销售合同章管理

1/14销售合同章管理销售合同管理制度第一章总则第1条为明确销售合同的审批权限，规范销售合同的管理，规避合同协议风险，依据中华人民共和国合同法及其相关法律法规的规定，按照本公司相关管理制度授权制定本制度。第2条本制度所称销售合同是指本公司为了确定与客户的销售供应关系而签订的书面协议。第二章销售合同格式的使用第3条本公司销售合同采用统一的标准格式和条款，由公司销售部经理会同法律顾问共同拟定，经主管销售副总经理及总经理审批后统一执行。第4条公司销售合同格式按照版本号由销售部和公司法律顾问分别保管，供查阅和使用，已作废版本应予以注明。第5条公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。一)供需双方全称、签约时间和地点。二)产品名称、质量标准、单价。2/14三)运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。四)付款方式及付款期限。五)免除责任及限制责任条款六)违约责任及赔偿条款。七)具体谈判业务时的可选择条款。八)合同双方盖章生效等。第6条公司与客户签订销售合同应尽量采用公司经审批的统一格式；一)若客户要求使用客户公司的范本，合同需先经公司法律顾问及销售经理审核，经主管销售副总经理及总经理审批后才能执行。二)若客户不愿意签订销售合同，由客户经理填写免签销售合同申请单，报销售部经理审核，经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售合同；销售订单应按“销售订单评审流程”中“XX条款”执行。第7条销售业务员与客户进行销售谈判时，可根据实际需要对格式合同部分条款作出调整，但调整后的销售合同应报经销售部经理审核，并经总经理审批后执行。第三章销售合同审批与签订3/14第8条与客户签订不含金额的销售合同，客户经理应填写合同签订申请单，报销售经理审核，经本制度第6条、第9条规定权限审批后，与客户签订销售合同。第9条与客户签订含有金额的销售合同，客户经理应填写合同签订评审表，结合“销售订单评审管理流程”和本制度控制要求签订。第10条，销售合同审批权限规定：一)签订不含确定金额的销售合同，即供货协议，依据以下权限审批：上一年度年销售额500万元以上的合同，由主管销售员制订，销售经理及主管销售副总经理审核，总经理签署；上一年度年销售额100-500万元的合同，由主管销售员制订，销售经理审核，主管销售副总经理签署；上一年度年销售额100万元以下的及新增客户合同，由主管销售员制订，销售经理审批签署；与关联方签订的销售合同按照关联方交易管理规定执行。二)签订含有具体金额的销售合同，依据以下权限审批：合同金额第11条销售合同订立后，客户经理将合同正本4/14交销售助理归入该客户的档案盒，副本送交财务部等相关部门；销售助理应将销售合同扫描成电子档归入电子档客户资料。第四章销售合同变更与解除第12条合同履行过程中，因缺货或客户的特殊要求等原因，销售部或客户提出变更合同申请，由双方共同协商变更条款，合同变更由客户经理填写合同变更申请单，按照本制度第二章和第三章合同审批权限规定报相关权限人审批。第13条当合同规定的解除条件发生时，销售合同自动解除，销售部客户经理与客户协商是否续签合同，不续签合同的应出具客户流失报告单说明缘由和后续管理措施，报销售经理审核，上一年度销售金额超过100万元的或合同约定金额超过50万元的客户，客户流失报告单销售经理审核后应报总经理确认。第14条未发生合同解除条件需要解除合同的，客户经理填写销售合同解除申请单按订立合同时规定的审批权限和程序执行，签署销售合同解除协议，解除协议审批前均应经过法律顾问审核；销售合同解除协议中应指明解除的合同，并明确双方职责。第15条销售部客户经理依据变更后的销售合同5/14或销售合同解除协议办理由于变更和解除导致的违约赔偿事项，公司法律顾问负责指导及办理约定无法履行的诉讼事项。第16条销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理情况，并将结果汇总上报给主管销售副总经理与总经理。第五章销售合同存档与保管第17条销售部签订的销售合同、免签销售合同申请单和销售合同解除协议，以及其他关联的单据，必须齐备并归类存档。第18条客户经理对其负责的客户编制销售合同登记表，登记客户名称、签约时间、到期时间、信用账期等重要信息；第19条客户经理应每月检查登记表的到期时间，确保在合同到期一个月内提前与客户签署新的销售合同；若客户不同意签订新的销售合同，客户经理按本制度第13条执行。第20条销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的，必须保留原件。第21条销售合同及相关档案属于公司机密文件，保管和借阅按公司档案管理制度机密文件要求执行；第六章附则6/14第22条本制度若与公司章程、合同管理规定等上级管理制度有冲突的，依照公司级规章制度要求执行。第23条本制度由销售部负责编制和修改，经股份公司总经理审批后发生效力，由销售部负责解释。销售合同管理制度第1章总则第1条目的为了规范销售合同制定、加强销售合同管理、合理规避合同风险，根据中华人民共和国合同法及相关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。第2条适用范围本制度适用于公司对外销售合同的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。第2章销售合同签订与审批第3条签订原则签订销售合同时，必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则，以维护公司合法权益。第4条客户信用审查1销售专员在与客户洽谈时，必须审查客户的资格、信用等情况。2合同签订过程中应严格执行公司关于客户资信等级管理的有关规定，不得与信用等级低下的客户签订合7/14同。第5条合同形式规范1标准销售合同的格式必须由公司法务部门统一制定。2销售合同一律采用书面形式签订，任何口头形式的承诺本公司都不予承认。3一般情况下，销售合同需采用法务部制定的标准合同文本；特殊情况下，经总经理批准后，由销售部、相关人员与客户共同拟定销售合同。第6条合同内容规定公司销售合同的签订应包括但不限于以下8项内容。