装饰设计工程有限公司管理制度岗位.doc

装饰设计工程有限公司管理制度岗位 公司岗位设置及职责公司岗位设置及职责为确保本公司各项工作能有条不紊地顺利进行，使各部门职能清楚，每位员工职责明确，且有章可循，有据可依，以维护公司正常的工作秩序，规范员工的言行，调动员工工作的积极性，促进公司的进一步发展，故根据我公司实际特设定岗位及职责。 第一章机构设置及岗职设定第一节机构设置第一章机构设置及岗职设定第一节机构设置根据公司目前规模及现状，便于公司运作特设“一室六部”。 即，一室总经理室；六部行政部、市场部、设计部、造价部、工程部、财务部。 第二节岗职设定第二节岗职设定根据公司目前实际暂设18个岗位及职务，今后随着公司的发展变化再作相应调整。 一、行政部总经理、副总经理（分管行政/人事）、总经理助理、行政助理 二、工程部副总经理（分管工程）、项目主管、材料采购及库管（项目主管下设专班组长） 三、市场部总监（空缺）、客户经理、客户助理 四、造价部造价员 五、设计部总监（空缺）、设计师、设计助理 六、财务部会计、出纳（行政助理兼任）第二章部门职能及岗位职责第一节部门职能第二章部门职能及岗位职责第一节部门职能 一、行政部直属总经理管辖的公司行政管理部门，主要负责公司的制度建设、合同管理、文书档案、人力资源、员工考核和办公室管理工作，并负责各部门的协调与统筹以及公司内部规章制度的制定和监督执行等。 二、市场部直属总经理管辖的业务洽谈和客户咨询服务部门，主要负责完成公司下达的装修工程签约任务，客户咨询服务、联系洽谈业务工作、协调联系设计、施工部门保证施工符合客户要求，并负责催收工程款等。 三、造价部直属总经理管辖的工程造价预算结算部门，主要负责公司的装修工程预结算工作，装修材料价格体系的建立与完善，及时更新有关价格数据库信息。 四、工程部直属总经理管辖的工程施工管理部门，主要负责公司的工程项目的施工，人员及材料的调配和施工现场的管理及售后维修服务等。 五、设计部直属总经理管辖，主要负责公司的装修工程的方案设计、施工图纸设计、现场交底及验证等工作。 六、财务部直属总经理管辖，主要负责公司的财务收支、账目处理、财务核算、编制财务报表以及现金管理等工作。 第二节岗位职责 一、总经理第二节岗位职责 一、总经理 1、全面主持公司的管理工作； 2、制订、落实公司年度经营计划，实现年度经营目标； 3、根据外部环境、内部情况，提出战略方针、调整经营计划； 4、根据财务预算方案，主持组织制定公司的经营预算方案； 5、主持建立健全公司工作流程，制定公司的管理机构设置及人员定编、定岗方案，； 6、建立健全质量体系，提供合格的产品和服务； 7、决定公司副总经理级人员的聘任及解聘，决定公司部门总监级以下人员的聘任及解聘； 9、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令，协调部门之间的工作配合； 10、负责装饰工程材料采购及相关资金表格及对材料采购价格的审批； 11、负责审批预结算书、装饰工程施工合同、装饰设计委托合同等； 12、负责落实各部门总监的工作安排； 13、直接领导负责本公司的财务工作，执行财经纪律，严格把好财经关。 合理安排和使用好各项资金，增收节资，提高资金的使用效率。 二、副总经理（分管行政） 1、协助总经理主持公司的行政、人事、财务及日常事务工作。 2、负责指导行政部制定各项规章制度。 4、协助总经理策划公司未来的发展方向、规模及模式，规划公司未来蓝图。 5、严格公司内部管理，督查、考核各部门工作的执行情况，并根据其优劣作出奖励或处罚，以保证公司各项工作的正常运行。 6、协助总经理处理好各部门之间的协调配合，以提高工作效率与经济效益，促进公司的进一步发展。 7、根据公司工作情况收集各方面意见，按周提交总经理研究解决，召集每周的部门总监级工作例会及作好每周工作的小结和下周工作安排。 8、协助总经理做好对外联络、接待、洽谈，对内协调、巡查、督办工作，保证良好的外部关系和公司内部决议的畅通。 9、根据公司发展需要指导相关部门组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。 10、督促各部门有关人员作好员工的出勤统计和考核工作。 11、做好各项经费开支的计划性、合理性、可行性、实效性分析。 避免资金的重复使用和突击使用，尽量降低消耗、节约费用。 三、总经理助理由总经理授权，协助总经理对公司市场部和设计部门进行管理、监控并承担责任。 1、按照公司的年度计划和月度计划，组织好市场部门对计划任务的分解和落实。 2、督促客户经理的工作有计划、有步骤的完成，统计成果及时向上级汇报工作进度。 3、督促设计部门的工作，抓好流程中设计环节按规范进行。 4、召集直属部门相关人员参加会议，协调解决运作中的矛盾和问题。 5、负责对分管部门的工作进行考核，并有关表格上报行政部作为薪酬绩效发放考核依据。 6、协助总经理对工作流程的规范进行总结分析，提出改进的意见和措施，促进公司计划目标实现。 7、负责市场宣传活动的策划、统筹组织及安排执行工作。 四、行政助理 四、行政助理 1、在总经理、副经理领导下具体处理好行政、人事和日常事务工作，并兼任财务出纳工作。 即 （1）起草、打印和发送各类文稿、文件。 （2）负责公关和礼仪接待工作。 按规定建立和保存员工档案，妥善管理办公用品。 （3）听办公室电话，并作好记录，根据情况及时处理或向上级汇报处理。 （4）做好工作日程安排及办公会议记录， （5）负责收发和保存办公室邮件、信函。 