课程家长满意度问卷调查表1.doc

朗文中国娃英语培训学校 【试听课】家长满意度问卷调查表尊敬的家长：您好！感谢您对朗文中国娃的大力支持！孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望，我们的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务，请务必实事求是的填写以下问卷，非常感谢您的配合！孩子姓名： 孩子的年龄： 爸爸电话：妈妈电话：.您对朗文中国娃的总体评价（ ）。 A、在同类机构中是最好的 B、在同类机构中处于中上 C、和其他机构差不多 D、很多方面不如其他机构.您对本次公开课的整体评价（ ） A、很好，有新意 B在同类机构中处于中上 C、和其他机构差不多 D、很多方面不如其他机构（请举例说明）.您对语音课的看法（）（可多选）.能够准确学习国际音标，纠正错误发音，培养纯正口语。.懂得单词拼写规则，有助于记忆单词。.没什么作用.别的孩子学我也学.您对级别课的看法.非常好，与大城市学习资源同步，进口教材画面感强，能吸引孩子。.游戏配合教学，电子白板软件及数字语音设备创造了立体的英语学习环境，提高孩子口语和听力能力。.不需要家长陪同孩子学习，培养孩子自主学习能力。.带孩子玩，没有什么实际效果。.您认为孩子在朗文中国娃参加试听课的学习效果（ ）。孩子认为（ ） A、非常好 B、还不错，有些效果 C、一般，效果不明显 D、不好，基本没什么效果.您对教师授课质量的评价（ ）。孩子评价（ ） A、很棒 B、还不错 C、一般 D、不好（请您指明原因）. 您觉得教师授课条理是否清晰，重点是否突出，是否贯彻了游戏法教学？A、是的，调理清晰，重点突出，很好的贯彻了游戏法教学，听课觉得很轻松。 B、还不错，但有需要改进的地方。（请您注明需要改进的地方，谢谢） C、一般 D、不好（请您指明原因）您觉得中教教师是否较具亲和力，对您的孩子是否热情有礼貌（ ）孩子觉得（ ） A.好 B.一般 C.不好（请您指明原因）您觉得老师上课是否有激情，能够带动孩子的兴趣和积极性（ ）孩子觉得（ ） A.好 B.一般 C.不好（请您指明原因）对公开课的课程设置、收费政策的看法（ ）。 A、都很合理 B、课程合理，费用偏高 C、课程不合理，费用差不多 D、都不合理您是否有打算让孩子在近期参加英语学习（） A,希望马上能开始学习 B 在考虑之中，近期会有计划 C先看看再说 D只是想让孩子感受一下气氛，近期没有打算您来到朗文中国娃是希望孩子得到哪方面的提升（ ） A 能力培养 ，兴趣为主 B 口语练习 C与课本相结合的提高 D应试能力您觉得您的孩子喜欢在朗文中国娃吗（ ）。孩子觉得（ ） A、非常喜欢 B、还可以 C、一般，不排斥 D、不愿意来（请注明原因）您对朗文中国娃的管理服务水平的看法是（ ）。 A、很好，管理有序，服务体贴周到 B、不错，各方面有专人管理的很好 C、一般，有问题都能找到人解决 D、不好，很混乱，出现问题没人管对朗文学习环境和教学设施的满意度如何（ ）。孩子满意度（ ） A、很先进很完善 B、不错，该有的都有 C、一般，还有待改进 D、不好，简陋破旧您认为校区和教室的卫生和环境舒适度如何（ ）。孩子认为（ ）A、非常温馨舒适 B、比较整洁清爽C、没什么特别感觉 D、有的地方脏乱差1认为朗文中国娃存在的不足之处： 硬件设施（ ） 软件（ ） 工作人员的服务态度（ ） 其他： 认为朗文中国娃的哪些方面让您满意？（可多选） 师资队伍建设（ ） 教学质量（ ） 服务态度（ ） 生活护理（ ） 课程设置（ ） 孩子能力培养（ ） 选择朗文作为孩子的辅导机构的原因，可多选（ ）A 教师的师资力量 B 完善的服务体系 C 学校的硬件设施 D 合理的价格E 优越的地理位置 F 孩子的兴趣爱好 您认为朗文最优秀的方面：孩子认为朗文最优秀的方面： 您认为朗文最需要提高的方面：您的孩子可用于来我校上课的时间（请详细写明）请您留下更多宝贵意见，我们会认真对待，积极改进。谢谢！项目请在相应栏目下打上“”意见或建议满意较满意一般不满意学校秩序校区环境教学质量服务质量其 他非常感谢您和您的孩子完成这份调查问卷，留下您宝贵的意见或建议，我们将认真对待每一份问卷，所有调查结果都将成为我们今后工作中注重努力和改进的指导依据。学员的要求、家长的愿望，就是我们努力的方向。最后，对于您的支持再次表示感谢！ 谢谢您的配合，我们致力于让每一个孩子都更加优秀！请您留下更多宝贵意见，我们会认真对待，积极改进。谢谢！项目请在相应栏目下打上“”意见或建议满意较满意一般不满意学校秩序校区环境教学质量服务质量其 他非常感谢您和您的孩子完成这份调查问卷，留下您宝贵的意见或建议，我们将认真对