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文档简介
家居服培训 主讲 :林美金 售 前 心 态 空杯心态 卵生石的故事 想成功就是:不管回报,只管付出 案例 消极心态 我是打工的 我怀才不遇 我是老功臣 积极心态的员工像太阳,照在哪里哪里亮 消极的心态像月亮,初一、十五不一样 对待成长的态度,决定成功的速度 对待学习的态度,决定成长的高度 对待失败的态度,也决定了成功的高度 产 品 篇 家居服的定义 家居服的功能 家居服的面料 家居服的销售技巧 家居挂版陈列 家居服的洗涤保养 家居服的定义 家居服 以爱的名义,传达家的文化 是内衣之外包括睡衣、睡袍、家居休闲服 . 家居服的功能 卫生 保健 营造舒适的家居环境 日常的会友,外出 家居服的面料 梭织布 相互垂直排列的两个系统的纱线,按一定规律交织而成。 纵向排列的纱线叫经纱,横向排列的纱线叫纬纱。 密度高,没有可见针孔,没有弹性。 针织布 将纱线弯曲成线圈,并进行互相串套而织成。布身多孔,有弹性。 常用纤维特性。 棉 吸湿力强,手感柔软,透气,舒适,耐热,耐碱 真丝 桑蚕丝,吸湿放湿性能好,凉爽,蛋白 质产生的光泽感显得高贵 涤纶 合成纤维,耐磨抗皱、不变形、吸湿力低, 易洗快干,易起静电 锦纶 耐磨,弹性好,抗皱,不变形,吸湿 差,易洗快干 氨纶 高弹力纤维, 5倍伸缩率,韧性强,耐磨 注:支数用于表达纯棉纱的细度,支数越大 ,纱线越细 . 冬天一般用的面料 绒 类 珊瑚绒、剪绒 以柔软高贵著称的绒类面料,在今季更 增添或粗犷或精巧的肌理变化,舒适温 暖,考究却不昂贵。 兔绒 无可比拟的顺滑手感,天然质地,两次 染色而来的纯正色泽,构成家居服面料 的上乘佳品,即便是小面积的领口饰 边,也藏不住高贵与优雅。 毛巾布 厚实温暖的毛巾面料,吸水性绝佳,柔 和亲肤,流露都市人简简单单的闲适情 怀。 法国绒 类似全棉的柔软质感,犹如动物皮毛般 细腻顺滑的高级法国绒,尽显天然品位, 简洁不失奢华。 梭织类 梭织色织磨毛 磨毛处理的梭织面料,增强柔软舒适 度,垂坠感更强,提升温暖指数 平纹丝光烧毛 经丝光烧毛工艺处理,使平实的梭织棉 布有丝绸般的感觉,表面细腻光滑,色彩 艳丽,柔软舒适。 梭织罗纹 褶皱与细纹处理赋予梭织面料细致的美 感,易于打理,简约自然,恬适闲雅。 针 织 类 40支双面针织棉 高品质的 100%精梳棉,手感柔软,穿 着舒适。 针织罗纹 纹理清晰,质感轻柔,温和而中性,兼 具良好保暖性能。 针织提花 全新工艺处理的特色提花系列,着重图 案的立体效果,融合经典传统与时髦前 卫,透露不凡品质。 工 艺 印染种类 1、 定位布片印 用于衣片固定位置的印花。 2、 布匹印(满地印) 用于整匹布的印染。经蒸汽水 洗后处理,去除胶浆, 面料回复柔软顺滑。 3、 水晶烫印 高温水晶烫印,牢固不易脱落,高贵华丽。 4、 胶印 印花立体感强,色彩逼真。 5、 水印 印花平滑细腻,色彩柔和。 技术性能 印染(活性印染):采用德国环保活性染料, 高温漂染,印花产品采用活性料机印并进行柔 软处理,产品更有光泽,色彩鲜艳,不易褪 色,手感柔软,不会产生皮肤过敏。色牢度 3- 4级,达国家标准,甲醛含量低,符合国家标准。是目 前国际上最新型的环保染料。 后处理:采用开幅定型,切边处理,产品不起毛球, 不变形。缩水率 3%内,达国家标准。 洗 涤 保 养 棉( 棉织物的耐碱性强,不耐酸,抗高温性 好,可用各种肥皂或洗涤剂洗涤。洗涤前,可 放在水中浸泡几分钟,但不宜过久,以免颜色 受到破坏。水温应控制在 35 以下,熨烫时温 度在 120 以下,为了保持花色鲜艳,最好在 晾衣服时,晾在阴凉处或反晒。 桑蚕丝(真丝 以干洗为最佳方式,如标明可水洗时,用冷水手洗方式。 洗涤时不要浸泡太久,用力过猛,切忌拧绞,不用搓板搓洗,不用洗衣机洗。洗涤时选用中性,较高级的洗衣粉或洗涤剂,速度应稍快些,随浸随洗。洗好捞起后,不要拧去水分,而让衣物上的水分自然滴干,再挂于通风处晾干,禁用暴晒。因桑蚕丝耐日光差,所以晾晒时应将衣服反面向外 衣片上有钉珠片、烫钻、胶印图案等,反转洗涤 含莱卡面料切忌使用漂白剂 。 家居服的销售技巧 了解顾客需求 永远不要怀疑顾客的消费能力 (案例 ) 一视同仁的服务态度 创造亲和力热情的开始 用微笑建立桥梁 自信的胶体语言 情景销售 家居服连带销售 (案例 ) 真正关怀顾客,先做人际外交,再
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