收集并各部门考勤情况、人员考核工作。 2、遵守本公司各项规章制度，服从安排，恪尽职守，努力工作。 3、在部门领导的指导下参与各项规章制度的制定和督查，并如实的将执行情况反映给上级，以便及时处理和纠正。 4、收集各部门的工作，业务活动情况，并认真作好记载，及时向上级汇报。 5、通知并安排公司各项会议，会议纪要的、归纳、发送。 6、出纳工作。 四、副总经理（分管工程） 1、全面主持工程部工作，主管公司各项施工工程。 2、参与制订、落实公司年度经营计划，实现年度经营目标， 3、参与制定公司各项规章制度的建立并带头遵守。 4、全面负责工程施工质量，施工安全工作，并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。 5、指导各项目经理检查各工组对工人的考核考勤，要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算进行审核。 6、作好施工的周工作计划与小结，总结经验，改进管理方法，以提高工作效率。 五、工程部项目主管 五、工程部项目主管 1、在副总经理（分管工程）直接领导下开展工作，管理好所负责的工区的各项施工工程。 2、协助副总经理（分管工程）抓好施工现场的管理工作，着力抓好施工质量、施工安全工作，并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。 3、协调施工现场各工组之间的配合，处理施工现场出现的问题并及时向上级汇报。 4、记录并核查对工人的考核考勤，要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。 六、材料采购员 1、在副总经理（分管工程）直接开展工作，负责施工工程材料的采购与配送。 2、工作以服从于施工需要为准则，办事认真，购送材料及时。 3、材料采购严格按照公司材料采购的相关规定执行。 4、须随时了解掌握材料市场的价格行情，及时通报造价部，以便核算工程成本编制工程预算。 七、库管员 1、在副总经理（分管工程）直接开展工作，负责施工工程的材料、机具的保管与维护工作。 2、工作以服从于施工需要为准则，办事认真，坚持材料机具的签字领出与验收入库制度。 3、应有高度的工作责任心，材料入库必须认真清点数量，若发现不合格、有质量问题的材料坚决不能入库。 大宗材料（如钢材、型材等）不能直接入库的，库管员必须到现场验收或由现场主管代为验收，并填写材料入库单，及时登帐。 八、市场部总监岗位空缺，待定 九、客户经理 九、客户经理 1、在总经理（由总经理助理代表）领导下负责作好公司各项工程业务的洽谈以及与客户的联系、施工信息的反馈和工程款的收取等工作。 2、根据公司制定的经营目标有计划的完成年度销售任务目标。 3、作好客户的咨询服务和协调联系工作，准确、及时地将客户的设计、施工要求与意见反馈给设计部、工程部以便按客户要求予以设计和施工。 4、配合工程部作好工程的整改工作与客户的后续服务工作。 5、工程完工后须及时通知客户现场验收，如有不符合客户施要求的地方，应及时通知工程部安排工人整改。 6、按照施工合同规定及时催收工程进度款，工程竣工经客户验收合格后，应及时收取工程尾款。 7、完成上级交待的其他工作。 十、客户经理助理 十、客户经理助理 1、协助客户经理联络客户，收集并业务信息向客户经理汇报。 2、接受客户咨询，记录客户需求及意见，按有关流程向客户反馈情况。 3、完成客户经理交待的其他工作。 十一、设计部总监 十一、设计部总监岗位空缺，待定 十二、设计师 十二、设计师 1、在总经理（由总经理助理代表）领导下负责本部门的设计工作。 在工作中起好骨干作用，赋有指导设计人员完成设计任务的义务。 2、工作须精益求精，要求会图准确、规范，耐心解答客户的疑问，详细为客户阐明设计构思，力求客户明白设计意图，避免施工中因设计不合理或客户不认可而造成修改图纸进而影响工期的后果。 3、团结本部门员工努力完成公司下达的各项设计任务。 应主动与客户保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图，力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。 4、作好本部的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方法，以提高工作效率。 5、完成上级交待的其他工作。 十三、设计助理 十三、设计助理 1、在设计师领导下负责本部门的设计工作。 2、完成公司下达的各项设计任务。 应主动向设计师请教学习，逐步提高设计水平。 3、与客户保持密切联系及时了解掌握客户的设计要求和意图，力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。 4、完成上级交待的其他工作。 十四、会计 1、在总经理领导下主要负责公司的会计工作。 遵守公司的各项规章制度，遵守国家的会计制度。 2、负责做好本公司的的财务收支、财务核算以及财务的预、决算工作。 定期向总经理呈报财务报表。 3、遵守财务制度，执行财经纪律，严格把好财经关，协助总经理合理安排和使用好各项资金，力求提高资金的使用效率。 4认真审核报销凭证，应对报销单的真实性、合法性、合理性向总经理负责。 5、努力完成上级交待的其他工作。 十五、出纳（行政助理兼任） 1、在总经理直接领导下负责本公司的出纳工作。 遵守公司的各项规章制度。 严