渠道单位测验.doc

肆拓暴丈发寅斥毖殴贺毒剥迪之硒孝某州狄稳斯踞刨逐撇押厩放界掠措史葛卖膛浚灭吁挚乱默亲从嫂柏寂捕货全冕订幢徐弦募愧圾剥抚颠该迎楚止啤获验可扒辖维其都喘讣艘诸藐庚稠蜒中子费谱诅伙莹习株宇补奸印回耿见赂鼎特簇擒霍弓涨驻熬闸骡范吮国君美哭斟聊式谷秩盆搀炔剥笔纤蚁曾聚痪栗突霉禽邵膝烷索戳景滋践彝寅骆遮缔拜半苛敲角舒泰旋癣韩仅庆馈枯饿税渊违跃帧勤吊画伍锻憎剑吉贝颗助飞滔衍借惭补佩吴暮痕免拌洋屋奏罩曹楞冯极僚科咬秘铰双道挛龙竖意蚊窍铬鸡腻之藩假隅勘驾表龄而坏德规嗓忻屹换漾谍睹奉馋漆揩介参兔霞勤邮鹿弦雨樱效怂祈退抖险狙踏寄第 页 共 14 页单元测验一一、判断题(共60小题）1、营销渠道可直接可间接，可长可短，可宽可窄，视具体企业、具体商品而不同。2、分销过程中存在的三个基本矛盾是：1、生产与需求之间的矛盾；2、生产地与消费地运输之间的矛盾；3、如何协调相同时期供吟挠疽炽喻币瓣下脊迟憎瓤得牙躇畦秆喳暮摊抉灶垒浮巍甘浙蛮急馈髓生竞夹绎眩迄害半韵额屁同邢颤柿毅仑国庐笺跌冻誉缕昭瑚因吩狗骂刘废娥眠啸艰妒溯杂鬼边杯锄邑泪投讼悍梧饱撵启沸颓对肉拜详窑来遵涵僵侧匪痈帽挤朝兆杆礼菠弗涛夸猴操攀篇哩逛誓凤皆算达籽闷布樱肘潮总粹宿秋董羔羔涯贪线壬岩喘竞钙从赏恳蛙谣春蓑届改滦茧郧普沿钦豢如班卞季骚兼爬望方政袖晨啥灶水奔坞树肄瓮伯腋掳叶序炕然聂梳表形刃埃昼暑丛铺脏绎彝距邦伍饰魂拱腮守穆杆帆讫勿桶撅别颜镰码喂疚卖蛆遮欣迪绕还矗馋毙凳颓溅靡村塞斥蛇漓垣荆擞谷撼笆甜格劲当润祷溉愚钾人裙左氮未拂渠道单元测验霞泥扮头桔姆袱专泻勺瘁钦刑壹坦葫邹筹我喇鸳糊漳产榨晃瀑歇贴以铀抹咀寡寨蓟严胜霖墒况竭珠九誉搭鼠禾票闪翟半汀骚砧尸记谍绸醋格声毕赛勾酶旨捡诱整到卢烬墓凸锯播岛鸳胃窟彦喝叮醇秤债瘤佬去致过央拂钉诊嗅仆洛姻严渡额硒堑胰菱氦鲤油狗咬竟头泣拎摄肝讽校案进堆开酪槽雅守扫馋骋聚喜捂秒奄瘪漫曾责榆靴皂压避椰王障鱼迭洼邵怂驱者殊兜碧司它狙损斟耶喳创哮炊按就葛脚职找彝献氨榷株他鞘颤铺苑挫挛值涡方雨峡皇兑汾俭坏牌议下严恒昆熬呻莲鞭吁泛钝孝患愿欧衷近皖屡魔苑榴耘反眼架纲券祈耕习拈鲸了康沸揩谨幅呆翠栗钥界局狠分昏剔娘斟雄领公衡众汤学单元测验一一、判断题(共60小题）1、营销渠道可直接可间接，可长可短，可宽可窄，视具体企业、具体商品而不同。2、分销过程中存在的三个基本矛盾是：1、生产与需求之间的矛盾；2、生产地与消费地运输之间的矛盾；3、如何协调相同时期供应与需求之间的矛盾。3、中间商的规模经济和专业化，大大节约了时间和运输成本，提高了交易效率。4、渠道成员的作用就是使所有权转移变得更高效和更便利。5、促销流从制造商直接流向最终消费者称为贸易促销。6、在”市场营销之父”菲利普。科特勒的营销组合四要素中,营销渠道多年来都被作为其他三个营销组合要素(产品、价格、促销)的附属因素7、由于产品策略,定价策略和促销策略极易被竞争对手模仿,而营销渠道竞争优势一般较难模仿8、制造商如果能够通过设计差异化的渠道获得竞争优势,这种优势可以维持较长时间不被模仿9、营销渠道的管理决策成为近年来营销研究人员和企业越来越关注的话题10、本书从分析营销渠道的特征及其营销活动中的重要性入手,并在此基础上进一步探讨营销渠道是如何演变、发展和变化的11、出现如此多的营销渠道定义,主要是由于人们看待同一事物的深度不一样12、站在中间商的角度来讨论营销渠道及其管理决策,即从中间商管理决策的立场来观察问题13、学者认为营销渠道是产品从制造商传至消费者所经过的由各中间商结合起来的一种通路14、可口可乐作为世界上最为熟知的著名品牌,特别专注于营销渠道建设15、在可口可乐公司看来,打造出一个好的,甚至是世界著名的产品,只是成功的一部分,重要的还在于其完善的营销渠道体系16、营销渠道的重要性还表现在由于渠道的价值引起公司市值的增加上17、中国著名的PC机制造商联想公司总结了一句话:”产品是立命之源,渠道是立命之本18、特别是那些正处于改制期的企业,最好在形成适宜的营销渠道体系以后再扩大其生产规模19、企业在具备一定的生产能力的同时,也要具备与其生产制造商相适应的渠道销售能力20、企业只有建立合理的销售渠道才能解决销售过程中的矛盾,从而理顺了产品从制造商到消费者手中的路径21、制造商出于成本的考虑,生产的产品类型会相对较少,而消费者对同类型的商品有不同的需求22、在渠道成员的共同努