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文档简介
驾校二00七年工作总结大力支持和指导下,依靠自己的实力,坚决贯彻全心全意为学员服务的办学宗旨,继续坚持社会效益和经济效益同时并举的方针,特别是在促进驾校全面发展方面取得了长足的发展,为在明年里更好地推动驾校整体工作,取得更大的成绩,现总此文源自 结如下: 一年来的工作可以概括为:培训质量在稳步增长,形象在迅速提升,定位在日渐清晰,管理在不断强化,硬件在明显改善,人气在有效聚集。 这一年全体员工坚持“质量第一、服务第一,信誉第一”的宗旨,发扬“同心多奉献,合力创一流”的企业精神,大力开展优质服务,扎实做好各项工作,实现了XX年的总体计划。 一:培训质量在稳步增长。 耀通驾校的发展得到上级各级主管部门大量的支持和关心。在上级领导的关怀下,耀通驾校按照“做实、做强、做亮、做大,争创一流示范驾校”的方针结合当前培训市场的特点,开展了全新的驾驶培训模式:“预约计时培训”改变传统陈旧的培训模式。改变了过去全天训练或半天训练带来的诸多问题,通过电话联系,使许多长期因工作等原因不能正常完成培训的学员完成了培训。新模式的开启,是我校驾驶培训体系改革一次大胆尝试,在实践中来看预约计时培训是正确的,得到众多学车者的青睐和称赞。与此同时加强了内部管理,提出了一种全新的观念:即朋友式的教学关系,拉近了学员与教练员之间的距离,真正使学员感受到了快乐学车。 二:管理在不断强化 。 耀通驾校在努力提高培训质量的基础上,狠抓安全管理,在安全工作中始终坚持“安全第一”的指导思想,为了做好安全工作把好安全关,及时要求各教练每天对车辆进行一次检查登记,发现问题及时排除,特别是对安全部件的检查决不放松。在对教练员的安全思想教育上,通过安全例会、周会,进行安全宣传教育。同时加大检查力度,每周不少于两次上点、上路检查。由于领导的重视以及驾校上下一条心,确保了全年无一次安全事故发生。 三:定位在日渐清晰。 耀通驾校结合十七大精神,与时俱进,坚持科学发展观,本着“做实、做强、做亮、做大,争创一流示范驾校”的方针,努力的工作。 针对我校的质量目标重点加强桩训、桩考的质量跟踪,特别对桩考中出现的问题,及时组织全体教练分析原因。由驾校领导组织、制定整改善措施,全面的对教练员进行为期一周的技能培训。在培训中,从学习安全生产法,职业道德教育,转变观念宣传教育,驾驶教学培训入手,并进行理论考试、口答考试,将考试成绩与技能工资挂钩。教练员通过培训增强责任心,提高了服务意识,在教学技能上得到了很大提高。 四:存在的不足。 在上级各级主管部门的正确指导下,耀通驾校取得了一些成绩,但离上级领导的要求,离学校的目标还有较大距离,特别是桩考的质量目标上我们还要继续努力。耀通驾校全体员工将总结经验,采取有效措施提高桩考合格率。 五:对XX年工作的展望和计划。 以十七大精神为动力,围绕“争创一流示范驾校”的目标,以确保安全为前提,提高培训质量为重点,努力完善各项硬软件设施。 面对XX取得的成绩和出现的一些问题和困难,我们不能掉以轻心,更不能畏难不进,要把各种可能出现的困难想到,把问题想到,预案做好,信心鼓足;要有强烈的危机意识、风险意识和忧患意识以及强烈的拼搏精神、进取精神和决胜精神,做好最艰难的打算,做好最大的努力,我们就一定能做出最好的成绩。 XX年,耀通驾校在上级各级主管部门的大力支持和指导下,胜利的走过来了。XX年,耀通驾校将再一次迎来挑战,迎来机遇,迎来新的更大的发展,我们耀通驾校
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