统计技术管制程序(DOC 5页).DOC

制定日期1998-11-15主题程 序 书版 次B等 级修定日期1999-04-05统计技术管制程序编 号PB-P-007页 数1 OF 21. 目的:验证,分析制程能力,产品特性与相关之品质资料,以掌握问题进行分析对策,以稳定制 程及降低不良率,进而提高产品品质.2. 适用范围:产品检验,制程检验的抽样方式及问题统计分析.3. 参考文件:3.1. 计数值抽样计划使用准则 PB-W-0203.2. 矫正与预防措施程序 PB-P-0054. 定义:无5. 权责:5.1. 品保:统计技术的运用和管理,统计资料的分析,整理与分布.6. 作业内容:6.1. 抽样检验: 6.1.1.进料,成品检验依据MIL-STD-105E II级水准抽样计划,允收水准依各产品之检 验规范. 6.1.2.制程管制依据QC工程表,执行抽样检验.6.2. 品质情报:6.2.1. 品保(管)人员依每日检验,测试或量测记录作日报表.6.2.2. 运用统计手法分析各项品质资料,如发现有重大品质问题时,由品保部召集相关 单位检讨对策,并由品保部跟催结案.6.3. 统计技术应用:由品保根据实际情况建立(附件一),对统计技术需求进行鉴别与应用管制.6.3.1. 扇形图:用于统计本周,本月不良项目的分布状况.6.3.1.1. 制作步骤:收集数据,包括不良项目,不良数,不良率,批量,将一个圆平分100份 (3.6.0 为1%),以不同形状绘制不良项目在圆上的分布状况(如图)6.3.2. 趋势图:用于统计本年度品质状况随时间的变化趋势. 6.3.2.1.制作步骤:6.3.2.1.1. X轴表示月份,Y轴表示不良率,建立坐标轴.6.3.2.1.2. 收集数据,包括总批量,总不良数等项目,以1个月为计算期间,统计出本月 份本单位的总不良率.环 境方 法原 因原 因原 因原 因原 因原 因原 因原 因不良项目原 因原 因人 为设 备材 料6.3.2.1.3. 描点绘图(红线划年度不良目标,蓝线划出管制线,黑线划不良趋热线)6.3.3. 矩形图:用于统计本周,本月的品质状况.(如图)6.3.3.1. 制作步骤:制定日期1998-11-15主题程 序 书版 次B等 级修定日期1999-4-5统计技术管制程序编 号PB-P-007页 数2 OF 26.3.3.1.1. 收集数据,包括客户,批量,不良数,不良率项目.6.3.3.1.2. X轴表示客户或不良项目,Y轴表示不良率,建立坐标轴.6.3.3.1.3. 描点,以客户或不良项目为底,不良率为高画矩形图.6.3.4. 鱼骨图:用于不良原因分析.6.3.4.1. 制作步骤:1.1.4.1.1.以不良项目为结果 ,画一条粗线箭头为主线指向它.1.1.4.1.2.以产生此结果的不良原因为分支,画箭头指向主线,(分线与主线成450)1.1.4.1.3.在每一项原因中再找小原因连接线与主线平行.如图: 6.4矫正与预防措施: 品保于资料分析期间若有异常趋势时,应发出矫正与预防措施要求书,依矫正与预防程 序跟催.6.4. 记录管理 :统计技术分析资料由品保保存,其保存期限为二年以供整理提报管理审查会议审查及分析品质系统的有效性.7. 附件:7.1.附件一:统计技术应用一览表 PB-P-007 01S5顺 源 五 金 塑 胶 电 子 厂统 计 技 术 应 用 一 览 表单 位管制特性使用统计方法分 析 资 料 来 源进 料不良率趋势图,矩形图进料异常周,月报表冲 压趋势图,矩形图制程品质检点表,不良统计日报表拉钉,排焊趋势图,矩形图制程品质检点表,不良统计日报表涂 装扇形图,趋势图,鱼骨图制程品质检点表,不良统计日报表组 立趋势图,矩形图制 制程品质检点表,不良统计日报表成 品趋势图,矩形图制程品质检点表,不良统计日报表 PB-P-007 01S