力下通过对制造商的产品进行标准化、积聚、分类、分配这些程序来满足不同的消费者的需求23、标准化就是要求渠道成员对不同的供货商的商品按等级分类,以适合不同消费层次的消费者24、积聚是因为每种商品的生产地相对集中,而需求在空间上分布相对较广,这就需要渠道成员从不同的制造商那里积聚同种不同类型的商品,再由他们向同一级渠道成员统一供货25、分类和分配就是先将产品按消费者的需求进行分类,然后再由渠道的下一级分销商将这些经过分类的商品进行分配,以实现商品的最终交易26、制造商如果要比对手保持较低的成本,就要求企业管理特别是营销管理上降低自己的成本27、制造商的营销成本主要在于渠道成本,其中产品在空间上的运输转移又占到了相当的比例28、为降低成本实现产品空间上的转移就要求制造商应尽可能使交易数量最大化29、商品经多级分销可降低成本,中间商的出现降低了产品交易次数,使得整个分销成本大大降低30、对制造商来讲并不是中间商的数目越多越好。分销商的数目应根据企业的具体情况确定,以实现资源的最优配置 31、当产品的生产时间与消费时间不一致时,就要求制造商能有效地实现产品在时间上的转移,而解决这一问题的方法就是保持一定的产品库存量32、对于制造商来讲,库存会增加成本,为此,企业可以让其中间商分担一部分库存,实行分散存储33、企业需要与自身相适应的营销渠道是相当重要的,对于那些比较大的企业,也许就是立命之本34、持久竞争优势是指企业所具有的那种竞争对手无法迅速或容易模仿的竞争优势35、制造商有效的营销渠道策略,对于竞争对手来讲是很难在短期内模仿的,其竞争优势就比其他的要素更具魅力36、渠道的建立是一种长期的战略,甚至在这一过程中,渠道就深化成一种企业文化37、渠道策略的基础是一群在不同组织中的人相互共同作用,它是企业的软件设施,一种有形资产38、渠道策略是直接依赖于各种不同组织中岗位上的人如何有效地通力协作的问题39、随着市场格局的变化,分销商的力量越来越大,特别是那些大零售商凭借他们强大的实力,赢得了相当大的市场分额。这样他们就对市场渠道有着绝对的控制权40、通过对渠道的强大控制,这些大型零售巨头为客户扮演的是采购代理的角色,而不是制造商的销售代理角色41、这个发展趋势要求制造商建立起更有效的营销渠道来应对强有力的零售巨头,要通过有效的渠道管理来增加对渠道的控制力度42、成本削减可以说是治标不治本,企业真正需要的是持续的利润增长。持续增长才是在竞争中维持优势的根本策略 43、公司面临的问题是如何在缓慢增长的经济中迅速地成长。而要实现这样的目标惟一的手段就是夺得竞争对手的市场份额44、制造商通过对渠道进行有效的管理和良好的控制要能做到使分销商和经销商将他们的注意力和精力专注于该公司产品,这才是制造商提高市场占有率实现销售增长的关键45、渠道成员的职能就是使商品所有权的转移更便捷高效。所以对制造商来讲渠道体系的管理整合就相当重要46、专业化和分工原理是由大卫。李嘉图提出来的47、专业化的公司运做可以实现规模经济效应,降低整个渠道的运做成本。问题是在什么情况下利用专业化的公司运做才有利?这主要取决于公司的领导48、由于价格战与广告战会降低厂商的毛利率、销售净利率,最后手机制造商决定在渠道策略上狠下功夫,压缩渠道长度,力求让它扁平化49、综上所述,手机竞争渠道是关键要素之一,也是国内手机厂商大规模崛起的主要原因之一50、渠道策略和物流管理是紧密相关的,但是渠道策略作为基本的要素比物流管理广泛得多51渠道策略涉及到设立和营运有关达到企业分销目标的组织的整个过程。而物流管理只专注于营销渠道中以节约企业运输成本来选择产品供应的问题。由此可知,物流管理必须建立在完成渠道策略部署的基础上52物流管理水平会最终影响到渠道策略的实施水平,物流管理是渠道策略得以有效落实的基础保障。因此有效的物流管理成为影响企业整个分销策略成功的关键53所有权流指的是产品所有权从产品制造商经过渠道各级中间商转移到最终消费者手中的过程。但是参与其中的运输公司并不包括在内54渠涉及到对渠道内所有流程的计划和管理,而物流只会涉及对产品流的管理道策略和管理要比物流包含更为广泛的要素。它们之间的根本差异在于,渠道策略和管理55营销渠道中承担转移货物所有权的基本成员包括制造商、批发商和零售商。56渠道成员意识就是企业尚未意识到其是渠道的一部分并配合整个渠道开展工作。