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1/3鹤城区乡镇(街道)、村(社区)政务公开和政务服务工作开展情况专题报告鹤城区乡镇、村政务公开和政务服务工作开展情况专题报告根据省市政府领导指示，为统筹推进省市县乡村五级政务服务体系建设，切实深化基层政务公开，加强基层政务服务，在区领导的高度重视下，我区扎实开展工作，政务公开和政务服务工作取得较大的成绩。现将基本情况汇报如下：一、全区乡镇、村政务服务体系建设的基本情况鹤城区现有15个乡镇、91个村、45个社区全部实现政务公开和政务服务。其中有5个村由于经济条件较差，住居偏远实现了政务服务代办点。到XX年底，有8个乡镇建有便民服务中心，即芦坪乡、黄金坳镇、黄岩旅游管理处、河西街道办、城中街道办、迎丰街道办、城北街道办、坨院街道办。到XX年底我区将在15个乡镇全部建成便民服务中心，更好地满足全区广大人民群众办理各项业务的需要。二、全区开展政务服务工作的情况据统计，XX年全区乡镇进一步加大政务服务工作宣传和业务办理力度，全力开展政务服务工作，其中，群众咨询2/33260人次，办证及其它业务共完成400余项，办结率100%，群众满意率达100%。二、全区开展政府信息公开工作的情况鹤城区XX年基层共完成信息上报612条。另外，我区政务公开形式琳琅纷呈、不拘一格，创新了群众喜闻乐见的诸多方便简单的公开形式。当前，“公开栏”、“阅文点”、“小手册”、“永久墙”、“便民联系卡”等公开形式随处可见，据统计，全区创办政务公开栏、“阅文点”、“永久墙”135处，发放“小手册”、“便民联系卡”2000多张。如农村村民建立的村务公开“永久墙”，地点建在人来人往的交叉口，村级的财务收支、财政转移支付资金、计划生育政策、征地拆迁安置补偿费等等各种群众需要的信息都在“永久墙”内，群众看后一目了然。四、我区开展电子政务工作的情况我区有芦坪乡、黄金坳镇和黄岩旅游管理处实现电子政务对接，专家网上与农户进行视频答疑。可以说，鹤城区政务公开和政务服务横向拓展到警务服务、院务服务、校务服务，纵向深入到乡镇、村级服务。鹤城区的政务服务网络纵横交叉、立体构筑，极大地促进了鹤城经济和社会各行各业建设。五、下一步工作计划和建议1、完成7个乡镇便民中心建设。XX年，我区将3/3争取财政支持，在已完成8个乡镇便民服务中心的基础上，今年再完成7个乡镇政务服务中心建设，使全区乡镇基层服务中心建设达到100%。2、进一步开展网上政务服务。我区将利用鹤城政府门户网站建设及改版工作，拓宽网上政务服务，扩大专家与农户视频答疑，更好地服务鹤城新农村建设；3、加强村级便民服务建设。建议市政府出台村级便民服务中心建设的相关文件，加快最基层政务服务场所建设。荐二OO五年上半年政务工作总结荐政
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