【毕业学位论文】（Word原稿）基于MVC的办公自动化管理系统分析与设计-软件工程

中图分类号： 学校代码： 10055 密级： 公开 硕 士 专 业 学 位 论 文 基于 要 I 摘 要 计算机网络和软件开发技术的成熟，对于各个单位的数字化进程具有极大的推进作用。而办公自动化是单位数字化的一个重要成分，也引起了单位领导的重视和关注。随着单位规模的不断扩充及分支结构的建设， 设计开发与单位业务需求相一致的办公自动化系统是当前的重要任务。办公自动化的建设能够促使内部公文的正常流转，规范各个部门之间的工作流程，促使单位工作往科学化、制度化、流程化以及高效化方向发展。 办公自动化系统针对单位内部的办公需求，提出了将办公业务与面向对象相结合的设计与实现方法。系统的设计遵循软件设计理论，实现需求分析、总体设计、详细设计以及软件测试过程。本论文的主要研究内容包括五个方面： （ 1）分析当前办公自动化系统的优劣，提出办公自动化系统的实现，阐明系统的研究目标及实际意义； （ 2）结合本系统设计与开 发的实际需要，详细研究统一建模语言、工作流以及架构技术； （ 3）分析本 单位 办公自动化的实际需求，建立相应的用例模型； （ 4）从体系结构、功能结构、模块设计以及工作流引擎设计等方面对系统进行设计； （ 5）利用面向对象技术及 计模式实现办公自动化系统的开发工作，具备良好的服务功能。 办公自动化系统完善了 单位 数字化的体系结构，体现了管理的先进理念，必将推进 单位 信息化建设进程。本系统建设将规范化的文档管理与信息流、工作流有机的结合起来，实现资源的数字化管理，提高资源的重复利用程度。系统的投入使用可以给 单位 的发 展提供科学化、标准化和信息化的管理平台。 关键词： 办公自动化 一建模语言 工作流 I of a in is a of an of a of of is of of of to of be a of to of (A) of of to (2) In of a (3) An of of a (4) of (5) of VC to to s be II of be to to a 录 第 1 章 绪 论 . 1 题背景 . 1 内外研究现状 . 1 题目标及意义 . 2 文研究内容组织结构 . 3 第 2 章 系统相关技术介绍 . 5 术 . 5 计模式 . 6 式简介 . 6 式特点 . 7 ，同一单位的结构设置距离越来越远，不同分支机构之间的交流和管理难度不断增大，传统的管理方式已经不能满足当前的实际需要。为了适应发展趋势的要求，增强各个部门及分支单位之间的交流，需要有效的将大量资源进行整合，借助于当前流行的计算机及网络技术，实现单位内部事务的高效管理，增加事 务处理的速度，进而提高工作及管理的效率。 本单位经过多年的发展，规模及人员数量都在发生改变，单位发展过程中遇到了资源孤岛的难题。为了消除资源及信息孤岛，解决资源分散的问题，需要建立适合本单位发展的办公自动化系统。 基于 办公自动化管理系统是在分析当前办公自动化发展趋势的基础上，主要为了使得本单位办公自动化管理存在的问题得到解决。在进行分析与设计办公自动化管理时，着重结合 计模式和 发技术完成，对于模型的建立则是利用 行的。 内外研究现状 办公自动化已经成为计算机领域的综合性 学科，主要兴起于五十年代的美国1，成型于七十年代，获得较快发展则是集中在上世纪八九十年代。在此以美国为代表介绍国外办公自动化的发展情况，并介绍国内的发展阶段。 （ 1）办公自动化在美国的发展 美国是很长一段时间以来科技的领导者，对于办公自动化来说也同样领先于世界其他国家，美国对于 使用已经日趋成熟，发展阶段可以划分为以下几个方面 2： 第一个阶段：办公自动化的初始阶段，主要负责对单个项目及业务数据进行处理，由复印机、电话以及单计算机等硬件设备和只能在独立计算机上运行的简单业务系统组成。