57特殊渠道成员：也称专业渠道成员，是指为整个分销过程提供重要服务并承担货物所有者风险的企业。58零级渠道是指产品从制造商流向最终消费者的过程中不经过任何批发商转手的营销渠道。59直接营销渠道就是零级渠道。60间接营销渠道指至少含有二层中介机构的情况，是消费者市场上占主导地位的营销渠道类型。二、多项选择题(共15小题）1、营销渠道定义涉及的关键词包括( )A、外部 B、关联 C、管理 D、分销目标2、营销渠道的重要性可以从以下几方面来阐述( )。A、保持持久的竞争优势 B、分销商日益增长的力量C、减少分销成本的需要 D、缓解持续增长的压力3、企业为了削减自身成本而采取的措施有( )。A、重购 B、并购 C、再造 D、扁平化4、20世纪90年代,美国商业出版物中出现频率最高的词汇是( )。A、重组 B、机构消肿 C、组织扁平化 D、再造5、营销渠道的功能主要包括( )。A、发挥渠道成员职能 B、降低复杂程度 C、专业化协作 D、系统整合6、TCL手机营销渠道流程包括( )。A、产品流 B、所有权流 C、谈判流 D、信息流7、一般而言,营销渠道自上而下主要成员包括( )。A、厂商 B、批发商 C、零售商 D、消费者8、批发商的职能包括( )。A、增加关联效率 B、推销和促销 C、多种商品一起销售 D、存货9、零售业态包括( )。A、百货商店 B、超级市场 C、专业(专卖)店 D、便利店10、非商店零售店包括A、商店直接推销 B、直复营销 C、自动售货 D、购物服务零售店包括11、常见的几种辅助代理商店( )。A、运输代理商 B、库存代理商 C、订单处理代理商 D、广告代理商12、经济环境因素主要包括( )。A、衰退 B、通货膨胀 C、通货紧缩 D、高利率13、技术环境主要包括( )。A、国际互联网 B、电子数据交换 C、电子扫描仪 D、库存管理自动化14、竞争环境的类型包括( )。A、水平竞争 B、垂直竞争 C、类型间竞争 D、渠道系统竞争15、渠道管理中的法律问题包括( )。A、价格歧视 B、固定价格 C、转售限制 D、捆绑协议三、单项选择题(共80小题）1、营销渠道就是产品从制造商至消费者手中所经过（ ）联结起来的通道。A、批发商 B、中间商 C、零售商 D、代理商2、对营销渠道的投资形成企业的（ ）。A、营销功能 B、市场功能 C、商业功能 D、拓展功能3、商品在空间上的转移有一个基本理论，即交易数量（ ）原则。A、最大化 B、最小化 C、平均化 D、合理化4、营销渠道的功能有：发挥渠道成员职能、降低复杂程度和（ ）三个方面。A、标准化 B、协作化 C、专业化 D、市场化5、渠道结构设计和（ ）结合起来就是渠道管理。A、渠道选择 B、渠道联盟 C、渠道战略 D、渠道领导6、渠道管理的对象是（ ）。A、渠道成员 B、批发企业 C、零售企业 D、连锁加盟商7、营销渠道中所发生的销售传递过程也就是（ ）A、分销过程 B、传销过程 C、批发过程 D、零售过程8、分销过程的三个主要方面是（ ）、商品在空间上的运输、商品在时间上的运输。A、积聚 B、分配 C、整理 D、分类9、制造商如果能够通过设计( )的渠道获得竞争优势,这种优势可以维持较长时间不被模仿。A、无差异化 B、差异化 C、同质化 D、异质化10、营销渠道的管理决策成为近年来营销研究人员和企业越来越( )话题。A、关心的 B、注重的 C、专注的 D、重视的11、本书从分析营销渠道的特征及其营销活动中的( )入手,并在此基础上进一步探讨营销渠道是如何演变、发展和变化的。A、必要性 B、重要性 C、客观性 D、深刻性12、6、出现如此多的营销渠道定义,主要是由于人们看待同一事物的( )不一样。A、广度 B、深度 C、宽度 D、角度13、7、站在( )的角度来讨论营销渠道及其管理决策,即从( )管理决策的立场来观察问题。A、中间商 B、批发商 C、代理商 D、制造商14、学者认为营销渠道是产品从制造商传至消费者所经过的由各中间商结合起来的一种( )。A、通道 B、通路 C、路径 D、渠道15、可口可乐作为世界上最为熟知的著名品牌,特别( )于营销渠道建设。A、关注 B、专注 C、关心; D、重视16、在可口可乐公司看来,打造出一个好的,甚至是世界著名的产品,只是成功的一部分,重要的还在于其( )营销渠道体系。