1供需双方全称、签约时间和地点。2产品名称、规格、单价、数量。3产品质量标准及容差界限。4运输方式、运费承担方式、交货期限、交货地点及明确、具体的验收方法。5付款条件、付款方式及付款期限。6免除责任及限制责任条款。7违约责任及赔偿条款。8具体谈判业务时可选择的其他与销售业务相关的条款。8/14第7条合同审批1本公司所有对外销售合同必须经过合同评审程序方可签订。2在合同签订和修改前评审，销售部经理负责组织相关人员进行合同评审。第8条签订权限1销售合同总额在万人民币以下的，报销售经理主管审批，由销售专员自行签订。2销售合同总额在万至万人民币的，报营销总监销售部经理审批后，由销售主管与客户签署。3销售合同总额在万人民币以上的，报总经理审批后，由营销总监与客户签署。4外销合同，根据其签订时汇率换算成人民币单位后的价格，确定审批和签订人员。第3章销售合同的履行第9条合同履行原则销售合同依法成立，即具有法律约束力。合同签订双方必须本着“重合同、守信誉”的原则，严格执行合同所规定的义务，确保合同的实际履行或全面履行。第10条合同履行监控各相关部门及签约人应随时了解、掌握销售合同的履行情况，发现问题及时处理汇报。否则，造成销售合同9/14不能履行、不能完全履行的，要追究有关人员的责任。第4章销售合同的变更和解除第11条变更与解除要求1客户提出变更、解除合同的要求时，销售部经理应从维护本公司利益，的角度出发，采取恰当的处理方式，保证公司的合法权益不受侵犯。2因客户原因造成合同变更与解除的，销售部经理必须要求其赔偿本公司损失。3因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的，应主动承担责任，以免造成双方损失扩大。4因双方原因造成客户要求变更与解除合同时，应与对方积极协商，共同解决。第12条变更与解除程序变更、解除合同，应按签订合同时规定的审批权限和程序执行，在达成变更、解除协议后，必须报公证机关重新公证，才具有法律效力。第13条合同变更与解除形式销售合同的变更、解除一律采用书面形式，书面形式需包括合同双方的信件、函电、电传等，所有口头形式的变更本公司不予承认。第5章销售合同的纠纷处理第14条合同纠纷的处理原则10/141在处理合同纠纷时，必须坚持以事实为依据、以法律为准绳，保障公司合法权益不受侵犯。2合同纠纷处理以双方协商解决为主、其他解决方式为次。3本公司员工在处理纠纷时，及时上报上级，积极主动地做好应做的工作，不互相推诿、指责、埋怨，统一意见，统一行动，一致对外。第15条合同纠纷的处理方法1因对方责任引起的纠纷，应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。2因本公司责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少双方损失。3因合同双方责任引起的纠纷，应实事求是，分3销售合同总额在万人民币以上的，报总经理审批后，由营销总监与客户签署。4外销合同，根据其签订时汇率换算成人民币单位后的价格，确定审批和签订人员。第15条合同纠纷的处理方法1因对方责任引起的纠纷，应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。2因本公司责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少双方损11/14失。3因合同双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。清主次，合情合理解决。4协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。第6章合同资料保管第16条空白合同保管1空白标准销售合同由销售部档案管理人员统一保管，并设置合同文本领取记录。2销售人员领用空白标准销售合同时，需在档案管理人员处登记，填写合同编码并签名确认。第17条销售合同原件管理1销售专员因书写有误或其他原因造成合同作废的，必须将原件交还合同管理档案人员。2签订生效的合同原件必须齐备并存档，原件未及时上交的，档案管理人员应及时向合同签订人员索取。如其拒不补交的，应及时上报销售部经理追收。第18条建立合同档案1每份合同都必须有一个编号，不得重复或遗漏。2每份存档合同必须资料齐备，应包括合同正本、12/14副本及附件，合同文本的签收记录，合同分批履行的情况记录，变更、解除合同的协议等。第19条建立合同管理台账1销售部应根据合同的不同种类，建立销售合同的台账。2销售合同台账的主要内容包括：合同号、经手人、签约日期、合同标的、价金、对方单位、履行情况等。3台账应逐日填写，做到准确、及时、完整。第20条保管年限要求销售合同按年、按区域装订成册，保存3年备查。第21条合同的清册与销毁销售合同保存3年以上的，档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管，已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。第7章附则第22条本制度由销售部负责制定、解释及修改。第23条本制度自发布之日起生效。销售部合同、合同章管理制度公司为进一步规范销售合同文档和管理工作，提高管理水平，逐步实现销售合同管理工作的规范化、制度化、13/14科学化，特制定本制度。一、本制度所指的合同档案是公司在业务经营中形成的各种来往合同、协议、订单、确认书、价格变动函等。二、公司在业务经营过程中，收取相应客户的资质、往来的调查表等，也属本管理制度的归档文件。三、合同档案管理原则1、公司经营产品的采购、销售均须订立合同。2、业务合同归档、保管、建立档案，由销售部管理，以确保档案的完整、完全和有效利用。3、销售部指定专人负责统筹、协调、组织、整理、保管公司所有销售业务合同文档。四、合同章管理原则1、公司统一发放合同章，属销售业务使用的合同章发放到销售部。2、业务合同章除因工作需要留一枚由驻马钢办事处保管外，其余均由指定人员保管。3、各业务部门、业务人员用章时应填写用章登记表，并附上用章的文本原件或复印件，交由销售部经理签字后方可使用。若因工作需要带合同章外出时，须办借用手续，使用完毕后即行交回。四、合同文档的管理要求14/141、合同文档管理可以按“公司合同管理”中“