所处年代主要分 布在上世纪六十年代到七十年代中期。 第二个阶段：随着局域网的出现， 管理方式开始逐步形成业务的标准，向着标准化方向发展。所处年代主要是上世纪七十年代后期到八十年代初期。 第 1 章 绪论 2 第三个阶段：二十世纪九十年代开始，互联网时代的到来，促进了办公自动化系统的进一步发展，美国的 始往自动化、跨区域跨单位以及综合化方向发展。 第四个阶段：二十一世纪则是网络时代与多媒体时代，办公自动化的发展趋向于广泛性、扩展性和智能性方向发展。 （ 2）我国办公自动化的发展概况 我国的信息化建设都是始于改革开放以后，办公自动化系统也是， 根据不同的发展时期，可以讲其划分为启蒙、形成和成熟等阶段。 二十世纪八十年代中期：此阶段类似于美国的第一个阶段，比其晚近二十年。主要特征是办公硬件与独立计算机共同组成办公自动化的应用。数据的处理主要采用结构化的方式，将数据及文件存储于关系型数据库和文件系统中，最终实现独立办公单位的自动化，完成电子化管理文档和数据，实现了从原始介质到新信息载体的转换。此阶段即是我国的启蒙阶段。 八十年代后期至九十年代：此阶段国外正处于局域网、互联网以及广域网告诉发展的时期，国内由于网络应用水平低、基础设施建设落后，一次只能在 单机应用上与国外接近。为了解决这些问题，国家已经认识到通信网络建设的重要性，开始实施一系列的改造措施，进行网络化建设，提升办公自动化的内涵。办公自动化在这一阶段的主要任务是实现不同地点办公结构、不同办公人员及办公权限之间的协同工作，建立远距离及职能部门间的信息共享和沟通机制，使得各个工作人员能够根据不同的权限各司其职的进行工作，更像是一个信息通道的作用。此阶段是国内办公自动化形成及高速发展的阶段。 二十一世纪至今：此阶段是伴随着互联网及多媒体技术的发展，办公自动化技术及业务应用趋于成熟，办公自动化的应用不仅 仅局限于事业及机关单位，而且各个行业内部的办公自动化标准也在逐步形成，形成涵盖业务经营、信息处理、事务处理等综合性办公自动化系统。此阶段为我国的办公自动化成熟阶段。 题目标及意义 利用当前流行的电子信息技术，以获得先进的办公方式，尽可能的提高单位人员办公质量和办公效率，提升办公条件和办公环境，并最终实现办公事务处理的科学化、自动化和规范化。 借助于办公自动化管理，可以实现 整合管理知识流、信息流以及工作流，并完成开放、科学以及先进信息化平台的搭建工作，完成单第 1 章 绪论 3 位资源的整合工作，实现不同部门间资源的共享， 提高办公效率和规范办公流程。 （ 1）系统建设实现集中式整合与分散应用 系统建设充分体现集中式整合与分散应用的原则。所谓集中式，即建设信息化管理框架总平台，以建立应用门户和基于网络环境的信息系统为目标、系统应用个体为基础，建立统一各类系统应用权限、统一应用服务，实现信息平台用户协同办公、单点登录、工作流管理、即时消息等功能，整合有关业务办公信息、事务处理信息及交互类信息，并建立系统应用规范、统一技术标准等。为了更好地丰富和完善信息化管理框架总平台，系统的设计将充分的考虑扩展性和易连接性，使集中式的平台能各类业 务系统无缝连接，为集中式信息化管理框架总平台提供各类信息和应用。所谓分散应用，即按照各部门和学院的实际需要，以信息化管理框架总平台的应用规范、技术标准为基础，建立各类业务应用。 （ 2）系统建设实现部分业务的网络化无纸化办公 实行无纸化网络办公文件从办公平台传阅，可以节省大量的纸张，合理节约了办公资源；实行无纸化网络办公节省了传统以人工传递方式的时间，通过鼠标的点击实现了文件的快速传递，提高了办公效率；另外，实行无纸化网络办公，可以更好的共享数据信息，规范业务流程，提高工作质量，办公不受地方的限制，学习不受时 间的限制等等。 （ 3）系统建设实现公开办公进度 单位 信息化管理平台通过公开办公进度，提高对办理人员办理过程的监督，实现透明化办公，提高办公效率。 文 研究内容 组织结构 如何实施相应的具有信息发布、内容管理、工作流管理三大核心功能，并提供应用编程接口、可视化工作流自定义、短消息接口等工具，方便 管理人员 创建新的应用模块从而构建一个完善的信息系统整合平台，通过分析国内外管理信息系统的现状，设计和开发了一个基于 术的办公自动化管理协作平台。 课题的研究是针对现有基于 C/S 模式的管理信息系统的 不足，重新进行基于B/S 模式构架的系统分析与设计。将 模技术、架构技术、 术和数据库技术相结合，并应用于 单位 信息化办公领域，对新一代基于 单位 信息管理平台进行系统分析和设计，包括系统平台、系统体系结构、系统的主要功能分第 1 章 绪论 4 析设计及数据库设计，系统安全管理机制等。具体内容有： （ 1）设计基于 信息交流和信息发布的平台； （ 2）设计工作流引擎以实现工作流程的定制和基于工作流的公文交换和协同办公； （ 3）实现文档管理； （ 4）建立个人辅助办公环境； 本论文是设计和开发 单位 办公自 动化系统过程中研究工作的总结。全文共分为五章，系统地论述了开发实践过程中设计思想和实现技术。以下是论文结构： 第一章 介绍了开发背景以及 单位 办公自动化管理系统的概况，同时也介绍了本文的主要工作及结构安排等。 第二章 对开发过程中所用到的相关技术进行介绍，包括框架技术的概念、特点以及关键技术， 绍等。 第三章 介绍了 单位 办公自动化管理系统的实现目标、运行环境以及功能需求，建立系统详细开发所需功能模型及相关用例。 第四章 设计了系统结构与框架，并详细设计了各模块的功能、流程、数据结构。 第五章 对系统的功 能、安全等方面进行测试，并给出测试结果。 最后是对全文的总结及今后工作的展望。 第 2 章 系统相关技术介绍 5 第 2 章 系统 相关技术 介绍 本办公自动化管理系统利用 为主要的开发平台，其主要应用于用程序的开发，具有较高的统一性。企业级 用程序在建立和部署的过程中需要一定的服务，这些服务都是由 供的。同时， 有新的编程模型和基础结构，其应用程序不限制具体的访问设备或者浏览器。重要组成部分便是 其本质上是一种编程环境，主要面向 够简化程序的开发过程。而 要由 库、由代码安全、进程管理以及硬件管理组成的核心服务以及共同语言运行库组成。它是类型与程序的综合，主要进行面向对象的程序开发。 有广泛的优点，主要表现在以下几个方面： （ 1）兼容性好： 及 是由微软推出的开发语言平台，两者之间具有良好的兼容性。相同的服务器可以完成两种程序的同时运行，不会出现兼容性的问题。两种编程语言在同一服务器中的处理 引擎是通过其后缀名进行区分调用的，两者之间的会话状态是不能通用的，避免了两者之间的混乱情况。 （ 2） 有与语言良好的独立性： 质上一种独立于语言的整合框架平台，具有较强的灵活性和互用性，可以广泛应用于 用程序；其集成 多种开发语言和 件，通过公共语言运行库进行支持，开发者可以根据程序和功能的需要选择开发语言、数据访问形式以及所要调用的平台类库。 （ 3） 良好调试和跟踪的服务。 基于 台开发的应用程序，可以利用平台自带的调试方法对程序进行调试，调试的同时根据自己 的需要可以设置跟踪的位置，以便开发者能够随时跟踪程序状态，此平台的调试最大特点是运行时也可以进行。 （ 4） 良好的支持移动设备。 虽然 微软提供的开放平台，但是其客户端具有良好的实用性，不仅仅局限于 览器，同时也可以支持手机浏览器等移动设备。 （ 5） 良好的可用性和扩展性。 架平台统一管理监控系统进程，不需要开发者实时关注进程的使用情况，异常情况被监控到以后，为了使得处理请第 2 章 系统相关技术介绍 6 求得到保障，平台会自动以新的进程替代异常进程；同时此平台可以适应集群的建立，具有良好的扩展性。 （ 6） 输出缓存 灵活性。 缓存可以提高应用程序的执行速度， 成平台便提供了数据的缓存机制，而且能够灵活的设置数据的过期策略。 （ 7）优越性能。不同于早起的 用程序，利用 台设计的应用程序通过利用程序优化、实时编译以及缓存策略等手段以后，在代码执行效率和运行速度等方面具有优越的性能，使得系统的应用更加广泛。 （ 8）方便部署。 用程序使用的服务器是 样也是微软提供的产品，具有良好的通用性，系统应用部署以后（中途替换部分代码也可）， 于 开发人员的调试和部署具有极大的便利性。 （ 9）较高的安全性。为了提高系统的安全性， 架平台集成了身份验证和授权的方案，部署或者实施人员只需要通过可视化的配置即可完成安全方案设置。 （ 10）较好的管理性。通过管理纯文本的配置信息，便可以实现应用系统的管理工作，当配置文件发生变更时， 务器会自动进行更新并对系统产生实时作用。 务以及 体功能是 供的另外两个方面的功能。远程服务器的访问工作主要利用 务来实现，完成服务端数据与客户端数据之间的交换 工作，如果此语言需要与其他形式的语言进行结合，则仅仅需要完成调用 务接口的编写工作。基于 体网页的制作可以利用 以简化代码的编写以及提供代码的复用程度。 式 简介 板 图 制器 )， 此设计模式是以控制器、视图和模板作为依据，分离程序的三个流程（输入、处理和输出） ， 进而将系统划分为模型层、视图层和控制层三个层次，不同的应用可在此基础上对层次进行扩展 。 计模式在进行输 入、处理和输出的处理过程中有其典型的流行，可以概括为：（ 1）用户发送操作请求，交由 行处理；（ 2） 据第 2 章 系统相关技术介绍 7 请求类型选择适合的 行调用处理；（ 3） 行业务逻辑的封装，并完成用户请求的业务逻辑处理；（ 4） 收 理的返回结果，并调用对应的 返回结果进行格式化；（ 5）以用户可接受的形式对 行展现。 整个设计模式的控制层，其负责协调视图、模型以及用户请求之间的关系，协同处理用户请求 。 通过控制层的 设置，可以有效的对各种功能进行划分，以区分用户不同请求的不同处理方式，应该通过何种视图何种模型进行处理，起到分发器的作用。所有的数据处理都不在控制层进行操作和处理。比如，当用户填写个人用户名和密码并提交以后，控制层首先获得用户的操作请求，根据用户个人信息的请求，选择用户信息处理模型进行处理， 并调用与用户操作相关的视图对返回结果进行格式化，并最终展现给用户。 通过对控制层的分析可知，模型和视图之间的关系是多对多的关系，即一个视图可与多个模型关联，同样一个模型也可与多个视图进行关联。 整个设计模式的模 型层，其负责制定业务运行的规则、状态以及处理流程 。 模型层主要对控制层转发的用户请求进行处理，并将处理结果交由视图层进行展示，而模型层处理业务的流程相对控制层和视图层来说是不可见的。 在 在核心位置的便是业务模型的设计，其需要满足用户的业务需求，主要包括方便的将新增组件集成到已有系统中；工作流事务的组织处理；协调系统中不同组件的信息处理。在 计模式中，只是对模型的组织管理进行要求，对于模型的设计没有硬性的规定，这样可以提高模型的重用性和可扩展性。 整个设计模式的视图层，其负责用 户交互和友好性处理 。 常用的 以作为视图层的有 及框架标签语言等。伴随着客户要求的增加和程序复杂性的提高，视图处理的工作也越来越困难，要求具有较高的水平。 