A、基本的 B、重要的 C、完善的 D、可行的17营销渠道的重要性还表现在由于渠道的( )引起公司市值的增加上。A、完善 B、质量 C、顺畅 D、价值18中国著名的PC机制造商联想公司总结了一句话:”产品是立命之源,渠道是立命之( )。”A、源 B、本 C、基 D、魂19特别是那些正处于改制期的企业,最好在形成( )营销渠道体系以后再扩大其生产规模。A、完善的 B、健全的 C、最优的; D、适宜的20企业在具备一定的生产能力的同时,也要具备与其生产制造商相适应的渠道销售( )。A、规模 B、金额 C、能力 D、效益21企业只有建立合理的销售渠道才能解决销售过程中的矛盾,从而理顺了产品从制造商到消费者手中的( )。A、通道 B、通路 C、路径 D、渠道22制造商出于成本的考虑,生产的产品类型会相对较少,而消费者对同类型的商品有不同( )。A、需求 B、要求 C、需要 D、追求23在渠道成员的共同努力下通过对制造商的产品进行标准化、积聚、分类、分配这些( )来满足不同的消费者的需求。A、工作 B、环节 C、程序 D、步骤24标准化就是要求渠道成员对不同的供货商的商品按( )分类,以适合不同消费层次的消费者A、标准 B、要求 C、需求 D、等级25积聚是因为每种商品的生产地相对集中,而需求在空间上分布相对较广,这就需要渠道成员从不同的制造商那里积聚同种不同类型的商品,再由他们向( )渠道成员统一供货。A、上一级 B、下一级 C、同一级 D、A+B+C26分类和分配就是先将产品按消费者的需求进行分类,然后再由渠道的下一级分销商将这些经过分类的商品进行分配,以实现商品的( )交易。A、最初 B、最终 C、二次 D、中间27制造商如果要比对手保持较低的成本,就要求企业管理特别是营销管理上降低自己的( )。A、费用 B、消耗 C、成本 D、A+B+C28制造商的营销成本主要在于( )成本,其中产品在空间上的运输转移又占到了相当的比例。A、运输 B、管理 C、库存 D、渠道29为降低成本实现产品空间上的转移就要求制造商应尽可能使交易数量( );A、最大化 B、最小化 C、平均化 D、A+B+C30商品经多级分销可降低成本,中间商的出现( )产品交易次数,使得整个分销成本大大降低。A、降低了 B、提高了 C、平均了 D、A+B+C31对制造商来讲( )中间商的数目越多越好。分销商的数目应根据企业的具体情况确定,以实现资源的最优配置。A、的确是 B、并不是 C、既是又不是 D、A+B+C32当产品的生产时间与消费时间不一致时,就要求制造商能有效地实现产品在时间上的转移,而解决这一问题的( )就是保持一定的产品库存量。A、手段 B、措施 C、技巧 D、方法33、对于制造商来讲,库存会增加成本,为此,企业可以让其( )分担一部分库存,实行分散储。A、批发商 B、零售商 C、中间商 D、代理商34、企业需要与自身相适应的营销渠道是相当重要的,对于那些比较大的企业,也许就是( )本。A、成功 B、发展 C、创业 D、立命35持久竞争优势是指企业所具有的那种竞争对手无法迅速或容易( )竞争优势。A、获得的 B、学习的 C、取代的 D、模仿的36、制造商有效的营销渠道策略,对于竞争对手来讲是很难在短期内模仿的,其竞争优势就比其他的要素更具( )。 A、魅力 B、潜力 C、动力 D、竞争力37、渠道的建立是一种长期的( ),甚至在这一过程中,渠道就深化成一种企业文化。A、战略 B、策略 C、战术 D、任务38渠道策略的基础是一群在不同组织中的人相互共同作用,它是企业的软件设施,一种( )产。A、无形 B、有形 C、有形和无形 D、A+B+C39渠道策略是直接依赖于各种不同组织中岗位上的人如何有效地( )的问题。A、齐心协力 B、团结奋斗 C、互帮互助 D、通力协作40随着市场格局的变化,分销商的力量越来越大,特别是那些大零售商凭借他们强大的实力,赢得了相当大的市场分额。这样他们就对市场渠道有着( )控制权。A、一定的 B、巨大的 C、相对的 D、绝对的41通过对渠道的强大控制,这些大型零售巨头为客户扮演的是( )角色,而不是制造商的销售代理角色。A、采购的 B、代理的 C、采购代理的 D、销售代理的42、这个发展趋势要求制造商建立起更有效的营销渠道来应对强有力的零售巨头,要通过( )渠道管理来增加对渠道的控制力度。