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文档简介
精品学生总结 09-10年第二学期个人总结大学时光转眼即逝,这么快两年过去了,此时此刻才真正了解读大学究竟是怎么一回事,小时候总认为大学是美丽的天堂,所以以前勤奋地学习,为的就是能来这美丽的天堂,可是,当我踏着欢快的脚步来到这梦寐以求的地方时,发现,这并不是那么美好。 大学很自由,自由得容易让人无法控制自己的行为;大学里会面对很多很多的选择,太多的选择有时让人不知如何选择;大学的生活的确丰富多彩,丰富之余,一旦安静了让人觉得空虚,浮躁。 两年来,历经挫折,找兼职被骗财,挂科,推优失败,学习工作没起色、我知道,我每天都很忙,但是似乎什么也没得到、于是,停下来看看别人,看看自己,沉默、思考,开始学会平衡自己,开始学会选择,开始知道自己应该做什么不应该做什么。 首先,作为一名学生,学习依然是重中之重,要是挂了一科,什么好事都不会再找上你了,其他的做得再好也没用,所以无论怎样,学习一定要跟上的。 所以这个学期,我一直都不敢放松学习,结果,是美好的。 生活上,是有规律而且是有一点单调,细心留意一下身边的同学,大家都开始拍拖了,傍晚时分,湖边、树下总是一对对的情侣,虽然我还是一个人,但看到他们我也不觉得寂寞,我想,我不会轻易开始一段恋情,爱情只是生活的一部分,我还有很多事情要做,所以,一切随缘,莫强求。 每天学习,工作,有空跑图书馆,看自己喜欢的书,有时傍晚一个人躺在草地上,看看天上飘动的云,静静地思考着,简单的惬意。 工作上,在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合各位组长开展有关工作活动,执行有关任务。 现将工作成绩与不足之处总结如下。 (一)按时参加值班工作,恪尽职守。 在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向组长说明原因。 (二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。 (三)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。 具体包括以下几个方面。 1.在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。 2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。 3.能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。 (四)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。 在这学期,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案。 (五)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有一下两个方面,不尽之处欢迎指正。 1.技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。 也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。 不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。 2.沟通能力有待进一步提高。 用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争
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