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文档简介
1/4勤给客户打电话11大好处1、首先,这打电话可以锻炼我们的语言表达能力,只要你能认真对待每次通话,没准儿能练出一个三寸不烂舌,骂死老贼臣的诸葛孔明来,孔明做不成,做一个律师总可以吧。2、其次,可以培养我们的礼貌习惯,您您好谢谢祝您使我们变得很绅士,面对老婆大人的暴怒,也完全可以给她化解。3、再次,打电话可以锻炼我们的两腮肌肉,看上去我们的脸部特有形,对,我们的目标就是照施瓦辛格那样练,酷吧。4、打电话可以培养我们丰富的想像能力,你可以根据对方的声音赋予她漂亮外表,根据电话内容,配上美丽的背景,那才真是我想谁就是谁。5、在你构想对方的同时,还可以极力地发挥自己的表演才能,可以让我们的表情和谈话内容相符,也可以完全相反嘛,可以做丰富的面部表情。没准儿哪天你就可以代替憨豆先生了。6、打电话还有助于我们学习外语,锻炼我们的听力,因为电话经常会在占线、无人接听或空号的时候用英语提醒你。为我们迎接奥运学外语提供了良好的学习环境,并且不收任何费用,比报培训班强多了,听时间长了还能培2/4养出一个同传呢。7、当你心情不好的时候,你不妨打电话,找那个有彩铃的,尽情地听吧,直到心情愉快。8、打电话最最重要的是,我们在推动社会进步,促进社会经济发展,最好多打长途,打得越多,做的贡献越大,没准儿哪年还能获个诺贝尔奖呢9、打电话可以锻炼我们的耐心,如果接你电话的动作缓慢呢,你要等上几十秒那巨长的时间,如果遇上别人接听,要等你找的人呢,那你就要等上好几分钟的漫长时间,如果遇上对方没人或者没接电话呢,你就是等到心灰意冷还是找不到人。10、打电话可以让我们培养良好的人际关系。有事没事打个电话,联络联络感情,拉拉家常,和领导沟通汇报一下,要是哪天上面有空缺,好运就降到你头上啦11打电话可以让你成为心理专家,你需要在听到对方声音后的几秒钟时间里,不但要理解对方的表面意思,而且要发掘深层含义,还要料到对方即将说出的话。练时间长了,做个心理医生,接接电话就挣钱,多美呀勤给客户打电话11大好处相关内容不要以为接电话没什么不要以为接电话没有什么,其实里面还是有很深的学问。一定要等电话响两声之后再接。为什么你要利用这段时间平静自己的情绪,在你不知道来电人是谁、来3/4电内容是什么之前,不要将你的情绪带给将要和你对话的那个人,哪怕你此刻是欢快的,接电话之礼仪三步走如何接电话,也是一门艺术,要想做一个合格的受话人,有许多礼仪要学。首先,要做好通话的准备,无论是私人还是公务电话,尤其是后者,应该在电话机旁准备好一些物品电话号码簿、电话记录本和记录用笔。对外文书使用的要求格式使用对外文书首先要注意格式,不要用错。如外长和外交代表使用正式照会,不要用普通照会的格式,非外交代表机构使用对外函件,不要用照会格式等等。人称人称要与文书格式相适应。电话禁忌用语在接电话时切忌使用说讲。说讲是一种命令式的方式,即难让人接受,又不礼貌。有的人在接听电话时,一接起电话马上说说或讲,或者多加一两个字听到,说这种行为在公司、企业内部也许还可以理解,由于某种原因工作繁忙,时间紧张,没有太电话交谈应该彬彬有礼电话是一种常见的通讯、交往工具,打电话的礼仪也是公共关系礼仪的重要内容。一、接电话的礼仪1、电话铃一响,应尽快去接,最好不要让铃声响过五遍。传统书信的礼仪作用EMAIL该有传统书信礼仪学习中国传统书信礼仪,可以使我们在不能见面的时候,从字4/4里行间体现出揖让进退。此外,虽然现在很多人都不注重书信礼仪,但在我国港台、韩国日本以及华侨地区依然保留着最传统的书信礼仪,掌握基本的书信礼仪不仅电话中声音的魅力你与用户的关系从你接听的电话的那一刻就开始了。你采取的沟通方法和满足用户需要、愿望的程度决定了用户是否会接受、认同本公司的产品/服务,决定了他是否会再次与你合作,最重要的是他对公司的满意度和忠诚度。商务送礼的4个规矩商务送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给
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