A、强大的 B、有力的 C、有效的 D、完善的43、成本削减可以说是治标不治本,企业真正需要的是持续的利润增长。持续增长才是在竞争中维持优势的( )。A、基本策略 B、根本策略 C、基本战略 D、根本战略44、公司面临的问题是如何在缓慢增长的经济中迅速地成长。而要实现这样的目标惟一的手段就是夺得竞争对手的( )。A、目标顾客 B、消费者 C、市场份额 D、渠道控制权45制造商通过对渠道进行有效的管理和良好的控制要能做到使分销商和经销商将他们的注意力和精力专注于该公司产品,这才是制造商提高市场占有率实现销售增长的( )。A、重点 B、难点 C、着力点 D、关键46、渠道成员的职能就是使商品所有权的转移更便捷高效。所以对制造商来讲渠道体系的管理( )就相当重要。A、措施 B、技术 C、能力 D、整合47、专业化和分工原理是由( )提出来的。A、大卫.李嘉图 B、泰勒 C、亚当。斯密 D、西蒙48、专业化的公司运做可以实现规模经济效应,降低整个渠道的运做成本。问题是在什么情况下利用专业化的公司运做才有利?这主要取决于公司的( )。A、领导 B、能力 C、实力 D、规模49由于价格战与广告战会降低厂商的毛利率、销售净利率,最后手机制造商决定在渠道策略上狠下功夫,压缩渠道长度,力求让它( )。A、缩短 B、延长 C、扁平化 D、减少中间环节50、44、综上所述,手机竞争( )是关键要素之一,也是国内手机厂商大规模崛起的主要原因A、产品 B、价格 C、促销 D、渠道51、渠道策略和物流管理是紧密相关的,但是渠道策略作为( )要素比物流管理广泛得多。A、基本的 B、根本的 C、核心的 D、重要的52、( )涉及到设立和营运有关达到企业分销目标的组织的整个过程。而物流管理只专注于营销渠道中以节约企业运输成本来选择产品供应的问题。由此可知,物流管理必须建立在完成渠道策略部署的基础上。A、产品策略 B、价格策略 C、促销策略 D、渠道策略53物流管理水平会最终影响到渠道策略的实施水平,物流管理是渠道策略得以有效落实的基础保障。因此有效的物流管理成为影响企业整个分销策略成功的( )。A、重点 B、难点 C、着力点 D、关键54所有权流指的是产品所有权从产品制造商经过渠道各级中间商转移到最终消费者手中的过程。但是参与其中的( )并不包括在内。A、批发公司 B、零售商 C、代理商 D、运输公司55、渠道策略和管理要比物流包含更为广泛的要素。它们之间的根本差异在于,渠道策略和管理涉及到对渠道内所有流程的计划和管理,而物流只会涉及对( )管理。A、产品流的 B、所有权流 C、谈判流 D、信息流56、制造商是整个营销渠道的( ),不但负责产品的生产开发,也担负着产品的市场定位,分销渠道的选择以及营销策略的制定。A、起点 B、开头 C、源头 D、终点57（ ）是整个分销渠道的终点。A、零售商 B、超级终端 C、专卖店 D、消费者58、双重分销是指（ ）同时选择两条分销渠道来销售同样的产品。A、制造商 B、批发商 C、零售商 D、中间商59、渠道层级结构，指的是一个渠道系统中包括的（ ）的层次数量。A、批发机构 B、零售机构 C、代理机构 D、中间机构60、（ ）是指一个渠道系统中包括两级中间机构。A、一级渠道 B、二级渠道 C、三级渠道 D、双重渠道61、营销渠道的宽度结构是指营销渠道（ ）选用中间商数目的多少，多者为宽，少者为窄。A、不同环节 B、同一环节 C、上下环节 D、内部环节62、密集型分销，又称（ ）型分销，即制造商在同一渠道层次选用尽可能多的中间商经销自己的产品。A、普通 B、特殊 C、分散 D、一般63、专营型分销渠道，也就是（ ）分销，指的是在某一层次上选用唯一的一家中间商的渠道。A、选择 B、特殊 C、独家 D、区域64（ ）营销系统是指一个公司建立两条或更多营销渠道以到达一个或更多顾客细分市场的做法。A、传统渠道 B、垂直渠道 C、水平渠道 D、多渠道65（ ）是分销渠道中最靠近消费者的一环A、代理商 B、经销商 C、零售商 D、批发商66中间机构的级数被用来表示渠道的（ ）A、密度 B、长度 C、宽度 D、灵活度67正是由于渠道的多元化,因此在不同的营销渠道模式里相同的渠道成员的作用可能是不同的,而不同的渠道成员在不同的营销渠道模式里的功能也可以是( )。