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议 4 加强售前 售中 售后服务 把 超前服务 全过程 服务 贯彻在产品制造 安装的全过程 5 按到买方反映的质量问题信息后 在两天之内尽快到达 现场 做到用户对质量不满意服务不停止 6 产品保质期内在符合产品标准及合同规定的使用工况 和运行条件下实行 三包 所有供货产品寿命期内全部免 费维修 如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修 服务方案 1 方案设计 本着安全 经济 实用的原则 为用户设计出的方案 2 售前服务 公司派出专人积极协调 全力配合建设单位办理开工之前和各种手续 积极配合建设单位做好现场的基地工作 为开工做好准 备 积极与当地所管辖的派出所 办事处 交警取得联系 搞好周边关系 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 3 7 3 售后服务 因本工程标书所包含内容为半成品 若后期 工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使 用开始 树立 用户是上帝 用户至上的思想意识 严格按国 家规定的保修期限 进行周到的服务 无论在保修期内还是保修期外 一旦接到用户端来访电 话 保证有关人员在两天内到达现场 在保修期内 每年定期对用户不少于二次回访 了解房屋 的使用情况 解决用户提出的各种问题 为用户排忧解难 保修期后 在公司建立用户热线 及时热情解答用户咨询 和解决用户困难 随叫随到 维修时仅收取材料成本费 4 建立质量回访维修制度 自工程竣工验收交付使用开 始 严格地执行建筑工程的质量回访和保修 维修制度 树立 用户是上帝 的思想 具体措施是 1 在保修期内 每个季度 进行质量回访一次 保修期外坚持每年进行质量回访一次 在回访过程中 根据建设单位所提出的要求整改或维修 3 保修期间派专业人员驻现场 配合业主进行检修维修 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 4 7 保修期满 维修人员与业主保持联系 4 工程交工后 发给 各用户维修卡 保修期满 用户签字 业主存档 并做好保修期间 的记录 经用户和业主检查后签字 工程有限公司年月日甲方乙方为保证所经营药品的质 量 保障人体用药安全 根据 药品管理法 和 药品流通监 督管理办法 暂行 有关规定 经甲乙双方友好协议协商 签 订质量保证协议书如下甲 乙双方均为合法企业 并互相提 供 药品经营许可证 或 药品生产许可证 和 营业执 照 复印件 经办人的法人委托书 身份证复印件存档 质量条款 1 乙方提供的药品质量应符合国家药品质量 标准和有关质量要求 整件包装的药品应附产品合格证 药品 包装和标识应符合 药品包装 标签 说明书管理规定 和货物运输的要求 2 进口药品 进口中药材 应提供加盖有 乙方公章或质管机构原印章的 进口药品注册证 或 医 药产品注册证 进口药材批件 进口药品检验报告 单 或加盖有 已抽样 字样的 进口药品通关单 复印 件 按国家食品药品监督管理局 生物制品批签发管理办法 要求实行生物批签发的药品还应提供加盖有乙方公章或质 管机构原印章的 生物制品批签发合格证 复印件 3 乙方 提供的中药材 中药饮片质量应符合法定的质量标准 包括 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 5 7 省中药炮制规范 发运中药材应有包装 必须注明品名 产地 日期 调 出单位等 并附有质量合格标识 中药饮片的标签应注明品名 规格 产地 生产企业 批号 生产日期等 并附有质量合 格标识 实施批准文号管理的中药饮片需提供其批准文号批 件 其包装必须注明中药饮片的批准文号 4 乙方所提供的中药饮片其包装材料应选用与药品性 质相适应及符合药品质量要求的包装材料和容器 5 乙方所提供的药品若出现质量问题 则由此引起的切 损失均由乙方承担 乙方给甲方的购销凭证上注明乙方公司的全称内容真 实 字迹清楚 不得任意涂改 购销凭证上的药品名称 规格 生产企业 产品批号 及数量等内容应与来货实物相一致并加盖公章 否则甲方有 权拒收 四 乙方提供的药品距生产日期不得超过六个月 进口 药品有效期不得少于一年 有效期只有一年的 不得超过 4 个 月 同一品规药品的批号 5 件以内不能超过 1 个 20 件以内不 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 6 7 能超过 2 个 五 首营品种应附有加盖厂家质量检验机构原印章的 出厂检验报告单 六 药品在运输途中的破损 污染和甲方在销售过程 中发现的非人为的破损 产品无批号 无有效期或产品在有 效期内发生变质等异常情况 乙方应无条件承担因此造成的 一切损失包括 退货费用 顾客投诉的赔偿费用 交通费用 及手续费用等 七 因经营过程中发现假 劣药品 使甲方遭顾客投诉 被行政部门处罚 或被媒体曝光等给甲方造成经济名誉损 失的 乙方应承担一切直接经济损失 并按每个品种元 0 元 进行赔偿 具体视情节 损失轻重 八 乙方供应的药品发生不良反应而使甲方遭顾客投 诉或被媒体曝光等给甲方造成经济 名誉损失的 乙方应承 担全部赔偿责任 九 乙方提供给甲方有商品条形码的药品应能提供 中国商品条码系统成员证书 因条码冒用或盗用等造成的一切责任及费用均由乙方 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 7 7 承担 十 甲方验收