在 计模式中，视图层主要进行用户请求、视图数据采集以及视图数据格式化等方面的处理，与之相关的业务逻辑处理全部交由模型层进行。在一个系统应用中，往往同时包含多个视图。 式 特点 计模式的特点可以归纳为低耦合性、高重用性、低成本、部署简单、可维护性和工程化管理几个方面。 1 低耦合性 第 2 章 系统相关技术介绍 8 应用 计模式的程序，能够实现业务层与视图层的分离，用户视图层要求发生改变时，控制器和模型部分的代码不需要重新进行修改和变异。另外一个方面，当业务逻辑发生变化时，不需要进行视图层代码的改变，只需对模型层中的业务逻辑模型进行修改即可。可以说，业务逻辑和规则的处理和视图、控制器代码的耦合度极低。 2 高重用性 现在处在一个技术日新月异的阶段，进行应用程序的执行和访问方式越来越多。 利用 计模式开发的应用，可以使用相同的服务器代码而不依赖于特定的视图模式。 在服务器端代码设计完成后，用户进行应用程序的访问 可以通过普通的 式进行，也可以通过移动客户端进行，不同点在于视图层的设计和实现方式。这主要是由模型处理数据的方式决定的，处理的结果是原始数据，具体的格式化则由视图层界面进行。比如，当前智能机的使用越来越广泛，应用程序的应用环境已不再局限于个人电脑，访问形式也不再仅仅是 式的浏览器，此时进行智能机客户端应用程序开发时，模型层和控制层不需要进行修改， 只需对视图层实现进行改变就能够 完成 。 3 低成本 这里的低成本是针对生命周期而言的。 利用 计模式开发的应用程序，能够使得用户接口在开发和维护两个 方面的技术含量得到降低。 4 部署 的便利性 利用 计模型进行程序的开发，可以缩减开发时间，便于开发人员将精力集中于业务逻辑的处理，美工人员只需关注于页面展示。 5 可维护性 实现业务逻辑与视图的分离，能够提高应用程序的维护性和扩展性。 6 软件工程化管理 应用程序 通过功能层次的划分，可以使得不同层次的职责界定清晰，各个层次各司其职，便于程序代码的工具化和工程化管理。 ， B/S 结构模式已经成为未来发展的主要方向。 B/S 结构 (构 )即浏览器 /服务器结构， 利用浏览器用户可以完成所有的系统操作，但是业务逻辑的处理则是集中于服务器端进行实现，客第 2 章 系统相关技术介绍 9 户端只是进行简单业务数据的验证工作。通过这种模式的设计，可以减轻客户端电脑的压力，并降低整个系统的维护成本。 利用此结构设计的应用系统， 务器中实现所有的用户展现；服务器端实现所有的用户请求业务逻辑处理 。 用户进行用户操作时只需要进行浏览器访问即可，此结构已经成为 用程序的主要体系结构 。 B/S 架构的组成包括客户端浏览器、 务器以及数据库服务器三个部分。B/S 架构的应用程 序不需要进行客户端安装，使得系统维护和用户使用的难度得到极大的降低。系统所做的所有升级、系统维护和系统调整都在服务器端进行，集中于数据库服务器和 务器中，对于客户端不会产生影响，具有较高的可扩展性和维护性。 B/S 模式结构 在应用方面主要表现在四个方面的特点： （ 1）分布式特性：如果用户需要对系统进行操作，只需要进行浏览器访问即可，无地域限制； （ 2）扩展简易特性：在进行业务功能扩展时，可通过网络界面进行服务器端的功能调整； （ 3）维护便利特性：系统的维护集中于服务器端进行，服务器端的调整，能够同步更新 至客户端； （ 4）其他特性：其他特性包括操作便利性、共享性以及开发便利性等。 据库 技术 据库技术 当前最流行的两个关系型数据库管理系统，其最早是由 及 家公司合作研制，推广则主要 由 早的操作系统版本发布于 1988 年。 据库更新频繁，应用最为广泛的是 2000 年推出的 000，由此也奠定了其在关系型数据库领域的主导 地位。最新版的 012 在 2012 年的 3 月份进行了发布。 