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旬邑县供电分公司创一流县级供电企业-王木兰2009-08-04 08:45 来源: 作者: 旬邑县供电分公司创一流县级供电企业动员会上的讲话 王木兰 (2009年8月3日) 同志们: 为了深入贯彻落实建设一流县级供电企业杨凌和咸阳两次会议精神,认真落实建设一流县级供电企业标准,今天我们对创一流供电企业工作进行专题全面动员,其目的是要向大家郑重宣布,旬邑县供电分公司创一流县级供电企业工作已经拉开序幕,我们旬邑县供电分公司已经被集团公司纳入第一批“创一流县级供电企业”工作试点单位,这对我们来说既是一个挑战更是一次机遇,这预示着旬邑县供电分公司将会依照行业内的先进标准,建立起一套科学的管理体系,通过一系列卓有成效的工作,达到提升管理水平,提高经济效益,实现企业可持续发展的目的。因此局领导班子立即研究决定,成立创一流县级供电企业领导小组,并组织各部门先行学习讨论,做好前期准备工作。通过今天的学习动员,希望全体员工统一认识、更新观念,充分认识开展创一流工作的重要意义,明确任务,把握重点,落实责任,推进创一流工作深入开展,确保创一流工作取得实效,确保创一流目标全面实现。 一、充分认识开展创一流工作的重要意义 一流县级供电企业,是指和同类企业相比,综合素质处于领先地位的供电企业。创建一流县级供电企业就是要通过创一流的过程,使企业管理不断完善,不断进步,是对更高水平的追求,是对自身发展的不断超越。 首先,创一流是提升企业管理水平的需要。对照一流供电企业标准,我们在电网结构、安全管理、经营管理等方面还存在较大差距,长期以来形成的粗放管理、观念滞后、缺乏创新机制等问题一直困扰着我们企业的可持续发展。这些问题有硬件投入不足的客观因素,但主要是管理意识等方面存在差距,因此要充分利用创一流这个载体,夯实企业基础,全面加强和改善企业管理。 第二,创一流是增强企业综合竞争能力的需要。在当前激烈的市场竞争条件下,要求我们在电网发展、服务水平提高,管理机制创新、员工队伍建设上都要有所突破,才能在市场竞争中立于不败之地。 第三,创一流是履行社会责任的需要。我们既担负着电网建设和运营的重大责任,更承担着为经济社会发展和人民群众生活提供坚强电能保障的社会责任。只有具备了先进的电网和优质的服务,才能为社会提供更优质、更高效的服务,更好地满足县域经济发展和客户的用电需求。 二、明确任务,把握重点,确保创一流工作深入开展 按照一流供电企业标准,我们在创建过程中应重点抓好以下7个方面的工作: 一是加大资金投入,建设一流电网。一流的电网是一流供电企业的重要标志和物质基础,是改善服务的基础,也是提高供电管理效益的必要前提。从我局目前的现状来看,电网结构离“一流电网”的要求还存在一定的差距。我们要按照“十一五”电网规划,有计划、有步骤对电网设备进行技术升级改造,努力建设一流电网。 二是强化安全管理,夯实一流基础。安全生产是创一流工作的基础和前提,是各项工作的重中之重。只有确保了安全生产的稳定局面,才能使全局上下有充分的精力投入到创一流的工作中。所以我们应始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,进一步强化安全生产管理,全面落实安全生产责任制,提高安全生产的“可控、在控”水平,确保安全生产水平的全面提升。 三是健全规章制度,追求一流管理。一流企业首先要达到一流的管理。基础管理不扎实是我们存在的突出问题,要建立健全企业管理标准、工作标准、技术标准,全面梳理和优化工作流程,规范每项管理或技术工作、每个岗位的职责、权限、工作内容、考核标准和办法,全面开展企业精细化、规范化和标准化建设活动,同时进一步建立健全各类档案、基础台账和资料,达到管理的规范化和制度化。 四是坚持科技进步,追求一流技术。科技进步是创一流县供电企业的必备条件。坚持科技兴企,加大资金投入,推进科技创新,是我们目前创一流工作中面临的一项重要内容。我们应围绕促进安全生产、提高经济效益、提高管理水平以及推进新技术、新成果的实用化方面进一步多做努力,以提高电网安全生产水平,提高电网自动化水平,提高现代化管理水平,从而实现科技进步和现代化管理水平的全面提高,为企业持续发展奠定坚实的基础。 