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PPT制作 小巴 1990指导老师 陈雪频 作者 尼廷 诺里亚鲍里斯 格鲁斯伯格琳达 埃琳 李 员工激励的 四力模型 企业最难的一件事如何让员工做出最好的成绩 这样 OR这样 本文作者观点 人类行为是由四种基本情感需求或驱动力所决定的 企业要想激励员工 就必须设法同时满足它们 作者的研究结果 60 一个组织满足上述四种情感驱动力 可以解释激励指标变化情况的60 以上 以前的理论模型只能解释30 四大情感需求 获取 结合 理解 防御 ACQUIRE BOND COMPREHEND DEFEND 如何满足员工的情感驱动力 1 获取 奖励制度 明确区分工作表现优异 表现平平和较差的人把奖励与绩效明确挂钩薪酬水平与竞争对手相当 2 结合 文化 在员工之间培养相互信任和友谊重视协作和团队合作鼓励分享最佳实践 3 理解 岗位设计 设计出在组织中具有独特重要作用的岗位设计出有意义的工作 并让员工觉得对组织有所贡献 4 防御 绩效管理和资源配置流程 提高所有流程的透明度强调流程的公平性在奖励 任务选派和其他形式的认可中体现公正和透明 从而建立信任 忽略任何一个驱动力都有可能带来严重的后果 50 56 88 ABC 相对于其他公司的排名 百分位 表A 基线 一般公司 表B 提升某个驱动力后表C 提升所有四个驱动力后 5 还有一个 直接上司的角色 员工对管理者激励他们的能力的平分与对组织满足她们四个驱动力的能力的评分一样高 本文理论意义 本文提出的有关人类行为的洞见将帮助公司和管理者满足员工最基本的需求 从而让他们发挥出最大的潜能 模型假定 员工的激励度是受一系列复杂的管理
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