饮用水服务合作协议(物业).docVIP

饮用水服务合作协议 协议号：合作方： （以下称“甲方”）供货方：无锡华晶飘之霖有限公司 （以下称“乙方”）甲乙双方经友好协商，就甲方成为“飘之霖”品牌饮用水服务合作单位，达成如下协议：1、总则：1.1甲方与乙方合作的项目是：送水服务和水票代售服务；甲方同意将所收水票款和送水所收现金单独列支、记账并存放，在任何情况下均不挪用； 1.2甲方送水服务目标客户为其物业管理范围内的客户； 1.3甲方代售乙方水票，凡水票列明服务范围内均可销售；1.4甲乙双方为合作关系，各自承诺合法经营、守法经营，并对各自的经营行为承担法律责任；1.5甲方的合作形式限定为终端业务，即只能以零售形式为终端居民或商户、单位提供送水服务及代售水票，不得批发给第三人，并由第三人进行销售。2、合作的产品、价格2.1本合作协议所指的产品是乙方所供应的 飘之霖、秦皇山 两个品牌的桶装和瓶装饮用水；2.2乙方提供的产品应符合相应的产品质量标准，有国家标准的执行国家标准，无国家标准的执行企业标准。乙方对完好包装的产品品质负完全责任；2.3产品和水票的市场售价由乙方确定并公告；乙方有权根据成本及市场状况，随时调整促销和价格政策，以乙方书面通知执行。目前如下表：品种限定零售价优惠政策纯净水（18.9L）11元/桶一次性购买水票每10张送1张（不与其它优惠同时进行）矿物质水（18.9L）13元/桶秦皇山天然泉水（18.9L）15元/桶天然矿泉水（18.9L）20元/桶纯净水（550ML24瓶/箱）24元/箱纯净水（3L4瓶/箱）24元/箱3、甲方的权利义务： 3.1甲方负责本协议区域内的服务，甲方承诺为客户提供及时、优质的送（换）水服务，并按乙方规定的价格收取现金或收回水票，不以任何理由加收任何费用或抬高价格； 3.2甲方应耐心解释顾客的问题，力求顾客满意； 3.3甲方的经营、储存场所应符合国家关于食品卫生的一般要求，如室内整洁、干净，无蚊蝇、蟑螂等，地面平整，库房有垫仓板，足够的经营面积等； 3.4甲方接收客户水票，并为客户提供服务，每张水票或相应现金可向乙方兑换所对应品种、规格的桶装或箱装水1桶（箱），并按本协议规定结算服务费； 3.5甲方可以按价向终端客户收取水桶押金，开具加盖甲方印章的收据；（为免客户误解，建议甲方明示其与客户的交易规则） 3.6甲方作为服务商，同意维护飘之霖企业及产品的市场信誉和品牌形象，维护市场的价格体系和服务体系，认证履行服务客户的各项内容，避免客户投诉；3.7甲方同意对产品进行当场验收，以甲方人员的签收为准，内在品质由甲方负责，因乙方保管不善造成的货损由乙方自行承担。4、乙方的权利义务 4.1甲方根据服务量电话订货，乙方保证在接到甲方电话通知8个工作小时内，将甲方所需补充的货源送达甲方仓库；4.2乙方根据甲方的服务周转需要，提供一定数量的周转桶给甲方，甲方同意妥善保管与使用，如有损坏，按价赔偿；4.3乙方应做好飘之霖品牌的整体运作，进行各种宣传，保持品牌竞争力，为甲方开展业务提供支撑；4.4乙方承诺在与甲方合作期间，在该小区内不发展其它合作单位或经销商；3.5乙方组织人员不定期开展小区内促销宣传、科学饮水讲座等活动，所发资料上印有甲方电话，乙方认可甲方对活动进行监督；4.6乙方负责制作、发布小区内各种平面广告，广告中应有甲方名称或电话，广告位置和形式需经甲方同意；4.7乙方有权监督甲方的服务质量，对服务质量差，造成客户投诉，可要求甲方采取相应的补救措施；甲方不采取补救措施的，乙方可代为处理，损失由甲方赔偿。5、服务费（佣金）结算 5.1送水服务费 服务费品种结算形式水票纯净水（18.9L）2元/桶矿物质水（18.9L）2元/桶秦皇山天然泉水（18.9L）2元/桶天然矿泉水（18.9L）2元/桶纯净水（550ML24瓶/箱）2元/箱纯净水（3L4瓶/箱）2元/箱 5.2水票销售服务费： 品种服务费纯净水（18.9L）1元/张矿物质水（18.9L）1.2元/张秦皇山天然泉水（18.9L）1.5元/张天然矿泉水（18.9L）2元/张客户享受优惠的数量不计入服务费5.3结算周期：5.3.1双方商定合作初期，每月结算一次，每月5日前结算上月收入与服务费用；5.4乙方调整产品零售价格时，双方应协商相应调整服务费标准，原则上同比率调高或调低。6、乙方水桶为专用桶，桶上标识、标志包含有乙方知识产权，甲方同意专桶专用，且不采取覆盖等任何方式造成标识不清。7、对于其它品牌客户换饮乙方产品的，且客户一次性购买水票10张以上的，乙方同意甲方换回该用户使用的桶，不再收取押金。但该桶必须符合以下条件（缺一不可）： 7.1为PC桶； 7.2为2009年以后生产的桶。 乙方同意收桶前进行鉴别，避免出错。8、协议的变更与终止：8.1本协议履行期间，客观条件发生变化，经双方协商一致，可以书面对协议内容作出变更或提前终止协议；8.2甲方存在以下行为的，乙方可以单方面解除合同： 8.2.1甲方未能尽到服务客户的义务或甲方服务态度有问题，导致客户多次投诉的（一个月内3次以上）； 8.2.2甲方私自将水和水票批发给第三人经营的； 8.2.3甲方有乱收费现象的； 8.2.4其它严重的违约行为。8.4协议到期双方表示不再延期，则本协议终止；8.5为保证客户利益，双方同意无论因何种原因终止协议，均应进行平稳过渡，并以有效形式告之客户新的服务方式。9、不可抗力：因不可抗力造成任一方不能全部或部分履行自己的义务的，遭受不可抗力的一方可免于对后果承担责任，不可抗力包括但不限于台风、地震、太湖蓝藻暴发、送货线路临时交通管制等；但应于遭受不可抗力的同时通报对方，并在不可抗力消除后马上恢复履行自身义务。10、本协议的内容及履行细节为双方之商业秘密，双方均应采取相应的保密措施，并要求知悉本商业秘密的员工（包括离职员工）保守秘密，保证不泄露；11、违约责任：甲乙双方应自觉遵守协议，一方违反约定，另一方有权采取本协议约定的或法定的措施，并如产生经济和名誉损失，有权要求违约方予以赔偿。12、争议的解决：双方对协议或履行协议过程中产生争议，应先协商解决。协商不成的，则向无锡仲裁委员会提请仲裁解决。13、双方其它约定： 14、本协议经甲乙双方签字（盖章）生效，有效