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文档简介

2016年个人总结-杨建光 回首在公司已经有三年多的时间了,三年多来自己真的是变化非常大,无论从工作的能力上还是待人处事上都学到了不少,也成长了不少。古语云:读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。运气很好读书、行路、阅人、名师指路,恰巧我都经历了一遍。真心的感谢公司及林总三年来的帮助与支持。2016年转眼间已经到了年尾,这一年真的经历了非常多的事情,工作的、感情的、生活的、心境的都有了些许变化,也借公司总结的机会,给自己的2016年收个尾。1、 自我成长对于人员管理工作有了新的方式和方法,原来的人员管理主要都以项目经理强制要求为主,掺杂了个人感觉和不确定性,效果也不是非常好,今年学会了给予合适的人授予合适的权利和责任,效果是大家都动起来了,项目的成败也和大家有关系了,效果自然更好。对于调动人员的积极性和主动性有了更深刻的理解,战友想干一件事和被动的要求做一件事的结果一定不一样,被要求可能事情只能把事情做完,而想做一件事就可以把事情做好。工作期间要给予战友充分的宣导,让战友能够学会工作是自己的,那产生的结果一定不同。对于同商户老板交流及商总交流有了更深刻的理解,原来觉得别人尊重自己,自己很厉害,现在明白了别人尊重我是因为别人厉害,因为厉害的人谁都尊重。大道至简,越是和高层接触越要简单明了,多想想自己能为别人带来什么,少绕弯子,多讲实事,多半实事就能得到别人的尊重。对待自己有了一个不一样的认知,原来的自己是为别人活着,很多事情的决定和初衷也大都不在自己身上,总在考虑别人需要什么,别人想让我怎么样,所以很多时候会有迷失,不知道自己想要什么也不关系自己做的事情是否开心。现在做事懂得为自己考虑了,开始关注自己的想法,做这件事自己是否开心,是否是自己想要的东西,对自己的未来也有了一个更加明确的规划。二、不足之处;1.针对于人际关系的处理还是不够出色,更多的做事忽略了如何去维系自己的朋友及同事还有商务关系,对于角色划分和处理还是需要提高,只懂得埋头做事只能把事做好,而处理好人机关系能带来源源不断的业务和事,才会长久。2.对人对事过于耿直,对于自己所鄙视的事情不接受的事情接受度还比较低,自己不喜欢的事也总是给予否定态度,可是每个人都有属于自己的生活,每个人对于生活的认知和需求都是不同的,任何人都没有权利强加自己的观点到别人身上,要求别人按照自己想要的方式生活。3.对于门店日常管理,销售管理及培训内容储备知识量还是不够,活动执行期间能够给别人带来的干货还是比较少,后期日常要增加自己的知识储备量,多和更多的经销商交流学习。三、目前项目执行中存在的问题及公司管理中存在的问题提出改进意见不同公司针对于不同的管理应该采取不同的方式,对于公司目前的现状出现问题是因为:工作主动性差主要原因主要为:1. 中高层的工作中管理职责和任务不明确,导致中高层在工作培养期间,培养新战友仅靠自觉无法形成老带新的效果,导致新成员成长缓慢,没有成长空间。2. 薪资制度不明确,导致工作积极性不高,针对于工作的成长收入没有明确的目标。针对于新战友的培养没有明确的目标及要求,导致新加入战友无法成长。3. 中高层管理制度及要求不明确,职责交叉,要求交叉,同时决策经常更改,导致中层及执行者无法稳定军心,管理交流的内容过少。个人认为管理的流程该是宣导-授权-分工-责任人-标准-考核-总结宣导:针对于工作,强调此事对于当事人的重要性,增加当事人的关注度授权:下放相应管理当事人公众权利,明确当事人享有统筹者的哪些相应权利分工:明确部门的相应负责人,哪些人负责哪些工作板块标准:制定相应的工作流程,明确做出的结果为如何考核:针对的制定的工作任务进行检查,考核分工负责人是否达到预期总结:针对于工作的内容结果,进行相应总结,同上层领导汇报相应工作。目前在标准环节出现了很严重的问题,导致了工作没有一个明确的流程和标准,由于工作的人员分配及标准不合理,导致的是项目经理仅做手头的事,优化做的少,创新做的少,直接影响的项目组战友的成长。针对于公司出现的以上问题,提出的建议。希望管理部分权利下放,真正高效的公司应该是您在与不在都该正常运行。针对于商务部内容,仅靠目前几人肯定无法完成,商务部的负责人很重要,重要的领导都凡事推诿,不作为的话,原本想做事的人,后期可能也会慢慢受影响。针对于执行部,权利的任务应该是同时给予的,只有如此才会有责任感,执行部如果能授权一人那必是很好,可如果负责人能力不够且情绪化的话,就势必要做出调整。既然老板都可以革命,为何不能革各部长的命,可以做四个部门同级别pk,或双团队pk,授予权利肯定要予以牵制,否则权利过于集中于一人,就必然会出现管理问题。无论对于集权者是谁都是如此。2、 2017年的个人目标1

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