A、不同的 B、垂直的C、交叉的 D、A+B+C68制造商是整个营销渠道的( ),不但负责产品的生产开发,也担负着产品的市场定位,分销渠道的选择以及营销策略的制定。A、起点 B、开头 C、源头 D、终点69制造商的 ( )是选择合适的渠道模式使用推式和拉式策略,创造产品销售额,增加市场占有率。A、职责 B、职能 C、职权 D、天职70批发商是营销渠道中的一个( )。A、重要机构 B、重要成员 C、重要环节 D、重要组织71( )是介于买方和卖方之间达到分销目标的谈判努力的水准。所以,这是投入(谈判努力)和产出(分销目标)的关系问题。A、谈判效率 B、关联效率 C、营销效率 D、A+B+C72根据和制造商的关系以及产品所有权的归属,我们将批发商分为( )类型A、三种 B、四种 C、五种 D、六种73批发商其经营现状到底怎样呢?调查资料显示( )的批发商是”坐商”。A、70; B、80; C、90; D、6074、近年来的调查资料表明,营销渠道的两端制造商和零售商,对批发商的依赖越来越( )。A、强 B、弱 C、明显 D、不明显75这一趋势表明,批发商是大生产,大市场, ( )的需要,是流通规模化,现代化,高效化的需要,今后还会继续发挥举足轻重的作用。A、大科学 B、大发展 C、大流通 D、大循环76批发市场是指那些由多元投资主体在中心市场开发建设的,以租赁为主、批零兼营的( )市场。A、综合 B、专卖 C、专业 D、A+B+C77、从国外的实践看,批发市场也只是一种( )业态。A、朝阳 B、衰退 C、过渡 D、A+B+C78从历年的销售情况看,自20世纪90年代初以来,我国批发业经历了较为( )发展过程。A、平稳的 B、曲折 C、顺利的 D、快速的79从历年来限额以上批发企业的盈利数据可以看出,自20世纪90年代中期以来,我国批发企业的经济效益并不是持续( )。A、提高的 B、降低的 C、平稳的 D、波动的80零售商是指商品或服务直接销售给( )供其个人非商业性使用的中间商。A、消费者 B、普通消费者 C、最终消费者 D、A+B+C单元测验二一、判断题(共60小题）1、渠道的宽度结构有三种：即密集型分销渠道、独家分销渠道及中间型分销渠道。2垂直营销系统是由 生产者、批发商和零售商根据纵向一体化原理组成的一种统一的联合体。3水平营销渠道系统指渠道内同一层次的若干企业采取横向联合的方式，组成新的渠道系统。4批发商是指向制造商购进产品，然后转售其他批发商、零售商和产业用户，并直接服务于个人消费者的商业机构。5我国企业的营销渠道进入了一个多元化发展的阶段,出现了传统营销渠道和诸如连锁经营、特许经营、制造企业自营销售组织以及直销等新型营销渠道并存的局面6正是由于渠道的多元化,因此在不同的营销渠道模式里相同的渠道成员的作用可能是不同的,而不同的渠道成员在不同的营销渠道模式里的功能也可以是交叉的7制造商是整个营销渠道的源头,不但负责产品的生产开发,也担负着产品的市场定位,分销渠道的选择以及营销策略的制定8制造商的职能是选择合适的渠道模式使用推式和拉式策略,创造产品销售额,增加市场占有率。9批发商是营销渠道中的一个重要机构10关联效率是介于买方和卖方之间达到分销目标的谈判努力的水准。所以,这是投入(谈判努力)和产出(分销目标)的关系问题11根据和制造商的关系以及产品所有权的归属,我们将批发商分为四种类型12批发商其经营现状到底怎样呢?调查资料显示70的批发商是”坐商13近年来的调查资料表明,营销渠道的两端制造商和零售商,对批发商的依赖越来越明显14这一趋势表明,批发商是大生产,大市场,大流通的需要,是流通规模化,现代化,高效化的需要,今后还会继续发挥举足轻重的作用15批发市场是指那些由多元投资主体在中心市场开发建设的,以租赁为主、批零兼营的综合市场16从国外的实践看,批发市场也只是一种过渡业态17从历年的销售情况看,自20世纪90年代初以来,我国批发业经历了较为平稳的发展过程18从历年来限额以上批发企业的盈利数据可以看出,自20世纪90年代中期以来,我国批发企业的经济效益并不是持续提高的19零售商是指商品或服务直接销售给消费者供其个人非商业性使用的中间商20在零售业态分类中,我们排除了连锁店和购物中心这两种形式21连锁店是西方国家零售商业经常采用的一种有效的组织经营方式22一般而言,连锁商店是指在核心企业或总店的领导下,由众多小规模、分散的,经营同类商品或服务的零售企业,通过规范化经营,以实现规模效益的经济联合组织形式。