据库的 特点主要体现在以下几个方面。 （ 1） 供 数据仓库 功能； （ 2） 良好的支持 术 ： 用于数据库进行良好的关联，用户可以方便的实现数据的发布工作 ； 第 2 章 系统相关技术介绍 10 （ 3） 良好的平台 伸缩性 ：可以运行于从 5/98 早期微软操作系统，到各种大型服务器中， 平台伸缩性良好 ； （ 4） 集成 T 的优势特点 ， 具有良好的安全性登录管理及消息的发送与接收 。 与此同时， 可以集成其他微软同类型产品 ； （ 5） 可视化操作界面：利用可视化的操作界面实现数据库的管理，使得各种操作更加便捷有效，降低了使用门槛 ； （ 6） 良好的扩展性：数据库拥有较多的编程接口，开发者在开发时可以进行灵活的扩展性 ； （ 7）真正的客户机 /服务器 体系结构 。 数据库安全包括数据库的身份验证、权限管理、角色管理以及数据库加密等安全和系统管理员的处理操作。在进行安全属性配置前，首先要确定应使用哪种身份认证模式。要注意恰当地使用公共和客户角色，并深刻了解应用角色对于实现数据查询和处理的可控性所展示出的优点。 （ 1）身份验证： 中进行身份验证主要包括两种： 成和标准安全性。 （ 2）权限管理：用户通过身份验证以后，需要对用户进行权限与角色分配以后，才能够进行具体的数据库操作。用户的权限管理主要包括登录 权限、访问特点数据库的权限以及针对特定数据库进行特定操作的权限。 （ 3）角色管理：主要由服务器角色和数据库角色组成。服务器角色适用于整个服务器中所有数据库的管理，而数据库角色仅局限于特定的数据库操作。 （ 4）数据库加密：为不同级别的服务器体系结构定义加密密钥的主要机制是证书和非对称密钥。 术 架 的组成部分，是一种 数据 库 访问框架。 架中包含了访问不同数据库的类型，并对数据库访问通用类进行了封装。其可以以类似的方式访问 及 数据库。 架中的数据库访问类型主要包括数据表示和数据访问两种功能。其中数据表示用来对数据库的数据类型进行涵盖；数据访问用来对数据库操作类型和数据访问进行封装。 架主要由七个基类组成，其中 章 系统相关技术介绍 11 是数据表示类； 数据访问类 。 （ 1） 用程序如果需要进行连接数据库，则是通过 来完成的。在进行 象 创建时，需要提供数据库信息、用户信息以及数据库位置等数据库管理信息。 （ 2） 又称为命令类， 应用程序与数据库的交互式通过 通过 可以进行存储过程和 句等的执行。在进行句执行时，需要将执行的语句文本设置在 性中，在调用相应的事务进行处理。 （ 3） 问数据库所获得的结果集包含多条数据，如果需 要对逐条数据进行读取，则可以用例 来完成。 已经得到了优化，能够对结果集进行快速的读取。其主要执行方法是 ，但是每次的执行只能是一条记录，无法进行多条记录同时读取。 （ 4） 又称为数据适配器 ，其主要用来进行数据降噪，即降低数据库与数据集数据交换时的干扰 。 数据适配器可以将命令（数据传输）进行剥离，便于个性化定制 。 数据适配器主要包含 行数据删除处理 ）、行数据更新处理）、 行数据录入处理）以及 行数据查询处理）四个属性。其两个重要的操作方法是和 方法。 主要用来进行数据的获取， 用来进行数据的更新。 作流技术 工作流管理联盟是工作流管理的权威机构，为了工作效率的提高对工作流进行了统一定义。工作流是指任务、信息以及文档的传递是按照特定的规则在不同的角色参与者之间进行的，通过特定规则的流转能够达到预定义的业务目 标。工作流技术主要包括流程、活动、任务、角色和任务列表。 （ 1）流程：流程是指实现业务目标的特定规则，是对业务逻辑的规范化处理第 2 章 系统相关技术介绍 12 的一种结构，能够使得任务、信息以及文档在不同角色和操作人员内部流转。 （ 2）任务列表：是指