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文档简介
读书心得(精简) 从职能管理到流程管理,使企业走向精益读精益思想有感姓名杨志强单位选矿厂xx年8月份,公司开始启动精益管理项目。 为此,特意在网上精选了几本书,其中最重要的一本是精益思想(詹姆斯P.沃麦克等著)。 经过一段时间的研读,感受颇深。 在精益思想一书中,对于精益思想的要点概括为五点价值、价值流、流动、拉动、尽善尽美,其核心是价值流管理(流程管理),由此建立的体系框架与传统的职能管理存在巨大差异其一,管理方法不同。 传统职能管理,将企业内部管理按专业细分,成立生产管理、设备管理、人力资源管理等一系列部门,各部门针对如何搞好自己的业务制订计划并努力完成;精益企业以流程管理为核心。 包括企业、供方、顾客在内,资源从输入到输出的整个过程形成价值流,所有资源为整个价值流服务,职能分散在流程之中,职能管理从属于流程需要。 其二,管理目标、目的不同。 传统的职能管理,更多以局部效率最高、效益最大为业绩评价标准。 如最大限度降低故障,节约能耗,提高劳动生产率等等;精益管理追求系统寻优。 以此为指引,职能部门效益、效率未必最高,重要的是JIT,是系统各环节相互匹配,实现整体效益最大。 由于管理目标、目的不同,企业绩效评价的导向,组织工作方法、目标等均会产生很大差异。 其三,适合的环境不同。 传统管理适合于顾客整体需求稳定、个性化程度低,市场变化小的环境,由于需求稳定,企业战略及内化的目标也相对稳定,在此情况下,按照职能管理的方法,各自做好各自的工作,基本能够实现企业战略、满足顾客需要;精益管理是社会发展、企业进步的必然。 当下,社会的需求日趋多元化,市场细分和变化加剧;同时,同类及相关企业同质化程度高,竞争更加剧烈,迫使企业必须提高柔性,更深地挖潜自身潜力,更好地满足变化的市场。 在此需求下,传统的职能管理弊端,短板暴露无遗,表现在外部需求内化速度慢,职能管理造成的内部壁垒、冲突不易协调,潜在的过程浪费、管理盲点难以根治。 为此,组织内每一名成员都在反思“我为谁工作?我的价值在哪里体现?”这些根本性的问题,每一级组织都需要探讨其存在的意义。 事实上,“价值由流程产生”,这是显而易见、毋庸置疑的事实。 只是,随着企业的成长,管理业务的增多,职能分工越来越细,越来越复杂,产生了思维和行为的惯性,人们习惯于低头走路,习惯于研究如何走得更快,并以此为荣,从中获得满足,却忘记了整体,忘记了远方的终点。 与职能管理相比较,精益管理是突破,是变革,是颠覆,也是返璞归真,是时代发展的需要。 推行精益管理,是提高公司软实力极为有效的途径。 我坚信,只要公司不畏艰难,不回避矛盾和深层次问题,举全公司之力,坚持不懈地
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