金融超市工作总结xx0626

1/7金融超市工作总结XX0626中小企业金融超市成立以来工作总结中小企业金融超市3月筹建，5月配齐人员和设备。在联社领导的大力支持下，克服组建之初的种种困难，部门运作和业务发展逐渐走向正轨。截止6月25日，成功营销贷款3120万元，完成联社所下任务的104%。现将我部成立以来的工作情况汇报如下：一、组建之初面临的主要困难1.人员设备。组建之初人事碎杂，人员接触和事务管理亟待磨合，给业务发展带来了诸多不便。人员方面，缺少会计、内勤，除经理外，三名信贷员均未接触过信贷业务，彼此之间也不熟悉，管理模式亦未形成，要达到配合默契、精诚合作需要一段磨合期。设备方面，5月中旬相关设备才安装到位，之前我部员工一直在公司部、营业部、信贷科等部门一边学习信贷业务，一边“流动办公”和接待客户，很大部分精力花在协调安装设备、各种资格账号的申请等方面，一定程度上延缓了信贷工作的发展进度。人员短缺还造成本部门不得不“抓大放小”，放弃部分小微客户。2.市场竞争。万事开头难，尤其是在“百业待建”之初。中小企业是目前天门信贷市场竞争最激烈的板块，2/7对外有四大行、汇丰、邮储，对内有其他兄弟社，且均在天门市场深耕多年，优质客户基本上已被挖掘殆尽，并形成了相对稳固的合作关系，我部最初的信贷营销可谓举步维艰。3.宏观调控。受近期国家宏观经济影响，部分行业发展不景气，使本部门贷款营销的行业选择范围有所缩小，如房地产作为信用社贷款集中的行业，由于受银监会对房地产贷款的比例控制的影响，本部门不能染指此行业。4.部门定位。联社给本部门的客户定位是中小企业，客户定位的局限导致接洽的部分优质个人客户不能给予服务，只好介绍给兄弟社。如客户熊某申请500万元贷款，有足值抵押，实体经营活动正常且收入可观，属于优质客户，但由于本部门仅限于企业贷款，只好忍痛割爱，介绍给兄弟社。二、成立以来所做的主要工作组建之初，在确保完成贷款营销任务的前提下，本部门主要任务是协调基建、熟悉业务、凝炼团队、整章建制、宣传优势，对企业进行摸底调查，为下半年工作打好基础。1.坚持轮流在行政中心值班。在会计、内勤等人员紧缺的情况下，仍然坚持3/7派人轮流到行政中心值班，介绍、宣传信用社信贷业务。2.安排三名信贷员熟悉业务。三名信贷员以前均无信贷从业经验，针对这种情况，我部专门安排三名信贷员在公司部和信贷科进行了为期一月的跟班学习，使信贷员能够很快独立开展业务。3.拜访企业和政府部门，建立企业信贷档案。为迅速打开工作局面，抢占信贷市场，成立之初就主动出击，拜访了科技局、发改委和行政中心等政府部门，取得了天门市重点企业名单。前期主要以侨乡开发区和仙北工业园为主，电话联系54家企业，实地拜访25家，最终达成合作意向8家，目前已放贷4家，切实贯彻了信贷营销“请进来、走出去”的服务理念，并充分体现了金融超市贷款灵活快捷、服务中小的特色。4.其他工作。完成联社领导交办的其他任务，起草天门市农村信用合作联社科技金融工作意见等文件，配合、参与联社进行各项案防检查，置办日常办公用品，协调安装各种办公设备，申请各种资格账号，建立本部门日常工作制度。三、取得的主要成绩1.交出了一份聊以自慰的信贷答卷。4/7成立三个月以来，在联社领导的大力支持下，克服成立之初的种种困难，成功营销贷款3120万元，完成联社所下任务的104%。成绩虽不算十分出色，但对比成立之初的种种困难，亦足以自慰。2.锻炼了一个高效精干的信贷团队。其一，在业务开展上，金融超市员工只有权限的不同，没有职责的不同，员工通力合作，在短短两个月的时间内，就把原来互不认识的4个人锻炼成了一个精诚合作、高效精干的信贷团队。第一个客户慧能科贸贷款从接洽到资金发放到位足足用了半个多月，而第三个客户宏鹏物流贷款，所有员工精诚合作，整资料、录数据、办证等环节协调跟进，从初步接洽到贷款资金发放到位仅仅用了4天时间，实现了业务发展从单打独斗、各自为战到团队合作、集体作战的转变。其二，在业务创新上，能够从客户角度出发，为客户着想，在保证合规、控制风险的前提下积极创新。客户东泰铝轮毂股东分布全球各地，客户面签来回成本很大，在咨询相关专业人士后，两名信贷员几次赴客户公司组织视频面签，在保证合规的前提下创新性的为客户节约了成本，赢得了客户好评。目前，东泰铝轮毂公司已承诺，以后公司的主要票据业务将优先在我部办理。3.探索出一套精简扁平的管理模式。5/7其一，两名信贷人员分别兼职内勤和会计，最大程度上实现了精兵简政，为组建农商行以后可能进行的部门变革和人员配置进行了有益探索。其二，经理、副经理各带一名信贷员，主要在业务拓展和风险控制方面进行重点辅导和把关，不干涉具体事务，使新员工既有指导又不失自主，能够很快熟悉信贷业务流程，使得青年员工能够迅速成长，为未来业务骨干培训模式也提供了有效借鉴。四、存在的问题和不足1.员工业务能力有待进一步加强。两名信贷员以前均未接触过信贷业务，且由于部门成立时间尚短，目前仅做过抵押、担保和组合三类贷款，对仓单质押、联保贷款等其他贷款品种和业务亟须熟悉。2.客户经理队伍有待进一步充实。目前金融超市全员共4人，要兼顾信贷营销和行政中心值班，服务承载力还稍显不足，不得不“抓大放小”，放弃部分小微客户。建议进一步充实客户经理队伍，提升服务容量。3.信贷业务总量有待进一步增大。金融超市目前共营销贷款3120万元，相较联社其他两个直属部，总量尚十分微小，须奋起直追，做大总6/7量，缩小差距。4.部门业务操作有待进一步规范。未经过专业培训的信贷员，仓促上阵，全靠自学和请教老员工，业务操作、资料整理过程中不可避免的会出现各种小纰漏，以后须进一步规范。五、下半年工作计划下半年，我部将紧紧围绕联社信贷工作的总体目标，认真实施，并切实落实到信贷工作中去，以提升联社效益为己任，进一步加大信贷营销力度，宣传我部贷款灵活快捷、服务中小的经营理念，为联社中小企业信贷工作树立品牌。1.加大学习培训力度，使每个员工都能适应业务大综合的需要，成为能够独当一面的业务骨干。2.以“一区三园”为主要阵地，紧跟核心企业，对进入相关政府部门备案的重点企业进行全面摸底和紧密对接。落实先期已经对接的企业和项目，拓展服务领域，丰富业务品种，扩大信贷总量。3.立足中小企业和科技型企业，抓住农产品采收时机，大力开展中小企业联保贷款、棉花仓单质押等贷款业务，使金融超市成为贷款灵活快捷、业务品种齐全的名副其实的“金融超市”。凭借坚实的市场基础，在联社的正确领导下，我们7/7将继续保持奋发有为的精神，奋起直追，