二零一一年工作总结.doc

二零一零年工作总结2010，有一种“美”叫“凤姐”，有一种“帅哥”叫“犀利哥”，有一种“女朋友”叫“小月月”，有一种“爸爸”叫“李刚”2010，有一个新词叫“给力”，若问2010什么最给力？当然还是最能搅动中国各方神经的房地产市场。 看楼市风云变幻。从年初全国范围房价飙升，到4月中旬“国十条”出台抑制房价；从9月部分城市房价再度上扬，到9月底官方祭出第二轮调控措施；从11月楼市量价齐升，到官方将进行新一轮调控的传言，中央高层、地方政府、房地产商、境内外投资投机者，以及普通消费者在混沌的中国楼市博弈混战，一时杀的难解难分。“政策向左，楼市向右”。这一年，虽然中央政府出台了“史上最给力的政策组合”，但市场似乎并不受力，依然表现出其应有的活力，市场的表现和政策的强度对比，用个成语来说，就是“南辕北辙”。也就是说，这一轮的宏观调控，调控政策基本上是失效的。大风起兮云飞扬。浩海房地产开发集团公司也在这纷乱的一年里继续壮大着自己的实力，从枫河雅居顺利交付使用，到星河雅居动工建设；从星河雅居的盛大开盘，到如今基本售罄集团公司已然驶入高速发展的快车道，年销售额突破两亿大关。我和我的搭档朱珠同志，累计销售金额2000余万，售出物业80余套。售楼部虽然未完成既定销售目标，但每每想起我也曾为集团公司的发展出过一份力，心中还是充满了骄傲。每当回首往事之时，总会感慨岁月如梭。掐指算来，我已在浩海工作近一年半，过去的一幕幕虽然已成往事，但都历历在目至今记忆犹新。一零年第一季度，还在催缴枫河雅居的尾款，第二季度就开始为星河雅居项目进行前期蓄水，项目地处西夏区繁华路段，对于地产项目来说，“地段”是不可复制的优势。所以自星河雅居售楼部开始对外营业的那天起，电话咨询和现场咨询的顾客就纷至踏来人流络绎不绝。进入五月，集团公司上下齐心，经过精心准备周密安排，星河雅居前期认购终于启动并获得了良好的成绩。同时，公司独创性的将置业顾问两两分组，新老搭配，相互配合，相互带动。这样既减少了发生冲突的可能性，也提高了工作效率，培养了团队精神。六月，枫河雅居交付使用。整个交房过程可谓是售房部在一零年遇到的第一个考验，面对推迟十天交房的事实，几位老置业顾问在罗部长的带领下，既要为客户签订补充协议入伙手续，又要做好极端情绪客户的安抚工作，现在想来真是不容易，不由得对几位老同志肃然起敬。另外，在枫河雅居交付使用的同时，包括我在内的七名同事通过考试，获得了房地产从业人员资格。七月，枫河雅居车位销售工作开启，百余个车位被业主抢购一空，至此，枫河雅居项目圆满落幕。8月8日，售楼部迎来了一零年的第二个考研浩海星河雅居项目盛大开盘！因为公司充分总结了以往开盘的经验，提前一月就开始了各方面的准备工作。开盘当日，面对潮水般涌来的客户，公司上下全体员工分工明确，沉着应对。虽然客户购房热情空前高涨，但每一个工作人员都有条不紊，成竹在胸，最终取得了相当可观的销售业绩。一零年下半年，星河雅居的销售工作稳步开展。进入第四季度，因为催缴力度不佳，银行按揭额度已满，公积金贷款办理程序等原因，导致尾款额度较大。我部工作重心由住房销售转为尾款催缴。至今，星河雅居尾款催缴工作效果显著，住宅已经基本售罄。一日三省吾身，为人而不忠乎？在工作实践中，还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。比如罗部长经常批评我做事缺乏积极性、主动性，有时甚至显得木讷迟钝。其实是因为自己太怕出错，所以做起事情总是思前想后，畏手畏脚。一怕言多有失，故欲言又止欲说还休，二怕行多有失，故畏缩不前消极怠慢。后来在王总的耐心开导和帮助下，我终于决定打开自己的心扉，用真诚面对人和事，即使出错也坦然接受并积极改进。这样一来我不光和同事的关系更加融洽，做事也更加有自信了。运筹于帷幄之中，决胜于千里之外！展望二零一一年，浩海星河雅居的销售工作已近尾声，即将完美收官。浩海城市春天项目即将开始建设，公司上下每个员工都为之精神振奋，摩拳擦掌跃跃欲试，希望在公司的带领下大干一场。纵观二零一一年的中国房地产市场，虽然一一有明显的政策紧缩，诸如二套房贷政策进一步紧缩、物业税出台、转售二手房的个人所得税从严征收等调控政策的进一步出台，加之房地产市场泡沫的说法深入人心，二零一零年的房地产市场将是变幻莫测的一年。但静下心来分析，以上政策基本上是先从房价上涨过快的一线城市开始实施，比如物业税首先会针对大户型，高档豪宅、别墅，而且极有可能在部分房价涨幅比较大的一线城市如深圳、上海、北京等地试点。对普通住宅暂时不会征收物业税，所以政策调控对于二线城市的房地产市场影响有一段时间的滞后。加之房地产市场是国家经济增长的一架重要引擎，政策的调控只是为了市场更加健康和稳定的发展，中国房地产市场本来就不完全市场化，而是一个政策市场。在金融危机的影响下，GDP保八增长是经济工作的首要任务，此时楼市引擎就显得尤为重要，如果楼市下跌，大量资产必将蒸发，引起经济动荡，所以一零年的房地产市场很有可能呈震荡上升趋势，楼市下跌的可能性并不大。而且中国目前的人口年龄结构正处于“人口红利”阶段，大量的婚房需求也成为“刚性需求”的有力支撑。再者，中国人的置业理念也在悄然变化，购置高档物业，追求人居梦想以及投资消费将成为主流。由于金融危机所引起的通胀预期也影响着许多购房者的思想，“把钱放银行不如投资不动产”成为很多老百姓的口头禅。另外，利好的消息是一零年国家的政策是会重点支持增加普通商品住房的有效供给。主要是大量增加中低价位、中小套型普通商品住房。所以公司对于星河雅居的户型结构设置也凸显了领导层对市场的准确把握和政策的敏锐嗅觉，100平米左右的中小户型市场需求最大且能有效规避政策风险。综上所述，我有理由相信星河雅居的成功只是时间问题，星河雅居项目也必将成为浩海人奋斗史上的光辉一笔。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索！做为一个浩海人，我们有责任为浩海的发展壮大添砖加瓦，为使浩海成为宁夏十强乃努力奋斗，最终使