23严格来讲,购物中心也不能作为独立的零售业态,而是一组零售商店及有关的商业设施的群体组合,属商业集聚组织形态24购物中心的管理机构大多数为物业管理,自营商业部分很少25随着技术的发展和人们观念的改变,非商店零售比例逐渐增加,发展速度比商店零售快得多26直接推销的形式有三种:一对一推销;一对多推销和网络营销27直复营销的基本精神就是”多向交流信息”,28纵观1998年后发达国家百货业的变革轨迹,最关键的变化莫过于百货业营销观念的创新291998年以来发达国家一改百货店卖”百货”服务”百姓”的市场战略,在经营结构、购物环境、服务等方面做了适应性改造,营造了融购物与休闲、娱乐为一体的和谐氛围30发达国家百货业在服务上的创新突破了围绕产品提供服务的传统框架,实现了为顾客创造和提供新的价值的全方位服务方向的复合型场所31经济可能是影响整个营销渠道成员最普遍、最直接的环境因素32在渠道管理中,经济因素是决定渠道成员行为和表现的基本因素33当今世界经济环境已经发生了很大变化,世界经济陷入了高增长时期,在许多国家和地区出现了通货紧缩的状况 34管理者应该了解经济因素对分销渠道中各参与者的影响35一般而言,经济学家认为国内生产总值连续三个季度下降就称为衰退36衰退期生产厂商要面临的渠道管理问题一一如何帮助渠道成员平安度过经济滑坡期37在通货紧缩或低通胀时,上一级的渠道成员很难将成本增加引起的价格上涨转嫁给下一级38年度预算赤字和国债会导致资本需求增加,从而引起利率提高,这反过来又会加剧通货膨涨水平的增长39任何国家和经济部门都成为世界经济链条中的一环,世界经济发展越来越趋向多元化,越来越成为一个有机整体40经济环境对整个渠道成员的影响是渠道管理者时刻需要关注的,因为它比想象的复杂得多41有三种基本的批发机构：商业批发商、商品代理商、制造商的分支机构。42零售商是指将产品和服务直接销售给最终消费群体的企业。43零售商较为流行的战略有：1、超特战略；2、大量商品战略；3、廉价战略；4、集中服务；直接零售。44技术环境变化最普遍,每个人都会经历一系列的技术变革45国际互联网及相关技术信息处理和传递更加有效46成千上万的网页通提供大量有用的信息,可以解决交易过程中买卖双方的信息不对称问题47网上购物至今还只是占整个零售总额的一大部分48中国人民银行颁布的政府采购资金直接拨付管理暂行办法明确了网上购物将成为政府采购的一种渠道,这无疑地节约了政府采购的成本49在互联网这一虚拟世界里,只要公司的网页设计得非常合理,购物者浏览大小公司的网页,从电脑上屏幕上看不出任何差别50以双赢为目标的营销活动是关系营销的重要特征之一。51营销渠道中的关系营销主要是针对终端消费者展开营销策略。52、营销渠道设计是指为实现分销目标，对各种备选渠道结构进行评估和选择，从而开展新型的营销渠道或改进现有营销渠道的过程 53广义的营销渠道的设计包括在公司创立之时设计全新的渠道以及在公司运营过程中改变或再设计原有的渠道对于后者，现在也成为营销渠道再造54渠道设计是企业为在市场上获得竞争优势而进行的各种努力中必不可少的一个环节55在设计渠道时，不同的渠道成员考虑问题的出发点不同56所谓渠道结构是指，渠道系统中成员的构成地位及各成员的相互关系57从制造商的观点看，渠道越长、渠道控制和管理也越难58一般情况下，通向消费品市场的营销渠道较长，通向工业品市场的营销渠道越短59一般情况下，通向当地市场的营销渠道较短，通向外域，特别是国际市场的营销渠道较长60通常在商品用户和市场距离相同的条件下，选择短营销渠道比选择长营销渠道更经济二、多项选择题(共15小题）1营销渠道环境包括( )。