五是加强经营管理,争创一流效益。一流企业必须以经济效益为中心,以利润为核心,以增加售电量为关键,着力提高经营管理水平。要强化企业内部经济责任制管理,使经营目标落到实处;要强化全体员工的成本意识和效益意识,加大成本控制力度,从严控制各种成本,增强竞争、生存、发展的危机感。要加强营销管理,大力开拓电力市场,争创企业一流的效益。 六是强化素质培训,建设一流队伍。要实现一流管理,达到一流技术,提供一流服务,必须要有一支高素质的员工队伍。企业的各项管理要靠人去实施,各项生产、经营活动均要靠人去完成。因此,我们一方面要加大技能培训力度,另一方面每个员工要加强自学,努力接受新知识新技能,不断充实自己,以适应岗位工作要求。 七是更新服务理念,提供一流服务。要继续坚持“优质、方便、规范、真诚”服务标准,实现优质服务从内容到方式上的突破和创新,使服务质量和服务水平明显提高。要逐步完善营业窗口的软硬件配置,做到高标准、严要求、确保服务设施,服务功能齐全,为客户提供更方便快捷、更满意温馨的办事环境。要加强作风建设,对内狠抓人员教育,强化服务窗口建设,营造良好的用电环境。要加强行风建设,切实做到向社会公开的“十项服务承诺”内容。要认真抓好用电服务工作,对重点工程和重大活动及时提供服务,确保供电,要通过各种措施大力推动优质服务,真正实现为客户提供一流的服务。 三、对照标准、狠抓落实,确保创一流目标全面实现 今天的创一流工作宣传动员会,就是全员迅速行动,掀起创一流工作新高潮的冲锋号。因此我们一是要认清形势,自加压力。当前电力体制改革力度不断加大,竞争越来越激烈,风险无处不在,形势发展之快已不允许我们徘徊彷徨,如何谋求企业健康发展,那就是以一流的管理理念实施一流的战略,创造一流的效益,形成全体员工的共识,从思想上、行动上达到高度一致,紧紧围绕创一流县级供电企业这条主线。从现在起我们考虑问题、每一项决定、开展每一项工作都必须服从创一流这条主线。开展这项工作,对于我们瞄准和把握先进水平,学习借鉴先进理念及方法,推动企业科学发展具有十分重要意义,我们只有利用创一流这个载体,才能全面加强和改善管理,促进企业可持续发展。二是要深刻领会会议精神实质,从创建一流县级供电企业标准的必备条件着手,逐条逐项对照检查我们的工作实际与标准之间的差距。把旬邑供电分公司在电网建设、夯实基础、追求管理、追求技术、争创效益、队伍建设及更新服务理念等方面存在的问题找出来,通过制定工作规划、明确目标、落实责任、确定措施,确保创一流工作的全面推进。三是增强信心、坚定决心。我们旬邑供电分公司在上半年经济不景气的形势下取得了各项工作、指标的圆满完成,这充分说明我们的队伍是可信任、可依靠的,我们企业是有着巨大发展潜力的。正如7月9日集团公司李闻军副总经理在创一流辅导现场交流会上讲的,“创一流”工作不能有畏难情绪,“心动更要行动”。相信我们旬电人一定会共同协作、加强沟通、增强能力,不辜负集团公司和分公司对我们的信任和鞭策。四是循序渐进,整体推进。“创一流”工作要一步一步地走,要从一点一滴做起,不能有急躁情绪。要摸清现状,寻找差距,制订方案,分阶段实施,有条件能做的先做,没有条件做的分步实施,即使有困难也是暂时的,各部门要对其负责项目任务的“创一流”工作要有一个具体的规划,系统谋划,周密安排,结合实际分步实施,扎扎实实地推动该项工作的深入开展。五是强化领导、明确责任。创一流工作涉及各个方面,是一项系统工程。各单位一定要加强对工作的组织领导,提高认识,精心组织,突出重点,扎实推进。把创一流工作目标形成各单位“一把手工程”,层层落实,层层负责。将创一流标准分解细化到各个部门和站所,全体员工、每个岗位都要明确本部门、本岗位的一流标准和内容,并严格规范行为。要根据标准制定计划,定工作项目,定完成时限,确保工作全过程控制和落实。六是严抓考核,夯实责任。领导小组办公室要建立一套常态运行管理考核机制,严格按照计划考
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