酒店安保工作计划.doc

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除安保部工作计划保安部是负责酒店安全保卫工作的专业职能部门，在分管副总的领导下，按照国家安全部门和上级主管部门的有关规定及要求，确保酒店的各项安全保卫工作顺利进行。一、部门概述1、 制定安全保卫责任制和有效的安全保卫措施。2、 制定监督检查安全措施。定点、定时的落实检查情况，重点强调“预防为主”的安全保卫方针。3、 现保安人员负责酒店的保卫工作。保安部设24小时值班，重点工作以防盗为主。随时检查不良隐患，事发后及时控制事态发展。实行24小时定点、定时巡逻检查工作，负责酒店内所有安保工作及所有规章制度的落实。4、 保安人员负责酒店内部的警卫工作，酒店各出、入口的安保检查，室外公共区域的安全巡逻等。5、 保安部值班时间:24小时制、白班8：0020:00 夜班20:008:00四班两运转制。6、 安保部组织结构： 安保主管（1） 安保领班（4） 中控值机员（4） 大堂岗（4）员工通道岗(4) 地库岗（4） 巡视岗（4）车场入口岗（4） 岗位名称工作任务人数安保领班1、负责营业区、园区的巡视、检查工作2、督导班组运作、处理班组值班工作3、负责检查消防设备、厨房班后检查工作4、检查督导外保当班工作5、完成当日部门交给的其它任务4人 大堂值班1、负责观察来往人员行为举止（呆、傻）2、负责维持大堂秩序、保证宾客安全3、负责大堂内突发事件处理，及时上报4、夜间加强警惕、保证酒店安全4人中控值机1、负责消防报警的处理并通知跑点2、负责班组工作、紧急事件的通知、调度3、上报治安监控中发现的问题并做记录4、负责消防监控设备的维护保养及卫生5、负责监控录像的查阅、拷贝4人地库岗1、负责指引车辆安全出入2、负责车库内停放车辆的检查3、负责保证区域内及周边的安全4、指引宾客安全有序的进入酒店区域5、如：车场收费时需按照收费管理制度执行 6、掌握收费设备的功能、设计收费设计的流程，票据。4人员工通道1、负责来访人员登记2、负责员工外出查包3、负责酒店物品出入管理4、负责酒店员工邮件、信件的接收5、负责各部门班后钥匙的交付登记4人巡视岗1、负责营业区、园区的巡视、检查工作2、负责消防报警跑点3、配合各岗协调、执行上级命令4人车场入口岗1、负责指挥进入车辆2、负责酒店外围防止发生安全隐患3、认真登记进店、离店车辆4人共 计 29人二、制定保安部防火、内保、警卫的工作计划。（1） 防火工作计划：-掌握防火主机的品牌、功能及配套设备。-掌握自动报警系统的设备种类及位置。-掌握水系统（喷淋、消防栓、蓄水池）的功能、各阀门的具体位置、压力。-掌握灭火系统设备（正压送风及气体）的品牌、功能。-掌握防火应急广播系统的设备功能。-掌握防火应急照明系统的设备安装方法及范围。-起草“防火应急程序”及组织方案。-制定防火制度及培训计划（酒店全体员工和保安部）将制度装订制备上墙。-制定FCC管理制度，交接程序、设计相应的表格。-与施工方作好设备的交接及相应的操作培训。-整理好设备的图纸及档案。（2） 内保的工作计划：-掌握监控室的设备的功能及各种配件的功能，是否能够达到政府和日常工作的要求。-检查原设计方案的探头数量及具体布局如有不妥，提出意见给与增加，确保达到需要。-了解所有出入口（包括客梯）是否有门禁系统，设备的操作方法。-了解酒店重要设备设施的具体位置及监控办法。-掌握酒店钥匙系统（包括磁卡、金属）的品牌、功能、操作方法。-建立酒店员工进出酒店的档案。-制定酒店的安全制度及装订。-制作安全事件的访问笔录纸。-准备酒店安全事件应急预案。-准备酒店员工和保安部的安全培训计划。-准备不同颜色、不同规格的证件，以便区别不同进店的人员。-了解残疾人的房间内是否有紧急报警按钮。-了解前台及相关收银台是否有紧急报警按钮。（3）警卫工作计划：-警卫的培训的内容、标准、程序及方法-巡更系统的设备品牌、性能、操作方法。-制定与施工方交接过程中的程序及要求。-制定与施工方交接过程中的各种标识。-预案的培训及交接班的培训。-警卫岗位的设置，出租车及 客车的停放位置及流程。三、培训计划：1、对安保部所有员工不定期培训，安全培训、军事训练。2、对所有员工定期进行安全消防知识培训、组织各部做好综合演练。四、各部室工作协调配合：1、员工进出查包、物品出入登记问题。2、各部门钥匙管理规定（封存、领取）常用钥匙及备用钥匙。3、对各部室厨房、包房下班后安全检查（水、电、气）。4、不定期对酒店各区域进行安全消防检查工作，查出问题对该部门下达安全隐患整改通知单。5、配合酒店上层领导需和各部门负责人