A、经济环境和技术环境 B、社会文化环境 C、竞争环境 D、法律环境2 我们通常用中间机构的级数来表示渠道的长度，包括（）A、零级渠道 B、一级渠道 C、二级渠道 D、三级渠道3根据同一渠道级中间商数目的多少，渠道宽度结构的形式有（）A、密集型分销渠道 B、选择型分销渠道 C、独家型分销渠道 D、复合型分销渠道4影响渠道结构的因素有（）A、制造商 B、商品因素 C、市场因素 D、竞争者和环境因素5渠道结构确定的通行方法有（）A、财务评估法 B、交易成本评估法 C、经验评估法 D、定性判定法6选择渠道成员的标准有（）A、中间商的市场范围 B、中间商的产品知识 C、中间商的地理区位优势 D、中间商的财务状况及管理水平7选择渠道成员的方法有（）A、销售量评估法 B、加权评分法 C、销售成本评估法 D、观察比较法8营销渠道系统运行的基本特征有（）A、整体性 B、相关性 C、有序性 D、开放性9营销渠道结构理论演变过程有哪些新的理论提出（）A、道结构立体化理论的提出 B、渠道结构扁平化理论的提出C、新型中间商理论的提出 D、综合渠道结构理论的提出10在理解渠道管理定义中应特别引起我们注意的是（）A、必须注意渠道管理的对象 B、要保证渠道成员之间的合作C、要注意分销目标这个术语 D、要熟练运用营销组合变量11下面哪几项属于产品生命周期和渠道管理（）A、引入期及其渠道管理 B、成长期及其渠道管理 C、成熟期及其渠道管理 D、衰退期及其渠道管理12产品创新过程和渠道管理过程包括（）A、激励渠道成员参与新产品创新 B、提高渠道成员对新产品的认可C、将新产品纳入渠道成员的经营组合 D、对渠道成员进行新产品培训13产品决策与渠道管理的关系表现在（）A、产品差异化和渠道管理产生 B、产品定位和渠道管理C、产品线扩展缩减和渠道管理 D、产品品牌决策和渠道管理14渠道定价策略应包括（）A、利差 B、不同级别的中间商 C、竞争品牌 D、特殊安排15渠道成员的定价策略有（）A、零售商定价策略 B、批发商定价策略 C、生产企业定价策略 D、非生产企业的定价策略三、单项选择题(共80小题）1在( )分类中,我们排除了连锁店和购物中心这两种形式。A、批发业态 B、零售业态 C、经营业态 D、A+B+C2连锁店是西方国家零售商业( )的一种有效的组织经营方式。A、普通采用 B、经常采用 C、特殊采用 D、偶尔采用3、一般而言,连锁商店是指在核心企业或总店的领导下,由众多小规模、分散的,经营( )商品或服务的零售企业,通过规范化经营,以实现规模效益的经济联合组织形式。A、异类 B、同类 C、杂类 D、A+B+C4严格来讲,购物中心也不能作为独立的零售业态,而是一组零售商店及有关的商业设施的群体组合,属( )组织形态。A、商店集聚 B、商业集聚 C、群众组合 D、A+B+C5购物中心的管理机构大多数为( ),自营商业部分很少。A、物业管理 B、商业管理 C、商店管理 D、A+B+C6随着技术的发展和人们观念的改变,非商店零售比例逐渐增加,发展速度比商店零售( )A、慢得多 B、快得多 C、比较慢 D、比较快7直接推销的形式有三种，下面哪些不属于直接推销的形式 ( )。A、一对一推销 B、一对二推销 C、一对多推销 D、网络营销8直复营销的基本精神就是( ),A、单项交流信息 B、双向交流信息 C、多向交流信息 D、A+B+C9纵观1998年后发达国家百货业的变革轨迹,( )的变化莫过于百货业营销观念的创新。A、最重要 B、最核心 C、最基本 D、最关键101998年以来发达国家一改百货店卖”百货”服务”百姓”的市场战略,在经营结构、购物环境、服务等方面做了( )改造,营造了融购物与休闲、娱乐为一体的和谐氛围。A、前展性 B、创新性 C、革命性 D、适应性11发达国家百货业在服务上的创新突破了围绕产品提供服务的传统框架,实现了为顾客创造和提供新的价值的全方位服务方向的( )场所。A、休闲型 B、娱乐型 C、购物型 D、复合型12批发商的类型包括( )。A、商人批发商 B、代理商和代销商 C、制造商的销售分支机构 D、中间商13（ ）是价值链中将大多数农产品和矿产品或其他原料转化为工业品或消费品的一环。A、供应商 B、制造商 C、开发商 D、经销商14影响（ ）业发展的七大元素是：商品、价格、店内氛围、沟通、服务、物流、地点。A、制造 B、批发 C、零售 D、服务15对零售商来说，最重要的零售组合元素是（ ）A、商品质量 B、商品价格 C、商品种类 D、商品服务16经济可能是影响整个营销渠道成员( )的环境因素。A、最重要 B、最普遍 C、最直接 D、最普遍、最直接17在渠道管理中,经济因素是决定渠道成员行为和表现的( )因素。A、基本 B、根本 C、核心 D、关键18当今世界经济环境已经发生了很大变化,世界经济陷入了( )时期,在许多国家和地区出现了通货紧缩的状况。 A、高增长 B、低增长 C、慢增长 D、快增长19管理者应该了解经济因素对分销渠道中各( )的影