我的客户档案管理表格_第1页
我的客户档案管理表格_第2页
我的客户档案管理表格_第3页
我的客户档案管理表格_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

我的客户档案管理表格日期_最新修定时间_填表人_客户资料1姓名_昵称(小名) _2职称_3公司名称地址_4电话(公) _ (宅) _5出生年月日_出生地_籍贯_6身高_体重_身体五官特征_ (如秃头、关节炎、严重背部问题等) _教育背景7大专院校名称_毕业日期_学位_8大学时代得奖纪录_研究所_9大学时所属兄弟或姐妹会_擅长运动是_10课外活动、社团_11如果客户未上过大学，他是否在意学位_其他教育背景_12兵役军种_退役时军阶_对兵役的态度_家庭13婚姻状况_配偶姓名_14配偶教育程度_15配偶兴趣/活动/社团_16结婚纪念日_17子女姓名、年龄_是否有抚养权_18子女教育_19子女喜好_业务背景资料20客户的前一个工作_公司名称_公司地址_受雇时间_受雇职衔_21在目前公司的前一个职衔_职衔_日期_22在办公室有何“地位”象征_23参与的职业及贸易团体_所任职位_24是否聘顾问_25本客户与本公司其他人员有何业务上的关系_26关系是否良好_原因_27本公司其他人员对本客户的了解_28何种联系_关系性质_29客户对自己公司的态度_30本客户长期事业目标为何_31短期事业目标为何_32客户目前最关切的是公司前途或个人前途_33客户多思考现在或将来_为什么_特殊兴趣34客户所属私人俱乐部_35参与之政治活动_政党_对客户的重要性为何_36是否热衷社区活动_如何参与_37宗教信仰_是否热衷_38对本客户特别机密且不宜谈论之事件(如离婚等) _39客户对什么主题特别有意见(除生意之外) _生活方式40病历(目前健康状况) _41饮酒习惯_所嗜酒类与份量_42如果不嗜酒，是否反对别人喝酒_43是否吸烟_若否，是否反对别人吸烟_44最偏好的午餐地点_晚餐地点_45最偏好的菜式_46是否反对别人请客_47嗜好与娱乐_喜读什么书_48喜欢的度假方式_49喜欢观赏的运动_50车子厂牌_51喜欢的话题_52喜欢引起什么人注意_53喜欢被这些人如何重视_54你会用什么来形容本客户_55客户自认最得意的成就_56你认为客户长期个人目标为何_57你认为客户眼前个人目标为何_客户和你58与客户做生意时，你最担心的道德与伦理问题为何_59客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任_如果有的话，是什么_60客户是否需改变自己的习惯，采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议_61客户是否特别在意别人的意见_62或非常以自我为中心_是否道德感很强_63在客户眼中最关键的问题有哪些_64客户的管理阶层以何为重_客户与他的主管是否
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论